Перейти до

PTP550 Cambium Networks для 5 Ггц каналов точка -точка


Рекомендованные сообщения

Опубліковано: (відредаговано)

 

Наш суппорт работал с вашим линком  на PTP550, на котором в бондинге пришла проблем , и  ситуацию на тот момент исправили. Но видимо проблема вернулась, о чем вы нам не сообщили, несмотря на то, что мы просили держать нас в курсе . О  том, что проблема вернулась  с PTP550 , а также  она вроде есть с Force 300-25 ??? , мы узнали от нашего дилера, у кого вы приобрели оборудование, которому об этом пожаловался   руководитель вашей компании.

 Мы  после перезвонили вашим сисадминам , с которыми работал наш суппорт, и там подтвердили что таки да,  вернулась проблема в  работе системы  в бондинге и пришлось вернуться на работу  в одном канале. Но вот о проблеме с Force 300-25  ( на  который жалоб ни от кого нет), они ничего не слышали, но обещали узнать и  нам сообщить.

Но нам ничего не сообщили и  вместо того чтобы решать проблему  мы  вот в этом вашем сообщении здесь на форуме видим вот эту жалобу, Почему вы обращаетесь не в суппорт, а жалуетесь на форуме?     C какой целью ? Какой совет вы хотите получить от  участников форума.?

Спрашиваете что делать  ? Обращайтесь  в суппорт, вашу проблему обязательно решат.

PS

Подтверждено существование проблемы торможения  скорости и  иногда реконнектов радио PTP550   в бондинге ( реже  в одном канале)  при редкой и специфической мощной внеполосной помехе ( типа гармонике от сигнала РЛС или станций  4G). Баг фиксят.  Возможно в 4.5 RC54 пофиксили, наблюдаем.

Відредаговано Alver
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • Відповіді 714
  • Створено
  • Остання відповідь

Top Posters In This Topic

Top Posters In This Topic

Popular Posts

Славка, твой выход, трафик не такой, полнолуние, фаташоп, ну или чо там еще, мАлтипоинт, лос энлос, лосось, карась 

Классический пример вашей неадекватности восприятия результатов       Это у вас не тянули 5 лет, а когда показывали пример - глаза закрывали и всякие отговорки придумывали, что это не

А мимозу пробовали? Пока у нас это god-like вариант в любых условиях.

Posted Images

41 минуту назад, Alver сказал:

 

Наш суппорт работал с вашим линком  на PTP550, на котором в бондинге пришла проблем , и  ситуацию на тот момент исправили. Но видимо проблема вернулась, о чем вы нам не сообщили, несмотря на то, что мы просили держать нас в курсе . О  том, что проблема вернулась  с PTP550 , а также с Force 300-25 ??? , мы узнали от нашего дилера, у кого вы приобрели оборудование, которому об этом пожаловался   руководитель вашей компании.

 Мы  после перезвонили вашим сисадминам , с которыми работал наш суппорт, и там подтвердили что таки да,  вернулась проблема в  работе системы  в бондинге и пришлось вернуться на работу  в одном канале. Но вот о проблеме с Force 300-25  ( на  который жалоб ни от кого нет), они ничего не слышали, но обещали узнать и  нам сообщить.

Но нам ничего не сообщили и  вместо того чтобы решать проблему  мы  вот в этом вашем сообщении здесь на форуме видим вот эту жалобу, Почему вы обращаетесь не в суппорт, а жалуетесь на форуме?     C какой целью ? Какой совет вы хотите получить от  участников форума.?

Спрашиваете что делать  ? Обращайтесь  в суппорт, вашу проблему обязательно решат.

PS

Подтверждено существование проблемы торможения  скорости и  иногда реконнектов радио PTP550   в бондинге ( реже  в одном канале)  при редкой и специфической мощной внеполосной помехе ( типа гармонике от сигнала РЛС или станций  4G). Баг фиксят. 

 

Сеансов связи с Вашим сапортом было несколько. Результатом этого, как я понимаю стало нахождение бага. Возможно есть какие-то внятные сроки, когда пофиксят?

