Нужен Интернет во Львове, ул. Федьковича, 32, кв1

[Саша Василенко 0]

Нужен Интернет по адресу: Львов, ул. Федьковича, 32, кв1.

Был ОГО, сейчас Астра Нет – плохо, очень плохо L

Собственно клиент не больной, это мои друзья, у них нет админа. Посему я за него. Кто поможет решить проблему, буде признателен! Пишите в личку с ценами.

[Baneff 161]

Ну с ОГО всё понятно, а вот интересно, а чем Астра-то не устраивает?

Там трудно будет найти кого-то.

Ещё через кабельное телевидение можно, но там с качеством тоже проблемы.

[ethv0 6]

Кстати да, чем не устраивает? Пользовался долгое время их услугами и никаких нареканий.

[BenedicT 106]

  В 30.09.2013 в 14:50, Саша Василенко сказав:

....

Собственно клиент не больной....

 

Клієнт міняє вже другого провайдера

 

  В 30.09.2013 в 14:50, Саша Василенко сказав:

....

 у них нет админа.....

 

А може його таки варто найняти?

чи

"Ежики давились и плакали, но продолжали кушать кактус."?

Відредаговано 2013-10-01 19:13:56 BenedicT

[ingr 74]

Очевидно, що його пробують найняти. Разом з інтернетом. За 50 грн. в місяць. А якщо повезе - то безплатно протягом перших пів року...

[Саша Василенко 0]

  В 01.10.2013 в 18:45, Anonymous сказав:

Кстати да, чем не устраивает? Пользовался долгое время их услугами и никаких нареканий.

Астра Нет не устраивает качеством и малой скоростью, дали всего 150Мб. Для проведения вебинаров это очень мало...

Собственно, клиент - мой партнер, я заинтересован в том, чтобы появился нормальный инет в их офисе.

Просьба писать по конструктиву

[_WesT_ 1 016]

  В 02.10.2013 в 10:25, Саша Василенко сказав:

 дали всего 150Мб. 

 

 

Я не понял... там лимитированные пакеты? И Вам выделили только 150Мбайт?

Или там безлимитные пакеты и вам наливают 150Мбит? 

Если второе, то...

[vit_ 35]

Секунду, так Вы используете инет в офисе. Тогда вам другие цены должны быть выставлены.

Астру знаю давно и проблем у них глобальных не наблюдалось.

Если все же не найдете общего языка с администрацией относитьльно качества, то пишите попробуем что-то придумать.

[Baneff 161]

  В 02.10.2013 в 10:31, _WesT_ сказав:

 

  В 02.10.2013 в 10:25, Саша Василенко сказав:

 дали всего 150Мб. 

 

 

Я не понял... там лимитированные пакеты? И Вам выделили только 150Мбайт?

Или там безлимитные пакеты и вам наливают 150Мбит? 

Если второе, то...

 

Похоже товарищ не в теме и сам не понимает что ему надо и зачем. В жизни не поверю, что Астра придумала тариф с ограничением трафика в 150мбайт/мес. Ну а если речь таки идёт о скорости 150мбит/с и её реально мало, то это совсем другая постановка задачи. Ну и тогда, соответственно, нужно будет оплатить транспорт, требуемую полосу, а заодно и админа, что будет стоить недёшево. Админ, кстати, может вообще организовать это всё так, что такие скорости и затраты в офисе и не понадобятся вовсе. Вот такой конструктив...

Відредаговано 2013-10-02 11:23:08 Baneff

[yuzyk 5]

Я 

 

  В 02.10.2013 в 10:25, Саша Василенко сказав:

 

  В 01.10.2013 в 18:45, Anonymous сказав:

Кстати да, чем не устраивает? Пользовался долгое время их услугами и никаких нареканий.

Астра Нет не устраивает качеством и малой скоростью, дали всего 150Мб. Для проведения вебинаров это очень мало...

Собственно, клиент - мой партнер, я заинтересован в том, чтобы появился нормальный инет в их офисе.

