Перейти до

UserSide

Сitizens
  • Всього повідомлень

    346
  • Приєднався

  • Останній візит

  • Дней в лидерах

    3

Все, що було написано UserSide

  1. Интересует: 1. 3-4 купольных IP-камеры. Стоять будут в подъезде. Таким образом - нужна достаточная длина проводов у них (или варианты) + неброский внешний вид. Ну а остальное - чем качественнее тем лучше (ночная съемка.... качество видео... микрофон....) 2. 2 IP-дверных глазков (может есть системы со звонком дверным. Нажал на звонок - пошла запись) 3. IVR для всего этого с возможностью удалённого просмотра и доступа к файлам. Спасибо. p.s. Первая проблема - какие модели камер не смотрел - у всех короткий шнур для подключения к входящему кабелю. Видимо под офисы рассчитано. А как ставить у нас их в подъездах с капитальными стенками - непонятно. Чтобы камеру то не тиснули... p.p.s. Также приветствуется реагирование камер на движение
  2. Вышла новая версия UserSide 3.9 Из основного: - Абоненты. Новый раздел "Потенциальные абоненты" - Покрытие. С карты покрытия напрямую можно добавлять объекты инфраструктуры (узлы связи/муфты/опоры/колодцы) (интерактивный редактор) - Поддержка биллинга Carbon 5 - Возможность указания текстовых номеров квартир и этажей - При приходе партии ТМЦ можно массово добавлять серийные номера для всех единиц - Для рекламных кампаний и автомобилей добавлена настройка дополнительных полей - План работ. Фильтрация по любому дополнительному полю в заданиях. При такой выборке также выводится статистика. - План работ. Для типа задания можно настраивать автоматическое перемещение ТМЦ на задание и обратно на склад, просто перемещение ТМЦ на задание, возможность передачи всех ТМЦ с задания на абонента - План работ. В карточке задания выводятся все ТМЦ, которые были здесь задействованы - План работ. В классификаторе заданий можно отметить какие дополнительные поля выводить в календаре работ - План работ. В календаре внешний вид заданий приведен к настройкам классификатора - Склад. Для наименования ТМЦ можно указать пункт "Требовать указания серийного номера при приходе ТМЦ" (и массовое добавление серийных номеров при приходе) - Склад. Для каждой записи в каталоге оборудования можно указать собственный шаблон серийного номера (для проверки корректности ввода) - Склад. Замена ТМЦ в карточке абонента на аналогичное из подотчета - Склад. При передачи ТМЦ на абонента возможен поиск по его лицевому счету - Склад. Для ТМц добавлен учет номеров и дат документов о приходе. Фильтр по номеру и дате документа - Персонал. В карточке сотрудника каждый сотрудник видит все ТМЦ, что у него в подотчете - Операторы. В настройку главной страницы добавлена возможность выводить информацию о флуде MAC-адресов на портах оборудования - В дополнительных полях добавлен новый тип - "Выбор из списка (в т.ч. свой вариант)" - Новое право для операторов - "Склад - Удаление списанного" - Новое право для операторов - "Оборудование - Изменение состояния портов" - Новое право для операторов - "Абоненты - Потенциальные абоненты - Просмотр" - Новое право для операторов - "Абоненты - Потенциальные абоненты - Изменение" - Подготовительные работы по поддержке фреймворка Yii2 - Поддержка SMS-сервиса mirsms.ru - Поддержка SMS-сервиса lifecell.com.ua
  3. Как дела с интернетом на Синевире? В гостинице сказали, что укртелеком приходит 1,5мбита на всех, а мобильная связь бывает на пару дней отваливается если какие-то проблемы. Поэтому хочется понимать как далеко надо выезжать чтобы дорваться до более-менее нормального интернета.Какие-нибудь в конце-концов интернет-клубы, вай-фай зоны и т.п.
  4. Хто до Болграда доехал - дороги Днепродзержинск-Кременчуг не боится (ехал сегодня ночью - в дождь и туман. Даже особо не напрягся. Честно)
