^2pack 0 Posted 2013-02-16 10:07:04 Share Posted 2013-02-16 10:07:04 (edited) Кто что может подсказать. Может есть у кого идеи. Буду рад почитать). Может кто подскажет какими методами от них можно клиентов переманивать Edited 2013-02-16 12:09:28 by ^2pack Link to post Share on other sites
Fanat_non_root 88 Posted 2013-02-16 10:16:06 Share Posted 2013-02-16 10:16:06 Ждите, через год-два сам сдохнет. Link to post Share on other sites
Ромка 567 Posted 2013-02-16 10:35:35 Share Posted 2013-02-16 10:35:35 Кто что может подсказать. Может есть у кого идеи. Буду рад почитать) Берите качеством, и скоростью устранения проблем. У киевстара с этим всё печально, скорость реакции на проблему абонента может составлять от нескольких дней, до нескольких недель... А вообще всё зависит от их подрядчиков на местах. Link to post Share on other sites
Володя 12 Posted 2013-02-16 10:47:16 Share Posted 2013-02-16 10:47:16 А что в поселках? Он разве там работает? Link to post Share on other sites
^2pack 0 Posted 2013-02-16 11:18:13 Author Share Posted 2013-02-16 11:18:13 (edited) В некоторых есть даже где народа до 5000 тис. чел. Edited 2013-02-16 11:18:23 by ^2pack Link to post Share on other sites
SMcD 19 Posted 2013-02-16 11:32:33 Share Posted 2013-02-16 11:32:33 Скорость, обслуживание, качество.... Link to post Share on other sites
kvirtu 315 Posted 2013-02-16 11:50:09 Share Posted 2013-02-16 11:50:09 (edited) А что в поселках? Он разве там работает? Да, как узнал, прозрел, вот пример по нашей области: Надднепрянское ( Наддніпрянське) Edited 2013-02-16 11:50:22 by kvirtu Link to post Share on other sites
rehlkm 6 Posted 2013-02-16 16:00:58 Share Posted 2013-02-16 16:00:58 Кто что может подсказать. Может есть у кого идеи. Буду рад почитать). Может кто подскажет какими методами от них можно клиентов переманивать Продавать то же самое, но на 5 гривен дешевле. Сказать (пообещать), что скорсть в 10 раз больше, но за те же деньги. первое+второе+ "обдермить" конкурентов в глазах клиента. норот это обожает! Link to post Share on other sites
Ромка 567 Posted 2013-02-16 16:05:34 Share Posted 2013-02-16 16:05:34 Кто что может подсказать. Может есть у кого идеи. Буду рад почитать). Может кто подскажет какими методами от них можно клиентов переманивать Продавать то же самое, но на 5 гривен дешевле. Сказать (пообещать), что скорсть в 10 раз больше, но за те же деньги. первое+второе+ "обдермить" конкурентов в глазах клиента. норот это обожает! Типичный подход укртелефона... Link to post Share on other sites
ucTuHa 199 Posted 2013-02-16 22:28:57 Share Posted 2013-02-16 22:28:57 Кто что может подсказать. Может есть у кого идеи. Буду рад почитать). Может кто подскажет какими методами от них можно клиентов переманивать Сказать (пообещать), что скорсть в 10 раз больше, но за те же деньги.первое+второе+ "обдермить" конкурентов в глазах клиента. норот это обожает! Типичный подход укртелефона... Та не, это больше похоже на подход киевстара)) Это больше похоже на идиотизм, вот таких вот советчиков на кол бы сажать. Зашел некий провайдер к нам, обвалил цены, мы скорректировали, что хочу сказать, теперь нас 7, и все мы из-за вот такого вот идиота просто начали меньше жрать. Link to post Share on other sites
local.com 40 Posted 2013-02-17 09:49:41 Share Posted 2013-02-17 09:49:41 (edited) 100% Edited 2013-02-17 09:50:01 by local.com Link to post Share on other sites
NiTr0 584 Posted 2013-02-17 11:46:01 Share Posted 2013-02-17 11:46:01 Сопоставимые цены, нормальное обслуживание. Сначала - да, народ немного (несколько %) уйдет на КС (ибо "этажекиевстар!!!!1111"), потом - может и вернуться. Особенно - прождав месяц устранения поломки ) Link to post Share on other sites
