Userside - правильный менеджмент локальной сети.

[][-RaY 387]

Чего то сайт у меня не резолвится

[elt 0]

Мы меняли IP-адрес сайта и не везде DNS-обновились. Украина работает с перебоями.

Попробуйте сейчас.

 

p.s. Это не билинг

да вы что хотите меняй те непашет дайте IP раз другое не пашет.

Украина работает то чтото с провом не так.

Пробовал неработает

[ISP miranet 17]

%ping userside.org.ua

ping: cannot resolve userside.org.ua: Unknown host

[][-RaY 387]

Я думал уж прикупить, а теперь уже неделю не могу посмотреть что там и как О_о

[][-RaY 387]

Кто нибудь в курсе что с сайтом?

[Maxxx 446]

Включите поддержку билингга UTM5, и цены вам не будет .

+ avedesk Dc.Web

 

И NoDeny тоже.

 

Кто нибудь в курсе что с сайтом?

Firefox не может найти сервер userside.org.ua.

 

лежит =(

[UserSide 51]

Мы вчера перешли на обслуживание в *****.ua, надеемся, что в течении нескольких дней стабильный доступ восстановится.

Приносим свои извинения за такие неуместные неудобства.

[UserSide 51]

Выпущена новая версия системы UserSide 2.36

 

- усовершенствована работа со свичами средствами SNMP (снятие статистики, работа с портами, перезагрузка, изменение данных, таблица MAC-адресов и пр.)

- внедрена работа с VIP-статусом, который можно присвоить любому пользователю и во всех узлах системы этот пользователь будет визуально отмечен, что позволит обслуживать его в первую очередь/либо давать привелегии

- в карточке дома можно оставить т.н. "рабочую заметку", которая будет в т.ч. отображаться в журнале заданий на всех заданиях с этого дома

- новый отчет - пользователи без IP-адресов

- новый отчет - пользователи с совпадающими IP-адресами

- новый отчет - пользователи с VIP-статусом

- новый отчет - выборка пользователей с совпадающими MAC-адресами

- для повышения безопасности теперь можно указать список IP-адресов, с которых разрешен доступ операторов (для каждого оператора отдельно)

- в карточке пользователя теперь отображается производитель сетевой карты (по MAC-адресу)

- на свиче можно отметить порт как вышедший из строя

- теперь монтажник может при подтверждении выполнения наряда вводить свои комментарии

- добавлена подсветка в списке оборудования, если к-во свободных портов в оборудовании меньше трех

- изменена логика построения отчетов "трафик на карте", "пользователи на карте", "карта покрытия"

- при добавлении заданий для удобства встроены кнопки "сегодня", "завтра", "послезавтра"

- в отчете по должникам, отчетах по сомнительной и безнадежной задолженности теперь отмечается, если пользователь находится в списке на отключении/отключен

- добавлен быстрый поиск ТМЦ по серийному номеру в разделе "Склад"

- в поиске по пользователям добавлен поиск по MAC-адресу вида 012345678 (без разделительных символов)

- в списке свичей добавлена колонка, отражающая активность свича

- добавлена возможность просмотра списка пользователей, которые в данный момент находятся в клиентской части userside (также количество этих пользователей отражается в верхней панеле)

- если нет ни одной ВОЛС/устройств Wi-Fi/свичей/медиаконверторов, то в меню переназначения порта эти пункты отсутствуют

- в письме на восстановление пароля на вход в клиентскую часть добавлена ссылка в клиентскую часть и на сайт сети (если есть)

- в списке складов можно выбрать какой склад будет основным

- в карточке дома отражается на каких тарифах находятся пользователи

- в спецнастройке добавлен отчет о прикрепленных файлах

- добавлен быстрый поиск в разделе настройки "расположение домов"

- в карточке дома добавлена ссылка на установленное оборудование по дому (если есть)

- заблокирована возможность удалить дом, если на нем установленно оборудование

- добавлена возможность выбрать склад, на который возвращается установленное оборудование

