Jump to content
Local
Alver

PTP550 Cambium Networks для 5 Ггц каналов точка -точка

Recommended Posts

 

Наш суппорт работал с вашим линком  на PTP550, на котором в бондинге пришла проблем , и  ситуацию на тот момент исправили. Но видимо проблема вернулась, о чем вы нам не сообщили, несмотря на то, что мы просили держать нас в курсе . О  том, что проблема вернулась  с PTP550 , а также  она вроде есть с Force 300-25 ??? , мы узнали от нашего дилера, у кого вы приобрели оборудование, которому об этом пожаловался   руководитель вашей компании.

 Мы  после перезвонили вашим сисадминам , с которыми работал наш суппорт, и там подтвердили что таки да,  вернулась проблема в  работе системы  в бондинге и пришлось вернуться на работу  в одном канале. Но вот о проблеме с Force 300-25  ( на  который жалоб ни от кого нет), они ничего не слышали, но обещали узнать и  нам сообщить.

Но нам ничего не сообщили и  вместо того чтобы решать проблему  мы  вот в этом вашем сообщении здесь на форуме видим вот эту жалобу, Почему вы обращаетесь не в суппорт, а жалуетесь на форуме?     C какой целью ? Какой совет вы хотите получить от  участников форума.?

Спрашиваете что делать  ? Обращайтесь  в суппорт, вашу проблему обязательно решат.

PS

Подтверждено существование проблемы торможения  скорости и  иногда реконнектов радио PTP550   в бондинге ( реже  в одном канале)  при редкой и специфической мощной внеполосной помехе ( типа гармонике от сигнала РЛС или станций  4G). Баг фиксят.  Возможно в 4.5 RC54 пофиксили, наблюдаем.

Edited by Alver

Share this post


Link to post
Share on other sites
41 минуту назад, Alver сказал:

 

Наш суппорт работал с вашим линком  на PTP550, на котором в бондинге пришла проблем , и  ситуацию на тот момент исправили. Но видимо проблема вернулась, о чем вы нам не сообщили, несмотря на то, что мы просили держать нас в курсе . О  том, что проблема вернулась  с PTP550 , а также с Force 300-25 ??? , мы узнали от нашего дилера, у кого вы приобрели оборудование, которому об этом пожаловался   руководитель вашей компании.

 Мы  после перезвонили вашим сисадминам , с которыми работал наш суппорт, и там подтвердили что таки да,  вернулась проблема в  работе системы  в бондинге и пришлось вернуться на работу  в одном канале. Но вот о проблеме с Force 300-25  ( на  который жалоб ни от кого нет), они ничего не слышали, но обещали узнать и  нам сообщить.

Но нам ничего не сообщили и  вместо того чтобы решать проблему  мы  вот в этом вашем сообщении здесь на форуме видим вот эту жалобу, Почему вы обращаетесь не в суппорт, а жалуетесь на форуме?     C какой целью ? Какой совет вы хотите получить от  участников форума.?

Спрашиваете что делать  ? Обращайтесь  в суппорт, вашу проблему обязательно решат.

PS

Подтверждено существование проблемы торможения  скорости и  иногда реконнектов радио PTP550   в бондинге ( реже  в одном канале)  при редкой и специфической мощной внеполосной помехе ( типа гармонике от сигнала РЛС или станций  4G). Баг фиксят. 

 

Сеансов связи с Вашим сапортом было несколько. Результатом этого, как я понимаю стало нахождение бага. Возможно есть какие-то внятные сроки, когда пофиксят?

P.S. У нас подобная ситуация впервые, с выпущенным в продакшн камбиум оборудованием(((. Очень неприятная ситуация!((

(камбиума у нас стоит не мало и давно).

P.P.S. Пишу тут, дабы ускорить время проведения процесса "баг фиксят"

 

Стоит прошивка 4.5 RC54....

Edited by CiTiZeNn

Share this post


Link to post
Share on other sites
20 минут назад, CiTiZeNn сказал:

Сеансов связи с Вашим сапортом было несколько. Результатом этого, как я понимаю стало нахождение бага. Возможно есть какие-то внятные сроки, когда пофиксят?

P.S. У нас подобная ситуация впервые, с выпущенным в продакшн камбиум оборудованием(((. Очень неприятная ситуация!((

(камбиума у нас стоит не мало и давно).

 

Если Вы имеете опыт работы с оборудованием Камбиум, то очевидно он положителен, раз вы в первый раз имеете такую пробkему. Зачем же впадать в истерику -типа нужно оборудование  в "утиль"?