P.S. У нас подобная ситуация впервые, с выпущенным в продакшн камбиум оборудованием(((. Очень неприятная ситуация!((

(камбиума у нас стоит не мало и давно).

P.P.S. Пишу тут, дабы ускорить время проведения процесса "баг фиксят"

 

Стоит прошивка 4.5 RC54....

Відредаговано CiTiZeNn
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Опубліковано: (відредаговано)
20 минут назад, CiTiZeNn сказал:

Сеансов связи с Вашим сапортом было несколько. Результатом этого, как я понимаю стало нахождение бага. Возможно есть какие-то внятные сроки, когда пофиксят?

P.S. У нас подобная ситуация впервые, с выпущенным в продакшн камбиум оборудованием(((. Очень неприятная ситуация!((

(камбиума у нас стоит не мало и давно).

 

Если Вы имеете опыт работы с оборудованием Камбиум, то очевидно он положителен, раз вы в первый раз имеете такую пробkему. Зачем же впадать в истерику -типа нужно оборудование  в "утиль"?

Ваш случай  помог найти причину проблемы.  Это софтовый баг из за помехи и его пофиксят. Делают все максимально быстро с самым высоким приоритетом. 

Из рекомендаций , что есть на сегодняшний день-  не держите  постоянно включенным встроенный спектранализатор. Есть мнение что он ест память. Ребут Мастера ( раз в сутки) помогает. Это конечно не выход, но пока так.

Відредаговано Alver
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
14 минут назад, Alver сказал:

Если Вы имеете опыт работы с оборудованием Камбиум, то очевидно он положителен, раз вы в первый раз имеете такую пробkему. Зачем же впадать в истерику -типа нужно оборудование  в "утиль"?

Ваш случай  помог найти причину проблемы.  Это софтовый баг из за помехи и его пофиксят. Делают все максимально быстро с самым высоким приоритетом. 

Никакой истерики. Имеем реальные проблемы с железом. Несем финансовые и репутационные потери((. "Проапгрейдили" не один линк(((.

6 минут назад, argus78 сказал:

А вопрос, а почему с Airfiber ушли?

Airfiber отличные и стабильные железки. Перешли потому что имеем положительный опыт работы с предыдущими сериями камбиума, плюс железки новые внесены в реестр, можно по человечески оформлять дозвола. Да и пропускная заявлена интереснее чем у airfiber... На деле получили, то что получили... баги...

Відредаговано CiTiZeNn
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Опубліковано: (відредаговано)
24 минуты назад, CiTiZeNn сказал:

На деле получили, то что получили... баги...

 Продукты новые,таких BWA  TDD/TDMA на Atheros 802.11 ac wave 2 нет больше ни у кого из вендоров.  Поэтому характеристики высокие , но и  баги поначалу неизбежны. Главное- оперативно их фиксить, что и делается. 

Відредаговано Alver
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
22 минуты назад, Alver сказал:

У вас проблема с одним линком PTP550, не так ли?  Если не ошибаюсь, наши работали с вашим линком один раз. Можем продолжить работу, дайте доступ.   Посмотрим мы , если нужно посмотрит Камбиум. 

Если есть другие неизвестные нам проблемы с другими линками на другом железе Камбиум, также дайте знать. Разберемся  в чем проблема, в железе, в софте или в другом.

Кратковременные дисконнекты линков при отличных уровнях сигналов, параметров quality и capacity. Линки f300 и ptp550, локации разные, временные промежутки разные. На местах f300 работали f200, проблем не было (поставили и забыли). Личный тлф для связи отправил в личку. Завтра готов работать дистанционно.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
В 07.02.2020 в 23:20, CiTiZeNn сказал:

Кратковременные дисконнекты линков при отличных уровнях сигналов, параметров quality и capacity. Линки f300 и ptp550, локации разные, временные промежутки разные. На местах f300 работали f200, проблем не было (поставили и забыли). Личный тлф для связи отправил в личку. Завтра готов работать дистанционно.

