zachott
-
Всього повідомлень
3 108 -
Приєднався
-
Останній візит
-
Дней в лидерах
85
Тип контенту
Профили
Форум
Календарь
Сообщения додав zachott
-
-
19 минут назад, rus_lord сказал:
а вообще с точки зрения ЮРИСТА вы конечно правы я как гражданин этой страны должен ДОКАЗЫВАТЬ свое право на льготы (это касается не только провайдера)
главное что те кто МОЖЕТ предоставить льготы (или тем более если ДОЛЖЕН) просто об этом не говорит и он прав - ну если по закону
А вообще с точки зрения СИСАДМИНА вы тоже правы: любой роутер, включенный в сет без каких либо предварительных настроек должен тут же начинать работать. Даже без подачи на него питания.
А если серьезно: как Вы полагаете, откуда провайдер узнает о наличии у вас статуса УБД, если Вы не предоставите ему документ, подтверждающий такой статус?
4 минуты назад, rus_lord сказал:показать платежку ?
Нет, покажите договор.
ПС. Я больше чем уверен, что для получения скидки Вы/супруга писали в УТ письменное заявление, к которому прилагали копию документа, подтверждающего льготу. -
3 минуты назад, rus_lord сказал:
почему РЭС и газ и Укртелеком мне скидки дают (договора не на меня а на жену) ?
1. А есть доказательства по УТ кроме Ваших слов? ))) Потому что УТ не дает скидку, если договор не с льготником: проверено на себе (отец имеет статус УБД).
2. Насчет РЭСа - см п. 5 ст. 12 Закона о статусе ветеранов На основании этого закона Облэнерго получает компенсацию из госбюджета разницы между тарифом и Вашей скидкой. -
1 минуту назад, rus_lord сказал:
там был еще один вопрос - на него можете ответить?
Уточните вопрос.
-
31 минуту назад, rus_lord сказал:
вот не обратил внимание на то как сказали нет
Вы когда доступ в сети настраиваете тоже не обращаете внимание на регистр и методы ввода текста? Это я к тому, что вы не зайдете на роутер, если введете логин/пароль не в том регистре или не на том языке. А тут почему-то считаете возможным получить правильный ответ на неправильный вопрос.
31 минуту назад, rus_lord сказал:я уже устал повторять мне лично скидки не нужны
я не просил себе скидки - читайте то что я пишу а не то что вы хотите прочитать
Читайте внимательно то, что я пишу: льгота не Вам лично, а всем, кто защищал Родину.
НО! Чтобы получить скидку и чтобы оператор не получил головняк от налоговой в соответствии с нашим законодательством (а оно такое как оно есть) надо:
1. Письменное обращение абонента к провайдеру (можно скрин с подписью через ЛК) + копия документа, подтверждающего льготу. При этом обращение должно соответствовать положениям ЗУ "Об обращениях граждан".
2. Рассмотрение данного обращения руководством компании и принятие соответствующего решения. Причем это решение должно быть формализировано директором в виде приказа, который является основанием для уменьшения налогооблагаемого дохода предприятия, чтобы когда придет налоговая и будет доначислять недополученный доход и недополученные налоги, провайдер имел возможность в судебном порядке доказать своё право недополучить доход с абонента-льготника.
Да, всё выглядит именно так, потому что, к сожалению, в нашем государстве ни одно доброе дело не остается безнаказанным! (((31 минуту назад, rus_lord сказал:и да договор оформлен на сына
Если у него нет статуса УБД он не попадает под категорию льготников.
31 минуту назад, rus_lord сказал:теперь вопрос сколько учасников боевых действий получили скидку у провайдера??
Все, кто обратился (и не только УБД), получили свою льготу. Конкретную цифру называть не буду, поскольку в соответствии с политикой конфиденциальности компании эта цифра относится к информации с ограниченным доступом.
