Jump to content

Зарплата персонала ISP.


Recommended Posts

Господа Провайдеры. Если Вас это незатруднит, и неидет в разрез с политикой Вашей фирмы, укажите порядок зарплат своего персонала. В частности менеджера, админа, монтажника. Любая сеть по достижении определенных размеров сталкивается с проблемой подбора команды. Какими критериями Вы руководствуетесь при найме сотрудника? Стоит-ли принимать на работу "своих" (кум, брат, сват, друг, кент и т.п.)? И что лучше - дорогой проффесионал или дешовый студент? Помогите в решении данного вопроса.

Link to post
Share on other sites
Господа Провайдеры. Если Вас это незатруднит, и неидет в разрез с политикой Вашей фирмы, укажите порядок зарплат своего персонала. В частности менеджера, админа, монтажника. Любая сеть по достижении определенных размеров сталкивается с проблемой подбора команды. Какими критериями Вы руководствуетесь при найме сотрудника? Стоит-ли принимать на работу "своих" (кум, брат, сват, друг, кент и т.п.)? И что лучше - дорогой проффесионал или дешовый студент? Помогите в решении данного вопроса.

дешевый студент-проф. получше остальных:(

Link to post
Share on other sites

Хорошо, допустим юнит "Студент" принят, обучен и натренирован выполнять функции админа техподдержки (так как UNIX ему админить никто непозволит). Сколько ему платить за полный трудовой день? А менеджмент? Тут "Студентом" необойдешся, если сеть большая то банальной расклейки объявлений на подъездах будет мало. Нужен имидж сети, маркетинговый план, масса тарифных пакетов и т.д. Короче нужен разбирающийся менеджер. Сколько платить ему? А UNIX? Тут вообще нужен проффесионал с большой буквы, потому-что от его навыков зависит работоспасобность сети. Потом монтажники. Можно конечно набрать "Студентов", но руководить ими должен проффесионал, в любом случае. А то они могут такого наколбасить, что волосы встают дыбом, сам видел. Но зато дешево... А сколько на сегодня стоит юнит "Монтажник"? Есть какие-то определенные мерки на зарплату этих специалистов? От и ДО...

Link to post
Share on other sites

Вопрос конечно интерестный. Но дело в том что многие провайдеры врядли будут раскрывать конфиденциальную информацию. Хотя обсуждение в форуме не является доказательством того что ты, на самом деле, платиш зарплату больше чем указываеш в отчетах. Ведь для налоговой все работают за минимальную зарплату, от директора до монтажника. :loop:

За себя могу сказать что у нас все получают ставку, но каждый со своими бонусами-премиями. Менеджеру - процент от оплат клиентов. Монтажнику - доплата в зависимости от проложеных метров. Админу техподдержки - процент от оплаты клиентов за доп. услуги и наладку ПК. Один только ЮНИКСоид обделен премиями, но у него ставка такая что премий и не надо.

А вообще, мое мнение, в каждом деле должны работать проффесионалы, а "студенты" хоть и дешевле, но в конечном итоге получается гораздо дороже. Они учатся и тренируются на твоих клиентах, а клиентам это не нравится. В итоге клиенты уходят, имидж сети падает, все ломается, потому-что сделано как попало, и т. д. Короче на зарплатах экономиш - теряеш на прибылях.

Хотя есть конторы которые берут людей на испытательный срок, на месяц, человек старается чтоб показать насколько он компетентен, а его по истечении месяца посылают на...., незаплатив ни..... А потом эти конторы удивляются что у них кто-то свичи снимает, провода режет, оптику портачат. Короче это вообще не вариант. Так поступают только пи.....ы. :argh:

Так что сначала определись какая схема оплаты тебя больше устраивает.

Link to post
Share on other sites
  • 2 weeks later...

Если с кумом на пару подрядиться проложить воздушку через Ниагарский водопад, то это хорошо.

Если нанять кума для этой работы за зарплату, то лучше сразу прыгнуть с водопада!

Лучше просто помогай куму материально.....

Link to post
Share on other sites

Смешной вопрос. такую информация не раскроет ни 1 уважающий себя провайдер! :( да и вообще любая фирма. могу сказать только одно - хорошие специалисты стоят хороших денег.

Link to post
Share on other sites

Вопрос как я понял стоит о том стоит-ли брать хороших специалистов и платить им хорошую зарплату или можно обойтись "Студентами" с мизерной зарплатой?

Мое мнение - работать должны проффесионалы, а экономия на зарплате, в итоге, выливается потерей клиентов и запортаченной репутацией фирмы, в данном случае сети. От проффесионализма персонала зависит качество сервиса, а от качества сервиса - количество клиентов. Ну и так далее.

Link to post
Share on other sites

По студентам, наверно, золотая середина- брать профессора и к нему пару студентов. Шоб учились. И профессору если что- смена растет....

А крайности- всегда нехорошо.

Link to post
Share on other sites

Имхо, при наборе студентов получаешь русскую рулетку, где больше боевых патронов, чем холостых.

А при наборе профессионала получаешь больше холостых, чем боевых.

Link to post
Share on other sites
  • 3 years later...
Имхо, при наборе студентов получаешь русскую рулетку, где больше боевых патронов, чем холостых.

А при наборе профессионала получаешь больше холостых, чем боевых.

---------

 

так никто и не ответил хоть примерно

Link to post
Share on other sites
---------

 

так никто и не ответил хоть примерно

;) Последнему посту больше 3 лет... Значит не желают признаваться :)

Link to post
Share on other sites
:) Последнему посту больше 3 лет... Значит не желают признаваться ;)

 

От некрофил ;) студенты имхо в начале хорошо, потом уже один геморой. Монтажник у нас получает ставку 800 гр. + бонус + метраж.