  5. Из Украины (Болград - Виноградовка) в Румынию (Галаты) - ехали через Молдавию (Вулканешты - Джурджулешты) - дорога пристойная вполне. В Молдавии вообще дорожная ситуация своеобразная - им деньги Евросоюз выделяет на дороги по принципу - вот немного денег - строим дороги. Если деньги не спёрли и таки построили - вот вам ещё на следующую. Схема работает. Но до Болграда редкая птица долетит из-за ужасных дорог. После дорогие Татарбунары-Болград я уже не боюсь ничего. Но плюс в том, что в Болграде можно заночевать и потом спокойно с утра через 10 минут пересекать без любых очередей молдавскую границу и в этот день спокойно быть на месте в Болгарии налегке. Поэтому обратно мы поехали другой дорогой - через тот же Галаты - но после Вулканешты свернули на Комрат - Каушаны чтобы выскачить в Паланке. Итог - дороги почти такие же конченные как и на Болград. Километров 50 по этому маршруту были отвратительные дороги (до Каушан). Ну просто атас. Но остальные участки - идеальные. Европа. Полиция хоть и встречалась иногда, но на нас внимания не обращала. После отчёта о поездке - поступили рекомендации - ехать через Кишинев и уже оттуда выходить на Румынию. От Паланки до Кишинёва в принципе дорога достойная, насколько я ездил. За Кишинёвом не пробовал - надо будет попробовать. В Румынии - международные трассы идеальные. В частности E81 - прекрасно - 130+10км/ч. Каждые 10 км. - Туалеты, стоянки. Думается и E85 такая-же, если кто решит там выскакивать.
  6. Мне тоже говорили - жилеты на каждого. Перечитал интернет весь - везде написано только 1 нужен. Ну у меня и был один. Евроаптечка, огнетушитель - всё было и так. Грин-карта - да - сделал. Страховки сделал, но их никто не спрашивал. Никому нигде толком не интересно было на нас вообще. Даже сумки не открывали. И туда и обратно. Возможно зависит от погран.пункта + твоей морды лица и общего впечатления что производит твоя машина и пассажиры. На обратном пути мы накидали сверху багажника пакеты с детскими игрушками, что купили. В итоге на них скучно смотрели на границе и дальше даже не лезли. >>flexz Маршруты разные. Смотря откуда и куда ехать. Одесса-София - это один будет маршрут. Львов-Бургас - другой.
  7. Напиши в личку. С учётом того, что мы ехали 2 недели назад двумя машинами и разными маршрутами - я тебе расскажу все свежие данные. Только сразу напиши откуда и куда ехать будешь конкретно и на чём. Предложу лучший маршрут и в каких нас.пунктах ночевать лучше. Насчёт тех.состояния машины не парься от слова вообще. Сильно сомневаюсь, что ты увидишь больше одного полицейского в пути. А на границе всем похрен. Разве что win-код могут сверить. Мы у молдаван зависли на часик, пока пол-машины не разобрали, но всё-равно не нашли. В итоге на нас плюнули и так пустили. Мы его потом нашли уже. Закладывай в маршрут ограничения скорости 50+10 по городу и 90+10 за городом. В горной местности очень много ограничений 40. Радаров много. Но дороге отличные основные. И в Румынии тоже. Заправляться в Румынии не нужно. Лучше на выезде из Украины и уже в Болгарии. И болгары говорили, что в Румынии отстой и мы сами убедились. Но и в Болгарии - заливаться только на брендах. Шелл, лукойл. Взять с собой мелких евро обязательно. "Минетку" (виньетку) покупать при въезде в Молдавию. Можно карточкой платить. Действует 7 дней. При въезде в Румынию - та же фигня. 3 евро на неделю При въезде в Болгарию - на первой же заправке - минетку на неделю покупаем. Тоже что-то около 3 евро. Вот её клеить на стекло. Остальные - возить бумажками с собой. Карточки принимают везде почти в Болгарии. Но снимать деньги в банкомате не стоит - комиссия хорошая. В Румынии реально была проблема насчёт поесть и расчитаться. В итоге - снимали в банкомате деньги. Или на заправке перекусить чем-то - там карту возьмут. Движение всегда только с включенным светом или ДХО. Границы между Румынией и Болгарией толком нет. В паспорте только отметку поставят и всё. Прибыл-выбыл. Даже выходить из машины не надо - всё в окошке.
  8. Чтобы снять дней на десять котеджик (в санатории?) и отдохнуть с детьми. Чтобы горы, озеро/река, пейзажи, свежий воздух, нормальные условия и еще чтобы инет хороший был ) Может кто знает на примете подобное местечко? Спасибо.
  9. UserSide