31 минуту назад, rus_lord сказал:если такая скидка есть (а ее по факте нет) то я через "ГО Відсіч" (я думаю вы знаете о ком я говорю) распространю эту информацию
Льгота есть. Можете распространить информацию такого содержания:
"Провайдеры/операторы телекоммуникаций, предоставляющие телекоммуникационные услуги под ТМ "CRYSTAL" предоставляют скидку на телекоммуникационные услуги участникам боевых действий. Для получения скидки необходимо письменное обращение абонента к провайдеру (можно скрин с подписью через ЛК) + копия документа, подтверждающего льготу. При этом обращение должно соответствовать положениям ЗУ "Об обращениях граждан"."
-
15 часов назад, WideAreaNetwork сказал:
Не понял ...
Ну вот смотрите, Вы спросили
Цитатаzachott, подскажите пжл а это вообще законно навязать дополнительную услугу за столбы?
Чтобы четко ответить на данный на вопрос в соответствии с законодательством, а не "просто поговорить", надо увидеть, как сформулирована данная услуга.
Поэтому я и написал, что формулировки "услуга за столбы" я не увидел. Откуда Вы взяли, что 30 грн - это "за столбы"?
-
6 часов назад, rus_lord сказал:
Докладываю
вот мое письмо провайдеру
Здраствуйте есть ли у вас скидки для учасников АТО?? если есть то какие ? и как ими воспользоватся ??
письмо писал с личного кабинета
ответ был по телефону
- нет таких скидок нет - если хотите то можем рассмотреть подобную скидку
- да рассмотрите АТОшников у нас много
- хорошо рассмотримНу как всегда "дьявол кроется в нюансах": Вы написали вроде как правду, но ... неправду.
По сабжу.
На вопрос "есть ли у вас скидки для учасников АТО?" оператор КЦ Вам ответил, дословно, "у нас немає ТАКОЇ КАТЕГОРІЇ", и не сказали что "нет таких скидок нет".
Разницу в формулировке оператора КЦ и Вашей видите? Категории "учасник АТО" в списке льготников действильно нет, поскольку она не предусмотрена законами Украины, в частности вот этим законом. В то же время в перечне льготников есть категория "участники боевых действий".
ПС. Ну и ещё один немаловажный нюанс, если таки захотите скидкой воспользоваться: получателем телеком. услуг по договору являетесь не Вы, а другое лицо, которое, насколько я понимаю, не имеет документов УБД.
-
1 минуту назад, hex@set сказал:
Ну, недопонимание обоюдное))
" Частник ", это провайдер. А не дом)
Согласен. ))
1 минуту назад, a_n_h сказал:Похвально! Особенно на фоне того, что Укртелекому все льготы льготников компенсирует государство.
В том, что государство данный вопрос регулирует исключительно в части УкрТелеФона существует определенная опасность: налоговики иногда решают "даначислить" тебе недополученный доход за счет льготников, которых ты для себя определил самостоятельно, чтобы увеличить таким образом базу налогообложения. Поэтому тут нужно действовать очень осторожно и обложившись бумажками со всех сторон.
-
9 минут назад, hex@set сказал:
Но ткните всеж где меня закон к этому обязывает. Чето я пропустил?
Пропустили основное (я писал об этом выше): закон не обязывает - компания сама так решила.
-
В 02.01.2018 в 10:28, dmitry.ivonovich сказал:
Я оплатил 31 декабря в конце дня через сайт, но т.к. уже никого на работе не было, то средства на счет не поступили и ровно в 00:00 инет отключился.
Ну это не показатель, поскольку в соответствии с банковскими правилами нормативный срок перечисления средств - 3 рабочих дня.
-
7 минут назад, hex@set сказал:
Может они в другой позиции. Частник жеж.
В данном случае разницы нет: частник или многоэтажка.
-
3 минуты назад, rus_lord сказал:
на сайте есть целый раздел "Абоненту - Кристалл бонус - Акции-.... "
там нет ничего про АТОшников
но опять же я не прошу индивидуальную скидку
Да потому что это и не бонус, и не акция, и не индивидуальная скидка! Это социальная позиция компании: кто защищал Родину - тот имеет право. А вот воспользоваться этим правом или нет - решает он сам. Например, через обращение в КЦ.
