С 1 июня 2015 года «Киевстар» изменяет условия предоставления услуги «Домашний Интернет»

[urs 13]

С 1 июня 2015 года «Киевстар» изменяет условия предоставления услуги «Домашний Интернет».

Теперь абонентная плата будет взиматься не частями каждый день, а в полном объеме 1-го числа каждого месяца, после чего доступ к интернету будет продлен до конца текущего месяца.

Абонентная плата будет состоять из платы по тарифу и платы за дополнительные услуги, если они заказаны. Если средств на счету будет недостаточно, пользование услугой «Домашний Интернет» будет приостановлено. Чтобы избежать этого, стоит пополнить счет на сумму вашей месячной абонентной платы.

После пополнения счета, услуга будет продлена до конца текущего месяца, вне зависимости от дня пополнения счета. Размер абонентной платы пользователи услуги могут узнать в системе «Мой Киевстар» или позвонив на один из номеров справочной службы: 460(для абонентов Киевстар) или 0800300460 (для абонентов других операторов).

Источник: «Киевстар»

[urs 13]

А как все красиво было - посуточное списание ...)

Что скажете господа? У кого как происходит списание средств со счета абонента ?

[злодей 9]

Один раз  в месяц 1 го числа.

Услуга "Кредит " с 1го  по 7е число кто забыл, не смог, нет денег, не работают терминалы.

[_WesT_ 1 016]

А как все красиво было - посуточное списание ...)

Что скажете господа? У кого как происходит списание средств со счета абонента ?

 

Один раз в месяц 5-го числа. 

[MisterioN99 11]

Заплатил - пользуешься.

[Archy_k 14]

КС ваще молодцы: тарифы подняли, абонку помесячно сделали, еще бы звонить перестали каждый день "здравствуйте, а каким интернетом вы пользуетесь?" 

Не то что некоторые: уже за 30 грн./мес - интернет 100мбит/сек + 120 каналов кабельного, и без доп соглашений... это типа обычный тариф, или ваще у некоторых год бесплатно, сами знаете у кого))))) 

[urs 13]

Заплатил - пользуешься.

А если захотел включить приостановление на некоторое время, остаток средств замораживается ?

[Archy_k 14]

 

А как все красиво было - посуточное списание ...)

Что скажете господа? У кого как происходит списание средств со счета абонента ?

 

Один раз в месяц 5-го числа. 

 

Один раз в месяц полная сумма по тарифу, если на счету не хватит денег на оплату по тарифу, то абонент инет не получит , но у каждого абона своя дата списания - плавающая дата (которая обновляется, если у абона был отключен интернет, то при пополнении на месяц он получает месяц интернета начиная с текущей даты пополнения. А если инет активен, то к уже установленной дате добавляется 30\31\29\28 дней - зависит от месяца, без изменения даты списания)

[kvirtu 315]

 

 

А как все красиво было - посуточное списание ...)

Что скажете господа? У кого как происходит списание средств со счета абонента ?

 

Один раз в месяц 5-го числа. 

 

Один раз в месяц полная сумма по тарифу, если на счету не хватит денег на оплату по тарифу, то абонент инет не получит , но у каждого абона своя дата списания - плавающая дата (которая обновляется, если у абона был отключен интернет, то при пополнении на месяц он получает месяц интернета начиная с текущей даты пополнения. А если инет активен, то к уже установленной дате добавляется 30\31\29\28 дней - зависит от месяца, без изменения даты списания)

 

у меня так же + кредит на 7 дней

[Archy_k 14]

 

 

у меня так же + кредит на 7 дней

а как 7 дней, тоже от даты выключения инета?  - включается кнопкой в личном кабинете? А кредит платный или бесплатно на 7 дней в счет следующего платежа? - то есть абонент пополнив счет на 7й день кредита, получит 23 дня интернета , которые остались?

[kvirtu 315]

 

у меня так же + кредит на 7 дней

а как 7 дней, тоже от даты выключения инета?  - включается кнопкой в личном кабинете? А кредит платный или бесплатно на 7 дней в счет следующего платежа? - то есть абонент пополнив счет на 7й день кредита, получит 23 дня интернета , которые остались?

 

не, не - инет дается на 30 дней с момента активации.

Инет (кредит) включается с личном кабинете. Если в течении 7 дней деньги не уплачены - инет блокируется. Услуга бесплатна.

ПЫ.СЫ. Были прецеденты , когда хитрООпые абоны , включали инет в кредит, 7 дней пользовались - потом терялись, где-то через  месяц платили - а инета НЕТ.

Сразу претензии - где инет ?

Начинаю методично и по буквам объяснять правила предоставления услуги "Кредит" и чтобы читали внимательно, что   написано на странице-заглушке.

[alsdfg 119]

Всех обдираем 1-го числа. После 15 отключение.

Правильно КС сделал. А то набежит посуточников.

[North76Storm 2]

 

С 1 июня 2015 года «Киевстар» изменяет условия предоставления услуги «Домашний Интернет».

Теперь абонентная плата будет взиматься не частями каждый день, а в полном объеме 1-го числа каждого месяца, после чего доступ к интернету будет продлен до конца текущего месяца.

