sanyadnepr

Зачем ? tcpdump даст ответ на этот вопрос без распайки rs232 на роутере.

Данный чайна-роутер стоит 3 копейки. Я могу бесплатно купить абону его и подарить. Да даже 10 абонам сменить. Вы можете сменить телики проблемным абонам за свои деньги? тотоже. Так для идентификации проблемы, у Вас есть все необходимые инструменты ! Это дело 10-15 минут ! Куда мне выслать базу телефонов, чтоб вы обзвонили моих клиентов и спросили - у кого есть такой телек? Или вы реально думаете, что я буду всех обзванивать с таким вопросом? Повторюсь - на данный момент у меня есть такой случай: плохая скорость, на телевизорах(2-х) плохо работает мегего и диванТВ. Монтажники должны сегодня заскочить для выяснения нюансов, а то у клиента только телек и роутер. О других случаях мне не известно. Телефонисты тоже не слышали подобных обращений. Будут - будем глядеть. Но массовости(как например с ютубом и гуглом у меня было, когда бинд козлил) - точно нет. Вы понимаете, что все ваши утверждения, по поводу того, что у Вас в сети описанной мною и выше, проблемы нет - голословны. Если Вы достоверно не знаете, какие модели телеков используют Ваши абоненты.

Снимите пожалуйста и выложите на форуме, дамп просмотра ТВ, телеком самсунг UE55MU6400, телеканала 1+1 например. В проблемных местах, тоже туева туча разных телеков, на которых телеканалы воспроизводятся.

Какой ДНС прописан ? Какие точные модели телеков ?

Не говорил, что кто то там "занес" мегого. Диагностика на уровне провайдера - трафик в обе стороны есть ? - есть. В tcpdump трафик был в обе стороны. Вы предлагаете заняться херней. Снять дамп, догадываться, разбираться в логике работы мегого. Вместо того чтоб мегого со своей стороны посмотрело или в онлайне вместе посмотреть, что происходит. Трассы провайдера и КС будут разные. У разных провайдеров будут разные трассы. Зачем нести телек в серверную ? Мне очевидно, какой будет результат. Это уже было сделано. Если бы да кабы... ТП Мегого спустя три недели, удосужилось слепить отмазку, что на момент обращения у них - "была массовая проблема подобного характера. Наши специалисты технической службы её быстро решили и до сегодняшнего дня такая проблема была не актуальна". Мне вы предлагаете дамп снять, сравнить и разобраться, где разница, в трафике между абоном и мегого и найти причину в чем именно засада. Почему Вы не разобрались в этой конкретной ситуации с роутером, что конкретно происходит ? Хотя у Вас как провайдера, для этого есть все инструменты ! Доступ к роутеру, ко всем Вашим серверам, tcpdump, логи, и т.п. и т.д. Как технически подкованный человек, вы должны понимать, что ПИНГ(как в принципе весь icmp) - это 2,5(не будем спорить господа) уровень. Поэтому пинги и например размер tcp сайз окна - вещи довольно далекие. Не говоря уже о http и прочих высших установках сессий. Это я так, к примеру. Примеры какие то левые. Трафик был в обе стороны между абонентом и мегого, и это был не пинг. Что Вам даст трасса ? Есть в ней хосты, что дальше ? Дамп буду снимать, если со стороны мегого будет хоть какие то попытки диагностировать. Или сниму когда совсем заняться нечем будет.

Так это было изначально понятно. Но это не наш путь. Так не спортивно. Не ною. Описываю ситуацию с мегого. Может когда то, кто то из мегого обратит на эту проблему внимание и займется ее решением.

Какой конкретно инфы больше ? Укажи где манипулирую ? Добавь в свою технически подкованную логику, что твое "техническое обоснование", точно такое же логичное как и моя домохозяйская логика. Что то не увидел в твоем сообщении, технического обоснования, что именно происходит и почему ТВ не воспроизводится в одном случае и воспроизводится в другом. Добавь в свою логику, весь остальной контент, на этом же 4к телеке работает отлично. На других телеках работает ТВ у этих же провайдеров. У одних работает 4к телеки, у других нет. Провайдеры разные. Трассы, пинги, дампы, показывают одно, айпи адреса мегого доступны, трафик есть в обе стороны. Без диагностики со стороны мегого, вопрос не решится. А мегого диагностировать не собирается. У мегого диагностика зафаерволена на уровне алгоритма. И даже если ты им принесешь на блюдечке, с золотой каемочкой, что именно идет не так. Им фиолетово, потому что на уровне алгоритма, проверьте на другом провайдере, работает ?! - проблема на стороне провайдера.

Автоматически определяется девайс и отгружаются разные плейры Вероятней всего так и есть. Контент отдается так что телек его не может воспроизвести, не в том формате или еще что то. Это что проблема на стороне провайдера ? Провайдер обязан вникать в тонкости работы мегого ? Или все же мегого обязано вникать и решать проблемы воспроизведения, предоставляемого ими платного сервиса ?

