Укртелеком - реванш із запізненням. Але цікаво...

[zaborovsky 359]

1 час назад, Andriydjv сказал:

ті закрились і не відкривають, вже поліцію хотіли визивати

 

ерунда какая-то...

Укртелеком до минимума сократил количество работающих центров обслуживания (например, в Киеве остался один, по области в некоторых городах еще остались, краткий перечень есть на их сайте)

 

но по телефону, как было замечено выше, вполне нормально отключают или (проверено лично) можно написать им на сайте через форму обратной связи -- сам отключал недавно таким образом 2 прямых городских номера, ранее перенесенных из Интертелекома

 

один номер, зарегистрированный на меня, отключил просто позвонив на 0-800..., по второму номеру, зареганному на жену, отключать через 0-800 не хотели, мол, номер не ваш, пусть жена позвонит -- отключим без проблем, в итоге по второму номеру написал заявку через форму обратной связи на сайте -- отключили второй номер вообще без вопросов

 

никаких проблем сейчас нет, никто никого не держит и насильно платить не заставляет

 

может, с интернетом их новым какие-то иные расклады, но с телефонией все просто 

 

upd: в моем случае речь шла про их. т.н. "альтернативную телефонию" -- номера, подключенные через Тримоб и роуминг Водафона.

проводную телефонию вырубили всем где-то в сентябре-октябре прошлого года принудительно -- просто разослали уведомления, что в вашем доме услуга по проводам более не предоставляется, если хотите -- подключайтесь через "альтернативную",  по нескольким адресам такое пришло синхронно, в других городах, как я читал в сети, картина аналогичная -- систематические кражи кабеля, восстановлению ничего не подлежит

Відредаговано 2021-10-01 13:30:52 zaborovsky

[Andriydjv 10]

28 минут назад, tkapluk сказав:

Так по телефону 0800 отключают... 

Може незнають або дозвонитись неможуть, а може бояться щоб борги ненараховували треба конкретно з паспоспортом і тою пропискою прийти, в усякому разі вони всілякими методами тримають людей щоб ті не відключились. 

2 минуты назад, zaborovsky сказав:

 

ерунда какая-то...

Укртелеком до минимума сократил количество работающих центров обслуживания (например, в Киеве остался один, по области в некоторых городах еще остались, краткий перечень есть на их сайте)

 

но по телефону, как было замечено выше, вполне нормально отключают или (проверено лично) можно написать им на сайте через форму обратной связи -- сам отключал недавно таким образом 2 прямых городских номера, ранее перенесенных из Интертелекома

 

один номер, зарегистрированный на меня, отключил просто позвонив на 0-800..., по второму номеру, зареганному на жену, отключать через 0-800 не хотели, мол, номер не ваш, пусть жена позвонит -- отключим без проблем, в итоге по второму номеру написал заявку через форму обратной связи на сайте -- отключили второй номер вообще без вопросов

 

никаких проблем сейчас нет, никто никого не держит и насильно платить не заставляет

 

может, с интернетом их новым какие-то иные расклады, но с телефонией все просто 

Принаймні у нашому містечку так, і вони всілякими методами тримають людей щоб ті не відключились. А що до по дзвінку то можливо мислення в людей таке що треба офіційно зайти, тим більше вони вимагають щоб звертався той на кого зареєстрований телефон, а це могла бути бабця чи хто інший що там неживе. 

[zaborovsky 359]

попробуйте так

 

https://ukrtelecom.ua/help/

 

там слева есть "залишити звернення"

[zaborovsky 359]

11 минут назад, Andriydjv сказал:

А що до по дзвінку то можливо мислення в людей таке що треба офіційно зайти

 

у меня спросили для проверки полный номер расчетного счета (он на конверте был напечатан, в котором сим-карту тримобовскую прислали)

 

ничего больше не спрашивали

Скрытый текст

после переноса номеров из Интера два месяца пользовались номерами уже в УТ, потом решили, что более нет нужды в этих номерах и решили отключить (и качество далеко не то и функции далеки от того, что было в Интере -- ни СМС нет, ни личного кабинета, ни интернета -- один голос

 

 

[tkapluk 908]

38 минут назад, Andriydjv сказал:

Може незнають або дозвонитись неможуть, а може бояться щоб борги ненараховували треба конкретно з паспоспортом і тою пропискою прийти, в усякому разі вони всілякими методами тримають людей щоб ті не відключились

Глупости. В маленьких городах у них нет людей по работе с клиентами, только технический персонал. Нафига к ним ломиться? Максимально упростили схему... так один хрен какому-то совку нужно личная аудиенция.