Учет заявок

[NETOS 141]

Доброго здоровья!

Товарищи, посоветуйте систему учета заявок, бесплатную или с ограничениями некоторыми, чтобы на старте проверить, потестить.

Хотелки:

- создание задач диспетчером (ремонты, подключения);

- список подключений, список задач в целом по сети;

- мобильное приложение для монтажников, прием заявок, выполнение;

- желательно прием заявок от абонентов в telegram.

- чат сотрудников.

[nvr 67]

https://uk.wikipedia.org/wiki/GLPI

 

https://www.google.com/search?q=glpi+android+apk&client=firefox-b-d&ei=WC62YIjxHeiGwPAP1YGv4As&oq=glpi+and&gs_lcp=Cgdnd3Mtd2l6EAMYATICCAAyBggAEBYQHjIGCAAQFhAeMgYIABAWEB4yBggAEBYQHjIGCAAQFhAeMgYIABAWEB4yBggAEBYQHjIGCAAQFhAeMgYIABAWEB46BwgAEEcQsAM6BwgAELADEENQ3OEBWInoAWCW_QFoAXACeACAAboBiAGPBJIBAzAuNJgBAKABAaoBB2d3cy13aXrIAQnAAQE&sclient=gws-wiz

 

https://www.google.com/search?client=firefox-b-d&q=glpi+telegram

[JohnC 19]

51 minutes ago, NETOS said:

Доброго здоровья!

Товарищи, посоветуйте систему учета заявок, бесплатную или с ограничениями некоторыми, чтобы на старте проверить, потестить.

Хотелки:

- создание задач диспетчером (ремонты, подключения);

- список подключений, список задач в целом по сети;

- мобильное приложение для монтажников, прием заявок, выполнение;

- желательно прием заявок от абонентов в telegram.

- чат сотрудников.

кажется вы только что userside описали.

[NETOS 141]

2 часа назад, JohnC сказал:

кажется вы только что userside описали.

Хотел написать отдельным пунктом - UserSide не предлагать, т.к. не подходит под запрос.

[vop 370]

Тут либо - универсальные монстры, либо - что-то интегрированное с вашим биллингом.