Jump to content
Local
Sign in to follow this  
virtus

my.kyivstar.ua лежит

Recommended Posts

Личный кабенет и система обслуживания лежат целый день. Теперь вопрос как пополнить счёт чтоб запустился интернет, если после пополнения нужно отдельно его включить в личном кабинете.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Личный кабенет и система обслуживания лежат целый день. Теперь вопрос как пополнить счёт чтоб запустился интернет, если после пополнения нужно отдельно его включить в личном кабинете.

Попробуйте задать этот вопрос в саппорт Киевстара, потому как на форуме есть только их манагеры

Share this post


Link to post
Share on other sites

У меня открывается, куда-то перекидывает.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Каждый месяц одно и то же.

Последние дни месяца и первые дни следующего у них жуткие проблемы с клиентской частью.

Пополнить или прокредитоваться нереально.

Приват24 пополнение Домашний интернет Киевстар спасает.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Проверил, открывает.

 

 

Вхід у Мій Київстар
Керуйте своїми витратами в системі самообслуговування, коли Вам зручно

Share this post


Link to post
Share on other sites

Анадазараниеплатить. :)

Через приват24 нормально пополнился. Через вебмани тоже.

Share this post


Link to post
Share on other sites

у Киевстара в последнее время как-то все печально...

 

не к добру

 

личный кабинет обещали сделать до 18:00, пока все по-прежнему

Edited by zaborovsky

Share this post


Link to post
Share on other sites

Завяжите узелок как напоминание про оплату. Штормит каждого 1го числа. Я даже догадываюсь почему :)

Share this post


Link to post
Share on other sites

Завяжите узелок как напоминание про оплату. Штормит каждого 1го числа. Я даже догадываюсь почему :)

 

дело не в оплате

 

у меня все оплачено наперед, да и Приват24 и Ощад24 мне доступны, так что заплатить при необходимости не проблема :)

(можно в крайнем случае через оператора дозвониться, правда там тоже проблемы с доступом -- невозможно ввести номер договора, но можно прорваться через опцию дизы "восстановление номера договора" -- таки мне сегодня удалось, но оператор сказал, что проблемы у всех и базу он не видит точно так же, как и я,  сказал, ждите, после 18 часов все будет)

 

там проблемы с личным кабинетом -- как ввели в строй новую версию (которая 2.0) -- так глюк на глюке -- у меня еще ни одна заявка, поданная через него (а их было много), не сработала нормально -- каждый раз какие-то грабли

 

вчера менял подписку на ТВ, денег на счету достаточно -- утром приходит ТРИ смс -- в первой и третьей сообщается, что пакет не сменен, потому что денег мало, во второй -- что все благополучно сменилось

 

 

 

ну и там еще интересное было -- как говорится, внезапно оказалось, что их ТВ (которое совместно с Виасатом) целый год (год, Карл!) пафосно херачило в Сеть, не будучи защищено никакой кодировкой вообще, а сама защита и контроль доступа сделаны исключительно на уровне веб-страницы, через которую оно отображается.

 

после чего они спешно перекрыли доступ к странице извне, но изнутри, из сети КС, все как было, так и осталось -- всё доступно всем (и каналы и архив), причем все ссылки совершенно открыты, включая навигацию по архиву программ

 

1_800.jpgi.gif

 

 

 

Edited by zaborovsky

Share this post


Link to post
Share on other sites

Отрубили бонусы и повысили тарифы, в курсе?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Сделал заказ услуги утром, вечером наконец заработало.

Share this post


Link to post
Share on other sites

с мест сообщают, что КС разослал всем извинительное письмо, в таком духе, мол, простите нас, мы делаем все возможное, а пока в качестве компенсации мы открыли доступ всем, независимо от состояния платежного баланса, чтобы никто не испытывал проблем, пока мы исправляем неполадки

 

 

 

 


Напевно, Ви на нас дуже сердитеся...
Нам страшенно прикро, що сьогодні через технічний збій у системі Мій Київстар Вам не вдалося перевірити залишок рахунку і поповнити баланс.
Просимо вибачення і запевняємо, що відновимо повноцінну роботу Мій Київстар вже найближчим часом.

...ОК, а як щодо Домашнього інтернету?

На час усунення збою ми відновлюємо для Вас інтернет-доступ, незалежно від Вашого поточного балансу. Наразі Ви можете успішно користуватися Домашнім інтернетом.
Обов'язково повідомимо Вам, щойно полагодимо сервіси в Мій Київстар.
Ще раз вибачте. Сподіваємося, тепер з інтернет-доступом Ви проведете вечір у гарному настрої, наприклад, в компанії улюблених акторів ab.gif

 

 

 

утром личный кабинет уже нормально работал, а интернет и ТВ и так работал нормально

 

так что те, у кого заплачено наперед и ничего не менялось, ничего и не заметили

Share this post


Link to post
Share on other sites

у Киевстара в последнее время как-то все печально...

 

не к добру

 

личный кабинет обещали сделать до 18:00, пока все по-прежнему

да это верно два дня не работал на оператора не дозвонишься . держит на линии робот по 5- 7 минут и сбрасывает . личный кабинет тоже глухо . да и поход в центр обслуживания тоже не дал ничего . сидят два продавателя услуг и всё и они не в курсе что . где и как . вообщем всё печально !

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
Sign in to follow this  

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×