Это логика домохозяйки, а не технически подкованного человека. Грамотное техническое обоснование, от технически "подкованного" человека.

C нашей стороны, мы всегда доступны, для совместной диагностики. Мегого в танке. Логика провайдера такая, весь контент воспроизводится, кроме телеканалов, на телеках 4к. Телеканалы на приставках, компах, смартфонах воспроизводятся. Логично, что проблема не на стороне провайдера. Тп эти указало 193.187.76.0/24 193.187.79.0/24 Прям с них и наливают.

Интересно. В моих случаях, напрямую, телеку выдавали белый айпи, не работали телеканалы.

Все проще, расшариваешь мобильный 4ж по вайфай с телефона и телеканалы воспроизводятся. Кто разрабатывал приложение ? Которое установлено на телеке, компе, смартфоне. Явно не провайдер, у которого на телеках 4к, не работает, воспроизведение телеканалов. Вероятней всего, что то происходит с запросом или ответом, (возможно подтверждением), после чего не происходит или прерывается, воспроизведение телеканалов. Допустим, сняли дамп и возможно увидели возможную причину ? Отписали мегого. Что дальше ? Мегого на морозе. Почему на морозе ? - Потому что есть алгоритм, проверить через мобильный или другого провайдера. Работает - проблема в провайдере. Мегого загадочно вещая, надо будет сделать пинг и трассу, предлагает это сделать с компа, с которого все и так работает. Дальше пингов и трассы, дело с мегого не пошло. ДНС_ы меняли, на разные.

От абона ! Все отлично, кроме телеканалов, с телеков, у меня где были проблемы. У WideAreaNetwork еще и с архивом через раз, воспроизводится. Во всех таких случаях, телеки 4к, большинство самсунг, но есть и лж. Не очевидно что проблема аналогичная ?

так постом выше было что написано ?

запятая.

О том что в формате HD и ниже, не воспроизводится контент телеканалов. Телеканалов в FHD нет. Какие 4к ? При этом архив в FHD воспроизводится, на телеке. На компах, приставках, все воспроизводится. На телефонах тоже все работает. После праздников еще в себя не пришли ? Читайте внимательно ! При чем тут контент 4к ? Телек 4к, а не контент. И не только самсунг.

Мимо кассы. Не в 4к контенте проблема. Почему на приставке, компе работает ? На телеке нет ?

По диагонали тспдампом смотрел, трафик был в обе стороны, между абонентом и хостами мегого. Они указывали две /24 Вы понимаете, что архив работает, телеканалы нет, только на телеках 4к ? Это самый быстрый и простой способ убедиться что проблема на стороне мегого.

Ну хоть что-то увидите Не видя трафика и трассу как он идет обвинения высосаны из пальца. Раз не выполняют обязательства - в суд... Вы с абонентами, таким же образом, идентифицируете проблемы ? Абонент Вам трассу и дамп трафика присылает ? Или Вы сами смотрите ? Предлагалось ТП мегого, в удобное время, воспроизведение проблемы. И чтоб они сами, в онлайне посмотрели, что не так. Обвинения обоснованы, два месяца общения с ТП мегого - результата нет. Надо не трассу, а архив фильмов и сериалов в FHD проверить, обычно архив работает, без проблем. Трасса в моих случаях была одинаковая. Менялись последние хосты мегого.

Как это не с чем сравнивать если у одних работает, у других нет? Смотреть чем отличается трафик. Увидим например, "не идет подписка" или что-то еще - мегого фиолетово. Мегого на уровне алгоритма "зафильтровало" решение проблемы. Через 4ж работает, через другого провайдера работает, ответ очевиден, проблема на стороне провайдера. А может ТП мегого обязана хоть немного пошевелиться ?

Это ключевое. Новый телек с 4к. На лыжах 4к, тоже встречается подобное.

Это стандартная инструкция. Через мобильщиков оно обычно работает. Из этого следует "логичный" вывод, проблема на стороне провайдера. Хотя, архив в FHD на этом же телеке работает. Дальше, они предложат "сменить" провайдера, у другого провайдера работает - проблема решена.

Аналогичные ситуации. На телеках 4К, каналы не запускаются либо рывками и не долго. FHD кинозал мегого без проблем. Megogo - пидаpacы еще те. Несколько месяцев общения с ТП мегого, не привели к решению вопроса. Результат общения с ТП мегого - отсутствие какого либо результата. Эти пидаpacы даже не перезванивают, после обращения, пока красиво, без матов, хyев пачку не напихаешь, по телефону или в чате.

На каких ? Хоть какие то данные будут ? Этим инопланетянам, нужно что то особенно забористое. Мне, не понять что.