Ваш случай  помог найти причину проблемы.  Это софтовый баг из за помехи и его пофиксят. Делают все максимально быстро с самым высоким приоритетом. 

Из рекомендаций , что есть на сегодняшний день-  не держите  постоянно включенным встроенный спектранализатор. Есть мнение что он ест память. Ребут Мастера ( раз в сутки) помогает. Это конечно не выход, но пока так.

Edited by Alver

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 час назад, CiTiZeNn сказал:

Более месяца, как провели замену Airfiber 5x на PTP 550.

А вопрос, а почему с Airfiber ушли?

Share this post


Link to post
Share on other sites
14 минут назад, Alver сказал:

Если Вы имеете опыт работы с оборудованием Камбиум, то очевидно он положителен, раз вы в первый раз имеете такую пробkему. Зачем же впадать в истерику -типа нужно оборудование  в "утиль"?

Ваш случай  помог найти причину проблемы.  Это софтовый баг из за помехи и его пофиксят. Делают все максимально быстро с самым высоким приоритетом. 

Никакой истерики. Имеем реальные проблемы с железом. Несем финансовые и репутационные потери((. "Проапгрейдили" не один линк(((.

6 минут назад, argus78 сказал:

А вопрос, а почему с Airfiber ушли?

Airfiber отличные и стабильные железки. Перешли потому что имеем положительный опыт работы с предыдущими сериями камбиума, плюс железки новые внесены в реестр, можно по человечески оформлять дозвола. Да и пропускная заявлена интереснее чем у airfiber... На деле получили, то что получили... баги...

Edited by CiTiZeNn

Share this post


Link to post
Share on other sites
24 минуты назад, CiTiZeNn сказал:

На деле получили, то что получили... баги...

 Продукты новые,таких BWA  TDD/TDMA на Atheros 802.11 ac wave 2 нет больше ни у кого из вендоров.  Поэтому характеристики высокие , но и  баги поначалу неизбежны. Главное- оперативно их фиксить, что и делается. 

Edited by Alver

Share this post


Link to post
Share on other sites
22 минуты назад, Alver сказал:

У вас проблема с одним линком PTP550, не так ли?  Если не ошибаюсь, наши работали с вашим линком один раз. Можем продолжить работу, дайте доступ.   Посмотрим мы , если нужно посмотрит Камбиум. 

Если есть другие неизвестные нам проблемы с другими линками на другом железе Камбиум, также дайте знать. Разберемся  в чем проблема, в железе, в софте или в другом.

Кратковременные дисконнекты линков при отличных уровнях сигналов, параметров quality и capacity. Линки f300 и ptp550, локации разные, временные промежутки разные. На местах f300 работали f200, проблем не было (поставили и забыли). Личный тлф для связи отправил в личку. Завтра готов работать дистанционно.

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 07.02.2020 в 23:20, CiTiZeNn сказал:

Кратковременные дисконнекты линков при отличных уровнях сигналов, параметров quality и capacity. Линки f300 и ptp550, локации разные, временные промежутки разные. На местах f300 работали f200, проблем не было (поставили и забыли). Личный тлф для связи отправил в личку. Завтра готов работать дистанционно.

а f300 csm есть в работе? как с дисконектами у этих? 

Share this post


Link to post
Share on other sites
10 часов назад, Diter_ua сказал:

а f300 csm есть в работе? как с дисконектами у этих? 

Кратковременные дисконекты ( потеря сессии на несколько секунд)  от  помех   на  Force 300-25  на прошивке 4.4.3 и 4.5 RC54 не подтвердились

Поставили под наблюдение один из линков  на Force 300-25, на который жаловались выше.

Спектранализатор  выключили , чтобы постоянно бесцельно не сканил эфир и возможно не дергал канал при помехе.

За сутки работы  все работает стабильно.

 Date and Time 09 Feb 2020, 09:13:55 EET

 System Uptime   23 hours, 2 minutes

____________

 Session Drops 0 sessions

Network Entry Attempts 0

Successful Network Entries 0

Network Entry Authentication Failures 0

 Total Device Reboots 0 times

 Soft Device Reboots 0 times

 Hard Device Reboots 0 times

Загрузка канала в праймтайм 200+ Mbps.

Больше жалоб на работу от других пользователей Force 300-25 нет.

Также жалоб нет на работу Force 300 CSM.