Просьба писать по конструктиву

 

Я, як представник компанії АстраНет, не розумію Ваших претензій щодо якості надання послуг. Згідно журналу звернень по абонету, інтереси якого Ви представляєте, жодної зафіксофаної заявки, щодо несправностей чи технічних питань за останіх 6 місяців не має. А тому, не зрозумілими і, мабуть, безпідставними є Ваші зауваження на цьому формі від імені даного абонента в адресу нашої компанії. Окрім того, Ви стверджуєте, що Вашому абоненту надають 150Мб? Що ви маєте на увазі? Бо по наших даних абонет отримує швидкість ДО 40 Мбіт/с за 69 грн.

У відповідь на Ваш запит, щодо пошуку якісного інтернету, пропонуємо: 100 Мбіт/с (з статичною "білою іп" і прямим включенням в ядро) + адмінсупровід (не більше 1-разу в місяць) + вирішення питань в терміновому режимі (з можливістю в позаробочий час)  - за 1600 грн/міс. 

 

П.С. Прошу звернути увагу на те що, абонент отримує в ОФІС тариф як звичайна фізична особа.  

[vit_ 35]

to yuzyk

 

Правильно вот так и надо. Зачем Вы их вообще по тарифах обычных домушников включаете? Я своим операторам на телефоне поставил правило, только где-то в разговоре с клиентом проскакивает слово "офис"  - лупим цены как для коммерческого использования и точка. Не нравится пусть подключаются к КС и выносят им мозг.

Відредаговано 2013-10-02 11:38:39 vit_

[Borys 13]

  В 02.10.2013 в 11:26, yuzyk сказав:

 

П.С. Прошу звернути увагу на те що, абонент отримує в ОФІС тариф як звичайна фізична особа.  

 

Ги

За 69 гривень немає 150 мБіт !!!

Дивно.

[Baneff 161]

  В 02.10.2013 в 11:26, yuzyk сказав:

У відповідь на Ваш запит, щодо пошуку якісного інтернету, пропонуємо: 100 Мбіт/с (з статичною "білою іп" і прямим включенням в ядро) + адмінсупровід (не більше 1-разу в місяць) + вирішення питань в терміновому режимі (з можливістю в позаробочий час)  - за 1600 грн/міс. 

Цікава пісня... Це ви гарантованих 100мбіт/с продаєте за 1600грн/міс, та ще й з підтримкою і безкоштовним транспортом? Демпінгуємо потихеньку? Чи розбавляємо?

Прошу автора теми вибачити мене за офтопік.

[vit_ 35]

Это нормальная цена.

[_WesT_ 1 016]

  В 02.10.2013 в 11:46, Baneff сказав:

 

  В 02.10.2013 в 11:26, yuzyk сказав:

У відповідь на Ваш запит, щодо пошуку якісного інтернету, пропонуємо: 100 Мбіт/с (з статичною "білою іп" і прямим включенням в ядро) + адмінсупровід (не більше 1-разу в місяць) + вирішення питань в терміновому режимі (з можливістю в позаробочий час)  - за 1600 грн/міс. 

Цікава пісня... Це ви гарантованих 100мбіт/с продаєте за 1600грн/міс, та ще й з підтримкою і безкоштовним транспортом? Демпінгуємо потихеньку? Чи розбавляємо?

Прошу автора теми вибачити мене за офтопік.

 

 

Доволі нормальна ціна для якогось офісу. 

[Lynx100 90]

  В 02.10.2013 в 11:46, Baneff сказав:

 

  В 02.10.2013 в 11:26, yuzyk сказав:

У відповідь на Ваш запит, щодо пошуку якісного інтернету, пропонуємо: 100 Мбіт/с (з статичною "білою іп" і прямим включенням в ядро) + адмінсупровід (не більше 1-разу в місяць) + вирішення питань в терміновому режимі (з можливістю в позаробочий час)  - за 1600 грн/міс. 

Цікава пісня... Це ви гарантованих 100мбіт/с продаєте за 1600грн/міс, та ще й з підтримкою і безкоштовним транспортом? Демпінгуємо потихеньку? Чи розбавляємо?