а f300 csm есть в работе? как с дисконектами у этих? 

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Опубліковано: (відредаговано)
10 часов назад, Diter_ua сказал:

а f300 csm есть в работе? как с дисконектами у этих? 

Кратковременные дисконекты ( потеря сессии на несколько секунд)  от  помех   на  Force 300-25  на прошивке 4.4.3 и 4.5 RC54 не подтвердились

Поставили под наблюдение один из линков  на Force 300-25, на который жаловались выше.

Спектранализатор  выключили , чтобы постоянно бесцельно не сканил эфир и возможно не дергал канал при помехе.

За сутки работы  все работает стабильно.

 Date and Time 09 Feb 2020, 09:13:55 EET

 System Uptime   23 hours, 2 minutes

____________

 Session Drops 0 sessions

Network Entry Attempts 0

Successful Network Entries 0

Network Entry Authentication Failures 0

 Total Device Reboots 0 times

 Soft Device Reboots 0 times

 Hard Device Reboots 0 times

Загрузка канала в праймтайм 200+ Mbps.

Больше жалоб на работу от других пользователей Force 300-25 нет.

Также жалоб нет на работу Force 300 CSM.

 

 

 

 

Відредаговано Alver
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Опубліковано: (відредаговано)

Линк на PTP550, на который также были выше жалобы, также поставили под наблюдение. СА отключили.

Счетчики  Monitor- Performance обнулили.

За 10 часов  Time Since Last Reset  0000:10:16:55 

Зафиксирован один реконнект  сессии

Session Drops 1 sessions

Network Entry Attempts 1

Successful Network Entries 1

Network Entry Authentication Failures 0

 Total Device Reboots 0 times

 Soft Device Reboots 0 times

 Hard Device Reboots 0 times

Ошибок в канале практически нет.

Wireless Statistics - Downlink

Total Received Packets 199 536 677 packets (100%)

Error Drop Packets 5 packets (0%)

Wireless Statistics - Uplink

 Total Transmitted Packets169 739 005 packets (100%)

Error Drop Packets 0 packets

То есть пока все без проблем. Возможно в данном случае причина проблемы  была в постоянно работающем  СА. Наблюдение продолжаем.

Відредаговано Alver
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Опубліковано: (відредаговано)

Также под наблюдением другой линк  на PTP550 у другого провайдера.

Канал 1 x 80 MHz, загрузка канала в прайм тайм 400+  Mbps ( скрин представлен выше).

Также обнулили счетчики   Monitor - Performance. СА отключен.

За 10 часов

Wireless Statistics - Downlink 

Total Traffic323 466 056.3 Kbytes (100%)

Total Received Packets249 698 950 packets (100%)

Error Drop Packets18 packets (0%)

 Capacity Drop Packets 0

Retransmission Packets 272 235 packets (0%)

Wireless Statistics - Uplink

Total Traffic24 454 932.5 Kbytes (100%)

 Total Transmitted Packets153 186 077 packets (100%)

Error Drop Packets 3 packets (0%)

 

Відредаговано Alver
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
12 часов назад, Diter_ua сказал:

f300 csm есть в работе? как с дисконектами у этих? 

На rc54 проблем нет, в праймтайм 280 реального трафика. 

А вот 550 на 4.4.3 плющит не по детски последнее время 

Відредаговано BALTAR
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Опубліковано: (відредаговано)
12 часов назад, Alver сказал:

Кратковременные дисконекты ( потеря сессии на несколько секунд)  от  помех   на  Force 300-25  на прошивке 4.4.3 и 4.5 RC54 не подтвердились

Поставили под наблюдение один из линков  на Force 300-25, на который жаловались выше.

Спектранализатор  выключили , чтобы постоянно бесцельно не сканил эфир и возможно не дергал канал при помехе.

 

 Контролируемый линк  на Force 300-25 , дальность 5 км. Ширина канала 80 МГц. На него были жалобы выше на реконнекты.

Трафик в прайм тайм ( воскресенье вечером) - max 255 Mbps.

