Зарплата персонала ISP.

[ISP-продавец 0]

Господа Провайдеры. Если Вас это незатруднит, и неидет в разрез с политикой Вашей фирмы, укажите порядок зарплат своего персонала. В частности менеджера, админа, монтажника. Любая сеть по достижении определенных размеров сталкивается с проблемой подбора команды. Какими критериями Вы руководствуетесь при найме сотрудника? Стоит-ли принимать на работу "своих" (кум, брат, сват, друг, кент и т.п.)? И что лучше - дорогой проффесионал или дешовый студент? Помогите в решении данного вопроса.

[centre-lan 1]

  ISP-продавец сказав:

Господа Провайдеры. Если Вас это незатруднит, и неидет в разрез с политикой Вашей фирмы, укажите порядок зарплат своего персонала. В частности менеджера, админа, монтажника. Любая сеть по достижении определенных размеров сталкивается с проблемой подбора команды. Какими критериями Вы руководствуетесь при найме сотрудника? Стоит-ли принимать на работу "своих" (кум, брат, сват, друг, кент и т.п.)? И что лучше - дорогой проффесионал или дешовый студент? Помогите в решении данного вопроса.

дешевый студент-проф. получше остальных

[ISP-продавец 0]

Хорошо, допустим юнит "Студент" принят, обучен и натренирован выполнять функции админа техподдержки (так как UNIX ему админить никто непозволит). Сколько ему платить за полный трудовой день? А менеджмент? Тут "Студентом" необойдешся, если сеть большая то банальной расклейки объявлений на подъездах будет мало. Нужен имидж сети, маркетинговый план, масса тарифных пакетов и т.д. Короче нужен разбирающийся менеджер. Сколько платить ему? А UNIX? Тут вообще нужен проффесионал с большой буквы, потому-что от его навыков зависит работоспасобность сети. Потом монтажники. Можно конечно набрать "Студентов", но руководить ими должен проффесионал, в любом случае. А то они могут такого наколбасить, что волосы встают дыбом, сам видел. Но зато дешево... А сколько на сегодня стоит юнит "Монтажник"? Есть какие-то определенные мерки на зарплату этих специалистов? От и ДО...

[ARK 0]

Вопрос конечно интерестный. Но дело в том что многие провайдеры врядли будут раскрывать конфиденциальную информацию. Хотя обсуждение в форуме не является доказательством того что ты, на самом деле, платиш зарплату больше чем указываеш в отчетах. Ведь для налоговой все работают за минимальную зарплату, от директора до монтажника. :loop:

За себя могу сказать что у нас все получают ставку, но каждый со своими бонусами-премиями. Менеджеру - процент от оплат клиентов. Монтажнику - доплата в зависимости от проложеных метров. Админу техподдержки - процент от оплаты клиентов за доп. услуги и наладку ПК. Один только ЮНИКСоид обделен премиями, но у него ставка такая что премий и не надо.

А вообще, мое мнение, в каждом деле должны работать проффесионалы, а "студенты" хоть и дешевле, но в конечном итоге получается гораздо дороже. Они учатся и тренируются на твоих клиентах, а клиентам это не нравится. В итоге клиенты уходят, имидж сети падает, все ломается, потому-что сделано как попало, и т. д. Короче на зарплатах экономиш - теряеш на прибылях.

Хотя есть конторы которые берут людей на испытательный срок, на месяц, человек старается чтоб показать насколько он компетентен, а его по истечении месяца посылают на...., незаплатив ни..... А потом эти конторы удивляются что у них кто-то свичи снимает, провода режет, оптику портачат. Короче это вообще не вариант. Так поступают только пи.....ы. :argh:

Так что сначала определись какая схема оплаты тебя больше устраивает.

[владимир 0]

Если с кумом на пару подрядиться проложить воздушку через Ниагарский водопад, то это хорошо.

Если нанять кума для этой работы за зарплату, то лучше сразу прыгнуть с водопада!

Лучше просто помогай куму материально.....