Прошу автора теми вибачити мене за офтопік.

 

ціна нормальна.  і так і треба включати офіси а не по тарифах фізичних

[Baneff 161]

  В 02.10.2013 в 11:48, vit_ сказав:

Это нормальная цена.

 

  В 02.10.2013 в 12:05, _WesT_ сказав:

Доволі нормальна ціна для якогось офісу.

 

  В 02.10.2013 в 21:05, Lynx100 сказав:

ціна нормальна.  і так і треба включати офіси а не по тарифах фізичних

Я мав на увазі, що ціна занижена, як на моє розуміння, а не те що вана занадто велика. Все вірно, я теж вважаю, що офіси треба підключати по офісних цінах. Але якщо в цьому офісі народ позапускає купу торентів і пригрузить ті 100мбіт/с до стелі, то ціна 1600грн стане відразу для продавця нецікавою .

Відредаговано 2013-10-03 09:31:28 Baneff

[Саша Василенко 0]

  В 02.10.2013 в 10:31, _WesT_ сказав:

 

  В 02.10.2013 в 10:25, Саша Василенко сказав:

 дали всего 150Мб. 

 

 

Я не понял... там лимитированные пакеты? И Вам выделили только 150Мбайт?

Или там безлимитные пакеты и вам наливают 150Мбит? 

Если второе, то...

 

второе

[Саша Василенко 0]

  В 02.10.2013 в 11:26, yuzyk сказав:

Я 

 

  В 02.10.2013 в 10:25, Саша Василенко сказав:

 

  В 01.10.2013 в 18:45, Anonymous сказав:

Кстати да, чем не устраивает? Пользовался долгое время их услугами и никаких нареканий.

Астра Нет не устраивает качеством и малой скоростью, дали всего 150Мб. Для проведения вебинаров это очень мало...

Собственно, клиент - мой партнер, я заинтересован в том, чтобы появился нормальный инет в их офисе.

Просьба писать по конструктиву

 

Я, як представник компанії АстраНет, не розумію Ваших претензій щодо якості надання послуг. Згідно журналу звернень по абонету, інтереси якого Ви представляєте, жодної зафіксофаної заявки, щодо несправностей чи технічних питань за останіх 6 місяців не має. А тому, не зрозумілими і, мабуть, безпідставними є Ваші зауваження на цьому формі від імені даного абонента в адресу нашої компанії. Окрім того, Ви стверджуєте, що Вашому абоненту надають 150Мб? Що ви маєте на увазі? Бо по наших даних абонет отримує швидкість ДО 40 Мбіт/с за 69 грн.

У відповідь на Ваш запит, щодо пошуку якісного інтернету, пропонуємо: 100 Мбіт/с (з статичною "білою іп" і прямим включенням в ядро) + адмінсупровід (не більше 1-разу в місяць) + вирішення питань в терміновому режимі (з можливістю в позаробочий час)  - за 1600 грн/міс. 

 

П.С. Прошу звернути увагу на те що, абонент отримує в ОФІС тариф як звичайна фізична особа.  

 

Я сам продаю Интернет в Киеве и прекрасно все понимаю. Но если Вы подключили до 40 Мбіт/с за 69 грн, то Вы должны отвечать за качество! Был факт проведения вебинара и качество было просто ужасным. И пользовался в это время Интернетом только один человек...

[Саша Василенко 0]

Да, еще такой момент, там офис (одна комната) и жилая квартира (остальные комнаты). Роутер установлен в квартире и если вы подключили пользователя, побеспокойтесь о сервисе

[Baneff 161]

  В 03.10.2013 в 11:37, Саша Василенко сказав:

Я сам продаю Интернет в Киеве и прекрасно все понимаю. Но если Вы подключили до 40 Мбіт/с за 69 грн, то Вы должны отвечать за качество! Был факт проведения вебинара и качество было просто ужасным. И пользовался в это время Интернетом только один человек...

