Перейти до

Рекомендованные сообщения

Опубліковано:

Вихідні дзвінки переставали працювати, десь на початку тижня почалось, лікувалось перезавантаженням, в деяких випадках неодноразовим перезавантаженням. При чому вхідні дзвінки продовжували працювати.

Поряд стоїть інший такий само, з ним все гаразд, тобто списати на GSM або Ethernet неможливо.

Опубліковано:

кстати помнится там еще есть разные железные ревизии

вроде по началу серийника проверяется

у меня s/n: KTS4MGХХХХХХ

Де його треба дивитись? На корпусі ніяких позначок не було від моменту коли мені їх привезли до інсталяції.

Опубліковано:

Дякувати http://web.archive.org/web/20150926000552/http://www.voipgsm.ru/support.html

 

Ось цей файл шукав - http://www.voipgsm.ru/down/16m/bin/updateall-216236.bin

 

Прошив сьогодні зранку та все запрацювало одразу.

 

Підтримка у виробника ніяка.

Я намагався зв'язатись за допомогою siteheart.com (кнопка на сайті), форми зворотнього зв'язку, Skype (kts-voip та sales.kts) - ніде я не отримав ніякої відповіді. Мав на думці навіть зателефонувати у відділ продажу за вказаним на сайті телефоном.

Лише сьогодні мені відповіли на мій запит електронною поштою (support@voiptech.ru) - запит було відправлено 06.07.16 22:22, відповідь отримана 08.07.16 11:59. Тобто підтримці знадобилось майже дві доби щоб надати відповідь, та весь час очікування я мав провести сам на сам із залізякою цього виборника, в той час як клієнти не мали змоги додзвонитись. Та ще й надіслали файл updateall_16.bin, як я розумію на 16 М, але я можу помилятись та вони можуть бути сумісні - перевіряти я вже не буду.

 

Тему можна закривати.

Опубліковано:

 

кстати помнится там еще есть разные железные ревизии

вроде по началу серийника проверяется

у меня s/n: KTS4MGХХХХХХ

Де його треба дивитись? На корпусі ніяких позначок не було від моменту коли мені їх привезли до інсталяції.

 

в веб морде сверху написано

 

Дякувати http://web.archive.org/web/20150926000552/http://www.voipgsm.ru/support.html

 

Ось цей файл шукав - http://www.voipgsm.ru/down/16m/bin/updateall-216236.bin

 

Прошив сьогодні зранку та все запрацювало одразу.

 

Підтримка у виробника ніяка.

Я намагався зв'язатись за допомогою siteheart.com (кнопка на сайті), форми зворотнього зв'язку, Skype (kts-voip та sales.kts) - ніде я не отримав ніякої відповіді. Мав на думці навіть зателефонувати у відділ продажу за вказаним на сайті телефоном.

Лише сьогодні мені відповіли на мій запит електронною поштою (support@voiptech.ru) - запит було відправлено 06.07.16 22:22, відповідь отримана 08.07.16 11:59. Тобто підтримці знадобилось майже дві доби щоб надати відповідь, та весь час очікування я мав провести сам на сам із залізякою цього виборника, в той час як клієнти не мали змоги додзвонитись. Та ще й надіслали файл updateall_16.bin, як я розумію на 16 М, але я можу помилятись та вони можуть бути сумісні - перевіряти я вже не буду.

 

Тему можна закривати.

по этой ссылке не доступна прошивка

более того, она судя по ссылке явно для модели 16М

вот например 2.3.6 для моего KTS-4MG тут лежит http://www.voipgsm.ru/down/4m/bin/updateall-2306.bin

Опубліковано:

 

 

кстати помнится там еще есть разные железные ревизии

вроде по началу серийника проверяется

у меня s/n: KTS4MGХХХХХХ

Де його треба дивитись? На корпусі ніяких позначок не було від моменту коли мені їх привезли до інсталяції.

 

в веб морде сверху написано

 

Дякувати http://web.archive.org/web/20150926000552/http://www.voipgsm.ru/support.html

 

Ось цей файл шукав - http://www.voipgsm.ru/down/16m/bin/updateall-216236.bin

 

Прошив сьогодні зранку та все запрацювало одразу.

 

Підтримка у виробника ніяка.

Я намагався зв'язатись за допомогою siteheart.com (кнопка на сайті), форми зворотнього зв'язку, Skype (kts-voip та sales.kts) - ніде я не отримав ніякої відповіді. Мав на думці навіть зателефонувати у відділ продажу за вказаним на сайті телефоном.

Лише сьогодні мені відповіли на мій запит електронною поштою (support@voiptech.ru) - запит було відправлено 06.07.16 22:22, відповідь отримана 08.07.16 11:59. Тобто підтримці знадобилось майже дві доби щоб надати відповідь, та весь час очікування я мав провести сам на сам із залізякою цього виборника, в той час як клієнти не мали змоги додзвонитись. Та ще й надіслали файл updateall_16.bin, як я розумію на 16 М, але я можу помилятись та вони можуть бути сумісні - перевіряти я вже не буду.

 

Тему можна закривати.

по этой ссылке не доступна прошивка

более того, она судя по ссылке явно для модели 16М

вот например 2.3.6 для моего KTS-4MG тут лежит http://www.voipgsm.ru/down/4m/bin/updateall-2306.bin

 

 

В мене на двох залізяках написано в правому верхньому куті - s/n: n/a

 

Вибачаюсь, помилився, ось -  www.voipgsm.ru/down/4m/bin/updateall-2306.bin

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Вхід

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас
×
×
  • Створити нове...