CD-ROMa 6 Posted 2007-02-17 21:43:24 Share Posted 2007-02-17 21:43:24 Ситуция. Доступ на сервер стоит 10 грн., тоесть учетная запись. Привязаности по айпи и маку нету. Вот один юзер перестал платить за сервер и не проплачивал уже пол года. Сегодня я заметил, что в сети два одинаковых входа на сервер. После определения айпи получилось так: Юзер который ежемесячно платит за сервер ввел логин и пароль на другой комп (другому юзеру в другой дом.) Ну собственно причина по которой юзер не платил теперь понятна. Дальше. Я обратился к неплательщику с вопросом как так получается, что он пользуется сейчас ресурсами, а сервер не оплачен? Получил ответ, что это мол висит за его компом хоязин логина. Я позвонил хозяину логина и услышал от него, что он на данный момент на роботе. Обратился второй раз к неплательщику с просьбой оплатить услугу за период пользования. Неплательщик сразу согласился, но только за периодно одного месяця. Я могу предоставить логи только за последний месяц, так, как раньше не сохранял их за не надобностью. Вопросы к администраторам: сталкивался кто-либо с такой проблемой? Занимался ли ее решением и как решил? Стоит ли требовать от не плательщиика выплаты за весь период который он не платил? Link to post Share on other sites
-=Dem[ON!]=- 0 Posted 2007-02-17 21:49:08 Share Posted 2007-02-17 21:49:08 Выход зависит от твоей доброты: можешь простить юзеру предыдущие месяцы и взять абонку только за последний (сам виноват, что логи не хранил ), а можешь прибить аккаунт вообще со словами "админ всегда знает, кто, где и когда висит на халяву" Link to post Share on other sites
Серенький 0 Posted 2007-02-17 21:50:07 Share Posted 2007-02-17 21:50:07 Мы обычно прибиваем юзверя на порту. Везде Л2 свитчи. Так что он даже сети не имеет. Link to post Share on other sites
CD-ROMa 6 Posted 2007-02-17 21:50:51 Author Share Posted 2007-02-17 21:50:51 Мы обычно прибиваем юзверя на порту. Везде Л2 свитчи. Так что он даже сети не имеет. Умных свичей не имеем... Link to post Share on other sites
-=Dem[ON!]=- 0 Posted 2007-02-17 21:53:38 Share Posted 2007-02-17 21:53:38 Мы обычно прибиваем юзверя на порту. Везде Л2 свитчи. Так что он даже сети не имеет. а можно ещё переключить джек из свитча в 220В такое тоже практикуют некоторые админы)) Link to post Share on other sites
frig 2 Posted 2007-02-17 22:02:30 Share Posted 2007-02-17 22:02:30 предупреди и возьми аббонку за один месяц. доступ не режь а поставь монитор что-бы его выловить если что. когда выловишь выкинь из сети нах@р и фото повесь на главной странице сайта. Link to post Share on other sites
Maxxx 444 Posted 2007-02-17 22:02:46 Share Posted 2007-02-17 22:02:46 Заставить плотить за весь период! Link to post Share on other sites
fredik 0 Posted 2007-02-17 23:26:30 Share Posted 2007-02-17 23:26:30 Заставить плотить за весь период! доказательств нет того что он пользовался в ето время... может он отьежял кудато... автор же написал, что логи только за месяц.... Заставь заплатить только за текущий а в дальнешем просто поставь привязку мак+айпи что бы такое больше не повторялось... Link to post Share on other sites
Apelsin 34 Posted 2007-02-18 00:25:16 Share Posted 2007-02-18 00:25:16 =-' date='Feb 17 2007, 11:53 PM'] Мы обычно прибиваем юзверя на порту. Везде Л2 свитчи. Так что он даже сети не имеет. а можно ещё переключить джек из свитча в 220В такое тоже практикуют некоторые админы)) ооо дааа! )) Link to post Share on other sites
N.Leiten 89 Posted 2007-02-18 04:24:02 Share Posted 2007-02-18 04:24:02 По факту пользования. Есть логи, есть статистика - на основании ее и выставляй счета/требуй оплаты. Link to post Share on other sites
hoan_gonsales 0 Posted 2007-02-18 09:18:18 Share Posted 2007-02-18 09:18:18 Ну для того и админ, чтоб видеть кто и чем занимается. Ответ прост: или клиент платит или отключение на порту. Иначе любителей халявы будет больше .чем китайцев. Link to post Share on other sites
CD-ROMa 6 Posted 2007-02-18 10:35:21 Author Share Posted 2007-02-18 10:35:21 Заставить плотить за весь период! доказательств нет того что он пользовался в ето время... может он отьежял кудато... Нету, но он не уезжал... Link to post Share on other sites