:facepalm:

Вам же пояснили уже. Какое такое может быть "качество" на домашнем тарифе за 69грн? Берите офисный тариф и требуйте тогда качество. Вам предлагают по очень хорошей цене. Тем более это странно, если сами продаёте.

[Baneff 161]

  В 03.10.2013 в 11:41, Саша Василенко сказав:

Да, еще такой момент, там офис (одна комната) и жилая квартира (остальные комнаты). Роутер установлен в квартире и если вы подключили пользователя, побеспокойтесь о сервисе

А, я понял наконец-то. В квартире обычный домашний юзер подключен на обычный домашний тариф через обычный домашний WiFi роутер. Офіс подключается к этому роутеру из-за стены по WiFi через 150мбит/с интерфейс. Вот откуда 150мбит/с!!! Ну всё, я пас, дальше мне неинтересно уже.

[AoW 20]

никто не хочет сходить посмотреть как работает? )

[Lynx100 90]

  В 03.10.2013 в 09:19, Baneff сказав:

 

  В 02.10.2013 в 11:48, vit_ сказав:

Это нормальная цена.

 

  В 02.10.2013 в 12:05, _WesT_ сказав:

Доволі нормальна ціна для якогось офісу.

 

  В 02.10.2013 в 21:05, Lynx100 сказав:

ціна нормальна.  і так і треба включати офіси а не по тарифах фізичних

Я мав на увазі, що ціна занижена, як на моє розуміння, а не те що вана занадто велика. Все вірно, я теж вважаю, що офіси треба підключати по офісних цінах. Але якщо в цьому офісі народ позапускає купу торентів і пригрузить ті 100мбіт/с до стелі, то ціна 1600грн стане відразу для продавця нецікавою .

 

Середній і вище провайдер може позволити собі продавати 100 мбіт за такою ціною. Правда як завжди є "нюанси"

Відредаговано 2013-10-03 12:43:05 Lynx100

[BenedicT 106]

  В 03.10.2013 в 11:37, Саша Василенко сказав:

 

  В 02.10.2013 в 11:26, yuzyk сказав:

Я 

 

  В 02.10.2013 в 10:25, Саша Василенко сказав:

 

  В 01.10.2013 в 18:45, Anonymous сказав:

Кстати да, чем не устраивает? Пользовался долгое время их услугами и никаких нареканий.

Астра Нет не устраивает качеством и малой скоростью, дали всего 150Мб. Для проведения вебинаров это очень мало...

Собственно, клиент - мой партнер, я заинтересован в том, чтобы появился нормальный инет в их офисе.

Просьба писать по конструктиву

 

Я, як представник компанії АстраНет, не розумію Ваших претензій щодо якості надання послуг. Згідно журналу звернень по абонету, інтереси якого Ви представляєте, жодної зафіксофаної заявки, щодо несправностей чи технічних питань за останіх 6 місяців не має. А тому, не зрозумілими і, мабуть, безпідставними є Ваші зауваження на цьому формі від імені даного абонента в адресу нашої компанії. Окрім того, Ви стверджуєте, що Вашому абоненту надають 150Мб? Що ви маєте на увазі? Бо по наших даних абонет отримує швидкість ДО 40 Мбіт/с за 69 грн.

У відповідь на Ваш запит, щодо пошуку якісного інтернету, пропонуємо: 100 Мбіт/с (з статичною "білою іп" і прямим включенням в ядро) + адмінсупровід (не більше 1-разу в місяць) + вирішення питань в терміновому режимі (з можливістю в позаробочий час)  - за 1600 грн/міс. 

 

П.С. Прошу звернути увагу на те що, абонент отримує в ОФІС тариф як звичайна фізична особа.  

 

Я сам продаю Интернет в Киеве и прекрасно все понимаю. Но если Вы подключили до 40 Мбіт/с за 69 грн, то Вы должны отвечать за качество! Был факт проведения вебинара и качество было просто ужасным. И пользовался в это время Интернетом только один человек...

 

Судячи з того, що ви в цій темі понаписували, то ви, мабуть, продаєте в Києві ОГО через домашній SOHO-роутер і не знаєте багатьох базових речей.