 

 

 

 

Edited by Alver

Share this post


Link to post
Share on other sites

Линк на PTP550, на который также были выше жалобы, также поставили под наблюдение. СА отключили.

Счетчики  Monitor- Performance обнулили.

За 10 часов  Time Since Last Reset  0000:10:16:55 

Зафиксирован один реконнект  сессии

Session Drops 1 sessions

Network Entry Attempts 1

Successful Network Entries 1

Network Entry Authentication Failures 0

 Total Device Reboots 0 times

 Soft Device Reboots 0 times

 Hard Device Reboots 0 times

Ошибок в канале практически нет.

Wireless Statistics - Downlink

Total Received Packets 199 536 677 packets (100%)

Error Drop Packets 5 packets (0%)

Wireless Statistics - Uplink

 Total Transmitted Packets169 739 005 packets (100%)

Error Drop Packets 0 packets

То есть пока все без проблем. Возможно в данном случае причина проблемы  была в постоянно работающем  СА. Наблюдение продолжаем.

Edited by Alver

Share this post


Link to post
Share on other sites

Также под наблюдением другой линк  на PTP550 у другого провайдера.

Канал 1 x 80 MHz, загрузка канала в прайм тайм 400+  Mbps ( скрин представлен выше).

Также обнулили счетчики   Monitor - Performance. СА отключен.

За 10 часов

Wireless Statistics - Downlink 

Total Traffic323 466 056.3 Kbytes (100%)

Total Received Packets249 698 950 packets (100%)

Error Drop Packets18 packets (0%)

 Capacity Drop Packets 0

Retransmission Packets 272 235 packets (0%)

Wireless Statistics - Uplink

Total Traffic24 454 932.5 Kbytes (100%)

 Total Transmitted Packets153 186 077 packets (100%)

Error Drop Packets 3 packets (0%)

 

Edited by Alver

Share this post


Link to post
Share on other sites
12 часов назад, Diter_ua сказал:

f300 csm есть в работе? как с дисконектами у этих? 

На rc54 проблем нет, в праймтайм 280 реального трафика. 

А вот 550 на 4.4.3 плющит не по детски последнее время 

Edited by BALTAR

Share this post


Link to post
Share on other sites

Вячеслав, как отключить СА ?  хочу проверить на одной железке

Share this post


Link to post
Share on other sites
19 минут назад, Diter_ua сказал:

Вячеслав, как отключить СА ?  хочу проверить на одной железке

 

CA.png

  • Like 1

Share this post


Link to post
Share on other sites
12 часов назад, Alver сказал:

Кратковременные дисконекты ( потеря сессии на несколько секунд)  от  помех   на  Force 300-25  на прошивке 4.4.3 и 4.5 RC54 не подтвердились

Поставили под наблюдение один из линков  на Force 300-25, на который жаловались выше.

Спектранализатор  выключили , чтобы постоянно бесцельно не сканил эфир и возможно не дергал канал при помехе.

 

 Контролируемый линк  на Force 300-25 , дальность 5 км. Ширина канала 80 МГц. На него были жалобы выше на реконнекты.

Трафик в прайм тайм ( воскресенье вечером) - max 255 Mbps.

После отключения Спектранализатора  за 1 сутки и  10 часов 

Time Since Last Reset 0001:10:12:37

Реконнектов  НЕТ.  

Session Drops 0 sessions

Network Entry Attempts 0

Successful Network Entries 0

Network Entry Authentication Failures 0

 Total Device Reboots 0 times

 Soft Device Reboots 0 times

 Hard Device Reboots 0 times

Wireless Statistics - Downlink

Total Traffic1 668 698 611.1 Kbytes (100%)

 Total Received Packets1 276 034 362 packets (100%)

Error Drop Packets 81 packets (0%)

 Capacity Drop Packets 0

Retransmission Packets 54 788 packets (0%)

Wireless Statistics - Uplink

Total Traffic80 998 364.9 Kbytes (100%)

 Total Transmitted Packets660 673 933 packets (100%)

Error Drop Packets7 109 packets (0%)

Multicast / Broadcast Traffic139 643.9 Kbytes (0%)

Вывод.

Проблема частых реконнектов на Force 300  решается отключением  СА. 