    УКОС 2016

    УКОС доехал до Болгарии. На конференции СЕК (Сдружение Електрони Комуникации) в Стара Загора 21-22/04/2016 Отличная компания, доклады, диджеи и покатухи на картах прилагались.
  10. Ну это уже перебор. В начале темы группа людей ищет где бы достать забесплатно нашу программу. Потом другая группа аргументацию приводит в целом об изменения ценообразования. Потом начинается срач с переходом на личности. А в итоге оказывается, что это всё мы "типа круто" затеяли? Вот это как-то зацепило больше всего, почему-то. Я читаю эту тему, но высказаться не о чём. Участие наше в этой дискуссии неуместно, скорее всего. Каждый высказал здесь свои мысли и имел возможность услышать мнение остальных.
  11. Если можно - скажу и хорошее слово. С ними работаем с 2010 года. Были некоторые вопросы финансового характера, но потом вопрос решился (без нашего участия и по инициативе клиента). С тех пор - у нас замечаний не было. Просто к сведению.
  12. UserSide

    УКОС 2016

    Господа, напомните, пожалуйста, какой коньяк был на УКОСе в первый банкет. Очень надо выяснить. Вроде какой-то грузинский.... p.s. Поправка - может это был второй день. Короче - весь коньяк кто что вспомнит - напишите
  13. UserSide

