Перейти до

Режется скорость на picotel pu-x910 и keenetic 1011-giga если первым запитывается роутер

Keenet

Автор: Keenet,
в PON

 Share Подписчики 1

Рекомендованные сообщения

Keenet

Keenet 0

Опубликовано:
Опубликовано:

Добрый день!

 

Проблема такая: при отключении света, если первым запитывается роутер, а вторым onu - скорость режется до 1-2 мбит. Если в обратном порядке - все отлично - 500мбит. 
в чем может быть причина?

В поддержке роутера кивают на провайдера.

Провайдер расплывчато сообщает, что «надо смотреть» и вообще кинетики *овно, поставьте нормальный роутер tp-link… Проблема не критичная, но при автоматическом одновременном запитывании - приходится перезагружать роутер, что раздражает.

Есть шансы «починить» или искать другого провайдера?

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Туйон

Туйон 1 288

Опубліковано:
Опубліковано:
  В 23.07.2024 в 13:24, Keenet сказав:

Добрый день!

 

Есть шансы «починить» или искать другого провайдера?

Expand  

Может таки искать другой вротер ?

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Emelie

Emelie 143

Опубліковано:
Опубліковано:
  В 23.07.2024 в 13:24, Keenet сказав:

Добрый день!

 

Проблема такая: при отключении света, если первым запитывается роутер, а вторым onu - скорость режется до 1-2 мбит. Если в обратном порядке - все отлично - 500мбит. 
в чем может быть причина?

В поддержке роутера кивают на провайдера.

Провайдер расплывчато сообщает, что «надо смотреть» и вообще кинетики *овно, поставьте нормальный роутер tp-link… Проблема не критичная, но при автоматическом одновременном запитывании - приходится перезагружать роутер, что раздражает.

Есть шансы «починить» или искать другого провайдера?

Expand  

Саппорт хоть на порт глянул в онушке?

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
bit

bit 58

Опубліковано:
Опубліковано:

Якщо під час роботи від стабільного електроживлення все ОК, то навіщо заглядувати в ОНУ і роутер. Поставте нормальний UPS!

Є звернення від абонів по схожій тематиці. Назва роутера нічого не вирішує.

Понатицюють павербанків, шнурків та китайського непотребу і капець.

Я навіть вірю, що вчора і взагалі деякий час воно працювало.

Але все, сьогодні ні. Шукайте новий кукумулятор, павербанк, батарейку.

 

  • Like 1
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Keenet

Keenet 0

Опубліковано:
  • Автор
Опубліковано:
  В 23.07.2024 в 13:43, Туйон сказав:

Может таки искать другой вротер ?

Expand  

Меня мой устраивает более чем

 

  В 23.07.2024 в 13:46, Emelie сказав:

Саппорт хоть на порт глянул в онушке?

Expand  

Затрудняюсь ответить(

 

  В 23.07.2024 в 14:02, khatgit сказав:

У вас там до роутера 3G/4G USB-модем не підключено?

Expand  

Нет


 

  В 23.07.2024 в 15:06, bit сказав:

Якщо під час роботи від стабільного електроживлення все ОК, то навіщо заглядувати в ОНУ і роутер. Поставте нормальний UPS!

Є звернення від абонів по схожій тематиці. Назва роутера нічого не вирішує.

Понатицюють павербанків, шнурків та китайського непотребу і капець.

Я навіть вірю, що вчора і взагалі деякий час воно працювало.

Але все, сьогодні ні. Шукайте новий кукумулятор, павербанк, батарейку.

Expand  

Проблема в том, что даже если дают свет и устройства в этот момент подключены к сети (т.е не работали без света) - они включаются одновременно (Может роутер загружается быстрее -хз) и скорость 1 мбит. Приходиться перезагружать роутер.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Keenet

Keenet 0

Опубліковано:
  • Автор
Опубліковано:
  В 23.07.2024 в 16:15, Туйон сказав:

Ну он имеет в виду что даже от розетки если включить одновременно то криво работает. 

Expand  

Именно так, если питание подается одновременно

Если бы я был уверен, что проблема в роутере - я бы их допек. 
Есть опыт общения с руководителем отдела поддержки, высылал им логи по другому вопросу и они разбирались. 

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
nedoinet

nedoinet 440

Опубліковано:
Опубліковано:
  В 23.07.2024 в 16:43, Keenet сказав:

Именно так, если питание подается одновременно

Если бы я был уверен, что проблема в роутере - я бы их допек. 
Есть опыт общения с руководителем отдела поддержки, высылал им логи по другому вопросу и они разбирались. 

Expand  

Зажмите скорость ван порта в гигу руками.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Emelie

Emelie 143

Опубліковано:
Опубліковано:
  В 23.07.2024 в 16:43, Keenet сказав:

проблема в роутере - я бы их допек. 

Expand  

Меняйте провайдера. Прождите в очереди с месяц, заплатите денюшку (сейчас нашару никто не подключает) и увидете что ничего не поменяется.

  • Like 1
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Туйон

Туйон 1 288

Опубліковано:
Опубліковано:
  В 24.07.2024 в 05:28, Emelie сказав:

Меняйте провайдера. Прождите в очереди с месяц, заплатите денюшку (сейчас нашару никто не подключает) и увидете что ничего не поменяется.

Expand  

В принципе да. Если клиент упёртый ослик, то провайдеру даже проще от него избавится и заниматься текущей работой, чем ежедневно выслушивать вопли типа "не было ни единого разрывааааа!!!!!"

На месте провайдера может прийти мастер со своим тестовым ноутбуком, включиться в порт ONU, показать клиенту нормальную скорость и уйти.

