natiss 16 Posted 2012-02-18 18:22:12 Share Posted 2012-02-18 18:22:12 Вы не знаете всех нюансов. Может там пол месяця инета небыло или 50% времени он отсутсвовал, а обращения с жалобами не дало удовлетворительных результатов. Ведь если у вас збои в пределах допустимого установленого законодательством, то нечего переживать. И хоть он трижды юрик он должен предоставить везкие доказательства того, что пров не исполняет своих обязаностей. Вот вот. Доказать, что техническая проблема есть невозможно априори. Что у вас договоре написано? Спекуляция вакуумом или там расписаны какие-то предоставления маршрутизируемого и анонсируемого тнадлежащим оброазом IP-адреса? Проблеме появляется, кога вы сами её признаете. Не признавать и всё. Вы же прекрасно понимаете, что в нашей стране в реалиях гигабита за окурок, повальном нищебродстве и оптимизации бизнес-процессов требование "предоставить информацию о времени устранения неисправностей" выглядит, как-минимум по-идиотски. Link to post Share on other sites
natiss 16 Posted 2012-02-18 18:28:01 Share Posted 2012-02-18 18:28:01 если вы внимательно читали , то заметили : Данные факты подтверждаются в тои числе служебными записками (листы дела 26-55) 30 листов опубликуйте, пожалуйста, здесь слишком много букв и тошнит от этого юридического бреда Link to post Share on other sites
ВАК 99 Posted 2012-02-18 18:38:55 Share Posted 2012-02-18 18:38:55 надлежащего уведомления, а также не принятие оператором мер дляобеспечения бесперебойного функционирования сети с вязи. Данные факты подтверждаются в тои числе служебными записками (листы дела 26-55), объяснениями законного представителя юридического лица, данными при составлении протокола об административном правонарушении (лист дела 9), актом проверки (листы дела 15-17), сведениями о результатах внеплановой проверки в отношении ЗАО Видно что шла серьезная борьба ))) Link to post Share on other sites
e7585 1 Posted 2012-02-19 13:14:03 Share Posted 2012-02-19 13:14:03 счас обычно в квартирах стационарный комп и ноут есть, не более. Стационарный,два ноута,планшет и два смартфона-и всё в одной квартире. Как быть? Link to post Share on other sites
karonetua 96 Posted 2015-10-23 21:42:50 Share Posted 2015-10-23 21:42:50 Ситуация. У человека в 4 этажном его доме 16 портовый свич забиты есе порты - телевизоры компы и тд. Несколько дней закачка не падала ниже 60-80Мб 60% суток. Как поступать в такой ситуации (((( Реально это его дом. Пользуется сам не раздает. Пакет у него 100Мб. Link to post Share on other sites
ttttt 195 Posted 2015-10-23 22:31:56 Share Posted 2015-10-23 22:31:56 (edited) QoS/шейпер? (можно очень тупо по времени урезать, пока много трафика гоняет, чтобы вечером скажем больше 20 мбит не было, а в остальное время пусть грузит сколько хочет, а потом и совсем отключить) Edited 2015-10-23 22:41:39 by ttttt Link to post Share on other sites
NiTr0 585 Posted 2015-10-23 22:50:31 Share Posted 2015-10-23 22:50:31 Ситуация. У человека в 4 этажном его доме 16 портовый свич забиты есе порты - телевизоры компы и тд. Несколько дней закачка не падала ниже 60-80Мб 60% суток. Как поступать в такой ситуации (((( Реально это его дом. Пользуется сам не раздает. Пакет у него 100Мб. А никак. Ну разве что ненавязчиво предложить ему перейти на тариф с гарантированной полосой либо уменьшить аппетит. Link to post Share on other sites
sokol33 54 Posted 2015-10-23 23:21:57 Share Posted 2015-10-23 23:21:57 Никак не поступать, Вы же соточку за чирик продаете, вот и получай те прибыль... Link to post Share on other sites
Dictator 856 Posted 2015-10-23 23:25:39 Share Posted 2015-10-23 23:25:39 Никак не поступать, Вы же соточку за чирик продаете, вот и получай те прибыль... точно Link to post Share on other sites
Lynx100 90 Posted 2015-10-23 23:37:02 Share Posted 2015-10-23 23:37:02 (edited) QoS/шейпер? (можно очень тупо по времени урезать, пока много трафика гоняет, чтобы вечером скажем больше 20 мбит не было, а в остальное время пусть грузит сколько хочет, а потом и совсем отключить)ну блин пакет продают человеку 100мбит вот человек и пользуется в пределах пакета ... а че ... Нитро говорит правильно ненавязчиво намекнуть попробовать, но на месте клиента я бы послал, а еще бы пожаловался куда надо... чтобы разобрались что это в провайдера за пакеты такие 100мбитные... для профилактики отключить по вашему совету - это можна еще проблем побольше найти ... все зависит от клиента Edited 2015-10-23 23:41:56 by Lynx100 Link to post Share on other sites
