Jump to content

Incosoft отжигает

DD-WRT

By DD-WRT
in Equipment

 Share

Recommended Posts

barist Пролетал Мимо

barist

Posted
Posted

Интересно, как переписка с менеджером торговой компании может быть личной ???

Или менеджер этой компании, в рабочее время, оказывает ещё какие-то услуги ?

Личные

DD-WRT Точу Зубы

DD-WRT

Posted
  • Author
Posted

_WesT_ В чем не прав, в том что год назад им все сошло с рук, я 3 сальто в прыжке делал что бы выкрутится из ситуации, если такой некомпетентный персонал, и исходя из общения с директором такой же отмороженный, то есть им так можно себя вести а мне почему-то нельзя и я не прав?

optalux Точу Зубы

optalux

Posted
Posted

так торговець вже ж вибачився на першій сторінці, чи Ви читаєте лише свої повідомлення?

Недавно в мене була ще гірша ситуація з іншою компанією, замовив кабель, а менеджер забив на відправку та поїхав на рибалку. Були проблеми, були фінансові втрати. Питання по менеджеру вирішував з директором - вирішилось, хоча трохи втратив грошей та нервів. Пройшло декілька днів, перегоріло та зла не тримаю, чого і Вам бажаю. А на загальне обговорення це вже крайня міра, коли іншими методами вирішити проблему не вдається і потрібна порада колег. Коли доставляють Вам незручності не із зла - пробачайте, та давайте їм виправитися, навіть декілька раз.

BARVIT Вампир

BARVIT

Posted
Posted (edited)

Не то что бы за автора, но как раз детский сад от защитников... Давайте все так работать, упал линк, и ну его нах@р, абоненты звонят, и тут директор - извините у админа диарея, сопли, собака рожает.... Кого это волнует по большому счету? Тут или работать или нет. А то выходит хочется и на елку залезть и попу не ободрать. И работать вроде как некому и хочется заработать...  раз такая ситуация, то может вообще никого не сажать чтоб с клиентам общался? Выходной, звоните - пишите через 3,5,7 дней.

Edited by BARVIT
KaYot Бог

KaYot

Posted
Posted

я за автора, клиент всегда прав.

Т.е. клиент, упорно кидающий через аську менеджеру битую ссылку и обзывающий всех дибилами, все равно прав?
BARVIT Вампир

BARVIT

Posted
Posted
KaYot

Тут еще не ясно что там битое. Менеджер наверное Ванга раз определила по знакам вопроса полноту ссылки? Тут что-то не клеится.

KaYot Бог

KaYot

Posted
Posted

KaYot

Тут еще не ясно что там битое. Менеджер наверное Ванга раз определила по знакам вопроса полноту ссылки? Тут что-то не клеится.

Не нужно быть вангой, что б нажать на ссылку и получить ошибку. А подобные глюки со ссылками(и кодировками) для аськи норма, жаль ТС не в курсе.
barist Пролетал Мимо

barist

Posted
Posted

Причем здесь вообще какие-то ссылки ?
Клиент написал полное название товара, который его интересует.

Тип оборудования и название модели.

Кто из защищающих этого горе-менеджера держал бы его на работе, если человек не умеет пользоваться собственной базой ???

BARVIT Вампир

BARVIT

Posted
Posted (edited)

 

KaYot

Тут еще не ясно что там битое. Менеджер наверное Ванга раз определила по знакам вопроса полноту ссылки? Тут что-то не клеится.

Не нужно быть вангой, что б нажать на ссылку и получить ошибку. А подобные глюки со ссылками(и кодировками) для аськи норма, жаль ТС не в курсе.

 

Жаль что менеджер не в курсе что такое может быть... ТС не видно битая она или нет. Ну и как бы да, есть полное описание хотелки, может нужно было приехать на склад и пальцем указать на коробочку? Тема конечно не стоит такого раздутия, но думаю директор больше такого не допустит.

Edited by BARVIT
KaYot Бог

KaYot

Posted
Posted (edited)

 

 

KaYot

Тут еще не ясно что там битое. Менеджер наверное Ванга раз определила по знакам вопроса полноту ссылки? Тут что-то не клеится.

Не нужно быть вангой, что б нажать на ссылку и получить ошибку. А подобные глюки со ссылками(и кодировками) для аськи норма, жаль ТС не в курсе.