    УКОС 2016

    Преферанс и куртизанки! Бильярд и принцессы!
  14. Требования к соискателю на должность Junior PHP developer 1. Знание основ РНР, протокола HTTP, жизненного цикла работы РНР-приложения в WEB. Плюсом будут знания работы WEB-серверов Apache и nginx. 2. Знание принципов ООП, знание шаблонов проектирования, хотя бы основных. 3. Понимание концепции MVC 4. Опыт работы с СКВ Git в команде. 5. Базовые знания JavaScript, опыт работы с фреймворком jQuery. 6. Знание SQL (MySQL). Умение составлять оптимальные по производительности запросы. Плюсом будет умение выполнять административные задачи с СУБД. 7. Дополнительным плюсом будет опыт работы с фреймворком Yii2. Характер работы: удаленный Испытательный срок: 2 месяца Заработная плата: по результатам общения Резюме направлять на почту office@userside.eu
  15. К сожалению, беда гораздо шире. В новостях вполне могут быть новости из других сфер, в которых мы с вами полностью далёкие. И на других (тематических) форумах - с них тоже уссыкаются. А мы с вами воспринимаем такие новости за чистую монету, т.к. не соображаем в этом.
  16. Как вы видите роль софта в этом процессе? Каким образом софтово можно понять, что монтажник спёр 20 метров кабеля? Точнее - у нас тоже есть монтажники и я тоже понимаю о чём речь. 1. Координаты по карте весьма неточные. Плюс нельзя посчитать длину запасов, провисы, всякие деревья и прочие обходные препятствия на каждом конкретном доме. 20 метров туда-сюда - конкретно теряются 2. Можно бы было мерять по ОНУшке - там почти всегда отбивается длина до ОЛТ. Но для этого нужно знать длины от всех конечных делителей до ОЛТ. Но оптическая длина может отличаться (немного конечно) от строительной 3. Если речь не о литых патчкордах - то монтажник всегда может рассказать что у него какие-то технологические потери при разделке кабеля. Для себя мы это пока решаем административными методами. Показательно - выборочно - проверки делаются. С проверкой метража. Те, кто попадаются на воровстве - получают китайское предупреждение и в след.раз остаются без работы. Для остальных - эта информация доводится в качестве воспитательного момента.
  17. Дещо не так. Змінилися обсяги "надаваємих послуг". Кількість звернень у перерахунку на одного клієнта збільшилась. І буде збільшуватись. Ми ж не йдемо по шляху сплати за кожне звернення. Звісно - якщо б нічого не змінилось - то й змісту нема збільшувати. І Ви маєте рацію. Кого все влаштовує і хто не хоче більшого - може не сплачувати і не оновлюватись. Ми ж не наполягаємо.
  18. Ну как же это не поступило? Написали, что продукт постоянно приростает дополнительным функционалом. Увеличивается его суммарная ценность. Больше функционала - значит в следующем году будет ещё больше обращений. Ведь кроме текущего функционала - добавился новый - значит ещё и по новому будут спрашивать, консультироваться, просить доработать и т.д. Следовательно - выше нагрузка - вполне справедливо просить за это больше, на наш взгляд. Это не форум. А раздел только для клиентов. В него могут попасть только клиенты. 1 клиент = 1 голос. Всё прозрачно. Все равны. Кто пользуется, тот уже понимает нюансы и что ему хотеть. Значит там будут конкретные продуктивные хотелки.
  19. Это очень хорошо, что Вы подняли этот вопрос. Вопрос прозрачности очень важен. К нам стекается масса пожеланий от всех клиентов. Мы вычленяем общее. Становится понятно - что нужно рынку, что нужно большинству. Но это не всегда понятно для клиентов. Они то смотрят со своей колокольни и могут обижаться, считая что их "классные идеи задвигают". Нужно было добиться прозрачности. Для клиентов мы совсем недавно добавили раздел в личном кабинете - с идеями и предложениями. Каждый может высказать идею. Любой другой может за неё проголосовать, откомментировать, выдать свою идею. И все видят, понимают что это восстребовано. Что мы видим на скрине? Что 25 компаний хотят иметь функционал по учёту "Потенциальных абонентов". Вот оно - коллективное желание. Значит мы будем это делать вскоре. Кроме того, к сожалению, приходится констатировать, что в небольших провайдерах в Украине ещё многое делается абы как, бессистемно. Мы считаем что у нас есть какая-то социальная нагрузка в этом - пытаться доносить "доброе, чистое, светлое", полезный опыт, какие-то стандарты. Не обязательно быть нашим клиентом, чтобы проконсультироваться по каким-то вопросам. Как-то так...
