Jump to content

Нужен тел. тех.поддержки транспортной сети Киевстара


Recommended Posts

Добрый день коллеги,

Кто поделится телефоном тех.поддержки Киевстара. Лег транспорт в Киевской обл, а телефон, который прописан в договоре не актуален. Такое ощущение, что одни болваны сидят там, никто нечего не знает.

Link to post
Share on other sites

А что Киевстар таки дает транспорт?

Пару лет назад нам вежливо отказали, дав очень высокие цены. Неофициально же сообщили, что не хотят работать с конкурентами.

Link to post
Share on other sites

Контакты смены (для тех, кто работает по межоператорскому договору):

e-mail: smena@kyivstar.net

 

  067 4661088

  044 4532629Лицевой счет операторам/провайдерам не присваивается (это только для корпоративных клиентов), есть понятие номера услуги.

 

 

Link to post
Share on other sites

А что Киевстар таки дает транспорт?

Пару лет назад нам вежливо отказали, дав очень высокие цены. Неофициально же сообщили, что не хотят работать с конкурентами.

Киевстар каналы предоставлял и предоставляет. Если Вам так ответили, то, видимо, Вы общались с продавцами в филиалах, которые работают с корпоративными клиентами.

Link to post
Share on other sites

 

А что Киевстар таки дает транспорт?

Пару лет назад нам вежливо отказали, дав очень высокие цены. Неофициально же сообщили, что не хотят работать с конкурентами.

Киевстар каналы предоставлял и предоставляет. Если Вам так ответили, то, видимо, Вы общались с продавцами в филиалах, которые работают с корпоративными клиентами.

 

С тех директором филиала. Если у вас есть возможность  - поделитесь пожалуйста контактами вменяемых лыюдей. Интересует Ивано-Франковская область.

Link to post
Share on other sites
  • 1 year later...

Апну пост.

 

Теж виникла проблема при взаємодії з мережами Київстара. Пошуки контактів на сайті Київстара результатів не дали, а "перша лінія оборони" техпідтримки навіть не розуміє про що йде мова. Надіслав лист на smena@kyivstar.net - отримав відповідь через 5 хвилин від черговоро інженера про створення тікета, запит в роботі.

Link to post
Share on other sites

тоже долбился и долбился) в итоге дали

Ольга Онуфришин,

отдел по работе с национальными операторами

департамент межоператорского бизнеса

АО "Киевстар"

=============================

ул. Дегтяревская, 53, к. 701

г. Киев, 03113, Украина

тел.: +380 67 220 7987

e-mail: Olga.Onufrishin@kyivstar.net

Link to post
Share on other sites

тоже долбился и долбился) в итоге дали

Ольга Онуфришин,

отдел по работе с национальными операторами

департамент межоператорского бизнеса

АО "Киевстар"

=============================

ул. Дегтяревская, 53, к. 701

г. Киев, 03113, Украина

тел.: +380 67 220 7987

e-mail: Olga.Onufrishin@kyivstar.net

Скажу то, что Оля тот ещё манагер, часто может не брать трубку когда не знает решение вопроса и т.п. Пишите на tech, там более адекватные админы работают!

Link to post
Share on other sites

не нужно всем подряд писать, есть разделение -

межоператорские соглашение на smena@kyivstar.net

​клиентские - techsupport (uf) kyivstar.net , но есть маленький нюанс если фирма маленькая то там только 0800300-000  

Link to post
Share on other sites

 

Какие там сейчас у Киевстара средние цены на транзит по Украине?

Большие.

 

если не сложно, можно хотя бы порядок цен? в лс

Link to post
Share on other sites
  • 1 month later...

Здравствуйте, будьте добры, помогите найти контакт Евгения Кражана с Киевстара. Директор по B2B.

Спасибо!

Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×
×
  • Create New...