Jump to content
Local
UserSide

UserSide - программное обеспечение для оператора связи

Recommended Posts

На всякий случай отмечу, что ЛОГИН в ТурбоСМС НЕ РАВЕН ЛОГИНУ подключения к шлюзу ТурбоСМС.

 

Попробуйте также - сами подключиться со своими учетными данными к БД ТурбоСМС. Через тот же SQL-Front

озадачили....., тогда тем более не понятно что там прописывать?

имеем 4-ре строки:

1. IP-адрес сервера БД TurboSMS.ua:

по-умолчанию: 77.120.116.10

ИП заменили на 94.249.146.189 

2. Логин доступа к БД TurboSMS.ua:

т.н. "логин шлюза"  вписали логин КАК на ТУРБОСМС

3. Пароль доступа к БД TurboSMS.ua: пароль такой же как на турбо смс под логин который порегили.

4. 

Подпись в TurboSMS.ua:

подпись отправителя. Подпись нужно согласовывать с SMS-оператором

 

такая же как на турбосмс, но пока ее не подтвердили

 

что и где не так?

Share this post


Link to post
Share on other sites

А ви оплатили смс у турбосмс? 

:)

такс, а есть где то пошаговая инструкция, что нужно сделать включая оплату, и не только?

я так понял, что сервис не будет работать пока нет оплаты и подключать тогда турбосмс нет смысла?

но дело не в том, по умолчанию они дают 10-ть кредитов это 10-ть смс.

для теста вполне хватит.

 

П.С. кто пользуется каким шлюзом, чтоб бесплатно? на МТС?

Edited by user_2009

Share this post


Link to post
Share on other sites

Вообщем - подключайтесь к базе ТурбоСМС сторонними средствами.

SQL-Front или напрямую мускулем.

После того, как сможете подключиться - эти настройки перенесите в userside

 

А как именно организована работа и взаимодействие с клиентами в самом ТурбоСМС - нам неведомо. Это не наш вопрос.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Вопрос в силе, кто чем пользуется, чтоб не использовать турбоСМС, и работать через юзерсайт?

Для отправки СМС.

Share this post


Link to post
Share on other sites

при нажатии на тест соединения с БД TurboSMS.ua

начало писать, что связь установлена.

Но смски не приходят...

Share this post


Link to post
Share on other sites

Давайте всё-таки, пожалуйста, - напишите нам на почту

Спасибо.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Какая то странная логика, написания писем на мыло.

Этож технические моменты использование вашего продукта которые наверняка интересны многим.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Какая то странная логика, написания писем на мыло.

Этож технические моменты использование вашего продукта которые наверняка интересны многим.

+

Share this post


Link to post
Share on other sites

Всё относительно.

Во-первых - эта тема для того, чтобы сообщать о новостях нашего продукта

Во-вторых у нас есть свой форум, где можно обсудить ошибки, предложения и т.п. относительно нашего продукта. Администрации локала - может вообщем-то и не понравится, что мы используем их форум для решения своих проблем

В-третьих - для решения Вашего вопроса - нам требуется некоторая информация от Вас. Скриншоты, ссылки, некоторые сохранённые страницы. Вы хотите их тут выкладывать в общий доступ? Или всё-таки конфиденциально в почте будем решать?

Share this post


Link to post
Share on other sites
Вышла новая версия UserSide 3.6

 

Из основного:

- Новый модуль us_control. Контроль показателей оборудования и SMS/mail-уведомления об их изменении

- Новый модуль us_gps. Фиксация местоположения сотрудников и автотранспорта. Отображение на карте. Ускорение отправки ремонтника к точке аварии.