-
51 минуту назад, rus_lord сказал:
а провайдер как частник продает услугу за 1 грн - имеет право
Если не НДСник, то никаких вопросов.
А если НДСник, то НДС в бюджет должен заплатить как за "обычную цену" услуги, т.е. как за тариф, по которому он продает такую же услугу другим аналогичным абонентам (не физлицам). Ну и разницу между льготным тарифом 1 грн и расчетной себестоимостью услуги он должен отнести себе на расходы.
ПС. Насчет детского дома,который прошел проверку: то просто директор детского дома слава богу никому не "насолил". В нашем государстве ни одно благое дело не остается безнаказанным. Если проверяющему будет поставлена задача...
51 минуту назад, rus_lord сказал:сайт не является официальным ответом?
Т.е. Вы на сайте вопрос задавали? Интересно через какой раздел?
По сабжу. Вы вопрос не задавали, поэтому утверждаете голословно. -
29 минут назад, WideAreaNetwork сказал:
zachott, подскажите пжл а это вообще законно навязать дополнительную услугу за столбы?
А где у Вас написана услуга "за столбы"?
5 минут назад, rus_lord сказал:для одного детдома (Черниговская обл) проводил инет - провайдер (а это село) согласился предоставить за 1 грн (ну не мог он бесплатно сделать)
я тогда (еще до войны) - 100 грн закинул - до сих пор пользуются
Если детдом государственный, а провайдер, не дай бог, НДСник, то в случае когда/если в детдом или к провайдеру придут проверяющие (детдом - финслужба (бывшая КРУ), провайдер - налоговая) - то бедные будут и директор детдома и провайдер. ((((
-
4 минуты назад, rus_lord сказал:
гм ... 9 страниц обсуждаем моего провайдера ...
А Вы задавали вопрос провайдеру, прежде чем утвержадать что1 час назад, rus_lord сказал:у нашего провайдера такого нет
???
-
1 час назад, rus_lord сказал:
у нашего провайдера такого нет
Как название провайдера?
-
18 часов назад, zulu_Radist сказал:
ну так сделайте ему скидку, что ж вы человека на углу дрочите
и закроем тему.
Так человек же не обращался даже.
Он же сам написал, с какой целью тему на локале начал
4 часа назад, rus_lord сказал:в даном случае поп#@#еть
4 часа назад, rus_lord сказал:у нас такого нет
Так сделайте, что Вам мешает?
-
2 минуты назад, zulu_Radist сказал:
вопрос, а чем регламентированы скидки льготникам? Оператор это обязан делать?
Не обязан. Но у нас есть приказ внутренний и к нему утвержден перечень льготников. Это наша социальная миссия.
-
6 минут назад, zulu_Radist сказал:
а поможешь ему составить правильно жалобу в АМКУ?
Легко! Вот текст.
Уважаемое АМКУ! Я живу на углу и у меня стоит опора, альтернативы которой нет. Я - монополист! Я хочу, чтобы ко мне приехали и договаривались, а они не приезжают. А ещё, когда приехал РЭС и обрезал ветки вокруг проводов, я их впустил и не выеживался, потому что отключат свет наХер! А вот когда приехали провайдеры, то меня не было дома, а когда я был дома и позвонил провайдерам, они не приехали сразу же на вызов, как пожарные.
Поэтому уважаемое АМКУ, прошу всех наказать!
)))
Примерно так. )))-
8
-
-
2 минуты назад, zulu_Radist сказал:
тариф ему персональнальный организуешь? чирик за соточку
Если будет основание (УБД и т.п.) и заявление от абонента - можно рассмотреть вопрос снижения тарифа, поскольку у нас есть список льготников.
Но это не лично для него, а потому что все, кто защищал Родину, имеют право. -
29 минут назад, rus_lord сказал:
тоесть если к вам обратится скажем - воин с которым вы под Докучаем сидели вы ему откажете ? или много возьмете ??