- в разделе "Настройка"-"База оборудования" добавлена ссылка по которой можно оставить заявки на добавление нового оборудования в эту базу

- добавлена возможность ручного добавления пользователя, даже в режиме работы с биллингом (настраиваемо)

- в меню выбора узла при переопределении порта оборудования добавлен предварительный поиск

- окно поиска по пользователям теперь дублируется в верхней части страницы поиска

- каждому свичу можно прописать community и пароль/логин доступа

- новая спецнастройка - общее community для записи

- возвращена возможность работать с буквами квартир (отключаемо)

- информация об активности пользователя в сети и интернете (информация модуля us_stat) отображается гораздо быстрее

- немного переработан интерфейс

- спецфунция - удаление пустых IP-адресов из базы

- новая спецнастройка - сколько хранить историю информации из модуля us_stat

- новая версия программы UserSideTI 2.2.188

- новая версия модуля userside_utm5 1.3.52

- новая версия модуля userside_ping_nix 1.1.12

- новая версия клиентского агента us_agent 1.0.29

- обновлена база данных оборудования - версия 1.2.26 (Для старых систем - скачивается отдельно с сайта. Для новых систем - встроена.)

- исправлена ошибка (было: в наряде-заказе на выполнение работ не указывалась квартира пользователя)

- исправлена ошибка (было: в браузерах, отличных от IE, не отражался блок на карте покрытия с оставшимся временем до обновления)

- исправлена ошибка (было: в плане работ не всегда корректно сортировал фильтр по типу работ)

- исправлена ошибка (было: в название сети нельзя было использовать кавычки)

- исправлена ошибка (было: не загружались файлы с размеров более 2МБ)

- исправлена ошибка (было: в браузере Firefox невозможно было указать координаты домов)

- исправлена ошибка (было: лучшие дни и месяцы работы в графики роста сети в некоторых случаях неверно строились)

- исправлена ошибка (было: в модуле us_agent_server иногда происходил сбой при долгой работе)

- исправлена ошибка (было: перечень работ в этом районе расчитывался для домов непрямоугольной формы неправильно)

- исправлена ошибка (было: схема работ на карте отображалась только для первой карты)

 

Подробнее: http://userside.org.ua/news.php#2_36

 

Внимание: к двухлетию системы UserSide и Новому году - на период с 25.12.2009 по 07.01.2010 - скидка 20% на приобретение системы и/или модулей.

[vop 370]

Только не понятно, зачем нужно сопряжение с биллингами

[UserSide 51]

Вышла новая версия UserSide 2.37

Все нововведения здесь: http://userside.org.ua/news.php#2_37

Из основного:

- модуль пингования теперь работает и с ARP-таблицей, что дает возможность фиксировать и пользователей за брандмауэрами

- в карточке пользователя при пинговании теперь выдается и MAC-адрес пользователя. Также выводится отметка, если адрес не соответствует данным из базы

- новый сервис - отметки на пользователях (для необходимых отметок можно назначить иконки и текст названия). Эти отметки будут отображаться во всех списках пользователях и карточках (удобно для выборок и заметок). Также есть возможность формировать отчеты по отметкам

- новый сервис - цветовое выделение пользователей (аналог отметок, но здесь наглядное выделение цветом всей строки пользователя в списке)

- в списке улиц в покрытие теперь выводится процент активности всего покрытия

- заявка на подключение к сети сформирована теперь отдельным модулем и её можно разместить на официальном сайте сети, а не обязательно на машине с UserSide

- если в карточке пользвателя есь пинг на него, если он вошел в пользовательскую часть UserSide, если скрипты верификации выявили пользователя на сайтах, то по нему ставятся свежие данные в поле "Последняя активность в сети"

- дополнена работа с ВОЛС - маршруты ВОЛС и схема маршрута на карте

- новый модуль us_finder 1.0.0.2 - в режиме автономной работы (без БД) можно подключаться к сегментам сети (или к свичу) и с помощью пинга выявлять активных в этом сегменте пользователей