Link to post
Share on other sites
От некрофил ;) студенты имхо в начале хорошо, потом уже один геморой. Монтажник у нас получает ставку 800 гр. + бонус + метраж.

 

ставка понятно, бонус в принципе тоже, а метраж? :)

Link to post
Share on other sites
Господа Провайдеры. Если Вас это незатруднит, и неидет в разрез с политикой Вашей фирмы, укажите порядок зарплат своего персонала. В частности менеджера, админа, монтажника. Любая сеть по достижении определенных размеров сталкивается с проблемой подбора команды. Какими критериями Вы руководствуетесь при найме сотрудника? Стоит-ли принимать на работу "своих" (кум, брат, сват, друг, кент и т.п.)? И что лучше - дорогой проффесионал или дешовый студент? Помогите в решении данного вопроса.

Манагер - $2000, админ - $1500, монтажник - $1000. Цены примерные.

 

При найме сотрудника руководствоваться критериями:

1. Результат экзамена (профпригодность).

2. Психологические тесты (оценка психолога).

3. Личное собеседование (общее впечатление, фикция фечи, внешний вид, etc).

 

"Своих" нанимать можно только в одном случае - полностью семейный бизнес. Во всех остальных случаях абсолютно все учебники по психологии/менеджменту это крайне не советуют. И ведь не зря...

 

На каких-то местах важен профи, на каких-то достаточен дешевый студент.

 

Помог в решении вопроса? :)

Link to post
Share on other sites
Манагер - $2000, админ - $1500, монтажник - $1000. Цены примерные.

 

При найме сотрудника руководствоваться критериями:

1. Результат экзамена (профпригодность).

2. Психологические тесты (оценка психолога).

3. Личное собеседование (общее впечатление, фикция фечи, внешний вид, etc).

 

"Своих" нанимать можно только в одном случае - полностью семейный бизнес. Во всех остальных случаях абсолютно все учебники по психологии/менеджменту это крайне не советуют. И ведь не зря...

 

На каких-то местах важен профи, на каких-то достаточен дешевый студент.

 

Помог в решении вопроса? :)

 

Такая ЗП при каком количестве пользователей?

Link to post
Share on other sites
Такая ЗП при каком количестве пользователей?

Изначально уже неправильно заданный вопрос!

Не количество клиентов отображает основной показатель прибыльности, ведь можно подключить 10-ть юрфирм, которые будут сумарно платить столько же как и 50 физлиц.

Поэтому, в основном, используется показатель ARPU с клиента.

Link to post
Share on other sites
Манагер - $2000, админ - $1500, монтажник - $1000. Цены примерные.

 

При найме сотрудника руководствоваться критериями:

1. Результат экзамена (профпригодность).

2. Психологические тесты (оценка психолога).

3. Личное собеседование (общее впечатление, фикция фечи, внешний вид, etc).

 

"Своих" нанимать можно только в одном случае - полностью семейный бизнес. Во всех остальных случаях абсолютно все учебники по психологии/менеджменту это крайне не советуют. И ведь не зря...

 

На каких-то местах важен профи, на каких-то достаточен дешевый студент.

 

Помог в решении вопроса? :)

А почему админу меньше чем манагеру?

И есть ли у вас при єтом привязка к курсу доллара:)?

Link to post
Share on other sites
еще было бы интересно кто как расписал обязанности

кто что из работников обязан делать

во во, должностные инструкции это интересно :)

Link to post
Share on other sites

ЗП. Всегда по разному, плотиш ставку нифига не делает плотиш по работе тоже недоволен. Взял 50/50. Учёт за проделанную работу плюс ставка. и того 1500-2000 грн. Работа лёгкая. Магистрали тянем лично. Админить врядле что-то надо если всё на своих местах и настроенно кем надо.

Link to post
Share on other sites
Манагер - $2000, админ - $1500, монтажник - $1000. Цены примерные.

 

При найме сотрудника руководствоваться критериями:

1. Результат экзамена (профпригодность).

2. Психологические тесты (оценка психолога).

3. Личное собеседование (общее впечатление, фикция фечи, внешний вид, etc).

 

"Своих" нанимать можно только в одном случае - полностью семейный бизнес. Во всех остальных случаях абсолютно все учебники по психологии/менеджменту это крайне не советуют. И ведь не зря...

 

На каких-то местах важен профи, на каких-то достаточен дешевый студент.

 

Помог в решении вопроса? :)

Это какая-же у вас абонбаза, чтоб потянуть 4500*8=36 000 грн только по 3 ставкам???? причем монтажник что - один???? обычно их несколько больше....

реально , насколько я знаю:

девочки на ресепшине - 1000 грн

монтажники - 1500 - 2000 с учетом %

админ - 2000 - 2500 - 3000

манагеры - 1500 - 2500

руководство - 3000 - 3500

молодежь и стажеры - 500 - 800

Link to post
Share on other sites

Не знаю в каком вы городе, но в Киеве девочки на ресепшене за 130 баксов не сидят... любо это уже не девочки на ресепшн, а отпугиватели клиентов.

Link to post
Share on other sites
Манагер - $2000, админ - $1500, монтажник - $1000. Цены примерные.

Шутка юмора :) , с днем космонавтики всех!

Зряплата приведена для провайдера, который обслуживает всего около 700 абонентов-юрлиц в Москве ;) . Манагеры получают больше по очень простой причине - благодаря их усилиям (а вовсе не админским) этих абонентов целых 700, а не 5 или 10. Да и вообще, админа можно привлекать разово на сдельной основе - настроил сеть, дальше ее техсуппорт сопровождает. А вот манагеры на телефонах висят каждый день - и продают, продают, продают...

Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×
×
  • Create New...