Желательно взяв денег за вызов.

 

  • Like 2
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Keenet

Keenet 0

Опубліковано:
  • Автор
Опубліковано:
  В 23.07.2024 в 18:54, nedoinet сказав:

Зажмите скорость ван порта в гигу руками.

Expand  

 

Вы оказались правы!
Я только вот сразу не сообразил где это можно сделать в настройках.
Обратился в службу поддержки Keenetic и они через 15 минут наглядно показали где и как это сделать. Вот за что мне и нравится кинетик.
Процитирую сюда ответ службы поддержки, если кому интересно.


 

  Цитата


Добрий день.
 
Дякую за запитання.
Причина в кривій реалізації автоузгодження на пон терміналі. Він виставляє 10М форсом при увімкненні. Це видно в діагностиці.
Те, що у нас функція працює, Ви можете перевірити підключивши будь що інше.
Завезли, мабуть, палету таких терміналів в Україну (до речі, яка модель терміналу, скажіть, будь ласка, для статистики).
Просто залочте швидкість порту вручну, це вирішить проблему.

Expand  

 

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Emelie

Emelie 143

Опубліковано:
Опубліковано:
  В 26.07.2024 в 12:19, Keenet сказав:

 

Вы оказались правы!
Я только вот сразу не сообразил где это можно сделать в настройках.
 

Expand  

Советую таки поискать другого провайдера, ведь он пи#%р дерет такие сумашедшие деньги  и не разобрался с такой мелкой проблемой в зоне ответственности клиента, расплывчато сообщает, гадина.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Keenet

Keenet 0

Опубліковано:
  • Автор
Опубліковано:
  В 26.07.2024 в 12:58, Emelie сказав:

Советую таки поискать другого провайдера, ведь он пи#%р дерет такие сумашедшие деньги  и не разобрался с такой мелкой проблемой в зоне ответственности клиента, расплывчато сообщает, гадина.

Expand  

Совершенно с вами согласен!
К тому же при переходе к новому провайдеру подключение бесплатно и скидка 50% на полгода!

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Туйон

Туйон 1 288

Опубліковано:
Опубліковано:
  В 26.07.2024 в 13:12, Keenet сказав:

К тому же при переходе к новому провайдеру подключение бесплатно и скидка 50% на полгода!

Expand  

Спросите еще за миньет в подарок. Нужно сказать кодовое слово "сосать" и тогда эта бонус-услуга будет оказана в течение трёх рабочих дней после активации.

  • Haha 1
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Keenet

Keenet 0

Опубліковано:
  • Автор
Опубліковано:
  В 26.07.2024 в 13:19, Туйон сказав:

Спросите еще за миньет в подарок. Нужно сказать кодовое слово "сосать" и тогда эта бонус-услуга будет оказана в течение трёх рабочих дней после активации.

Expand  

Подскажите, у какого это провайдера? 

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
DICTATOR1

DICTATOR1 98

Опубліковано:
Опубліковано: (відредаговано)

ЕСЛИ ПРОВАЙДЕР НЕ МОЖЕТ КЛИЕНТУ ТОЧНО СКАЗАТЬ В ЧЕМ ДЕЛО (ЕСЛИ КЛИЕНТ ОСЁЛ И САМ НЕ МОЖЕТ РАЗОБРАТЬСЯ) И ПРЕДЛОЖИТЬ ВАРИАНТЫ - МЕНЯЙ ЕГО НАКУЙ!

Відредаговано DICTATOR1
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
rtrt

rtrt 59

Опубліковано:
Опубліковано:
  В 26.07.2024 в 14:11, DICTATOR1 сказав:

ЕСЛИ ПРОВАЙДЕР НЕ МОЖЕТ КЛИЕНТУ ТОЧНО СКАЗАТЬ В ЧЕМ ДЕЛО (ЕСЛИ КЛИЕНТ ОСЁЛ И САМ НЕ МОЖЕТ РАЗОБРАТЬСЯ) И ПРЕДЛОЖИТЬ ВАРИАНТЫ - МЕНЯЙ ЕГО НАКУЙ!

Expand  

 

 

согласен! но бывают моменты, когда проблема проявляется хаотически, т.е. сейчас есть, приехали проверять, а ее нет, и у абона все работает как положено

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
DICTATOR1

DICTATOR1 98

Опубліковано:
Опубліковано:
  В 26.07.2024 в 15:50, rtrt сказав:

 

 

согласен! но бывают моменты, когда проблема проявляется хаотически, т.е. сейчас есть, приехали проверять, а ее нет, и у абона все работает как положено

Expand  

ЧУДЕС НЕ БЫВАЕТ - БЫВАЮТ КУЙОВЫЕ ДОКТОРА

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Вхід

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас
 Share
Подписчики 1
Перейти до переліку тем

  • Зараз на сторінці   0 користувачів

    Немає користувачів, що переглядають цю сторінку.

  • Схожий контент

    • inactive_account
      ONU в режимі роутера
      Від inactive_account
      ONU термінал Picotel PU-X910.
       
      У провайдера відсутній DHCP. Адресу потрібно прописувати вручну. З релігійних міркувань це не хочеться робити на маршрутизаторі.
       
      Питання чи можливо прописати IP адресу на ONU терміналі і чи буде така схема працювати?
       
      ONU-термінал перевести в режим route. У WAN інтерфейсі термінала прописати адресу надану провайдером. На LAN увімкнути DHCP для того щоб мій маршрутизатор автоматично отримував адресу.
×
×
  • Створити нове...