imbiter 62 Опубликовано: 2012-08-13 12:02:04 Share Опубликовано: 2012-08-13 12:02:04 Гарантійний талон від продавця - віднсутній, але на сайті виробника, перевірка по серійному номеру показує, що гарантія дійсна до 2014р. Куди можна задати на гарантійний ремонт? Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
LastName 18 Опубліковано: 2012-08-13 15:43:54 Share Опубліковано: 2012-08-13 15:43:54 imbiter, в Україні немає жодного представництва компаній-виробників жорстких дисків Платний ремонт і відновлення інформації за великі гроші в розрахунок не беремо. Здати на гарантійний ремонт можна тільки самому продавцю, або ж в разі його відсутності доведеться самотужки відправляти його на центральний офіс WD скориставшись Western Digital Customer Portal (доведеться реєструватися і гроші за пересилку жорсткого диску до закордонного офісу WD платити самому) Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Diter_ua 84 Опубліковано: 2012-08-14 06:40:05 Share Опубліковано: 2012-08-14 06:40:05 если на нем важная инфа, и жесткий только по электронике убитый, то можно попробовать взять другой такой винт б.у и с него плату перебросить! Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
unikalen 4 Опубліковано: 2012-08-14 06:58:04 Share Опубліковано: 2012-08-14 06:58:04 если на нем важная инфа, и жесткий только по электронике убитый, то можно попробовать взять другой такой винт б.у и с него плату перебросить! електроніка там дуже рідко летить... Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Den_LocalNet 1 474 Опубліковано: 2012-08-14 07:27:39 Share Опубліковано: 2012-08-14 07:27:39 если на нем важная инфа, и жесткий только по электронике убитый, то можно попробовать взять другой такой винт б.у и с него плату перебросить! почти 100% что без дополнительных манипуляций ничего не заработает Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
4art 32 Опубліковано: 2012-08-14 07:44:23 Share Опубліковано: 2012-08-14 07:44:23 если на нем важная инфа, и жесткий только по электронике убитый, то можно попробовать взять другой такой винт б.у и с него плату перебросить! и ничего не получиться, на каждой плате разная сервисная инфа Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
imbiter 62 Опубліковано: 2012-08-17 08:54:24 Автор Share Опубліковано: 2012-08-17 08:54:24 Важливої інформації - немає, вінт стояв у відеореєстраторі. SMART status BAD , проблема в Reallocated Sector Count Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
imbiter 62 Опубліковано: 2012-08-17 08:59:55 Автор Share Опубліковано: 2012-08-17 08:59:55 Здати на гарантійний ремонт можна тільки самому продавцю, або ж в разі його відсутності доведеться самотужки відправляти його на центральний офіс WD скориставшись Western Digital Customer Portal (доведеться реєструватися і гроші за пересилку жорсткого диску до закордонного офісу WD платити самому) На сайті реєструвався, при спробі створити заявку на заміну(RMA) перенаправляє на сторінку з дилерами. Написав їм на мило, але через 12днів прийшла відповідь, що не розуміють російську Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
KaYot 3 711 Опубліковано: 2012-08-17 09:26:11 Share Опубліковано: 2012-08-17 09:26:11 Т.е. винт рабочий, но беспокоит Reallocated Sector Count? Забейте. Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
imbiter 62 Опубліковано: 2012-08-17 11:12:57 Автор Share Опубліковано: 2012-08-17 11:12:57 Комп розпізнає, але вінт не робочий, навіть форматнути не вдається. Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Java 2 Опубліковано: 2012-08-17 13:06:35 Share Опубліковано: 2012-08-17 13:06:35 Можешь смело его выкинуть. Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
imbiter 62 Опубліковано: 2012-08-17 13:13:19 Автор Share Опубліковано: 2012-08-17 13:13:19 Дуже цінна порада Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
NiTr0 584 Опубліковано: 2012-08-17 14:29:37 Share Опубліковано: 2012-08-17 14:29:37 Написав їм на мило, але через 12днів прийшла відповідь, що не розуміють російську Пишите на буржуйском значит. Если диллеры не из ex-СССР - чего им-то понимать русский? Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
