Нужен тел. тех.поддержки транспортной сети Киевстара

[Enferno 163]

Добрый день коллеги,

Кто поделится телефоном тех.поддержки Киевстара. Лег транспорт в Киевской обл, а телефон, который прописан в договоре не актуален. Такое ощущение, что одни болваны сидят там, никто нечего не знает.

[onorua 126]

Пишите им сюда:

smena@kyivstar.net

Они как правило в течении получаса отвечают. 

[Dedy 7]

smena@kyivstar.net это в основном поддержка жсм связи. Давайте номер договора или лицевой счет- помогу.

[Enferno 163]

044 453 2629 если кому надо будет

[graysilver 143]

А что Киевстар таки дает транспорт?

Пару лет назад нам вежливо отказали, дав очень высокие цены. Неофициально же сообщили, что не хотят работать с конкурентами.

[OlgaO 2]

Контакты смены (для тех, кто работает по межоператорскому договору):

e-mail: smena@kyivstar.net

 

  067 4661088

  044 4532629Лицевой счет операторам/провайдерам не присваивается (это только для корпоративных клиентов), есть понятие номера услуги.

 

 

[OlgaO 2]

А что Киевстар таки дает транспорт?

Пару лет назад нам вежливо отказали, дав очень высокие цены. Неофициально же сообщили, что не хотят работать с конкурентами.

Киевстар каналы предоставлял и предоставляет. Если Вам так ответили, то, видимо, Вы общались с продавцами в филиалах, которые работают с корпоративными клиентами.

[graysilver 143]

 

А что Киевстар таки дает транспорт?

Пару лет назад нам вежливо отказали, дав очень высокие цены. Неофициально же сообщили, что не хотят работать с конкурентами.

Киевстар каналы предоставлял и предоставляет. Если Вам так ответили, то, видимо, Вы общались с продавцами в филиалах, которые работают с корпоративными клиентами.

 

С тех директором филиала. Если у вас есть возможность  - поделитесь пожалуйста контактами вменяемых лыюдей. Интересует Ивано-Франковская область.

[muff 115]

Апну пост.

 

Теж виникла проблема при взаємодії з мережами Київстара. Пошуки контактів на сайті Київстара результатів не дали, а "перша лінія оборони" техпідтримки навіть не розуміє про що йде мова. Надіслав лист на smena@kyivstar.net - отримав відповідь через 5 хвилин від черговоро інженера про створення тікета, запит в роботі.

[Земеля 728]

тоже долбился и долбился) в итоге дали

Ольга Онуфришин,

отдел по работе с национальными операторами

департамент межоператорского бизнеса

АО "Киевстар"

=============================

ул. Дегтяревская, 53, к. 701

г. Киев, 03113, Украина

тел.: +380 67 220 7987

e-mail: Olga.Onufrishin@kyivstar.net

[Enferno 163]

тоже долбился и долбился) в итоге дали

Ольга Онуфришин,

отдел по работе с национальными операторами

департамент межоператорского бизнеса

АО "Киевстар"

=============================

ул. Дегтяревская, 53, к. 701

г. Киев, 03113, Украина

тел.: +380 67 220 7987

e-mail: Olga.Onufrishin@kyivstar.net

Скажу то, что Оля тот ещё манагер, часто может не брать трубку когда не знает решение вопроса и т.п. Пишите на tech, там более адекватные админы работают!

[Dedy 7]

не нужно всем подряд писать, есть разделение -

межоператорские соглашение на smena@kyivstar.net

​клиентские - techsupport (uf) kyivstar.net , но есть маленький нюанс если фирма маленькая то там только 0800300-000  

[net-admin 3]

Какие там сейчас у Киевстара средние цены на транзит по Украине?

[KaYot 3 708]

Какие там сейчас у Киевстара средние цены на транзит по Украине?

Большие.

[Kiano 616]

 

Какие там сейчас у Киевстара средние цены на транзит по Украине?

Большие.

 

если не сложно, можно хотя бы порядок цен? в лс

[DiprizE 4]

Здравствуйте, будьте добры, помогите найти контакт Евгения Кражана с Киевстара. Директор по B2B.

Спасибо!