 

Force 300-25_255 Mbps_80 MHz_5km.png

Edited by Alver

Share this post


Link to post
Share on other sites
20 часов назад, BALTAR сказал:

А вот 550 на 4.4.3 плющит не по детски последнее время 

 

 

Откатывайся на 4.3 либо ставь 4.54. У нас такая же история, работало на 4.3, потом саппорт Камбиума рекомендовал перейти на 4.4.3. В результате начались падения скорости. Потом рекомендовали перейти на 4.54. При попытке перехода Мастер нормально заводился а Слейв удаленный вис наглухо. Отпускало только после приезда в поле и перезапуска питанием. Но при этом связь была еще хуже чем на 4.4.3. Откатились на 4.4.3. В пятницу напряг всех кого смог - посадил своих бойцов на удаленной точке, Алвера на удаленку с его саппортом дали доступ. В результате несколько попыток перепрошивки и ничего. Мастер пашет нормально а Слейв отказывается. Потом кого-то осенило - после прошивки на 4.54. сделать сброс до заводских установок и после этого 4.54. заработало нормально. Видать после перепрошивки какой то мусор остается и сброс убирает его. Вообщем сейчас с 4.54 третьи сутки полет нормальный. Пинг упал до 3-5мс. (на 4.4.3 был 20-25 стабильно), скорость держит (на пиках 450+ Мб вытягивало), рекконектов нет.

 

з.ы. Сейчас "осенило" - попробуй на 4.4.3 сделать сброс до заводских и по новой настроить. Может после 4.3 какой мусор тоже остался и потому 4.4.3 плющит. Может и у нас так же было но сейчас 4.54. уже работает отлично.

  • Like 1

Share this post


Link to post
Share on other sites
22 часа назад, nordstream сказал:

 

 

Откатывайся на 4.3 либо ставь 4.54. У нас такая же история, работало на 4.3, потом саппорт Камбиума рекомендовал перейти на 4.4.3. В результате начались падения скорости. Потом рекомендовали перейти на 4.54. При попытке перехода Мастер нормально заводился а Слейв удаленный вис наглухо. Отпускало только после приезда в поле и перезапуска питанием. Но при этом связь была еще хуже чем на 4.4.3. Откатились на 4.4.3. В пятницу напряг всех кого смог - посадил своих бойцов на удаленной точке, Алвера на удаленку с его саппортом дали доступ. В результате несколько попыток перепрошивки и ничего. Мастер пашет нормально а Слейв отказывается. Потом кого-то осенило - после прошивки на 4.54. сделать сброс до заводских установок и после этого 4.54. заработало нормально. Видать после перепрошивки какой то мусор остается и сброс убирает его. Вообщем сейчас с 4.54 третьи сутки полет нормальный. Пинг упал до 3-5мс. (на 4.4.3 был 20-25 стабильно), скорость держит (на пиках 450+ Мб вытягивало), рекконектов нет.

 

з.ы. Сейчас "осенило" - попробуй на 4.4.3 сделать сброс до заводских и по новой настроить. Может после 4.3 какой мусор тоже остался и потому 4.4.3 плющит. Может и у нас так же было но сейчас 4.54. уже работает отлично.

Спасибо за совет! Хочу дождаться стабильного релиза, затем можно и сбрасывать, а пока @Alver обещал помочь... 

Данные за ночь

Screenshot_20200211-072438.jpg

Screenshot_20200211-072512.jpg

Screenshot_20200211-072336.jpg

Screenshot_20200211-072316.jpg

Screenshot_20200211-072325.jpg

Edited by BALTAR
Изменения

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 07.02.2020 в 21:52, CiTiZeNn сказал:

Более месяца, как провели замену Airfiber 5x на PTP 550.

Пока столько проблем с PTP550 лучше не дергаться и сидеть на стареньких AF-5X или переходить на более современные AF-5XHD, которые не имеют подобных багов, а реальная пропускная способность не сильно проигрывает рекламным заявлениям PTP550.

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 10.02.2020 в 21:50, BALTAR сказал:

Данные за ночь

Це в 2х40?

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 час назад, xabarov сказал:

Пока столько проблем с PTP550 лучше не дергаться и сидеть на стареньких AF-5X или переходить на более современные AF-5XHD, которые не имеют подобных багов, а реальная пропускная способность не сильно проигрывает рекламным заявлениям PTP550.

 

Проблемы вылезли после прошивы 4.4.3 (до этого год отработало по принципу поставил и забыл). Судя по тому как  быстро убрали косяк в прошиве 4.54 то таки да просто программная ошибка была. Пашет отлично. Надеюсь с бондингом косяк тоже поправят.

Share this post


Link to post
Share on other sites
10 часов назад, nordstream сказал:

 

Проблемы вылезли после прошивы 4.4.3 (до этого год отработало по принципу поставил и забыл). Судя по тому как  быстро убрали косяк в прошиве 4.54 то таки да просто программная ошибка была. Пашет отлично. Надеюсь с бондингом косяк тоже поправят.