- План работ. Наблюдение за заданиями

- План работ. Новости по заданиям

- План работ. Почтовый робот - обработка писем в контролируемом ящике и создание из них заданий

- План работ. Для каждого типа работ можно настроить автоназначение сотрудников и подразделений в зависимости от географии работ (вплоть до дома)

- План работ. Собственные статусы/состояния для заданий, каждый из которых имеет свою системную роль

- План работ. В левое меню добавлен счетчик новостей по заданиям

- План работ. В левом меню можно скрыть ссылку на создание определённого типа заданий

- План работ. Возможность настройки собственного шаблона письма с информацией о задании

- План работ. Для сотрудников можно указать на какие объекты в зависимости от географии работ их можно нзначать (вплоть до дома)

- План работ. Наблюдатели за заданиями получают также письма с комментариями к заданиям

- План работ. Можно создавать задания без конкретной даты исполнения - дата неизвестна

- План работ. Переработана заявка на подключение. Можно настроить свой тип задания для неё и API, что позволяет более просто добавить заявку на свой сайт

- Покрытие. При добавлении дома на карту, по-возможности будут найдены по адресу его координаты и полигон дома сразу будет отрисован с нужными размерами и расположением

- Линии связи. Конечной точкой линии связи может быть теперь не только узел, но и обычный дом. Актуально для частного сектора

- ВОЛС. Возможность загрузки kml-маршрута для ВОЛС

- ВОЛС. Опционально - чёрно-белая схема для печати схемы коммутации на объекте

- ВОЛС. В карточке ВОЛС, если её длина не указана, то длина будет автоматически предлагаться по гео-координатам конечных узлов и маршрута прохождения

- ВОЛС. Возможность в трассах ВОЛС добавлять разветвлённую структуру линий

- Персонал. Новый раздел для учета автотранспорта

- Абоненты. В списке абонентов добавлен ряд новых фильтров

- Абоненты. Возможность переводить бывших абонентов в обычные

- Оборудование. Коммутаторы можно устанавливать не только на узел связи, но и напрямую у абонента

- Оборудование. В карточке оборудования в таблице портов выводятся счетчики ошибок на портах

- Оборудование. При установке/возврате оборудования на склад - вышедшие из строя порты помечаются и сохраняются

- Оборудование. Новый отчет по коммутаторам без downlink-портов

- Оборудование. Новый отчет по абонентам, что включены в один порт

- Прочее. Новое право для операторов - "Просмотр сотрудников и подразделений"

- Прочее. В тестовом режиме добавлена ссылка на мобильный интерфейс системы

- Прочее. Решена проблема с пингом в карточке абонента/оборудования, которая приводила к зависанию веб-интерфейса

Share this post


Link to post
Share on other sites

что насчет мультиязычности?

 

В комплекте идёт русский, украинский, английский, болгарский. Можно перевести для себя и на любой другой. 

Общая настройка для всей системы + каждый оператор может для себя настроить подходящий язык

Share this post


Link to post
Share on other sites

 

что насчет мультиязычности?

 

В комплекте идёт русский, украинский, английский, болгарский. Можно перевести для себя и на любой другой. 

Общая настройка для всей системы + каждый оператор может для себя настроить подходящий язык

 

а абонент и оператор имеет возможность выбрать язык интерфейса перед логином?  и условно говоря Я смогу англоговорящим делать английский саппорт, а украиноговорящим украинский?  и можно ли делить обращения по операторам:  англоязычным англоязычные,   рускоязычным - русскоязычные...

Share this post


Link to post
Share on other sites

На данный момент - для абонентов также - можно выбрать в своём личном кабинете - язык интерфейса.

Т.е. выбор языка осуществляется не на странице входа, а далее.

 

В принципе если будет потребность - то можно и сделать опционально на входе в рабочем порядке. Это же касается и дележа сообщений.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Когда ориентировочно будут сделаны основные изменения системы заявок исходя из той информации которую мы вам отправляли с пожеланиями )

Share this post


Link to post
Share on other sites

Когда ориентировочно будут сделаны основные изменения системы заявок исходя из той информации которую мы вам отправляли с пожеланиями )

 

Частично сделано и сейчас. Хотя больше сделано - изменения в механике, которая для вас не видна. Это нам требуется чтобы заняться сейчас вторым этапом - создание "проектов" - построение логических цепочек прохождения заданий и технологической карты. Делать мы это будем постепенно - также в рамках хотфиксов - новой версии ждать не надо. Так что - следите иногда за фиксами и пробуйте. Или на почте - на связи.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Подскажите, а планируется какая-то оптимизация данного ПО под мультиофисных клиентов? Так как в сегодняшней реализации мультиофисных не очень удобно вести в Юзерсайде... Добавление алиасов к родительской записи немного помогает, но вот как то не то...