- добавлен новый отчет - пользователи с реальным IP-адресом (диапазоны выставляются)

- в режиме работы без биллинга - добавлена карточная подсистема (управление картами пополнения счета)

- в режиме работы без биллинга - кредитные лимиты обнуляются при списании абонплаты (отключаемо)

- в режиме работы без биллинга - пользователь может подать заявку на перевод в группу "временно отключенных" и за эту услугу может разово списаться комиссия (настраиваемо)

- в режиме работы без биллинга - оператор может в карточке пользователя создать ему заявку на смену тарифа

- в режиме работы без биллинга - при нажатии на IP-сетку - возможность создания нового пользователя

- в режиме работы без биллинга - добавлен автоматический пересчет графика активности

- в режиме работы без биллинга - снятие абонплаты за дополнительный IP-адрес (настраиваемо)

- в режиме работы без биллинга - при изменении баланса оператором можно указать комментарий

- в режиме работы без биллинга - в пользовательской части показывает фин.историю

- в режиме работы без биллинга - управление заявками на смену тарифа

[UserSide 51]

Вышла новая версия UserSide 2.38

Все нововведения здесь: http://userside.org.ua/news.php#2_38

Из основного:

- начата поддержка работы с MikroTik и весь функционал биллинга (тарифы, группы, абонплата, карточная подсистема, кредиты, блокировка доступа, клиентский агент, клиентский интерфейс, система сообщений и прочее)

- начата работа с биллингом NoDeny

- взаимодействие с Asterisk trixbox (управление абонентами)

- учёт т.н. "Бывших пользователей" и упразднение "Черного списка"

- UserSide ScreenSaver, который отображает карту активности покрытия в реальном времени

- внешний файл стилей (работа с системой значительно ускорилась)

- переработана работа с кооперативами/ЖЭКами (учет договоров, платежей, контактов и т.п.)

- для режима "Mikrotik" и "Без биллинга" внедрена система акционных тарифов (в течении определенного времени пользователь не сможет сменить акционный тариф, либо сможет но на более дорогой)

- для режима "Mikrotik" и "Без биллинга" добавлен отчет по активированым картам пополнения

- при просмотре таблицы MAC-адресов по свичу - идёт фиксация в дату последней активности по найденным пользователям

- для режима "Mikrotik" и "Без биллинга" есть возможность добавление IP-адресов для пользователя сразу маской (до 27 маски)

- в списке MAC-адресов по свичу - данные по магистральным портам находятся в свернутом списке (изначально не засоряют отображения)

- в пользовательской части - в верхней панели окна и на странице бухгалтерия если отрицательный баланс - то баланс будет ярко выделен

- данных о трафике по портам в карточке свича обновляются в ральном времени каждые 5 секунд (AJAX)

- данные в верхней панели об активности, трафике и т.п. обновляются каждые 20 секунд (AJAX)

- в бухгалтерию добавлены ссылки на отчет по активациям карт и отчет по ручному пополнению счетов (режим "Mikrotik" и "Без биллинга")

- в карточке свичей добавлена функция сохранения текущей конфигурации в NV-RAM

[MastDaj 2]

Чекаємо повної адаптації NoDeny ОС Фріі БСД А також коли видаєте карточки на друк бажано номер карточки змістити, благо мали випадки коли абоненти намагалися набрати номер карточки з кодом поповнення, або зробити напис що саме є кодом поповнення а що номером карточки. Думаю мене підтримають більшість операторів =).

[djomin 10]

Хотелось бы посмотреть работу системы с Микротиком. Может кто-то уже пробовал? Какие впечатления? Может есть возможность опробовать хотя бы демо. Имею ввиду не только окно UserSide, но и окно Winbox (изменения которые внес UserSide).