  20. Я имел больше в виду, что Вы описали ВАШЕ видение процесса включения. Не говорю, что оно неправильное. Просто оно Ваше. Ежедневно я общаюсь как минимум с 3-5 клиентами крупными у которых СВОЁ видение казалось бы одного и того же "Бизнес-процесс "ВКЛЮЧЕНИЕ НОВОГО АБОНЕНТА". И это вполне нормально. Более того - я могу придумать бизнес-процесс из сотни стадий, но если софт обеспечивает мне только 99 - ок - я скажу - так не пойдёт - нет ведь функционала. Хочу сказать о том, что в том сегменте где мы работаем - у каждого своё видение и реальная работа. И при этом я седьмой год периодически слышу удивление в голосе разных людей - " - Как это? А разве не все так делают как я?". Нет. Не все. Ведь есть два метода работы - ищем софт под свои хотелки либо меняем свои хотелки под имеющийся софт. И то и другое на наш взгляд - не совсем правильно. Потому мы плотно взаимодействуем с клиентами. Кто что хочет - обращается к нам. Мы доделываем. В 99% случаев бесплатно. Идеальный продукт - тот, который написан под себя своими программистами. Тут, конечно, возникают другие риски кадрового характера (никуда уже не уволишь этого программиста(ов) и будешь терпеть его до конца), но это будет прекрасный продукт. Но для другого провайдера он не подойдёт ни разу. Битрикс? Мне кажется пример некорректный. Речь о софте для связи. Процессы Вы туда заведёте. И дальше? Много вы оптики в Битриксе внесёте или кабельных каналов или коммутаторов с подвязкой к заданиям? Интеграцию данных по активности абонентов к заданию? Схемы разварки муфт может быть там начали учитывать в нарядах? Факты наличия бывших абонентов или должников по адресам, куда принимается заявка на включение? Есть автоматическое назначение сотрудников на включения в зависимости от конкретной географии (дом, улица, два села рядом)? Автоматическая генерация заданий на отключение в зависимости от дат последний платежей абонентов? Или может должников? Могу продолжать список долго - с целью показать как много недостатков при работе с "универсальными" CRM, что не заточены под провайдинг. И наоборот - как много можно использовать преимуществ при отраслевых решениях (сейчас не за нас говорю, а вообще). Потому и хотел увидеть примеры отраслевых продуктов. Это всё сказано не для оправдания отсутствия какого-то функционала (типа - а что теперь делать? Садиться и плакать? Сворачивать разработку и уходить в монастырь?) - это лишь попытка показать что есть подход - пытаться удовлетворить всех клиентов - слушая их пожелания и предложения, обсуждая и дорабатывая. Мы его придерживаемся.
  21. "За Ваши деньги любой каприз". Вы описали процесс включения - почти все стадии у нас есть. Я предлагаю унести в почту это общение, если у Вас конкретные есть вопросы. Здесь вряд ли долгие обсуждения и разбор всех мелочей функционала будет интересно посетителям. Бухгалтерии толком нет. И не будет. Думается очень долго. Мы не 1С и не будем пытаться ей быть. Обеспечивать ведение первички в достаточном функционале это адский труд сам по себе. Мы предпочитаем сосредотачиваться на своём направлении. Что касается того бизнес-процесса, что Вы описали - то стадии 2-5 у нас и так есть. 8 - не в счёт. А 6 - можно обсуждать. Кроме того в этих стадиях нет еще два десятка стадий, которые есть у нас и которые Вы не указали. Я напомню, что у нас десятки немаленьких клиентов (от 50К) по всему СНГ и которые постоянно присылают доработки по ведению заданий и мы это делаем. И знаем что нужно внедрять ещё. И всегда открыты к диалогу. Кстати готовы посмотреть на аналогичные продукты в сфере связи с описанным Вами функционалом. Спасибо.
  22. Правильный вопрос. Мы считаем что наш продукт приобретает дополнительную стоимость каждый день, когда его дорабатывают. Завтра всегда будет дороже чем сегодня. В любом случае - текущая стоимость в 1700 грн. в год для оператора связи Украины любого уровня нам кажется вполне подъемной. Можно вопрос - если по вашей логике тогда форточка 3.1 доработаная до 10-ки сколько должна стоять ? Интересный у вас продукт, но до ERP/САП он не тянет. P/S Поймите меня правильно, не хочу обидеть вас и ваш продукт искренне желаю вам успеха и роста, просто не увидел я в демо, бухгалтерии, складского учета, приема заявок, и самое главное управления ресурсами предприятия и бизнес процессами. Хотите можем подискутировать на эту тему. Пока то что есть у вас на сайте в демо версии, это не ERP/САП. Какие обиды? Прекрасно понимаем, что многого не хватает. И мы это знаем. И мы над этим работаем. Формально - таки САП. По функционалу - мы постоянно работаем над увеличением. Скажем так - лучше ставить планку повыше и туда стремится. Есть и склад и приём заявок и некоторые функции по управлению ресурсами и бизнес-процессами тоже имеются (в большей части - относительно выполнения работ). Может быть не обратили внимание. Можно посмотреть wiki наше на сайте. По ценам дискутировать не будем. Каждый решает сам - сколько что стоит. Выбор клиента - приобрести либо нет.
  23. Правильный вопрос. Мы считаем что наш продукт приобретает дополнительную стоимость каждый день, когда его дорабатывают. Завтра всегда будет дороже чем сегодня. В любом случае - текущая стоимость в 1700 грн. в год для оператора связи Украины любого уровня нам кажется вполне подъемной.
×
×
  • Створити нове...