Перейти до

Неверное списание абонентской платы


Рекомендованные сообщения

Добрый день! Параметры Stargazer следующие:

 

DayFeeIsLastDay = yes

DayFee = 1

SpreadFee = no

FeeChangeType = 2

FullFee = no

 

Система оплаты - авансовая. С абонентов подключившихся в 8 месяце абонплата списалась верно, с учетом перерасчета, за n дней с момента подключения. А вот с абонентов подключившихся ранее (7, 6 и т.д), вместо списания полной суммы абонплаты за меяц (31 день), абонплата списалась только за два дня.

 

Не подскажите где грабли? 

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Не совсем понятно. Вот например человек подключился в июне (6) — в июле списалось за 2 дня? А в августе? Тоже за два?

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  Цитата
FeeChangeType = 2

FeeChargeType — не обязательный параметр, регулирующий процесс снятия абонплаты. Может принимать значения 0, 1 и 2, по умолчанию имеет значение 0. При значении 0 абонплата снимается как обычно, при значении 1 абонплата снимается только если баланс пользователя положительный или равен нулю, при значении 2 абонплата снимается только если баланс пользователя больше или равен абонплате. Значение 2 следует использовать с осторожностью, т. к. при этом на безлимитных тарифах абоненты получат услугу бесплатно.

 

Насколько я понимаю, для безлимитного тарифа надо стаивить 0 (АП будет начислятся и при отрицательном балансе) или 1 (АП НЕ будет начисляться при отрицательном балансе)

Відредаговано jcomm
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Опубліковано: (відредаговано)
  В 01.09.2015 в 17:47, madf сказав:

Не совсем понятно. Вот например человек подключился в июне (6) — в июле списалось за 2 дня? А в августе? Тоже за два?

 

Если подключился в мае, июне, июле, и т.д то списалось за два дня. Если брать август, то списалось все верно (к примеру абонент подключился 10 числа, списалось за 21 день).

 

параметр

FeeChangeType = 2

Абоненты зарегистрированы 31.08.15, АП1 = 599 и АП2 = 648 (не должно было списаться при нулевом балансе)

599/31 = 19.322581

648/31 = 20.903226

2015-09-01 00:00:00 -- Admin '@stargazer', 0.0.0.0: User '10000042': 'cash' parameter changed from '0.000000' to '-19.322581'. Subscriber fee charge
2015-09-01 00:00:00 -- Admin '@stargazer', 0.0.0.0: User '10000042': 'freeMb' parameter changed from '0.000000' to '0.000000'. Prepaid traffic
2015-09-01 00:00:00 -- Admin '@stargazer', 0.0.0.0: User '10000037': 'cash' parameter changed from '0.000000' to '-20.903226'. Subscriber fee charge
2015-09-01 00:00:00 -- Admin '@stargazer', 0.0.0.0: User '10000037': 'freeMb' parameter changed from '0.000000' to '0.000000'. Prepaid traffic

Абонент зарегистрирован 11.08.15, АП = 648 (списано все верно за 21 день)

1085 - (648 / 31) * (31 - 11 + 1) = 646.032258 
2015-09-01 00:00:00 -- Admin '@stargazer', 0.0.0.0: User '10000019': 'cash' parameter changed from '1085.000000' to '646.032258'. Subscriber fee charge
2015-09-01 00:00:00 -- Admin '@stargazer', 0.0.0.0: User '10000019': 'freeMb' parameter changed from '0.000000' to '0.000000'. Prepaid traffic

Абонент зарегистрирован 31.07.15, АП = 1099 (списано за два дня)

2015-09-01 00:00:00 -- Admin '@stargazer', 0.0.0.0: User '10000515': 'cash' parameter changed from '2208.330000' to '2172.878387'. Subscriber fee charge
2015-09-01 00:00:00 -- Admin '@stargazer', 0.0.0.0: User '10000515': 'freeMb' parameter changed from '0.000000' to '0.000000'. Prepaid traffi
Відредаговано gold_555
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  В 02.09.2015 в 05:31, jcomm сказав:

 

  Цитата
FeeChangeType = 2

FeeChargeType — не обязательный параметр, регулирующий процесс снятия абонплаты. Может принимать значения 0, 1 и 2, по умолчанию имеет значение 0. При значении 0 абонплата снимается как обычно, при значении 1 абонплата снимается только если баланс пользователя положительный или равен нулю, при значении 2 абонплата снимается только если баланс пользователя больше или равен абонплате. Значение 2 следует использовать с осторожностью, т. к. при этом на безлимитных тарифах абоненты получат услугу бесплатно.

 

Насколько я понимаю, для безлимитного тарифа надо стаивить 0 (АП будет начислятся и при отрицательном балансе) или 1 (АП НЕ будет начисляться при отрицательном балансе)

 

 

В моем случае как раз нужно значение = 2. Абонплата должна списываться у абонентов у которых баланс > или = стоимости тарифа, в противном случае абонент у меня не работает. Авансовая система оплаты.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Ну не будет оно так работать, забудьте свои странные фантазии, и используйте нормальный чарджтайп. Да и фуллфи=ноу по своей сущности нафиг не нужон. Это бесконечное дрочево в тысячные копеек.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Опубліковано: (відредаговано)

Что конкретно не будет работать? Черно по белому в документации написано что, при значении 2 абонплата снимается только если баланс пользователя больше или равен абонплате. Вот мне это и нужно от Stargazer. У меня FeeChangeType = 2. Списалось не так! Списалось по какой-то причине не за полный месяц, списалось у абонентов с нулевым балансом, значит FeeChangeType = 2 работает не правильно. И причем тут мои фантазии, раз так написано и заявлено разработчиками

Відредаговано gold_555
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  В 02.09.2015 в 10:29, gold_555 сказав:

Что конкретно не будет работать? Черно по белому в документации написано что, при значении 2 абонплата снимается только если баланс пользователя больше или равен абонплате. Вот мне это и нужно от Stargazer. У меня FeeChangeType = 2. Списалось не так! Списалось по какой-то причине не за полный месяц, списалось у абонентов с нулевым балансом, значит FeeChangeType = 2 работает не правильно. И причем тут мои фантазии, раз так написано и заявлено разработчиками

при том, что

 

  Цитата

 

Q: А почему это работает вот так, а не иначе? Мне кажется….

A: Потому, что есть такая штука, как объективная реальность и типичные бизнес процессы, построенные основываясь на многолетнем опыте работы с сотнями провайдеров использующих Ubilling. Эти вещи не имеют ничего общего с вашими фантазиями.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  Цитата

FeeChangeType = 2

Объясняю иначе... Есть абонент, у него 100 денег на счету. Его тарифный план - 120 денег в месяц. Наступило число из DayFee, например первое. Старгайзер думает: "У абонента - 100 денег, а я должен снять 120 денег. В результате получу -20, т.е мне не хватит снять с него полную абон. плату (-20 < 0), но мне ясно дали знать (FeeChangeType = 2), что я ДОЛЖЕН снимать деньги ТОЛЬКО если у человека хватит денег на полную абонплату (120), то я не трогаю этого и иду дальше сдирать деньги"

 

Как то так.

Відредаговано jcomm
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  В 02.09.2015 в 10:51, nightfly сказав:

 

  В 02.09.2015 в 10:29, gold_555 сказав:

Что конкретно не будет работать? Черно по белому в документации написано что, при значении 2 абонплата снимается только если баланс пользователя больше или равен абонплате. Вот мне это и нужно от Stargazer. У меня FeeChangeType = 2. Списалось не так! Списалось по какой-то причине не за полный месяц, списалось у абонентов с нулевым балансом, значит FeeChangeType = 2 работает не правильно. И причем тут мои фантазии, раз так написано и заявлено разработчиками

при том, что
  Цитата

Q: А почему это работает вот так, а не иначе? Мне кажется….

