-
Всього повідомлень
1 919 -
Приєднався
-
Останній візит
-
Дней в лидерах
13
Тип контенту
Профили
Форум
Календарь
Все, що було написано zaborovsky
-
ниче-ниче... пройдет и по вашей улице Киевстар
-
дададъ, а еще лучше -- обратно на dialup всех! а то позажирались, панимаишь...
-
что поделать, кризис....
-
уже есть, в разделе Тарифы / Интернет всего три улицы: Гмыри, Бажана и что-то еще.
-
вчера Воля сделала 10 за 35 и 30 за 50 на их сайте в разделе "Акции"
-
меня всегда забавляли сети, использующие всякие говноавторизаторы доступа. сразу же напрашивается вопрос: а как вы подключаете пользователей, на компьютерах которых установлено что-либо, отличное от традиционной винды (MacOS X, Linux, FreeBSD, Solaris)? Понятно, что таких в общей массе немного, но пользователей с линуксом или макосью в наше время полно.
-
вот блин...от кого, а от Ланета такого не ожидал.фи
-
Как вы поступаете с абонентами в данных случаях...
тема ответил в ISP miranet пользователя zaborovsky в Для тих, хто в пелюшках ще
Я бы от вас точно отключился после такого хамства. а клиенту, значит, можно хамить техподдержке и садиться на шею? пусть учит мат.часть и не морочит голову. -
Как вы поступаете с абонентами в данных случаях...
тема ответил в ISP miranet пользователя zaborovsky в Для тих, хто в пелюшках ще
ну точно так же она (девушка) потом убежит к другому (третьему, четвертому) оператору. не нужно жалеть о таких клиентах. -
Как вы поступаете с абонентами в данных случаях...
тема ответил в ISP miranet пользователя zaborovsky в Для тих, хто в пелюшках ще
исскуством оратора я владею не плохо. но вот та самая Воля или Киевстар просто посылает в данных случаях. Разбирайся сам. правильно делают, при их-то количестве абонентов -- разбираться с каждым криворуким.... надо заметить, что у Воли есть услуга вызова мастера -- 50грн. вы сами виноваты. нужно СРАЗУ четко очертить и донести до абонента мысль, что компания не занимается настройкой клиентского ПО, компьютеров, роутеров и т.д. что вы можете настроить только роутер, но за очень отдельные деньги. и все. -
Как вы поступаете с абонентами в данных случаях...
тема ответил в ISP miranet пользователя zaborovsky в Для тих, хто в пелюшках ще
Вы сами ответили на свой вопрос: конец зоны ответственности -- это коннектор абонентского кабеля. устанавливать пиратское ПО -- нихт, тюрьма сидеть. обслуживание клиентских компьютеров -- за отдельные деньги, о чем большими буквами написать на сайте и в прейскурантах, чтоб было видно каждому невменяемому. -
та ладно.. у всех практически такой монтаж -- на скрутках и изоленте. у Триолана то же самое. а у Ланета -- практически везде, особенно там, где они интернетом заходили (без ТВ) и ящики на каждом этаже не ставили. собственно говоря, не вижу ничего криминального -- оно держится крепко и спрятано в ящике. интернет их -- работает.
-
вкурсе что актуально ребята на крышу 5 этажки залазили поставив на балконе 5 этажа лестницу... а не проще было болгарку им выдать, чтоб левый замок срезали? оно и безопаснее...
-
а принимать? (я не говорю про прием по pop3)
-
это годится только для пользователей, отправляющих почту через свои персональные почтовые клиенты. корпоративные почтовые сервера для отправки и приема почты должны слушать именно 25-й порт (это стандарт для smtp) там речь шла о том, что позакрывали абсолютно всем, в том числе и бизнес-пользователям, сидящим на бизнес-тарифах.
-
по всей видимости, все примерно так и есть. это в маленьких команиях все бы быстренько заменили, а большие компании -- это сложные структуры, все забюрократизировано, заявки из отдела в отдел ходят долго, выполняются еще дольше. поэтому так.
-
я думаю, это просто банальная халатность чья-то. прийдет время и кто-то, за это ответственный, сильно получит по мозгам/рукам/etc... когда руководство проанализирует цифры и не увидит ожидаемого притока абонентов или увидит приток и последующий за этим отток (и проанализируют статистику саппорта). после чего все встанет на место и приймет какие-то более вменяемые формы, чем есть сейчас.
-
вы ж понимаете, я надеюсь, что это ненадолго? прийдет время -- пофиксят.
-
все правильно. КС стартовал с относительно высоких цен, чтобы потом было куда показательно "упасть" в цене. чтобы зазор этот самый иметь, куда упасть, иными словами. нормальный ход.
-
я там выше и ответил. вы пользователю не запретите пользоваться нужными ему сервисами, а требования этих самых сервисов растут с каждым днем. поэтому пользователь, кончено же будет молча жевать свой кактус, пока не представится альтернативы, но как только представится -- сбежит при первой же возможности, ибо он вам никаких обещаний верности по гроб жизни не давал и ничем вам не обязан. а если вы, как совершенно справедливо замечено было выше предыдущим оратором, рассчитываете на долгосрочный бизнес и не планируете его похоронить своей неумелой маркетинговой политикой, то будете, что называе
-
дело не в моде. технологии не стоят на месте и объемы данных, передаваемые по сети, постоянно растут. были времена, у меня офис сидел на канале 128кбит и более-менее себя все прилично чувствовали, а сейчас ни один сайт нормально не посмотришь на такой скорости, потому что все увешано разными перделками-свистелками на флеше, всякими кнопочками <like> с фейсбуков и т.д. все это генерирует неслабый трафик и требует более широких каналов. сюда же ютуб. про сервисы типа moskva.fm (он же piter.fm) я даже не говорю. сюда же панорамные карты на флеше (maps.yandex.ru -- регулярно пользуюсь
-
...и ваши клиенты будут вашими ровно до прихода какого-нибудь очередного Киевстара (или типа того) ну 2 мегабита за 100грн (с учетом села) -- я еще понимаю, но 1 за 100 -- это уже как-то слишком.
-
это вчерашний день
-
да не сейте панику раньше времени! в РФ раньше всегда хватало маразма и сейчас хватает. просто чиновники перестарались в своем рвении исполнить закон. сейчас поднимется волна возмущений, а потом последуют запоздалые разъяснения.
-
Блокировка роутера... или что можно сделать...
тема ответил в serewka пользователя zaborovsky в Маршрутизатор L3
провайдер авторизует вас по mac-адресу, заданному при первичной регистрации поэтому хоть десять роутеров купите, если mac-адрес не тот, в интернет вас не пустит