Кто-то работал с Fibertool.com.ua?

[Link_x 47]

Рассматриваю возможность покупки у них сварочника. Интересует как у них с сервисом, гарантийным и послегарантийным. Есть ли тут кто реально сталкивался?

[Ale}{ 0]

Какой сварочник берете?

[Link_x 47]

Пока смотрю на DVP-730.

[Ale}{ 0]

Могу посоветовать Coringer AFS-40 гарантию обеспечивает Депс. Обойдется в ~4550.

[Marius 316]

  В 26.03.2010 в 09:15, Link_x сказав:

Рассматриваю возможность покупки у них сварочника. Интересует как у них с сервисом, гарантийным и послегарантийным. Есть ли тут кто реально сталкивался?

 

Брали у них в 2008-м сварочник DVP-730, гарантия 2 года. Два года прошло-сварочник прошел "боевое крещение" где только можно почти 7000 сварок - до сих пор пашет отлично, по гарантии пок не обращались, но срок еще не вышел до июня. :-)

Тогда он стоил 6000 баксов. Менеджера звали Александр. Причем брали проездом, ехали с командировки через Киев, поезд в Киеве был в 12 ночи. Так он сварочник к поезду принес и пока стояли 20 минут мы успели его проверить и всё оформить :-)

[blackjack 250]

Kto to вы работали?

[ukraine_dp 13]

  В 26.03.2010 в 17:19, Marius сказав:

  В 26.03.2010 в 09:15, Link_x сказав:

Рассматриваю возможность покупки у них сварочника. Интересует как у них с сервисом, гарантийным и послегарантийным. Есть ли тут кто реально сталкивался?

 

Брали у них в 2008-м сварочник DVP-730, гарантия 2 года. Два года прошло-сварочник прошел "боевое крещение" где только можно почти 7000 сварок - до сих пор пашет отлично, по гарантии пок не обращались, но срок еще не вышел до июня. :-)

Тогда он стоил 6000 баксов. Менеджера звали Александр. Причем брали проездом, ехали с командировки через Киев, поезд в Киеве был в 12 ночи. Так он сварочник к поезду принес и пока стояли 20 минут мы успели его проверить и всё оформить :-)

 

Доброго времени, а скалователь, у Вас родной от него, лезвие меняли?

Сколько раз меняли электроды, возили непосредственно в Фибертул или сами заменяли?

[Kto To 602]

  В 26.03.2010 в 20:22, blackjack сказав:

Kto to вы работали?

с какой целью интересуетесь?

[blackjack 250]

Название темы звучит как вопрос к вам.Неужели не уловили шутку юмора.

[Marius 316]

  В 26.03.2010 в 23:23, ukraine_dp сказав:

Доброго времени, а скалователь, у Вас родной от него, лезвие меняли?

Сколько раз меняли электроды, возили непосредственно в Фибертул или сами заменяли?

 

Скалыватель еще родной, только позиции на нем крутим, электроды меняли сами - там делов то пару винтов открутить/прикрутить, электроды уже 4-я пара стоит. Одна пара запасная в комплекте шла, следующие уже прикупали.

[ukraine_dp 13]

  В 27.03.2010 в 07:48, Marius сказав:

  В 26.03.2010 в 23:23, ukraine_dp сказав:

Доброго времени, а скалователь, у Вас родной от него, лезвие меняли?

Сколько раз меняли электроды, возили непосредственно в Фибертул или сами заменяли?

 

Скалыватель еще родной, только позиции на нем крутим, электроды меняли сами - там делов то пару винтов открутить/прикрутить, электроды уже 4-я пара стоит. Одна пара запасная в комплекте шла, следующие уже прикупали.

 

 

7000 сварок, все пишут, что 4 - 5 тисяча и DVP -730 загибается. (Но это тупо, зачем тогда продавать этот агрегат, сварочный должен работать отлично и после 7 000 шт. сварок. = не подумайте, что хороним Ваш аппарат ) Ему бы скалователь хороший купить, варить станет изумительно, что бы сколы ровными были нужно. Согласитесь?

 

А у Вас есть консольный кабель от сварочного, что бы журнал сварок скинуть на пк?