[Dr.Techno 0]

Смешной вопрос. такую информация не раскроет ни 1 уважающий себя провайдер! да и вообще любая фирма. могу сказать только одно - хорошие специалисты стоят хороших денег.

[ARK 0]

Вопрос как я понял стоит о том стоит-ли брать хороших специалистов и платить им хорошую зарплату или можно обойтись "Студентами" с мизерной зарплатой?

Мое мнение - работать должны проффесионалы, а экономия на зарплате, в итоге, выливается потерей клиентов и запортаченной репутацией фирмы, в данном случае сети. От проффесионализма персонала зависит качество сервиса, а от качества сервиса - количество клиентов. Ну и так далее.

[владимир 0]

По студентам, наверно, золотая середина- брать профессора и к нему пару студентов. Шоб учились. И профессору если что- смена растет....

А крайности- всегда нехорошо.

[XoRe 0]

Имхо, при наборе студентов получаешь русскую рулетку, где больше боевых патронов, чем холостых.

А при наборе профессионала получаешь больше холостых, чем боевых.

[alex48096 0]

  XoRe сказав:

Имхо, при наборе студентов получаешь русскую рулетку, где больше боевых патронов, чем холостых.

А при наборе профессионала получаешь больше холостых, чем боевых.

---------

 

так никто и не ответил хоть примерно

[Romeshik 144]

  alex48096 сказав:

---------

 

так никто и не ответил хоть примерно

Последнему посту больше 3 лет... Значит не желают признаваться

[arconas 17]

  Romeshik сказав:

Последнему посту больше 3 лет... Значит не желают признаваться

 

От некрофил студенты имхо в начале хорошо, потом уже один геморой. Монтажник у нас получает ставку 800 гр. + бонус + метраж.

[laffytaffy 84]

  arconas сказав:

От некрофил студенты имхо в начале хорошо, потом уже один геморой. Монтажник у нас получает ставку 800 гр. + бонус + метраж.

 

ставка понятно, бонус в принципе тоже, а метраж?

[Sanito 129]

Читать посты местами даже не смешно :-)

[arconas 17]

  laffytaffy сказав:

ставка понятно, бонус в принципе тоже, а метраж?

 

там свои заморочьки, тоже типо бонуса более 1000м = 10% к ставке

[alex_o 1 194]

  ISP-продавец сказав:

Господа Провайдеры. Если Вас это незатруднит, и неидет в разрез с политикой Вашей фирмы, укажите порядок зарплат своего персонала. В частности менеджера, админа, монтажника. Любая сеть по достижении определенных размеров сталкивается с проблемой подбора команды. Какими критериями Вы руководствуетесь при найме сотрудника? Стоит-ли принимать на работу "своих" (кум, брат, сват, друг, кент и т.п.)? И что лучше - дорогой проффесионал или дешовый студент? Помогите в решении данного вопроса.

Манагер - $2000, админ - $1500, монтажник - $1000. Цены примерные.

 

При найме сотрудника руководствоваться критериями:

1. Результат экзамена (профпригодность).

2. Психологические тесты (оценка психолога).

3. Личное собеседование (общее впечатление, фикция фечи, внешний вид, etc).

 

"Своих" нанимать можно только в одном случае - полностью семейный бизнес. Во всех остальных случаях абсолютно все учебники по психологии/менеджменту это крайне не советуют. И ведь не зря...

 

На каких-то местах важен профи, на каких-то достаточен дешевый студент.

 

Помог в решении вопроса?

[arconas 17]

  alex_o сказав:

Манагер - $2000, админ - $1500, монтажник - $1000. Цены примерные.

 

При найме сотрудника руководствоваться критериями:

1. Результат экзамена (профпригодность).

2. Психологические тесты (оценка психолога).

3. Личное собеседование (общее впечатление, фикция фечи, внешний вид, etc).

 

"Своих" нанимать можно только в одном случае - полностью семейный бизнес. Во всех остальных случаях абсолютно все учебники по психологии/менеджменту это крайне не советуют. И ведь не зря...

