Продажи в телекоме.

[][-RaY 387]

Много просьб про маркетинг и продажи доклады на УКОС сделать, но тут по ходу дискуссий возник ряд вопросов по продажам у мелких, средних провайдеров. Кто вообще как продает?
Что из классики продаж использует? Воронки продаж, конверсии по каналам, оптимизации, ROMI, скрипты, CRM, бизнес процессы, e-mail маркетинг, smm, кроссейл, апсейл, в общем то, по чему есть 100500 книг и что во многих высоко конкурентных бизнесах уже стало де факто необходимым минимумом.

Или большинство по старинке, поклеили листовочки, акция "приведи друга" и еще какая то подсмотренная у Киевстара или воли акция и сидим ждем звонков?

Думаю с этого стоит начать, а там сделаем "закрытый" круглый стол на укос, вечерний, что бы пообщаться, поделится опытом, у меня куча идей на эту тему, но сам только вот начинать буду внедрять. Сразу говорю door to door наше все

Відредаговано 2015-08-24 20:55:21 ][-RaY

[Alex_E 852]

Не в качестве рекламы.

Был, слушал, понравилось.

Денис Захаренко, вполне практические вещи.

Он иногда дает мастер классы в КМБС.

В гугле так и вбивай.

[][-RaY 387]

Укртелеком?

[Alex_E 852]

И что?

Он вполне вменяем

И адекватен.

 

П.С. начать можем с модели Ван Ден Берга, пришлось и это освоить кроме иный навыков.

[BenedicT 105]

З door to door тепер туго, народ боїться, мобілізація

[][-RaY 387]

Так надо не в камуфляже ходить,а в брендированной яркой одежде

[Pigeon Realloc. Engineer 7]

Так надо не в камуфляже ходить,а в брендированной яркой одежде

вы подкинули хорошую идею военкомам )

[omp 75]

Офф-топ. У нас в городе прошлись недавно по всем софтверным конторам разработчиков для вручения повесток. Чел. по 6-8. Вручили всем, кто был на месте и не успел слинять. Потом неделю с утра до вечера стояли под каждым офисом микроавтобусы - "пасли" оставшихся. Из них в камуфляже был по одному чел. - представители военкомата. Остальная толпа - все в гражданке и "яркой" одежде - типа группа поддержки.

З.Ы. Кто угадает - что это было и чем закончилось?

Відредаговано 2015-08-25 10:38:15 omp

[omp 75]

 

 

З door to door тепер туго, народ боїться, мобілізація

 

Артем в Крыму - его это не касается и реалий он не знает. 

[ttttt 195]

А door to door разве вообще кто-то использует, это ж сильно дорого и неэффективно.

[cam-bat 49]

эффективно, используем на относительно новых территориях для популяризации

[blackjack 250]

Много просьб про маркетинг и продажи доклады на УКОС сделать, но тут по ходу дискуссий возник ряд вопросов по продажам у мелких, средних провайдеров. Кто вообще как продает?

Что из классики продаж использует? Воронки продаж, конверсии по каналам, оптимизации, ROMI, скрипты, CRM, бизнес процессы, e-mail маркетинг, smm, кроссейл, апсейл, в общем то, по чему есть 100500 книг и что во многих высоко конкурентных бизнесах уже стало де факто необходимым минимумом.

Или большинство по старинке, поклеили листовочки, акция "приведи друга" и еще какая то подсмотренная у Киевстара или воли акция и сидим ждем звонков?

 

Думаю с этого стоит начать, а там сделаем "закрытый" круглый стол на укос, вечерний, что бы пообщаться, поделится опытом, у меня куча идей на эту тему, но сам только вот начинать буду внедрять. Сразу говорю door to door наше все

таких слів наговорив, що я вперше чую про таке, аж страшно.

[_WesT_ 1 016]

 

Много просьб про маркетинг и продажи доклады на УКОС сделать, но тут по ходу дискуссий возник ряд вопросов по продажам у мелких, средних провайдеров. Кто вообще как продает?

Что из классики продаж использует? Воронки продаж, конверсии по каналам, оптимизации, ROMI, скрипты, CRM, бизнес процессы, e-mail маркетинг, smm, кроссейл, апсейл, в общем то, по чему есть 100500 книг и что во многих высоко конкурентных бизнесах уже стало де факто необходимым минимумом.

Или большинство по старинке, поклеили листовочки, акция "приведи друга" и еще какая то подсмотренная у Киевстара или воли акция и сидим ждем звонков?

 

Думаю с этого стоит начать, а там сделаем "закрытый" круглый стол на укос, вечерний, что бы пообщаться, поделится опытом, у меня куча идей на эту тему, но сам только вот начинать буду внедрять. Сразу говорю door to door наше все

таких слів наговорив, що я вперше чую про таке, аж страшно.

 

 

Тому потрібно їхать на УКОС, щоб позбутись страху.

[][-RaY 387]

А по сути кто то что то скажет ? 

[mort1k 13]

объявки с закосом на повестки дейстуют отрезвляюще, был такой эксперимент в прифронтовом городе. Но эффект был врядли положительный, такое увидиш в почтовом ящике кондратий схватит

Відредаговано 2015-08-26 21:14:13 mort1k

[Огст Гыук 57]

А по сути кто то что то скажет ? 

По сути - интересно будет все что поможет продавать, продвигать, впаривать и проталкивать. Любой личный опыт, любые методические подходы в этой сфере... вобщем все. И не важно пользовался я этим инструментом или нет, если мой опыт не совпадет с опытом докладчика это лишь ещё один повод для дискусси - кто, что и почему делал не так?

[Vetal_Rebel 8]

 

 

[-RaY' timestamp=1440449557' post='808583] ряд вопросов по продажам у мелких, средних провайдеров.

не знаю як в середніх, проте малим (до якого відношусь сам) будь-яка реклама відображається двояко, чому? спробую пояснити:

 

 

[-RaY' timestamp=1440449557' post='808583] Сразу говорю door to door наше все

 

так...не спорю...КВДД досить добре відіграє свою роль, проте, якщо тільки починаєш будувати сітку, здійснюєш КВДД і в цей час на твій ПС прибігає конкурент(скажімо середнього сегмента) з більш-менш нарощеною інфраструктурою та ресурсолюдьми, то проведена тобою КВДД автоматично починає приносити йому дивіденди, бо сітка підіймається швидко, часто люди плутаються до кого йти...і ти по-троху втрачаєш потенційних абонентів, яких до того(за допомогою КВДД) здавалося б здобув......

і далі КВДД змінюється "грою м'язів" - у кого стабільніше працює мережа, більша швидкість на СПІДТЕСТІ, скільки часу йде на закачку торрентів, чи йдуть фільми в HD на Youtube(як швидко туди можна залити власне відео), як швидко вирішуються проблеми(чи взагалі вони є) і т.п., як швидко підключаються нові абоненти та які їхні відгуки про роботу мережі.......ще допомагає "репутація" конкурента....і взагалі багацько факторів, про які поки промовчу, бо, власне, поки стаж Оператора незначний, проте моніторю помітні зміни як в позитивну, так і в негативну сторону