Абонентная плата будет состоять из платы по тарифу и платы за дополнительные услуги, если они заказаны. Если средств на счету будет недостаточно, пользование услугой «Домашний Интернет» будет приостановлено. Чтобы избежать этого, стоит пополнить счет на сумму вашей месячной абонентной платы.

После пополнения счета, услуга будет продлена до конца текущего месяца, вне зависимости от дня пополнения счета. Размер абонентной платы пользователи услуги могут узнать в системе «Мой Киевстар» или позвонив на один из номеров справочной службы: 460(для абонентов Киевстар) или 0800300460 (для абонентов других операторов).

Источник: «Киевстар»

 

А меня улыбнула фраза: "После пополнения счета, услуга будет продлена до конца текущего месяца, вне зависимости от дня пополнения счета." При том, что "стоит пополнить счет на сумму вашей месячной абонентной платы". Т.е. неуспел/нет денег к 1 числу, 15 числа заплатил за весь месяц, а пропользовался 15 дней)))

[andryas 1 058]

 

 

А меня улыбнула фраза: "После пополнения счета, услуга будет продлена до конца текущего месяца, вне зависимости от дня пополнения счета." При том, что "стоит пополнить счет на сумму вашей месячной абонентной платы". Т.е. неуспел/нет денег к 1 числу, 15 числа заплатил за весь месяц, а пропользовался 15 дней)))

 

У меня так же, нормальная практика. При отсутствии оплаты отключение 5-го числа.

Но хоть следующего месяца заплатит - снимаю весь неоплаченый месяц

[nordstream 1 212]

 

 

С 1 июня 2015 года «Киевстар» изменяет условия предоставления услуги «Домашний Интернет».

Теперь абонентная плата будет взиматься не частями каждый день, а в полном объеме 1-го числа каждого месяца, после чего доступ к интернету будет продлен до конца текущего месяца.

Абонентная плата будет состоять из платы по тарифу и платы за дополнительные услуги, если они заказаны. Если средств на счету будет недостаточно, пользование услугой «Домашний Интернет» будет приостановлено. Чтобы избежать этого, стоит пополнить счет на сумму вашей месячной абонентной платы.

После пополнения счета, услуга будет продлена до конца текущего месяца, вне зависимости от дня пополнения счета. Размер абонентной платы пользователи услуги могут узнать в системе «Мой Киевстар» или позвонив на один из номеров справочной службы: 460(для абонентов Киевстар) или 0800300460 (для абонентов других операторов).

Источник: «Киевстар»

 

А меня улыбнула фраза: "После пополнения счета, услуга будет продлена до конца текущего месяца, вне зависимости от дня пополнения счета." При том, что "стоит пополнить счет на сумму вашей месячной абонентной платы". Т.е. неуспел/нет денег к 1 числу, 15 числа заплатил за весь месяц, а пропользовался 15 дней)))

 

 

Обычная практика, очень хорошо приучающая юзеров вовремя платить.

[vitalle 36]

 

 

 

С 1 июня 2015 года «Киевстар» изменяет условия предоставления услуги «Домашний Интернет».

Теперь абонентная плата будет взиматься не частями каждый день, а в полном объеме 1-го числа каждого месяца, после чего доступ к интернету будет продлен до конца текущего месяца.

Абонентная плата будет состоять из платы по тарифу и платы за дополнительные услуги, если они заказаны. Если средств на счету будет недостаточно, пользование услугой «Домашний Интернет» будет приостановлено. Чтобы избежать этого, стоит пополнить счет на сумму вашей месячной абонентной платы.

После пополнения счета, услуга будет продлена до конца текущего месяца, вне зависимости от дня пополнения счета. Размер абонентной платы пользователи услуги могут узнать в системе «Мой Киевстар» или позвонив на один из номеров справочной службы: 460(для абонентов Киевстар) или 0800300460 (для абонентов других операторов).

Источник: «Киевстар»

 

А меня улыбнула фраза: "После пополнения счета, услуга будет продлена до конца текущего месяца, вне зависимости от дня пополнения счета." При том, что "стоит пополнить счет на сумму вашей месячной абонентной платы". Т.е. неуспел/нет денег к 1 числу, 15 числа заплатил за весь месяц, а пропользовался 15 дней)))

 

 

Обычная практика, очень хорошо приучающая юзеров вовремя платить.

 

-1 не приучает.

у меня такая схема. 1-3 число 30% оплачено, остальные 60% забили. Звонят часто в тех поддержку и клянчит начинают: подожди до 5, до зарплаты, до детских, до пенсии. Как же они празднуют 1 января, 1 мая, др. Значит на шашлык-машлык и бухло есть 1000 грн или более 29-30 апреля или 31 декабря, а 80 грн. абонплаты нету.

планирую отойти от этой схемы и сделать на месяц после даты оплаты. Заплатил 5 до 5, 15 до 15...