 

Жаль что менеджер не в курсе что такое может быть... ТС не видно битая она или нет. Ну и как бы да, есть полное описание хотелки, может нужно было приехать на склад и пальцем указать на коробочку? Тема конечно не стоит такого раздутия, но думаю директор больше такого не допустит.

 

Дык в переписке все видно, зачем фантазировать?

По названию менеджер сказала что такого товара нет. А дальше ТС начал ссылки тыкать.

 

p.s. постоянно что-то покупаем у Инкософта, всем довольны. И сам torgovec, и все менеджеры отлично работают с клиентом.

Edited by KaYot
DD-WRT Точу Зубы

DD-WRT

Posted
  • Author
Posted

to KaYot так я тоже не Ванга что бы видеть что у нее там приходит, я в диалоге с ней нигде не видел что бы она писала про знаки вопросов. 

 

И честно говоря за всю историю существования ICQ никогда не слышал о таких проблемах.

Disabled Вампиреныш

Disabled

Posted
Posted (edited)

я за долгое время работы с разными менеджерами сталкивался со всевозможными косяками , то при заказе оптических каплеров приходят фаст конекторы со словами дык это же оно и есть, то вечная проблема ошибочного склада(100раз отправляли правильно, а на 101 в другое место), то еще куча нюансов...   Мы все экономим время на покупках онлайн, нужно быть готовыми к нюансам. "И не делать нервов"

 

Edited by Disabled
baltimor Пролетал Мимо

baltimor

Posted
Posted

Интерсно, сколько стоит 19 мин 20 сек (судя по чату) ТС? Афтар, давай смету и  карту, будем скидываться и тут отчеты постить.

Если дело пойдет - можно отдельный топик сделать.

Zolo Пролетал Мимо

Zolo

Posted
Posted

Да и представьте аналогичную реакцию со стороны Ваших абонентов - не работает инет, админ не отвечает -караул!!! топик на форуме , запись переговоров, подсчет мифического ущерба

DD-WRT Точу Зубы

DD-WRT

Posted
  • Author
Posted

Потраченное время это вопрос другой, тут дело в пох*истическом отношении и еще раз делаю ударение в НЕКОМПЕТЕНТНОСТИ рабочего персонала , главное срубить бабло, если будут качели, отнекаюсь, отморожусь, позвоню с угрозами, найду массу отговорок, менеджер сделает вид обиженного пингвинчика, но признать что твой же работник накосячил религия не позволяет ?

DD-WRT Точу Зубы

DD-WRT

Posted
  • Author
Posted

baltimor для тебя лично я не поленюсь и посчитаю сколько это в денежном эквиваленте, но только когда я выставлю сумму ты мне ее вернешь на карточку.

Greengo Точу Зубы

Greengo

Posted
Posted

Топикастер прав хотя бы потому, что он Клиент/Покупатель.

Топикастер неправ за слишком откровенный антураж изложения, в этом контексте торговца вполне можно понять: агресивный стиль изложения породил агресивный ответ, а ведь реакция могла быть и другой, если бы жалоба была "оформлена" не столь провокационно).

Менеджер - хорошая девочка, однозначно неправа)

Торговец конечно как мужчина заступился за женщину/сотрудницу - прав/неправ.

Я собственно, что хочу сказать ключевое слово во всей это ветке - "эмоции". Меньше эмоций - больше конструктива.

Немного удивляют товарищи, которые пишут "у нас с Инкософтом все отлично", блин эта ветка не про Вас сейчас чуваки). У меня например тоже с Инкософтом все отлично...ну Вы поняли).

Прийдите на провайдеровку и выпейте вместе пива, снимите градус в данном конфликте, договоритесь о прямом конекте в случае заказов мимо хорошой девочки. Возможно Ваше сотрудничество завтра станет на порядок выше и более интересным чем покупка/продажа коммутатора за 200 баксов. Не лишайте себя такой возможности оба.)

baltimor Пролетал Мимо

baltimor

Posted
Posted

baltimor для тебя лично я не поленюсь и посчитаю сколько это в денежном эквиваленте, но только когда я выставлю сумму ты мне ее вернешь на карточку.

 

вот сидим тут и боимся. и не ржем, честно.

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
 Share
Go to topic listing

  • Recently Browsing   0 members

    • No registered users viewing this page.
×
×
  • Create New...