После отключения Спектранализатора  за 1 сутки и  10 часов 

Time Since Last Reset 0001:10:12:37

Реконнектов  НЕТ.  

Session Drops 0 sessions

Network Entry Attempts 0

Successful Network Entries 0

Network Entry Authentication Failures 0

 Total Device Reboots 0 times

 Soft Device Reboots 0 times

 Hard Device Reboots 0 times

Wireless Statistics - Downlink

Total Traffic1 668 698 611.1 Kbytes (100%)

 Total Received Packets1 276 034 362 packets (100%)

Error Drop Packets 81 packets (0%)

 Capacity Drop Packets 0

Retransmission Packets 54 788 packets (0%)

Wireless Statistics - Uplink

Total Traffic80 998 364.9 Kbytes (100%)

 Total Transmitted Packets660 673 933 packets (100%)

Error Drop Packets7 109 packets (0%)

Multicast / Broadcast Traffic139 643.9 Kbytes (0%)

Вывод.

Проблема частых реконнектов на Force 300  решается отключением  СА. 

 

Force 300-25_255 Mbps_80 MHz_5km.png

Відредаговано Alver
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
20 часов назад, BALTAR сказал:

А вот 550 на 4.4.3 плющит не по детски последнее время 

 

 

Откатывайся на 4.3 либо ставь 4.54. У нас такая же история, работало на 4.3, потом саппорт Камбиума рекомендовал перейти на 4.4.3. В результате начались падения скорости. Потом рекомендовали перейти на 4.54. При попытке перехода Мастер нормально заводился а Слейв удаленный вис наглухо. Отпускало только после приезда в поле и перезапуска питанием. Но при этом связь была еще хуже чем на 4.4.3. Откатились на 4.4.3. В пятницу напряг всех кого смог - посадил своих бойцов на удаленной точке, Алвера на удаленку с его саппортом дали доступ. В результате несколько попыток перепрошивки и ничего. Мастер пашет нормально а Слейв отказывается. Потом кого-то осенило - после прошивки на 4.54. сделать сброс до заводских установок и после этого 4.54. заработало нормально. Видать после перепрошивки какой то мусор остается и сброс убирает его. Вообщем сейчас с 4.54 третьи сутки полет нормальный. Пинг упал до 3-5мс. (на 4.4.3 был 20-25 стабильно), скорость держит (на пиках 450+ Мб вытягивало), рекконектов нет.

 

з.ы. Сейчас "осенило" - попробуй на 4.4.3 сделать сброс до заводских и по новой настроить. Может после 4.3 какой мусор тоже остался и потому 4.4.3 плющит. Может и у нас так же было но сейчас 4.54. уже работает отлично.

  • Like 1
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
22 часа назад, nordstream сказал:

 

 

Откатывайся на 4.3 либо ставь 4.54. У нас такая же история, работало на 4.3, потом саппорт Камбиума рекомендовал перейти на 4.4.3. В результате начались падения скорости. Потом рекомендовали перейти на 4.54. При попытке перехода Мастер нормально заводился а Слейв удаленный вис наглухо. Отпускало только после приезда в поле и перезапуска питанием. Но при этом связь была еще хуже чем на 4.4.3. Откатились на 4.4.3. В пятницу напряг всех кого смог - посадил своих бойцов на удаленной точке, Алвера на удаленку с его саппортом дали доступ. В результате несколько попыток перепрошивки и ничего. Мастер пашет нормально а Слейв отказывается. Потом кого-то осенило - после прошивки на 4.54. сделать сброс до заводских установок и после этого 4.54. заработало нормально. Видать после перепрошивки какой то мусор остается и сброс убирает его. Вообщем сейчас с 4.54 третьи сутки полет нормальный. Пинг упал до 3-5мс. (на 4.4.3 был 20-25 стабильно), скорость держит (на пиках 450+ Мб вытягивало), рекконектов нет.