[Marius 316]

  В 27.03.2010 в 09:11, ukraine_dp сказав:

7000 сварок, все пишут, что 4 - 5 тисяча и DVP -730 загибается.

 

Янукович тоже в своей программе писал что снизит налоги и цену на газ. А как результат налоги поднимают, а после переговоров вчера Азарова с Путиным Россия поднимает цену на газ на 12% для Украины. Опять же все говорят чт советские машины фуфло а вчера наблюдал картину когда ЗИМ пошел в лобовую против Форда - форд восстановлению не подлежит у Зима смят бампер и крышка капота отлетела. :-) Так что говорить можно много и разного. Допускаю что у кого то и после 1000 сварок загнулся но это не значит что загнется у кого то еще точно также. Впрочем не значит что у кого то еще точно так же выдержит 7000 сварок.

 

  В 27.03.2010 в 09:11, ukraine_dp сказав:

А у Вас есть консольный кабель от сварочного, что бы журнал сварок скинуть на пк?

 

За не надобностью нет.

[Marius 316]

  В 27.03.2010 в 09:11, ukraine_dp сказав:

 

Ему бы скалователь хорошие купать, варить снатет изумительно. Согласитесь?

 

Ну народ умудряется и без скалывателя варить - совдеповская "Нева", прямые руки и вперед. Только вот плохо - одного лезвия хватат на 4-6 сколов всего :-)

[ukraine_dp 13]

  В 27.03.2010 в 09:26, Marius сказав:

  В 27.03.2010 в 09:11, ukraine_dp сказав:

 

Ему бы скалователь хорошие купать, варить снатет изумительно. Согласитесь?

 

Ну народ умудряется и без скалывателя варить - совдеповская "Нева", прямые руки и вперед. Только вот плохо - одного лезвия хватат на 4-6 сколов всего :-)

 

 

Хи.хи.

Волокно - это не игрушка. Нужен скалователь.

[Sober_ukr 1]

  В 26.03.2010 в 09:15, Link_x сказав:

Рассматриваю возможность покупки у них сварочника. Интересует как у них с сервисом, гарантийным и послегарантийным. Есть ли тут кто реально сталкивался?

Сертифицированный сервисный центр по сварочникам есть в Ромсате.

И китайца вы там можете не только обслуживать, но и купить:

http://www.romsat.ua/ru/distrib/catalogue/welding_devices/index.htm

[DEPS engineer 3]

  В 26.03.2010 в 09:15, Link_x сказав:

Рассматриваю возможность покупки у них сварочника. Интересует как у них с сервисом, гарантийным и послегарантийным. Есть ли тут кто реально сталкивался?

Ребятки, вы должны понимать рискованность такого варианта. Когда московская фирма имеет в Киеве одного парнишку, который возит все в поезде в Москву и назад, то это конечно может дать выигрыш по деньгам 5-7%, но с гарантией и обслуживанием могут быть проблемы. У нас был один клиент, который купил сварочник KL-260 и был потом очень недоволен отношением FiberTool по гарантии. Заинтересуетесь - пишите в личку, дам телефон.

Хотите сыграть в рулетку — никто вам не мешай! Но в цену сварочника, продаваемого в Украине всегда входит какая-то маленькая доля на сервисное обслуживание.

Вообще, по-моему опыту почти в 50% случаев (сварочники, скалыватели, оптическая измериловка) проблемы решаются уже после консультаций с тех.отделом и везти ничего никуда не нужно. Теперь представьте: вы случайно сбили какие-то установки или песок попал в движущиеся части. Жалуетесь — не работает. Тот парнишка, который умеет только ездить в Москву вам ничем не поможет — не обучен. И он повезет ваш девайс в Москву. Там посмотрят, поматерятся на чістісінькій російській мові, исправят эту мелочь а потом выставят вам счётец, так никто этот ремонт гарантийным не посчитает! А что ж было делать, в Москву звонить?

Что я предлагаю? Предлагаю аналогичный аппарат Coringer AFS-48 (ценой будете довольны). гарантийный и постгарантийный ремонт — в Киеве из коплектующих производителя. Будут проблемы — расскажем, приедете - всё покажем.