[ihor75 2]

Бачу що в цьому топіку активність користувачів практично така сама як і на форумі розробника . Тільки не можу зрозуміти чому люди яких цікавить UserSide не обговорюють це на форумі UserSide, при всій повазі до local.com.ua

Думаю що розробнику було б приємно і інформація що до системи і її роботи була б не так розпорошена, хіба що хтось боїться цензури

 

2 djomin Я придбав і створив відповідну тему на форумі: UserSide+MikroTik, Оцінка системи з модулем MikroTik, та запрошую усіх зацікавлених прийняти участь в обговоренні.

[UserSide 51]

>>MastDaj

Стосовно карток повпонення: система генерує лише номера карток та коди поповнення та наносить їх на стандартний пустий ескіз. Це спеціально так зроблено. Щоб Ви могли все що забажається нанести на цей ескіз. Будь-які написи чи логотипи.

 

>>djomin

Демо-версия на сайте вряд ли отразит реальную картину работы с МТ. Но, сами понимаете, демо-версии, которую бы мы могли дать для тестирования не существует и не может существовать, т.к. нет контроля за сроками использования.

[UserSide 51]

Вышла новая версия UserSide 2.39

Все нововведения здесь: http://userside.org.ua/news.php#2_39

Из основного:

- новая возможность - "SMS-рассылка" - генерация файл-листов с произвольными возможностями для отправки через службы SMS-рассылок (сообщения об очередных платежах, об акциях, поздравления)

- новый функционал - документы пользователя - можно добавить генерацию договоров, доп.соглашений, карточек клиентов и т.п. (по своим шаблонам)

- новый модуль "us_peleng", который с заданой периодичностью опрашивает все управляемые свичи и фиксирует в UserSide данные о MAC-адресах в разрезе каждого порта (для известный MAC-адресов он освежает дату активности в сети, а по неизвестным можно судить о наличии несанкционированых подключений)

- для режима работы "MikroTik" добавлена функция "Турбо-кнопки" (услуга временного увеличения скорости в интернет для пользователя за отдельную оплату)

- для режима работы "MikroTik" появилась возможность получать из роутера данные об активности пользователей (MAC-адреса)

- новая система прав операторов - "Профили"

- частично переработан интерфейс заявок на работы. Добавлено большое количество AJAX-функций (отключаемо)

- на выполнение задания можно назначить любое количество сотрудников

- можно добавлять свои типы заданий, определять им внешний вид, выводить в главное меню раздела

- под модуль "us_peleng" в карточку свича добавлен просмотр списков MAC-адресов по портам и по свичу вцелом

- в карточке пользователя теперь фиксируется дата заметки по нему

- модуль us_nodeny импортирует теперь дополнительную группу пользователя и кредитный лимит

 

Мы начали работать с безналичными платежами (в т.ч. СНГ), ввели программу агентского вознаграждения и программу продажи в рассрочку. Милости просим.

[UserSide 51]

С 23.09.2010 снижены цены на систему UserSide и модули на 30%. Программа стала более доступна и мы ждем Вас в рядах наших клиентов.

[UserSide 51]

Вышла новая версия UserSide 2.40

Все нововведения здесь: http://userside.org.ua/news.php#2_40

Из основного:

- автообучение MAC-адресов можно включить у пользователей и тогда при выявлении MAC-адресов любыми путями (модули пингования, взаимодействия с биллингами, ping в карточке пользователя, вход в пользовательскую часть и т.п.) - MAC-адрес будет внесён в базу

- отчет по доходу от абонплаты переработан - отражает сомнительную/безнадежную задолженность, пользователей в паузе и скидки (скидки - при NoDeny) + обрабатывает данные уже с учетом заявок на смену тарифа

- в складе добавлена функция разбивки ТМЦ на поштучно

- добавлена возможность установки свичей из группы ТМЦ (без разбивки на отдельные единицы)

- в графике роста сети строится еще и график чистого помесячного прироста за три года

- при открытии списка MAC-адресов свича - информация об адресах пишется в логи пеленгатора

- в группах можно проставить признак, которые будут получать новые пользователи при импорте из биллинга (пользователь отключен/на отключении)

- в просмотре логов пеленгатора и в списке MAC-адресов по свичу - предложения привязать пользователя к порту и информирование если привязка не совпадает

- в модуле us_peleng можно параметром командной строки указывать номер конфигурации работы

- разноуровневая система telnet-логин и пароль (для всех/для конкретной модели/для конкретного устройства)

- для D-Link DES-3526 и D-Link DES-3028G добавлена поддержка кабельного тестера - в карточке свича можно посмотреть длину подключеных кабелей и их состояние

- Режим "MikroTik". Переработан функционал. Все быстрее, проще, надежнее.