Какую пропускную способность получили и на каком расстоянии? Какое состояние эфира?

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 час назад, xabarov сказал:

Какую пропускную способность получили и на каком расстоянии? Какое состояние эфира?

 

В пиках 450+, 7 км. Средняя загрузка 370-390Мб. Эфира можно сказать нет. По крайней мере в сторону нашей базы светит 47 левых баз (мастер), про количество абонских (слейвов) вообще молчу. Мы их даже не спектроанализаторе не считали. Так что кроме 2,4  уже и 5-ка засрана так что тот же Микротик проработавший на этом линке 7 лет тупо начал по вечерам сдыхать.

 

p.s. Сейчас глянул - пинг между точками 4-5 мс. Это при том что с утра валит плотный снег. Уровни просели с -50 до -53..54.

Вчера когда с утра лил стеной дождь уровни проседали до -64...65. Но при этом ни пинг не увеличивался и не проваливался и скорость держало. Потом дождь прекратился, но уровни все равно остались прежними, выдвинули предположение что на антеннах лед завис. Ночью когда температура с мороза перешла на плюс к утру уровни восстановились.

  • Like 1

Share this post


Link to post
Share on other sites
17 часов назад, nordstream сказал:

 

Проблемы вылезли после прошивы 4.4.3 (до этого год отработало по принципу поставил и забыл). Судя по тому как  быстро убрали косяк в прошиве 4.54 то таки да просто программная ошибка была. Пашет отлично. Надеюсь с бондингом косяк тоже поправят.

Мне обновление не помогло, а на заводские сбрасывать нет возможности

Share this post


Link to post
Share on other sites
27 минут назад, BALTAR сказал:

Мне обновление не помогло, а на заводские сбрасывать нет возможности

 

В смысле нет возможности? Там сбрасывается либо ресетом в модуле оптическом, либо там питанием можно дать команду на сброс до заводских.

Выключаешь питание на 10 секунд, потом включаешь на 5 секунд потом выключаешь на 5 секунд, потом включаешь на 5 секунд и опять выключаешь на 5 секунд и так 5 раз подряд, то есть получается 5 раз подряд включение-выключение. И точка скидывается до заводской.

  • Like 1

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

  • Similar Content

    • By Alver
      Cambium выпустил точки доступа 802.11ax (Wi-Fi 6) cnPilotXirrus XV2-2  MIMO 2x2 и XV3-8 MIMO 8x8.
      Точки доступа построены на Software Defined Radio (SDR)  чипсете.
      Ниже представлен  Iperf TCP тест точки доступа XV2-2  с клиентом 802.11ax Intel AX1650x и iPhone 11 Pro. 
      Клиенты подключены  к  5GHz интерфейсу  AP, протокол доступа OFDMA.
      Скорость Download  MIMO 2x2 в канале 80МГц  на клиента  Intel AX1650x -714 Mbps
      Скорость Download  MIMO 2x2 в канале 80МГц на клиента iPhone 11 Pro ( у этой модели смартфона Apple также радио 802.11ax от   Intel) - 704 Mbps


    • By Alver
      На Facebook в группе Сambium  опубликованы фото и первые результаты испытаний новейшего продукта    для частот 5 ГГц, базирующегося на  платформе Wi-Fi 6 ( 802.11ax),     Cambium Networks Force 400. Это устройство  является первым продуктом из    серии  ePMP4000  нового поколения  1024QAM/FFT512/OFDMA/MU-MIMO8x8 для 2.4  и 5GHz,  а  также позднее  будет поддержка частот 6 ГГц    на базе Wi-Fi 6E радио.
      Устройство оснащено встроенной антенной типа dish с усилением 25dBi , работает по протоколу OFDMA   на радиосигнале с  OFDM c 512 поднесущими и модуляцией  1024QAM.


      Знакомый пейзаж. Да , это город Киев.

    • By Juliett_Veega
      куплю срочно
      Cambium CNPILOT E600 EU - 9шт
    • By CiTiZeNn
      Продам 2 шт. Cambium PTP 550 Connectorized 5 GHz. Оборудование в отличном состоянии исправно, готово к эксплуатации. Причина демонтажа переход на оптику. Обородование официальное и на гарантии Юнидаты. Приобретено в январе.
      Стоимость 30000 грн. О67 75Ч О595
×