^2pack 0 Posted 2013-02-17 14:39:33 Author Share Posted 2013-02-17 14:39:33 Деньги которые в виде бонусов поступают на моб. телефон, на такое люди в пгт неплохо ведутся потому что в большинства оператор киевстар, еще их кол центры вечно звонят и промывают мозги давайте к нам, подкл. бесплатно бонусы на телефон мы лучше всех у нас скорости больше. Еще от самого клиента зависит некоторые в райцентрах так и думают это же КС почему мы будем у своего районного. Согласен нужно брать качеством и быстро устранять проблемы пользователям. Link to post Share on other sites
andryas 1,058 Posted 2013-02-17 14:40:35 Share Posted 2013-02-17 14:40:35 Сначала будет больно, потом привыкните. Самое обидное - ипучие бонусы. Все мозги клиены промоют. Но когда жлобы уйдут к киевсралу а нормальные возвратятся - жизнь наладится Link to post Share on other sites
andryas 1,058 Posted 2013-02-17 14:43:52 Share Posted 2013-02-17 14:43:52 Да ещё. В райцентрах конкурировать можо лишь в случае нормального аплинка. Поговорите с аплинком, объясните ситуацию. В большинстве случаев охотно идут на встречу, ибо Вы, как клиент, платящий денег, аплинку ценен. Link to post Share on other sites
wifi_master 132 Posted 2013-02-17 16:21:15 Share Posted 2013-02-17 16:21:15 Кто что может подсказать. Может есть у кого идеи. Буду рад почитать). Может кто подскажет какими методами от них можно клиентов переманивать Продавать то же самое, но на 5 гривен дешевле. Сказать (пообещать), что скорсть в 10 раз больше, но за те же деньги. первое+второе+ "обдермить" конкурентов в глазах клиента. норот это обожает! 100% укртелефон. Ходить срать на конкурентов они умеют лучше чем линии делать. А самое интересно начинается тогда когда бедный юзер повелся на сказку с включением 1 грн и мопедом на шару, понимает что у него нихера не работает, 8800 знает уже всю музыки по нотам, эти гоблены говорят мол линия куевая хотя сразу говорили что линия супер можно легко ультру включать. Link to post Share on other sites
kvirtu 315 Posted 2013-02-17 16:46:30 Share Posted 2013-02-17 16:46:30 (edited) А что в поселках? Он разве там работает? Да, как узнал, прозрел, вот пример по нашей области: Надднепрянское ( Наддніпрянське) Сегодня лично побывал там: всего лишь 5-7 шт 5-ти этажек и оптика КС, таблички везде их на подъездах. Там есть (может была) сеточка. Хочу завтра пообщаться с ихним админом. ПЫ.СЫ. интересно они туда инет оптикой подводят или релейкой через свою вышку ??? Edited 2013-02-17 16:47:45 by kvirtu Link to post Share on other sites
Flying 166 Posted 2013-02-17 18:16:34 Share Posted 2013-02-17 18:16:34 Кто что может подсказать. Может есть у кого идеи. Буду рад почитать). Может кто подскажет какими методами от них можно клиентов переманивать Продавать то же самое, но на 5 гривен дешевле. Сказать (пообещать), что скорсть в 10 раз больше, но за те же деньги. первое+второе+ "обдермить" конкурентов в глазах клиента. норот это обожает! Фу. Полное отсутствие стратегического мышления, корректности и воспитания. А заодно и полное неуважение к клиенту. Link to post Share on other sites
kvirtu 315 Posted 2013-02-17 18:26:55 Share Posted 2013-02-17 18:26:55 Кто что может подсказать. Может есть у кого идеи. Буду рад почитать). Может кто подскажет какими методами от них можно клиентов переманивать Продавать то же самое, но на 5 гривен дешевле. Сказать (пообещать), что скорсть в 10 раз больше, но за те же деньги. первое+второе+ "обдермить" конкурентов в глазах клиента. норот это обожает! Фу. Полное отсутствие стратегического мышления, корректности и воспитания. А заодно и полное неуважение к клиенту. скажу из чужого опыта: это помогло спасти большую часть клиенткой базы, после прихода КС. Кроме того послушай как нибудь как "обзВОНЯЛЫ" КС обсирают других провов, и восхваляют свой. Link to post Share on other sites