A: Потому, что есть такая штука, как объективная реальность и типичные бизнес процессы, построенные основываясь на многолетнем опыте работы с сотнями провайдеров использующих Ubilling. Эти вещи не имеют ничего общего с вашими фантазиями.

Ту НайтФлай, а почему вы врете в своём FAQ?

Вот я знаю, что у Вас более 100, даже более 200-т операторов работают на Ubilling-е. Вот не врите! Вот я хочу чтоб Вы не врали нам!!!

Відредаговано -VaSaK-
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  В 03.09.2015 в 05:00, nightfly сказав:

Ну да, на самом деле чуть больше ;)

В начале фака есть ссылко. Я как бы напрямую далеко не со всеми знаком и общаюсь.

online.PNG

ога, совсем чуть-чуть :)

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Вхід

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас
  • Зараз на сторінці   0 користувачів

    Немає користувачів, що переглядають цю сторінку.

  • Схожий контент

    • Від a_n_h
      Всем доброго дня, мирного неба  и бесперебойного энергоснабжения!
        Возникла необходимость временно отключить снятие абонплаты, как "правильно" это сделать?
    • Від McDuck
      Добрый день форумчане, пламенный привет Говнокому(ТОВ Укртелеком)
      Проблема с интернетом тянется с 2015 года когда ТОВ Укртелеком проложил свой кабель вдоль городов под домом на нашей територии, нам сказали что скоро подключат интернет, но говорили они с пенсионерами и в этот момент меня не было вдома и всё-же пришлось ждать.
      Ждал месяц, два, пол года...сдали нервы и пошел в отделение Укртелекома где мне ответили что нникто никакой заявки на подключение не оставлял, махнул рукой ну и ладно, оставил заявку и скуазали ждать звонка до 1 месяца... прошел месяц и я обратился в отделение с вопросом о подключении интернета, мне ответили что заявку не рассмотрели, может устали читать зарплату? Я подал заявку опять...спустя месяц ожиданий и 2 упаковок антидепресантов. Если бы не таблетки сдержать мой гнев было бы проблематично, взял бы ведро настоянного говна с дрожами и разлил по всему отделению говнокома.
      Итак, прошел еще один месяц, я обратился в отделение за подключением, Консультант ответила мол для подключения нужно минимум 3 абонента...чем дольше она продолжала говорить тем больше я понимал что она пытается выпустить из меня ДЕМОНА, я собрался с последней краплей человеческого терпения и собрал подписи согласных, их получилось даже не 3 а даже 5 потенциальных абонентов.
      С этими подписями я опять еду в Укртелеком, прихожу к менеджеру(смазливой девчёнки) и говорю что подписи уже собрал, и я решил потянуть время задавая вопросы и ищу подписи в портфеле, тут эта девушка проговорилась что 3-х подписей уже будет недостаточно и новый регламент компании требует уже 5 подписей, я вот думаю что она потеряла страх, ведь она забыла что их оптоволоконная линия проходит по нашей територии, но потом я отдал подписи и она долго всматривалась в листок, сказала что в течении 5 дней свяжется человек занимающийся подключением, я ждал 5 дней и никакого дзвонка.
      В общем история тянулась до 2020 года когда в соседнем селе уже было 3 провайдера а у нас 0.
      Я обратился в 2020 году в Укртелеком и с порога сказал что буду готовить коллективный иск в суд и другие инстанции, девушка на меня удивлённо посмотрела и тут я вышел из себя, спросил почему она так смотрит на меня и зенками моргает?
      Оказалось что она все наши требования с соседями проигнорировала, прожевала нас и выплюнула.
      Ну время пришло -сказал я, уходите с нашей територии, и тут она так забегала и руководителя позвала и какие-то бланки дала заполнить и извинялась около часа.
      Прошло +- 30 дней и к нам приехал представитель Укртелекома подписывать Публичный договор оферты или как-то так, точно не помню.
