Як легально відключити користувача?

[Інет.укр 124]

Як правильно і легально відключити користувача, можливо навіть повернути гроші.

як це зробити щоб потім не було проблем? користувач бивший воєнком інет пропадає на пару хв і він вже тут як тут з участковими читати закон начинає і чого в нього інет не робить.

[Чучундра 259]

У вас в договорі з абонентом  немає пунктів "термін дії договору" чи "розірвання договору" ?

[_WesT_ 1 016]

  В 08.10.2014 в 10:03, Buy ) сказав:

Як правильно і легально відключити користувача, можливо навіть повернути гроші.

як це зробити щоб потім не було проблем? користувач бивший воєнком інет пропадає на пару хв і він вже тут як тут з участковими читати закон начинає і чого в нього інет не робить.

 

Можливо таки дійсно потрібно зробити щоб інет не пропадав?

[Ihor 7]

А що ви самі свій договір не читали ?

[Miki 3]

нехай ТС викладе зразок свого договора, а то так все рівно що на кофейній гущі гадати)

[Інет.укр 124]

  В 08.10.2014 в 10:29, Ihor сказав:

А що ви самі свій договір не читали ?

нема ніякого договору))

[Miki 3]

так у вас тоді нема перед одним одним ніяких обов’язків, тут мені цікаво друге, той чоловік що читає вам закони, на що він спирається? )))

[maxx 202]

  В 08.10.2014 в 10:40, Buy ) сказав:

 

  В 08.10.2014 в 10:29, Ihor сказав:

А що ви самі свій договір не читали ?

нема ніякого договору))

 

пфффф а в чем проблемма.

[Інет.укр 124]

  В 08.10.2014 в 10:47, Miki сказав:

так у вас тоді нема перед одним одним ніяких обов’язків, тут мені цікаво друге, той чоловік що читає вам закони, на що він спирається? )))

на менів )і що я від нього аж 400 грн здер за 400м витої пари і 3 свічі, щоб до нього ОДНОГО дотягнути кабель)

Відредаговано 2014-10-08 10:51:13 Buy )

[Schultz 95]

ну то кажи щоб працювало стабільно потрібна оптика  намалювати захмарну ціну)

[Інет.укр 124]

  В 08.10.2014 в 10:53, Schultz сказав:

ну то кажи щоб працювало стабільно потрібна оптика  намалювати захмарну ціну)

та я йому казав що потрібно 800 грн на кабель і 400 грн на медіаконвертори.

[GOOSE.KM 83]

1. ТС сам виноват в своих проблемах. вместо того, чтоб избежать проблем правильным техническим решением - сделано неправильное.

2. ТС прекрасно знал кому он строит линию связи.

3. я бы рекомендовал уладить конфликт вместо его нагнетания путем обрезания сервиса (см. п.2).

[Чучундра 259]

Якщо я не помиляюсь, то надавати телеком послуги без договору заборонено законом про телекомунікації. Договір потрібен по любому, чи паперовий, чи хоча б публічний на сайті.

Відредаговано 2014-10-08 12:02:51 Чучундра

[Walkman777 1]

Вернуть деньги за подключение, как я понимаю Вам содержание данного абонента дороже в будущем обойдется. Забрать оборудование, Вы ведь сможете его потом кому нибудь другому так же продать. Да и всех делов, как бы!

[GOOSE.KM 83]

а если клиент не захочет? "встанет в позу"? насильно ему деньги будете возвращать?

[Інет.укр 124]

  В 08.10.2014 в 14:55, Walkman777 сказав:

Вернуть деньги за подключение, как я понимаю Вам содержание данного абонента дороже в будущем обойдется. Забрать оборудование, Вы ведь сможете его потом кому нибудь другому так же продать. Да и всех делов, как бы!

я так і планую.а не буде потім лишніх проблем?

[Schultz 95]

  В 08.10.2014 в 15:03, Buy ) сказав:

 

  В 08.10.2014 в 14:55, Walkman777 сказав:

Вернуть деньги за подключение, как я понимаю Вам содержание данного абонента дороже в будущем обойдется. Забрать оборудование, Вы ведь сможете его потом кому нибудь другому так же продать. Да и всех делов, как бы!

я так і планую.а не буде потім лишніх проблем?

 

 

ну зіслатися що оренда опор вартує в місяць 10-30-50 грн, до нього і суто до нього 10 опор і сумісний підвіс вартуватиме йому в інтернеті 200-500 грн.... ну якщо звичайно є папери...

Відредаговано 2014-10-08 15:13:56 Schultz

[Інет.укр 124]

  В 08.10.2014 в 15:13, Schultz сказав:

 

  В 08.10.2014 в 15:03, Buy ) сказав:

 

  В 08.10.2014 в 14:55, Walkman777 сказав:

Вернуть деньги за подключение, как я понимаю Вам содержание данного абонента дороже в будущем обойдется. Забрать оборудование, Вы ведь сможете его потом кому нибудь другому так же продать. Да и всех делов, как бы!

я так і планую.а не буде потім лишніх проблем?

 

 

ну зіслатися що оренда опор вартує в місяць 10-30-50 грн, до нього і суто до нього 10 опор і сумісний підвіс вартуватиме йому в інтернеті 200-500 грн.... ну якщо звичайно є папери...

 

ясно дякую )

[maxx 202]

без договора, думаю что вам нужно послать его нах%#. И иметь юриста который отпишется на его жалобы.

[Інет.укр 124]

  В 08.10.2014 в 16:17, maxx сказав:

без договора, думаю что вам нужно послать его нах%#. И иметь юриста который отпишется на его жалобы.

400 грн дешевше повернути.чим наймати юриста!

[Miki 3]

а він абонплату платив? хоть раз?

[Туйон 1 290]

ТС я бы на месте клиента вздёрнул тебя вдоль и поперек.

Хотя, к сомнительному пионеру без договора я бы вообще не подключался.

А так, тебе выше сказали.

Лучше улаживать конфликт, чем его последствия.

 

 

Есть хорошая поговорка - "Не можешь срать -- не мучай ж#пу"

[SDE 52]

 

 

  В 08.10.2014 в 10:19, _WesT_ сказав:

Можливо таки дійсно потрібно зробити щоб інет не пропадав?

У Вас есть вакцина от аварийных ситуаций? - дайте 2

[_WesT_ 1 016]

  В 09.10.2014 в 05:30, SDE сказав:

 

  В 08.10.2014 в 10:19, _WesT_ сказав:

Можливо таки дійсно потрібно зробити щоб інет не пропадав?

У Вас есть вакцина от аварийных ситуаций? - дайте 2

 

 

Да без проблем. 

У ТСа по дороге три тупарика и 400м витухи, и висит все это дело на опорах. 

Вакцина - ПОН.

ТС сам сказал что юзер не первый раз приходит, видно те свичи колбасит на полную. 

Сети без должного уровня качества вымрут нах@р. 

Я бы и сам взвыл, если бы был подключен через колбасу тупариков.

[telehelp 20]

Можете без проблем відключати, якщо Договору нема. Тільки, якщо він буде звертатися з офіційними листами до Вас, то ні в якому разі не підтверджувати, що Ви надавали йому телекомунікаційні послуги.