 

з.ы. Сейчас "осенило" - попробуй на 4.4.3 сделать сброс до заводских и по новой настроить. Может после 4.3 какой мусор тоже остался и потому 4.4.3 плющит. Может и у нас так же было но сейчас 4.54. уже работает отлично.

Спасибо за совет! Хочу дождаться стабильного релиза, затем можно и сбрасывать, а пока @Alver обещал помочь... 

Данные за ночь

Screenshot_20200211-072438.jpg

Screenshot_20200211-072512.jpg

Screenshot_20200211-072336.jpg

Screenshot_20200211-072316.jpg

Screenshot_20200211-072325.jpg

Відредаговано BALTAR
Изменения
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
В 07.02.2020 в 21:52, CiTiZeNn сказал:

Более месяца, как провели замену Airfiber 5x на PTP 550.

Пока столько проблем с PTP550 лучше не дергаться и сидеть на стареньких AF-5X или переходить на более современные AF-5XHD, которые не имеют подобных багов, а реальная пропускная способность не сильно проигрывает рекламным заявлениям PTP550.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 час назад, xabarov сказал:

Пока столько проблем с PTP550 лучше не дергаться и сидеть на стареньких AF-5X или переходить на более современные AF-5XHD, которые не имеют подобных багов, а реальная пропускная способность не сильно проигрывает рекламным заявлениям PTP550.

 

Проблемы вылезли после прошивы 4.4.3 (до этого год отработало по принципу поставил и забыл). Судя по тому как  быстро убрали косяк в прошиве 4.54 то таки да просто программная ошибка была. Пашет отлично. Надеюсь с бондингом косяк тоже поправят.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
10 часов назад, nordstream сказал:

 

Проблемы вылезли после прошивы 4.4.3 (до этого год отработало по принципу поставил и забыл). Судя по тому как  быстро убрали косяк в прошиве 4.54 то таки да просто программная ошибка была. Пашет отлично. Надеюсь с бондингом косяк тоже поправят.

Какую пропускную способность получили и на каком расстоянии? Какое состояние эфира?

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 час назад, xabarov сказал:

Какую пропускную способность получили и на каком расстоянии? Какое состояние эфира?

 

В пиках 450+, 7 км. Средняя загрузка 370-390Мб. Эфира можно сказать нет. По крайней мере в сторону нашей базы светит 47 левых баз (мастер), про количество абонских (слейвов) вообще молчу. Мы их даже не спектроанализаторе не считали. Так что кроме 2,4  уже и 5-ка засрана так что тот же Микротик проработавший на этом линке 7 лет тупо начал по вечерам сдыхать.

 

p.s. Сейчас глянул - пинг между точками 4-5 мс. Это при том что с утра валит плотный снег. Уровни просели с -50 до -53..54.

Вчера когда с утра лил стеной дождь уровни проседали до -64...65. Но при этом ни пинг не увеличивался и не проваливался и скорость держало. Потом дождь прекратился, но уровни все равно остались прежними, выдвинули предположение что на антеннах лед завис. Ночью когда температура с мороза перешла на плюс к утру уровни восстановились.

  • Like 1
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
17 часов назад, nordstream сказал:

 

Проблемы вылезли после прошивы 4.4.3 (до этого год отработало по принципу поставил и забыл). Судя по тому как  быстро убрали косяк в прошиве 4.54 то таки да просто программная ошибка была. Пашет отлично. Надеюсь с бондингом косяк тоже поправят.

Мне обновление не помогло, а на заводские сбрасывать нет возможности

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
27 минут назад, BALTAR сказал:

Мне обновление не помогло, а на заводские сбрасывать нет возможности

 

В смысле нет возможности? Там сбрасывается либо ресетом в модуле оптическом, либо там питанием можно дать команду на сброс до заводских.

Выключаешь питание на 10 секунд, потом включаешь на 5 секунд потом выключаешь на 5 секунд, потом включаешь на 5 секунд и опять выключаешь на 5 секунд и так 5 раз подряд, то есть получается 5 раз подряд включение-выключение. И точка скидывается до заводской.

  • Like 1
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Вхід

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас

×
×
  • Створити нове...