что бы не было глупых вопросов - я более 50 компов и буков бригадам передал - безвозмездно
а в моей бригаде сетку сделал с 0 и все бесплатно даже циски поставил
Я тоже немало передал на передок, даже когда мне нечего было есть и негде было жить, поскольку хата моя осталась на оккупированной территории.
Я Вам говорю о том, что нормальных юристов в сфере телекоммуникаций единицы, поэтому даже если ничего и не возьмут, то толку будет немного. К сожалению сталкивался с этим неоднократно.
ПС. Ещё раз Вас спрашиваю: Вам помощь нужна или разговор "просто попи**еть"? Если не нужна - тогда ждем ответ из АМКУ и тогда будем говорить дальше, а если нужна: называйте адрес и приедут перетянут оптику после улучшения погодных условий. -
Только что, rus_lord сказал:
а чего ржать??
вы же не думаете что я живу в вакууме? и что у меня нет друзей
Я даже не сомневаюсь, что у Вас есть друзья.
Просто я юрист и знаю о чем говорю.))) -
Только что, rus_lord сказал:
не получится - правда не получится нет больше столбов а я живу на углу
вот такая монополия - естественная ))
Ну и живите себе на углу. )))
Вам рассказать как опоры ставятся за одну ночь или сами знаете? -
Только что, rus_lord сказал:
толкового юриста найти - даже за бесплатно - легко
))) Поржал.))))
-
1
-
-
8 минут назад, Кеша сказал:
Потом эти проекты не согласовывались, люди судились годами, писали жалобы и т.д.
А не согласовывали потому, что другие "кашляли" в руку без всяких проектов. Поэтому от этих ждали такого же "стадного" поведения: "накашляйте" в руку и не и*ите мне мозг своими проектами.
8 минут назад, Кеша сказал:С моей скромной точки зрения это не бизнес подход. Есть проблема - проложить кабель. К ней должен быть системный подход.
То есть заведомо гарантированный способ законно и в оговоренный срок решить задачу.
Так вот в 2013г. системного подхода к вешанию на рес не было. По тому как никто не гарантировал вам исход этих боданий.
А и сейчас Вам никто ничего не гарантирует, кроме того что "мы все умрем!".
Облы и сейчас пропагандируют "стадный" подход: будь как все, "кашляй" сколько скажем и за что скажем и не иПи нам мозг! Потому что мы - типа самые главные!
И поменять данную ситуацию могут только сами провы. А они исповедуют "бизнес подход". А потом приходится повышать цену на услуги.5 минут назад, rus_lord сказал:нет я не нормальный )))
помощь в чем?? в том что провис кабель провайдера который
1 - нагрубил мне по тел
2 - не убрал СВОЙ кабель когда это было можно и нужно было договариватся со мной??
а теперь давайте представим ситуацию кабель порвался и 6 домов осталось без инета
я как уже не абонент могу пустить а могу и не пустить на свою частную территорию монтажников
мою моральную сторону оставим в стороне
вы как провайдер что будете делать?
забить на людей которые уже заплатили ?
натравить на меня соседей ?
договариватся со мной ?
.... ???
Пошлю Вас и протяну кабель по другому. Это если честно.
и закроем тему.
кристалл телеком
в Обговорення провайдерів
Опубліковано: · Відредаговано zachott
А кто Вас просит тут рассказывать что Вы воевали? Вам как раз тут говорят что об этом не надо рассказывать направо и налево, достаточно просто предъявить документ, подтверждающий статус УБД.
Ну т.е. Вы им настраиваете роутер без наличия оного? (речь идет не об удаленной настройке, а о настройке роутера, которого не существует в природе).
Дополнительно по ТЕЛЕФОНУ Укртелекома см. п. 19 ст. 12 Закона Украины о статусе ветеранов Ну и как следствие - компенсация Укртелекому из госбюджета этой разницы.
Провайдерам за Интернет льготникам никто и ничего не компенсирует! Более того - налоговая пытается "уличить" в намеренном недополучении дохода и как следствие, в недоуплате налогов в бюджет. Разницу видите?