Dictator 856 Posted 2015-10-23 23:44:48 Share Posted 2015-10-23 23:44:48 (edited) интересные люди провайдеры, сначала в большой конкуренции между собой (а наплодилось их много) понараздавали всем интернета по 100 мегабит для заманить лоха, а потом когда канал стал вполку начали придумывать как же нажать на клиентов чтоб меньше качали а платили больше так меняйте скоростя и тарифы или берите канал больше, повышайте качество а не придумывайте всякую куйню с лимитированием трафика Edited 2015-10-23 23:46:19 by moriarty Link to post Share on other sites
Lynx100 90 Posted 2015-10-23 23:47:31 Share Posted 2015-10-23 23:47:31 так меняйте скоростя и тарифы или берите канал больше, повышайте качество а не придумывайте всякую куйню с лимитированием трафика а с теми же конкурентами тогда что делать, которые аналогичную соточку продают ? Link to post Share on other sites
Dictator 856 Posted 2015-10-23 23:49:46 Share Posted 2015-10-23 23:49:46 (edited) смотреть нужно в свой огород а не за забор народ хоть и тупорылый но думаю все равно пойдет туда где не обманывают и гарантированно предоставляют услуги а если твоего абона переманили но ты знаешь все равно что ты лучше то он помучается и вернется а вобщем плевать на всех - предоставляй услугу технически правильно и отдыхай Edited 2015-10-23 23:53:51 by moriarty Link to post Share on other sites
karonetua 96 Posted 2015-10-23 23:52:42 Share Posted 2015-10-23 23:52:42 смотреть нужно в свой огород а не за забор народ хоть и тупорылый но думаю все равно пойдет туда где не обманывают и гарантированно предоставляют услуги А поговорить я и сам могу... я вопрос задал. Link to post Share on other sites
Lynx100 90 Posted 2015-10-23 23:56:01 Share Posted 2015-10-23 23:56:01 (edited) смотреть нужно в свой огород а не за забор народ хоть и тупорылый но думаю все равно пойдет туда где не обманывают и гарантированно предоставляют услуги А поговорить я и сам могу... я вопрос задал. ввести тариф подороже и объяснить что ему будет лучше-комфортней на том тарифе так как тот который он грузит сейчас не всегда будет такой качественный по причине своей цены и что он делится на много абонентов и когда их будет много то скорость будет плавать ... как то так не ? и клиент останется и возможно денег больше получите Edited 2015-10-23 23:56:45 by Lynx100 Link to post Share on other sites
Dictator 856 Posted 2015-10-23 23:57:28 Share Posted 2015-10-23 23:57:28 (edited) смотреть нужно в свой огород а не за забор народ хоть и тупорылый но думаю все равно пойдет туда где не обманывают и гарантированно предоставляют услуги А поговорить я и сам могу... я вопрос задал. а чем он нарушает твой с ним договор? все законно предоставляй ему обещанную сотку и не пищи а за сколько ты сотку продаешь это уже твои проблемы если за 500грн то наверное норм - а если за 50 то ты лох Edited 2015-10-23 23:59:18 by moriarty Link to post Share on other sites
Dictator 856 Posted 2015-10-24 00:01:47 Share Posted 2015-10-24 00:01:47 смотреть нужно в свой огород а не за забор народ хоть и тупорылый но думаю все равно пойдет туда где не обманывают и гарантированно предоставляют услуги А поговорить я и сам могу... я вопрос задал. ввести тариф подороже и объяснить что ему будет лучше-комфортней на том тарифе так как тот который он грузит сейчас не всегда будет такой качественный по причине своей цены и что он делится на много абонентов и когда их будет много то скорость будет плавать ... как то так не ? и клиент останется и возможно денег больше получите ты как шариков в собачьем сердце - взять все и поделить Link to post Share on other sites
karonetua 96 Posted 2015-10-24 00:05:29 Share Posted 2015-10-24 00:05:29 QoS/шейпер? (можно очень тупо по времени урезать, пока много трафика гоняет, чтобы вечером скажем больше 20 мбит не было, а в остальное время пусть грузит сколько хочет, а потом и совсем отключить)ну блинпакет продают человеку 100мбит вот человек и пользуется в пределах пакета ... а че ... Нитро говорит правильно ненавязчиво намекнуть попробовать, но на месте клиента я бы послал, а еще бы пожаловался куда надо... чтобы разобрались что это в провайдера за пакеты такие 100мбитные... для профилактики отключить по вашему совету - это можна еще проблем побольше найти ... все зависит от клиента Та что делать я в курсе про шейперы сесии и тд. В договоре есть слово до ... если разбираться по пакетах. Реально человек говорит я в торенте выставил до 2000 сесий. Забить под планку всегда можно все от балды качая в NULL. Не хочу недоговоренностей, потому задумался об указании кроме скорости еще и ограничения в обьеме только что єто за цифра должна быть. 10% от максимума возможно тоесть 2ТБ. Link to post Share on other sites