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 4/17/2015 в 15:04, Sergey_T сказал:

Подскажите, а планируется какая-то оптимизация данного ПО под мультиофисных клиентов? Так как в сегодняшней реализации мультиофисных не очень удобно вести в Юзерсайде... Добавление алиасов к родительской записи немного помогает, но вот как то не то...

 

Планируется. Вы растёте (имеется в виду собирательный образ наших клиентов) и ваши запросы увеличиваются и расширяются - вот и нам требуется расти, чтобы их обеспечивать.

Однако - на данный момент пока внятного плана разработки по этому вопросу нет. Было бы неплохо, если бы Вы смогли набросать какое-то ТЗ или набор пожеланий по "мультиофисности" и сбросить почтой

Обмозгуем.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Думаем по поводу ТЗ. Постараемся в ближайшую неделю-две прислать наши видения/пожелания.

Share this post


Link to post
Share on other sites

очень интересует что-бы добавили в юзерсайд делители для gepon планарные 1*3 (как аналогичные есть 1*2 10%90%) а ето 1*3 10%10%80%

Share this post


Link to post
Share on other sites

очень интересует что-бы добавили в юзерсайд делители для gepon планарные 1*3 (как аналогичные есть 1*2 10%90%) а ето 1*3 10%10%80%

 

Да. С этим пока беда, но будем думать.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Подскажите пожалуйста, как у вас обстоит ситуация с учетом VLAN-ов?

Учет и мониторинг КВТ и IPTV?

Edited by graysilver

Share this post


Link to post
Share on other sites

VLANы можно учитывать в принципе только информативно - списком. В функционале особого участия не принимают.

Учет КТВ - смотря как учитываете сейчас эти данные и что используете для "биллинга". Нужно больше деталей. Напишите на office@userside.ua с вопросом, пожалуйста, и побольше в письме исходной информации дайте.

Share this post


Link to post
Share on other sites

VLANы можно учитывать в принципе только информативно - списком. В функционале особого участия не принимают.

Учет КТВ - смотря как учитываете сейчас эти данные и что используете для "биллинга". Нужно больше деталей. Напишите на office@userside.ua с вопросом, пожалуйста, и побольше в письме исходной информации дайте.

По виланах интересует функционал трасировки от "порта до порта", построение карты вилана в том числе qinq, И конечно, все эти данные должны браться с реально работающего оборудования (extreme, dlink).

По поводу телевидения, как у наших инженеров будут конкретные пожелания - отпишусь.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

  • Similar Content

    • By Muator
      Не могу удалить пользователя!

       
      При открытии пишет следующее:

       
      Как быть?
       
        
    • By pashaumka
      День добрый!
      Есть сеть, постороенная на  PPPoE  и собственном биллинге. (биллинг и фрирадиус - на отдельных машинах)
      Но захотелось добавить и функционал IPoE.
      Option82   нет. ( но планируется )
      кто может подсказать, куда копать?
    • By deltaexpress
      Всём доброго дня, подскажите а какой биллинг использовал megalink? 
    • By Alex_E
      Народ а кому интересно "оболочка" на ЮзерСайт?
      Ну и вообще насколько это интересно в будущем для работы.
       




    • By bazzelio
      Поддержка минуту назад 21.11.2017 22:52 #35414
      push_shkolnaya_61ap0_otjh - "date_activity":"2017-11-21 23:05:04"
      push_shkolnaya_42ap1_tpsb - "date_activity":"2017-11-21 23:05:04"
      push_sokolovskaya_31ap13_gw18 - "date_activity":"2017-11-21 23:05:04"
       
      Напишите в ubilling и укажите о том, что по API от них вот такие данные поступают по абонентам. 
      Укажите в обращении номер версии биллинга.
       
      Номер версии 3.11.26
       
      Хотел бы узнать, можно что либо подкрутить или нет?
×