      Подключение 2000 грн план 100 мбит = 160 грн.
      Вроде всё устраивало, но шло время и с ним стоимость:
      180 грн
      220 грн
      260 грн
      340 грн
      400 грн - посостоянию на 01.11.2022
      Интернет постоянно давал сбои, заявки постоянно оставлял но проблемы никуда не исчезали.
      И 10.11.2022 завязал разговор с соседями об рассторжении лишних договоров и оставить в работе 1 точку WIFI, оборудование точки доступа позволяет покрыть огромную область и такого покрытия хватает с головой.
      Раньше когда я тестировал нагрузку на 1 такую точку доступа(было подключено 9 устройств) нагрузки на сеть, торренты и прочее не оказывали влияния на стабильность работы.
      Соседи были против этой затеи пока им не пришли квитанции за интернет и вот тут сегодня и завязался разговор на тему точки доступа.
      Увы выгодное расположение точки доступа есть только у соседа и мне нужно было разорвать мой договор, по моему городу Черкассы нет рабочих отделений, поэтому я позвонил на 0800 506 800 трубку взяла пожилая женщина с Хмельницким акцентом, она вообще не понимала что мне нужно, я перезвонил и взяла трубку уже девушка(по голосу лет 15) и я спросил где я могу разорвать договор и отдать их терминал который оказывается не входил в стоимость подключения(2000 грн) на что девушка предложила скидку 15% и я посмеялся, она приняла заявку и сказала что со мной свяжутся чтобы обсудить возможность рассторжения договора, я также добавил что рассторгать договор будем коллективно и в один день по причине более выгодного использования услуги интернет, и тут девушка сразу предложила индивидуальные условия скидки которые обсудит со мной их отдел по подключению/отключению. Я добавил что если скидка будет меньше 50% может даже не предлагать.
      И вот жду звонка от этого пастуха лохов.
      Кстати у знакомого с юридическим образованием в соседнем селе, у того же Укртелекома тот-же GPON и тот же тариф но с другой абонплатой а именно 145 грн и она у него ни разу не повышалась, и этот самый знакомый тоже получил сообщение о повышении до 220 грн и он тоже связался с оператором и сказал что это его не устраивает и будет разрывать договор, девушка ему тоже предложила 15% скидку он тоже отказался, также спустя неделю он разорвал договор и когда он пришел на отделение в Киеве и сказал что пользоватся их интернетом больше не будет, в ответ менеджер дала необходимые документы для рассторжения, он так-же подчеркнул что 145 грн это тоже возмутительная сумма(ух уж эти юристы)
      Спустя неделю он получает звонок от Укртелекома об уникальном предложении подключить Укртелеком с акционным тарифом 100 мбит =99 грн и он тоже отказался потому что уезжает с Украины.
      Что делать, как договорится об выгодных условиях? Или может пойти хардкорным путем и поднять вопрос о кабеле под землей на нашей територии и требованием убрать его?
    • Від ProstoName
      Як простіше відключити щодобове зняття абонплати та влючити інет навіть боржникам?
    • Від SmAx
      С началом осеннего сезона стоимость интернета и телеком-услуг в Украине резко возрастет. Увеличение тарифов может составить даже 30% от актуальной стоимости. 
      https://gsminfo.com.ua/53228-ukraynczev-predupredyly-o-skachke-czen-na-ynternet-y-televydenye.html
    • Від R2PO
      Доброго времени суток. Проблема следующая: размазанная абонплата в stargazer'е отключена, все тарифа созданы с помесячным списанием. Но при списании все равно получаем остатки на балансе вида 69.354839. И расчет показывает, что списание происходит за предыдущий месяц, а не следующий, т.е. получаем кредитную систему расчетов, а не авансовую. Это так и задумано, где-то косяк в моей логике или можно добиться авансовых списаний за месяц без миллионных долей копейки на балансе?
×
×
  • Створити нове...