Відредаговано 2015-05-19 15:41:20 vitalle

[nsm 27]

 

 

А меня улыбнула фраза: "После пополнения счета, услуга будет продлена до конца текущего месяца, вне зависимости от дня пополнения счета." При том, что "стоит пополнить счет на сумму вашей месячной абонентной платы". Т.е. неуспел/нет денег к 1 числу, 15 числа заплатил за весь месяц, а пропользовался 15 дней)))

 

Ми так і працюємо. Інакше починається, я заплатив вчора, а інтернет включився сьогодні(міжбанківські перерахунки)- де мій 1 день інтернету. А так абонент знає що заплатив авансові і користується, якщо має намір користуватись в наступному місяці теж турбується щоб були кошти на балансі до 1-го числа. Інакше забиває на все на цілий місяць.

[kvirtu 315]

 

 

 

 

С 1 июня 2015 года «Киевстар» изменяет условия предоставления услуги «Домашний Интернет».

Теперь абонентная плата будет взиматься не частями каждый день, а в полном объеме 1-го числа каждого месяца, после чего доступ к интернету будет продлен до конца текущего месяца.

Абонентная плата будет состоять из платы по тарифу и платы за дополнительные услуги, если они заказаны. Если средств на счету будет недостаточно, пользование услугой «Домашний Интернет» будет приостановлено. Чтобы избежать этого, стоит пополнить счет на сумму вашей месячной абонентной платы.

После пополнения счета, услуга будет продлена до конца текущего месяца, вне зависимости от дня пополнения счета. Размер абонентной платы пользователи услуги могут узнать в системе «Мой Киевстар» или позвонив на один из номеров справочной службы: 460(для абонентов Киевстар) или 0800300460 (для абонентов других операторов).

Источник: «Киевстар»

 

А меня улыбнула фраза: "После пополнения счета, услуга будет продлена до конца текущего месяца, вне зависимости от дня пополнения счета." При том, что "стоит пополнить счет на сумму вашей месячной абонентной платы". Т.е. неуспел/нет денег к 1 числу, 15 числа заплатил за весь месяц, а пропользовался 15 дней)))

 

 

Обычная практика, очень хорошо приучающая юзеров вовремя платить.

 

-1 не приучает.

 клянчит начинают: подожди до 5, до зарплаты, до детских, до пенсии. Как же они празднуют 1 января, 1 мая, др. Значит на шашлык-машлык и бухло есть 1000 грн или более 29-30 апреля или 31 декабря, а 80 грн. абонплаты нету.

 

 

знакомо

[alsdfg 119]

Мое мнение - отключать нужно со средины месяца. Мы отключаем где-то между 16 и 20 числом.

Дата отключения особенно роли не играет, но уже не прокатывают много отмазок. Например, до 20 все оплачивают комунальные услуги и т.п. - значит лавандосик есть)

К тому же людей комунальщики приучили к 20ым числам все платить, не нужно заботиться о том что одну услугу нужно оплачивать в рассинхрон.

 

Также мы напоминаем о необходимости оплаты.

1го числа - по почте.

5го числа - СМС

 

При отключении снова отсылается СМС с уведомлением об отключении.

 

Все для пользователя.

 

Но, сука, найдется же тварь которая окажется еще и недовольной что её отключили. Спросит за преференции под лозунгом "Ну мы же платим". А в на прощание скажет "Я вижу нужно менять провайдера" и бросит трубку.

Відредаговано 2015-05-19 16:14:24 alsdfg

[Чучундра 149]

Не прошло и пяти лет как КС допер что посуточное списание абонплаты это большое зло.

[sov 66]

Не прошло и пяти лет как КС допер что посуточное списание абонплаты это большое зло.

С деньгами, наверно, плохо стало. Начали искать, как доход увеличить.

Відредаговано 2015-05-19 17:31:42 sov

[kostik321 14]

Не знаю как в городе но в селах такой вариант вряд ли прокатит.

У нас по суточное списание , но минимальный платеж сделали 100 гривен вне зависимости от тарифа ( 80 100 или 150 )

Через банк также минимум 100 гривн .

[Maxxx 442]

5го отключаем всех к хуям. Снимается 1го числа и сразу за весь месяц. Заплатил абон 28, значит пользуется 2 дня и не ебет. Чем четче и строже снимается абонка, тем меньше вылазят на голову. Дай ты хоть на халяву интернет, все равно придет м@д#к с мудихой и начнуть орать на весь офис шо мало дали, мол сволочи, шо хотят то и делают ... Пашли все нах%# в п#$ду! Заебали. Есть расчетный период и не ебет.

[urs 13]

5го отключаем всех к хуям. Снимается 1го числа и сразу за весь месяц. Заплатил абон 28, значит пользуется 2 дня и не ебет. Чем четче и строже снимается абонка, тем меньше вылазят на голову. Дай ты хоть на халяву интернет, все равно придет м@д#к с мудихой и начнуть орать на весь офис шо мало дали, мол сволочи, шо хотят то и делают ... Пашли все нах%# в п#$ду! Заебали. Есть расчетный период и не ебет.

 

Не злитесь так на людей )) они всего-лишь несовершенные создания забывающие, тупящие, ломающие, надоедающие ...)))

[urs 13]

Кто у себя делал такие изменения (переход с посуточных списаний на помесячную) ? Как воспринималось народом ?