- Режим "MikroTik" или "Без биллинга". Внедрена работа с дополнительными платежами

[UserSide 51]

Доступна бесплатная LITE-версия ERP-системы UserSide

http://userside.org.ua/light.php

Версия LITE собрана на базе версии 2.34 (июль 2009). За это время система претерпела достаточно большое число изменений и дополнений. Функционал значительно расширился и мы изыскали возможность сделать прошлогоднюю версию системы бесплатной и общедоступной. Теперь любая сеть может попробовать наш продукт в работе и понять - стоит ли его приобретать. Многие нововведения (snmp-работа с оборудованием, расширенная работа с журналом работ, пользователями и т.п.) в версии LITE отсутствуют и система выглядит не совсем так как в полной или DEMO-версии. Приобретя полную версию вы получите полный и более современный функционал.

[t0ly 3]

а ваша ERP-система умеет рисовать топологию сети по cdp,lldp,stp,fdb(mac - port) данным ?

[UserSide 51]

а ваша ERP-система умеет рисовать топологию сети по cdp,lldp,stp,fdb(mac - port) данным ?

 

Нет, не умеет.

Мы пока не настолько плотно работаем с оборудованием.

[t0ly 3]

тут есть хорошая реализация

думаю всем будет очень полезно.

[UserSide 51]

Вышла новая версия UserSide 2.41

Все нововведения здесь: http://userside.org.ua/news.php#2_41

Из основного:

- начата работа с биллингом LANBilling

- новый модуль us_asterisk_call, взаимодействующий с asterisk. Отображает по входящему номеру пользователя и всю информацию о нем.

- программа лояльности (при работе с NoDeny). За стаж работы в сети начисляется скидка на услуги. Гибкая настройка и статистика.

- новая система для ВОЛС - отрисовка, комутация, списки соединения, онлайн-статус работы

- модуль us_peleng теперь опрашивает и WiFi-устройства. Выявляет IP-адреса и обучает у них MAC-адреса

[UserSide 51]

Вышла новая версия UserSide 2.42

Все нововведения здесь: http://userside.org.ua/news.php#2_42

Из основного:

- добавлена система сигнализации - можно подключить управляемое оборудование, их порты, пользователей

- система сигнализации в виде блока AJAX может выводиться на каждой странице системы

- на карту покрытия добавлены "желтые" дома, активность по которым отсутствует до 30 минут

- добавлена поддержка карт в форматах png, jpg

- при добавлении свича количество портов в свиче подставляется из базы оборудования

- в узлах ВОЛС внедрена поддержка БОНов на 96 адаптеров

- поддержка цветов ВОЛС с меткой

[UserSide 51]

Вышла новая версия UserSide 2.43

Все нововведения здесь: http://userside.org.ua/news.php#2_43

Из основного:

- начата работа с биллингом Ideco ACP

- добавлена интеграция с сервисом SMS-сообщений TurboSMS.ua

- работа с SMS-сообщениями: отправка SMS с карточки пользователя, рассылка персоналу заданий из плана работ, отправка произвольных SMS, просмотр в карточке пользователя всех отправленных ему SMS

- отдельный учет всех найденных любыми модулями неизвестных MAC-адресов

- возможность создавать задания на работы - одно за одним (при выполнении первого - создается второе и т.д.)

- при создании задания на работу можно сразу назначить сотрудников

- добавлена возможность соотнести учетную запись оператора к записи о сотруднике

- в журнале заданий добавлен раздел - "Мои задания", в котором видны только задания в которых назначен на исполнение этот сотрудник