Lynx100 90 Posted 2015-10-24 00:05:51 Share Posted 2015-10-24 00:05:51 (edited) смотреть нужно в свой огород а не за забор народ хоть и тупорылый но думаю все равно пойдет туда где не обманывают и гарантированно предоставляют услугиА поговорить я и сам могу... я вопрос задал. ввести тариф подороже и объяснить что ему будет лучше-комфортней на том тарифе так как тот который он грузит сейчас не всегда будет такой качественный по причине своей цены и что он делится на много абонентов и когда их будет много то скорость будет плавать ... как то так не ? и клиент останется и возможно денег больше получите ты как шариков в собачьем сердце - взять все и поделить та самый нормальный вариант че ? а если по делу то скоро таких постов будет больше контент с каждым днем тяжелеет у народа телеки смарты и всякая лабуда для видосика появляется.... а телек врубил - и он се играет - смотришь-нет а он мегабиты жрет ... а да торрент забыл... поставил себе чувачек торренты и сидирует.... оно ж его не жмет - это провайдера проблема Edited 2015-10-24 00:20:26 by Lynx100 Link to post Share on other sites
karonetua 96 Posted 2015-10-24 00:09:41 Share Posted 2015-10-24 00:09:41 смотреть нужно в свой огород а не за забор народ хоть и тупорылый но думаю все равно пойдет туда где не обманывают и гарантированно предоставляют услуги А поговорить я и сам могу... я вопрос задал. а чем он нарушает твой с ним договор? все законно предоставляй ему обещанную сотку и не пищи а за сколько ты сотку продаешь это уже твои проблемы если за 500грн то наверное норм - а если за 50 то ты лох Овец я не спрашивал ... в стойло иди. Законно сесии помогут вылечить человека не нарушая договора. Но хотелось без недоговоренностей. Тоесть при привышении какогото порога предлагать перейти на тариф для комерческого использования. Link to post Share on other sites
Lynx100 90 Posted 2015-10-24 00:12:40 Share Posted 2015-10-24 00:12:40 Тоесть при привышении какогото порога предлагать перейти на тариф для комерческого использования.2 Тб хз может и мало ... а может и в раз ... посмотрите что другие дают кто ограничивает Link to post Share on other sites
Dictator 856 Posted 2015-10-24 00:16:01 Share Posted 2015-10-24 00:16:01 (edited) Овец я не спрашивал ... в стойло иди. Законно сесии помогут вылечить человека не нарушая договора. Но хотелось без недоговоренностей. Тоесть при привышении какогото порога предлагать перейти на тариф для комерческого использования. Я б от такого лохо провайдера сбежал бы, да и еще полгорода оповестил бы. По твоему мышлению переводи уже всех клиентов на комерческое Edited 2015-10-24 00:17:48 by moriarty Link to post Share on other sites
karonetua 96 Posted 2015-10-24 00:21:34 Share Posted 2015-10-24 00:21:34 Тоесть при привышении какогото порога предлагать перейти на тариф для комерческого использования.2 Тб хз может и мало ... а может и в раз ...посмотрите что другие дают кто ограничивает Как раз из-за этого и задал тут вопрос. Реально на сегодня - 1,6Тб есть клиент с тремя теликами, следующий по списку 800Гб за 24 дня. Средний по больнице 100Гб. У того про кого спрашиваю за 4 дня 2,4 Тб было. Link to post Share on other sites
karonetua 96 Posted 2015-10-24 00:22:39 Share Posted 2015-10-24 00:22:39 Овец я не спрашивал ... в стойло иди. Законно сесии помогут вылечить человека не нарушая договора. Но хотелось без недоговоренностей. Тоесть при привышении какогото порога предлагать перейти на тариф для комерческого использования. Я б от такого лохо провайдера сбежал бы, да и еще полгорода оповестил бы. По твоему мышлению переводи уже всех клиентов на комерческое Иди виндовсы уже переставляй теоретик. Link to post Share on other sites
Dictator 856 Posted 2015-10-24 00:39:32 Share Posted 2015-10-24 00:39:32 шош ты за провайдыр шо спрашуешь советы по форумам? Link to post Share on other sites
Recommended Posts
Create an account or sign in to comment
You need to be a member in order to leave a comment
Create an account
Sign up for a new account in our community. It's easy!
Register a new accountSign in
Already have an account? Sign in here.
Sign In Now