Кстати есть новая моделька IFS-9, корейская. По функционалу — практически Fujikura FSM-60S. Только стоит на четверть дешевле. Сборка очень качественная. Рекомендую!

[DEPS engineer 3]

  В 27.03.2010 в 11:24, Sober_ukr сказав:

  В 26.03.2010 в 09:15, Link_x сказав:

Рассматриваю возможность покупки у них сварочника. Интересует как у них с сервисом, гарантийным и послегарантийным. Есть ли тут кто реально сталкивался?

Сертифицированный сервисный центр по сварочникам есть в Ромсате.

И китайца вы там можете не только обслуживать, но и купить:

http://www.romsat.ua/ru/distrib/catalogue/welding_devices/index.htm

О-па! А как же великий и могучий Corning?! Ромсат перешёл на китайцев?

[DEPS engineer 3]

  В 27.03.2010 в 09:11, ukraine_dp сказав:

7000 сварок, все пишут, что 4 - 5 тисяча и DVP -730 загибается. (Но это тупо, зачем тогда продавать этот агрегат, сварочный должен работать отлично и после 7 000 шт. сварок. = не подумайте, что хороним Ваш аппарат ) ...

В принципе Вы правы. Но у китайцев сами знаете сборка какая... Сварочник на сварочник не приходится. Я слышал, что в принципе, DVP -730 - не самый плохой аппарат. У нас, например, с Coringer AFS-40 было и более 10 тыс. сварок(!), было и намного меньше. Очень многое зависит не только от аппарата, но и от того, ка обращаетесь с прибором, делаете ли профилактику (очистка электродов, линз, канавок и т.д.), в каких условиях работаете и т.п.

[Sober_ukr 1]

  В 29.03.2010 в 13:28, DEPS engineer сказав:

  В 27.03.2010 в 11:24, Sober_ukr сказав:

  В 26.03.2010 в 09:15, Link_x сказав:

Рассматриваю возможность покупки у них сварочника. Интересует как у них с сервисом, гарантийным и послегарантийным. Есть ли тут кто реально сталкивался?

Сертифицированный сервисный центр по сварочникам есть в Ромсате.

И китайца вы там можете не только обслуживать, но и купить:

http://www.romsat.ua/ru/distrib/catalogue/welding_devices/index.htm

О-па! А как же великий и могучий Corning?! Ромсат перешёл на китайцев?

Вообще-то Ромсат всегда предлагает варианты.

Есть в перечне и Corning.

Хотите себе для эталона купить что-то действительно качественное?

По цене договоримся!

Кстати, можем и на учебу пригласить. Сертификат наш оформим.

[gsv 52]

Предложения по учебе и сертификату, плз, в личку

[optic_general 18]

Эхх...

предложил бы тоже 730й, но пока нет в наличии.

могу КЛ-280 предложить

Гарантия 1год, + послегарантийное обслуживание.

[_WesT_ 1 016]

а ничего что 2 года уже прошло?

[Субчик 185]

  В 16.05.2012 в 12:54, optic_general сказав:

Эхх...

предложил бы тоже 730й, но пока нет в наличии.

могу КЛ-280 предложить

Гарантия 1год, + послегарантийное обслуживание.

а полгода назад было наоборот ))))

[kievsat 0]

Приветствую форумчан,

являясь сотрудником компании Файбертул киевского филиала информирую, что в настоящее время функционирует полноценный офис, а также сервисный отдел. Находимся в Киеве по адресу ул. Патриса Лумумбы, 7, оф. 2. Телефон для контактов 044 585 73 13, почта politov УХО fibertool.ua

В настоящее время в наличии кл 280, кл 300т, двп 730, фуджикура 60ЭС, фитель ЭС 178 А, Fujikura FSM-18S, INNO Instrument IFS-10 (без скалывателя), Sumitomo TYPE-39 , Jilong KL-300

[SE66 41]

Sumitomo SE35 год выпуска 1994 количество сварок тысяч 70 , (прошлый год тольго 8 тысяч) никто нежалуется менялось зеркало и конечно же электроды. У товарища Simens M90 (еще немцы из сменс привозили) количество сварок по меньше - полет нормальный