Jump to content

Нужен специалист первой линии техподдержки интернет провайдера

prov1

By prov1,
in Jobs. Work. Training

 Share Followers 0

Recommended Posts

prov1

prov1 0

Posted
Posted (edited)

Компания ищет специалиста первой линии техподдержки интернет провайдера, желательно с опытом работы в техподдержке

 

Требования:

 

Грамотная и четкая речь, свободное владение русским или украинским языками

Вежливость в общении и доброжелательность

Готовность и умение быстро обучаться

Владение ПК на уровне уверенного пользователя

Опыт работы с клиентами

Умение активно работать с возражениями

Активность и коммуникабельность

 

Обязанности:

Мониторинг работы сети

Работа со входящими звонками

Приём заявок от клиентов, и дальнейшая их консультация.

Диагностика и устранение проблем

Настройка оборудования клиента

 

График 

пн-пт 9-20

сб 10-17

неделя через неделю

 

ЗП на уровне 2000-2500 грн в неделю

Работа в офисе в Киеве

 

телефон о63 2335733

Edited by prov1
Link to post
Share on other sites
DAnEq

DAnEq 5

Posted
Posted

Умение активно работать с возражениями ? это как ? заткнись, у тебя куевый уомп ?
ну а по зп, если платят за 4 недели а не за две, и обеспечат жильем и питанием то можно :-)

Link to post
Share on other sites
911

911 140

Posted
Posted

так там неделя через неделю :) ну как раз на минималочку в будущем году будет... не, ну если не оштрафуют еще, а то мало ли :)

Link to post
Share on other sites
prov1

prov1 0

Posted
  • Author
Posted

возможно кому-то нужно работать неделя через неделю..

Если каждая неделя то получается 8-10 тыс, для 1 линий это немало

Link to post
Share on other sites
rabbit-kms

rabbit-kms 5

Posted
Posted

возможно кому-то нужно работать неделя через неделю..

Если каждая неделя то получается 8-10 тыс, для 1 линий это немало

долго протянешь 62 часа в неделю отпахать? при норме в 40 часов рабочая неделя...

Link to post
Share on other sites
rabbit-kms

rabbit-kms 5

Posted
Posted

За 40-часовую неделю такая работа стоит 6000-6500, ибо совсем не пыльная

явно не в столице наверное) 

Link to post
Share on other sites
prov1

prov1 0

Posted
  • Author
Posted

 

За 40-часовую неделю такая работа стоит 6000-6500, ибо совсем не пыльная

явно не в столице наверное) 

 

вы видимо объявлений о работе на сайтах не видели

Link to post
Share on other sites
Matou

Matou 83

Posted
Posted

 

 

За 40-часовую неделю такая работа стоит 6000-6500, ибо совсем не пыльная

явно не в столице наверное) 

 

вы видимо объявлений о работе на сайтах не видели

 

Да видывали мы те объявления по поиску не работников, а рабов. Ибо истина проста - все заняты теплые места.

Link to post
Share on other sites
heavy

heavy 29

Posted
Posted

 

 

За 40-часовую неделю такая работа стоит 6000-6500, ибо совсем не пыльная

явно не в столице наверное) 

 

вы видимо объявлений о работе на сайтах не видели

 

На первой линии в столице у провайдера 20к абонов, 3 чела на смене, зп 8к. И народ не сказать что особо держится. Потому что нервы убиваются. Я бы так не смог))

Link to post
Share on other sites
prov1

prov1 0

Posted
  • Author
Posted

При 20к абонентов возможно поток звонков дикий, а при 2-3к первая линия не знает чем себя занять, то игры, то ютуб то еще что-то

 

Там где больше платят там и больше работы и полная загрузка, некогда даже вконтактиках сидеть... не то что фильмы смотреть..

Link to post
Share on other sites
cheloveknavar

cheloveknavar 11

Posted
Posted (edited)

Потерпеть то можно, если знать что будет продвижение по службе. А так все хорошие места уже заняты "своими". Вон уже админов за 8К хотят.

За такие деньги можно работать проживая только где нибудь в глубинке, но удалённый работник это дополнительныйе риски, плюс ему не получится надавать лящей за косяки. :)

В конечном итоге всё зависит от нагрузки, сколько человек на смене ещё, на сколько беспроблемно работает сеть, как решаются внештаные ситуации, есть ли телефония, на сколько адекватное руководство. А то все эти рассказы про карьерный и рост, возможность изучать новые технологии и всячески развиваться по совместительству с основной работой это тупик. Поверьте, нет возможности ковырять свитчи или linux при шквале звонков от звонящих порно-дедушек, алкоголиков и тупорезов у которых виснет браузер. И чтобы расслабиться после такой работы надо тупо бухать или закидываться веществами, иначе нервные срывы обеспечены.

Интернет сейчас может позволить себе любой сброд. Мы за классовую чистоту Интернета! B)

Edited by cheloveknavar
Link to post
Share on other sites
  • 3 weeks later...

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
 Share
Followers 0
Go to topic listing

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

  • Similar Content

    • corssair
      Ищу подрядчиков для включения/перевода на PON абонентов г.Одесса
      By corssair
      Ищу адекватных подрядчиков с опытом, инструментом и транспортом на включение/перевод абонентов на PON в многоэтажках и частном секторе г.Одесса.
      Протяжка хвостов, разварка, включение. 
      Готов взять 2 бригады(4 человека), есть объём.
       
      т.0638944598 Дмитрий
      Звоните.
    • BALTAR
      Нужны Техники-Монтажники
      By BALTAR
      В связи с расширением штата открываем набор на вакансию Техники-Монтажники, — мастера по подключению к Интернет. Территориально Днепр
      Требования:
      Образование — не имеет значения;
      Опыт работы в подобной сфере приветствуется;
      Уверенный пользователь ПК, опытный пользователь (MS Office, Internet);
      Умение работать с электроинструментами;
      Личные качества: ответственность, инициативность, умение работать с людьми, стрессоустойчивость ;
      Наличие личного авто и водительских прав категории «В» приветствуется.
      Обязанности:
      Выполнение подключений новых абонентов (по ВОК и UTP);
      Выполнение ремонтов абонентских кабельных линий;
      Условия труда:
      Возможность обучаться и развиваться в пределах деятельности компании;
      Своевременная оплата труда зависимо от количества выполненных заявок.
      В л.с
    • OlgaS
      Потрібні монтажники по підключенню абонентів (Оболонь, Харківський)
      By OlgaS
      Потрібні монтажники по підключенню абонентів в багатоповерхових будинках м. Київ. 
      Офіційне працевлаштування або по договору підряду;
      ЗП від 20 000 грн
      Якщо цікаво пишить в лс чи телефонйте 0635935966
    • rain1900
      Нужен сварщик ОВ для разварки боксов
      By rain1900
      Добрый день. Нужно разварить пон-боксы, территориально Черниговский р-н. Цена, условия и т. д. просьба в ЛС.
    • DAnEq
      нужна сварка оптики
      By DAnEq
      первый обьект Ирпень, отвезем привезем
      нужно в муфте вырезать оптический делитель на 8, приварить на 9 жил синие патчкорды, и еще в одной (сейчас уточняем) муфте заменить зеленый патчкорд на синий, это на расстоянии метров 200, итого порядка 10-ти сварок
      в главной муфте есть возможность вывести патчкорды
      второй обьект в центре Киева, там одна сварка (перенос оптического кабеля)

      жду предложений по каждому обьекту отдельно
×
×
  • Create New...