frig 2 Posted 2007-02-18 10:55:16 Share Posted 2007-02-18 10:55:16 нужно контролировать и что-бы юзеры не упирались в то что это сделать невозможно.. это не правильно. все равно будут искать пути. нужно дать возможность но запретить. и проследить за выполнением. с одной стороны когда один раз попробует и полуит предупреждение, тут-же поймет что все под контролем. и даже если он не безграничен, то определить границы и контролируемые объекты нельзя. ну или через выгоняние из сети с последующим подключением за деньги. с другой стороны таким образом ты выисляешь неблагонадежных юзеров, которые склонны к нарушению правил и которые любители халявы. полезно знать кто это. такая себе группа риска. деньги возьми только за месяц. не дави на него, это не хорошо. но предупреди (в договоре) что в следующий раз он вылетит из сети без возврата остатка денежных средств. по поводу доказательств... попробуй что-то докажи. в законном порядке... это практиески не возможно. так что особо давить смысла нет. Link to post Share on other sites
XoRe 0 Posted 2007-02-18 12:56:24 Share Posted 2007-02-18 12:56:24 2CD-ROMa: Подумай об этом с точки зрения выгоды. 1. он платит за прошлый месяц = 10 грн + плата в будущем + все довольны. 2. он платит за прошлые месяцы = может 60 грн., а может уйдет юзер + все недовольны. 3. отключение юзера = 0 грн. Я бы порекомендовал 1 вариант. + доступ на сервер не только по логину, но и по ип адресу. Link to post Share on other sites
ZVERNK 0 Posted 2007-02-18 20:11:55 Share Posted 2007-02-18 20:11:55 Я считаю что ты как админ ваще не правильный подход ведешь, если человек не платит за определенные сервисы то и не должен получать к ним подход, а если получил какимто образом то это твои проблемы, а не его. Это как получаеться если у тебя билинг по инету даст збой и все посидят в инете, то что ты им всем скажешь вы мне насидели на 1000уе и все должны, думаю ты пропустишь мимо этот момент, так же должен поступить и в данном случае.... Link to post Share on other sites
frig 2 Posted 2007-02-18 20:43:01 Share Posted 2007-02-18 20:43:01 мда. так за безопасностью вообще нифига не уследишь. людей нужно дисциплинировать а не бить им по рукам и закрывать дыры. тогда это бует война. не ты должен сдерживать человека а он сам себя. на за ними нужно присматривать и давать понять что они не безнаказанны. не ты должен напрягаться а они. Link to post Share on other sites
fredik 0 Posted 2007-02-18 20:55:26 Share Posted 2007-02-18 20:55:26 а может как вариант просто ограничить доступ по скорости..... месяца на два Link to post Share on other sites
CD-ROMa 6 Posted 2007-02-21 21:22:46 Author Share Posted 2007-02-21 21:22:46 Я считаю что ты как админ ваще не правильный подход ведешь, если человек не платит за определенные сервисы то и не должен получать к ним подход, а если получил какимто образом то это твои проблемы, а не его. Это как получаеться если у тебя билинг по инету даст збой и все посидят в инете, то что ты им всем скажешь вы мне насидели на 1000уе и все должны, думаю ты пропустишь мимо этот момент, так же должен поступить и в данном случае.... Да согласен.... Link to post Share on other sites
Milaviza 0 Posted 2007-03-12 18:57:41 Share Posted 2007-03-12 18:57:41 А что говорит по этому поводу ваш с юзером договор? Есть ли пункты договора по которому вы вправе потребовать компенсацию услуг, которыми юзер пользовался но не оплачивал??? Все эти вопросы легко решать в суде, если есть основания. Ваши логи, без договорных отношений - это фигня. Юзер, без договора, вообще вправе вас послать и вы со своими логами будете "у разбитого корыта". Из нашего опыта: 1. Привязываем мак и ай пи 2. ДОГОВОР (где все это четко прописано) 3. в случае задолженности более 1 месяца, мы должника просто вытыкаем из свича. и последнее: берите хоть за месяц, пока согласен. р.с. Ну и смайлики. Нифига нек выразишь своих эмоций. :-/ Link to post Share on other sites
m0ps 0 Posted 2007-07-18 10:47:34 Share Posted 2007-07-18 10:47:34 ну вы меня просто убиваете... кто ж виноват, что админ стормозил... только он! если ума не хватило сразу нормально организовать, и из-за этого его надули, дак пусть теперь думает! я считаю, что надо организовать привязку по IP и по MAC'у. А с юзверя снять абонку максимум за 1 месяц. P.S. В будущем - думать головой =) Link to post Share on other sites
Recommended Posts
Create an account or sign in to comment
You need to be a member in order to leave a comment
Create an account
Sign up for a new account in our community. It's easy!
Register a new accountSign in
Already have an account? Sign in here.
Sign In Now