 

На каких-то местах важен профи, на каких-то достаточен дешевый студент.

 

Помог в решении вопроса?

 

Такая ЗП при каком количестве пользователей?

[mace 16]

  arconas сказав:

Такая ЗП при каком количестве пользователей?

Изначально уже неправильно заданный вопрос!

Не количество клиентов отображает основной показатель прибыльности, ведь можно подключить 10-ть юрфирм, которые будут сумарно платить столько же как и 50 физлиц.

Поэтому, в основном, используется показатель ARPU с клиента.

[Alex_E 852]

  alex_o сказав:

Манагер - $2000, админ - $1500, монтажник - $1000. Цены примерные.

 

При найме сотрудника руководствоваться критериями:

1. Результат экзамена (профпригодность).

2. Психологические тесты (оценка психолога).

3. Личное собеседование (общее впечатление, фикция фечи, внешний вид, etc).

 

"Своих" нанимать можно только в одном случае - полностью семейный бизнес. Во всех остальных случаях абсолютно все учебники по психологии/менеджменту это крайне не советуют. И ведь не зря...

 

На каких-то местах важен профи, на каких-то достаточен дешевый студент.

 

Помог в решении вопроса?

А почему админу меньше чем манагеру?

И есть ли у вас при єтом привязка к курсу доллара?

[Foster 0]

еще было бы интересно кто как расписал обязанности

кто что из работников обязан делать

[zulu_Radist 856]

  Foster сказав:

еще было бы интересно кто как расписал обязанности

кто что из работников обязан делать

во во, должностные инструкции это интересно

[icecybe 35]

ЗП. Всегда по разному, плотиш ставку нифига не делает плотиш по работе тоже недоволен. Взял 50/50. Учёт за проделанную работу плюс ставка. и того 1500-2000 грн. Работа лёгкая. Магистрали тянем лично. Админить врядле что-то надо если всё на своих местах и настроенно кем надо.

[gsv 52]

  alex_o сказав:

Манагер - $2000, админ - $1500, монтажник - $1000. Цены примерные.

 

При найме сотрудника руководствоваться критериями:

1. Результат экзамена (профпригодность).

2. Психологические тесты (оценка психолога).

3. Личное собеседование (общее впечатление, фикция фечи, внешний вид, etc).

 

"Своих" нанимать можно только в одном случае - полностью семейный бизнес. Во всех остальных случаях абсолютно все учебники по психологии/менеджменту это крайне не советуют. И ведь не зря...

 

На каких-то местах важен профи, на каких-то достаточен дешевый студент.

 

Помог в решении вопроса?

Это какая-же у вас абонбаза, чтоб потянуть 4500*8=36 000 грн только по 3 ставкам???? причем монтажник что - один???? обычно их несколько больше....

реально , насколько я знаю:

девочки на ресепшине - 1000 грн

монтажники - 1500 - 2000 с учетом %

админ - 2000 - 2500 - 3000

манагеры - 1500 - 2500

руководство - 3000 - 3500

молодежь и стажеры - 500 - 800

[Den_LocalNet 1 474]

Не знаю в каком вы городе, но в Киеве девочки на ресепшене за 130 баксов не сидят... любо это уже не девочки на ресепшн, а отпугиватели клиентов.

[alex_o 1 194]

  Цитата

Манагер - $2000, админ - $1500, монтажник - $1000. Цены примерные.

Шутка юмора , с днем космонавтики всех!

Зряплата приведена для провайдера, который обслуживает всего около 700 абонентов-юрлиц в Москве . Манагеры получают больше по очень простой причине - благодаря их усилиям (а вовсе не админским) этих абонентов целых 700, а не 5 или 10. Да и вообще, админа можно привлекать разово на сдельной основе - настроил сеть, дальше ее техсуппорт сопровождает. А вот манагеры на телефонах висят каждый день - и продают, продают, продают...