Flying 166 Posted 2013-02-17 18:40:56 Share Posted 2013-02-17 18:40:56 Прекрасно знаю, тесно общался с этими обзвонялами какое-то время Им-то что, они наплести могут что угодно - они абона не видели и не увидят никогда, с них никто не спросит за недостоверную информацию. Мы же сидим на своей земля, живем в том же городе, многих абонов знаем лично. Им - врать о великой скорости? Предпочитаю оставлять себе клиентов, которые уверены в моем качестве и уровне обслуживания. Как выше говорилось - ушедший к КС адекватный абон вернется после одной-двух поломок. А жадные до бонусов и тд - пусть жмутся за свои несколько десятков грн, но не выносят мне мозг. Link to post Share on other sites
rehlkm 6 Posted 2013-02-17 20:15:57 Share Posted 2013-02-17 20:15:57 (edited) Продавать то же самое, но на 5 гривен дешевле. Кто что может подсказать. Может есть у кого идеи. Буду рад почитать). Может кто подскажет какими методами от них можно клиентов переманивать Сказать (пообещать), что скорсть в 10 раз больше, но за те же деньги. первое+второе+ "обдермить" конкурентов в глазах клиента. норот это обожает! 100% укртелефон. Ходить срать на конкурентов они умеют лучше чем линии делать. Да чего Вы так болезненно реагируете ??? Уверен у Вас тоже жопоруких хватает. а то что я написал, в этом есть доля юмора, и есть доля правды (клин клином выбивают). Укртелеком продает максимум 20 мегабит, остальные "конкуренты" 100 за чирик. В чем вопрос ???? Мало того, есть персонажи, которые перепродают ультру, но не гнушаются ТУТ хаять Укртелеком. Edited 2013-02-17 20:18:06 by rehlkm Link to post Share on other sites
Гусь 11 Posted 2013-02-17 20:46:32 Share Posted 2013-02-17 20:46:32 Прекрасно знаю, тесно общался с этими обзвонялами какое-то время Им-то что, они наплести могут что угодно - они абона не видели и не увидят никогда, с них никто не спросит за недостоверную информацию. Мы же сидим на своей земля, живем в том же городе, многих абонов знаем лично. Им - врать о великой скорости? Предпочитаю оставлять себе клиентов, которые уверены в моем качестве и уровне обслуживания. Как выше говорилось - ушедший к КС адекватный абон вернется после одной-двух поломок. А жадные до бонусов и тд - пусть жмутся за свои несколько десятков грн, но не выносят мне мозг. +10050 Link to post Share on other sites
ukrtelekom 65 Posted 2013-02-17 20:54:25 Share Posted 2013-02-17 20:54:25 (edited) Укртелеком продает максимум 20 мегабит, остальные "конкуренты" 100 за чирик. В чем вопрос ???? Мало того, есть персонажи, которые перепродают ультру, но не гнушаются ТУТ хаять Укртелеком. Это уже интересненько... Можно подробней? Edited 2013-02-17 20:54:48 by ukrtelekom Link to post Share on other sites
^2pack 0 Posted 2013-02-17 21:57:01 Author Share Posted 2013-02-17 21:57:01 (edited) А что в поселках? Он разве там работает? Да, как узнал, прозрел, вот пример по нашей области: Надднепрянское ( Наддніпрянське) Сегодня лично побывал там: всего лишь 5-7 шт 5-ти этажек и оптика КС, таблички везде их на подъездах. Там есть (может была) сеточка. Хочу завтра пообщаться с ихним админом. ПЫ.СЫ. интересно они туда инет оптикой подводят или релейкой через свою вышку ??? По рассказам вроде как свой волс строят. Интересно как там дела у сеточки, напишите когда узнаете пожалуйста. Edited 2013-02-17 22:56:31 by ^2pack Link to post Share on other sites
Гусь 11 Posted 2013-02-17 22:41:19 Share Posted 2013-02-17 22:41:19 (edited) кто и от чьих муфт??? PS: мля, джентльмены, вы, конечно, меня извините, но читать 90% писанины здесь напряжно для моска. мало того, что большинство "писателей" плохо знакомы с грамматикой и лексикой, у этого большинства еще и проблемы с коммуникабельностью. вы, "писатели", здесь из ВК штоле? Edited 2013-02-17 22:42:04 by Гусь Link to post Share on other sites
Recommended Posts
Create an account or sign in to comment
You need to be a member in order to leave a comment
Create an account
Sign up for a new account in our community. It's easy!
Register a new accountSign in
Already have an account? Sign in here.
Sign In Now