LastName 18 Опубліковано: 2012-08-17 15:24:19 Share Опубліковано: 2012-08-17 15:24:19 На сайті реєструвався, при спробі створити заявку на заміну(RMA) перенаправляє на сторінку з дилерами. Написав їм на мило, але через 12днів прийшла відповідь, що не розуміють російську Звичайно не розуміють (закон ківалова-колесніченка там не діє ) - пишіть на англійській, замінять (але пересил туди все одно за Ваш рахунок) Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
LastName 18 Опубліковано: 2012-08-17 15:27:59 Share Опубліковано: 2012-08-17 15:27:59 Можешь смело его выкинуть. Тільки-б "ляпнуть".Жорсткий на гарантії все одно ким і де він проданий - подібний прецендент в мене вже був, поміняли на більш сучасну модель без проблем. Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
ssm2000 13 Опубліковано: 2012-08-17 16:04:06 Share Опубліковано: 2012-08-17 16:04:06 ERC и Elko поменять технически могут если оно завезенно официально на Украину. Уговорите приемщика. Если он официально не заходил в страну - то курите RMA Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Flash82 7 Опубліковано: 2012-08-17 16:51:54 Share Опубліковано: 2012-08-17 16:51:54 У всех продавцов железа есть база данных с серийными номерами проданного железа, подойдите к менеджеру объясните ситуацию, они должны помочь, далеко не один случай в моей практике. Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
imbiter 62 Опубліковано: 2012-08-20 06:21:24 Автор Share Опубліковано: 2012-08-20 06:21:24 Пишите на буржуйском значит. Если диллеры не из ex-СССР - чего им-то понимать русский? так сайт підтримки російською - думав, що зрозуміють У всех продавцов железа есть база данных с серийными номерами проданного железа, подойдите к менеджеру объясните ситуацию, они должны помочь, далеко не один случай в моей практике. так не зовсім ясно де вінт куплявся ERC и Elko поменять технически могут если оно завезенно официально на Украину. Уговорите приемщика. по телефону сказали, що працюють з дилерами... Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
LastName 18 Опубліковано: 2012-08-21 05:48:00 Share Опубліковано: 2012-08-21 05:48:00 по телефону сказали, що працюють з дилерами... У Вас завжди є можливість заміни по гарантіїї по стандартній процедурі (Stndart Replacement) Мы вышлем вам изделие на замену после того, как получим от вас неисправное изделие. Вы должны выслать нам свое неисправное изделие в течение 30 дней с даты создания RMA. Подробности об этой услуге читайте ниже: Клиенты во всех странах мира 20 изделий в одной заявке Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
imbiter 62 Опубліковано: 2012-08-21 06:23:04 Автор Share Опубліковано: 2012-08-21 06:23:04 так справа в тому, що створити заявку RMA не можна. Поки жду відповіді - написав їм на мило... Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
LastName 18 Опубліковано: 2012-08-21 06:50:07 Share Опубліковано: 2012-08-21 06:50:07 так справа в тому, що створити заявку RMA не можна. дивно - в мене створювалась... Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Elisium 10 Опубліковано: 2012-08-21 13:22:23 Share Опубліковано: 2012-08-21 13:22:23 если на нем важная инфа, и жесткий только по электронике убитый, то можно попробовать взять другой такой винт б.у и с него плату перебросить! и ничего не получиться, на каждой плате разная сервисная инфа Сервисная инфа, как и бОльшая часть микрокода контроллера находится в скрытой зоне винта. Если полетела только электроника, нужно заменить на точно такую же плату от убитого по физике винта. Необходимо, что бы совпадала не только модель платы но и ее ревизия. Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Рекомендованные сообщения
Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования
Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий
Создать аккаунт
Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!
Зарегистрировать аккаунтВхід
Уже зарегистрированы? Войдите здесь.
Войти сейчас