Mess 137 Posted 2011-08-14 16:41:33 Author Share Posted 2011-08-14 16:41:33 Ну вот что тут не понятно? Мы их сами такими сделали. Так что сидите и терпите, а будете возбухать и умничать лешитесь большинства. Разбегуться как бараны к конкурентам. Ну не совсем сами. Потребитель сейчас все более массовый и менее продвинутый. Для таких проще прийти в офис, переплатить 2-5 грн (а чего б и не), чем разбираться в том куда ему зайти и что ввести. ИМХО, офис - штука на 100% необходимая. Клиенты это ценят. А в месте с клиентами пожарники, менты, санстанция, охранатруда (продолжите список) Если вы им понадобитесь, они вас и так найдут Не пойман - не вор. нахрена тебя пожарникам искать если у тебя нет офиса? ну я к примеру Link to post Share on other sites
matrit 27 Posted 2011-08-14 16:48:21 Share Posted 2011-08-14 16:48:21 Особенно если в офисе красивая длинноногая девушка Link to post Share on other sites
twg 871 Posted 2011-08-14 16:48:43 Share Posted 2011-08-14 16:48:43 Ну типа да. Ну и одно дело искать, другое дело набрели случайно, ну или глаза мозолить. И если вы работаете в нескольктх населенных пунктах, аля село Голопупивка с 30 абонов, там тоже офисы/представительства открывать... Link to post Share on other sites
Кеша 546 Posted 2011-08-14 16:50:41 Share Posted 2011-08-14 16:50:41 Это приемлимо когда абонов 100-200, а когда 3-4 тыщи выстроятся 29-30 числа под вашим банком, кассиры банка наймут киллера и вас нахрен пристрелят. а интеллекта размазать всем платеж по датам подключения не хватает? та и отделение не одно как бы. Link to post Share on other sites
twg 871 Posted 2011-08-14 16:52:35 Share Posted 2011-08-14 16:52:35 Это приемлимо когда абонов 100-200, а когда 3-4 тыщи выстроятся 29-30 числа под вашим банком, кассиры банка наймут киллера и вас нахрен пристрелят. а интеллекта размазать всем платеж по датам подключения не хватает? та и отделение не одно как бы. А юзеры у нас такие, что сказал ему плати 10 числа каждого месяца, он так и будет делать, как зомби... Link to post Share on other sites
Mess 137 Posted 2011-08-14 16:54:42 Author Share Posted 2011-08-14 16:54:42 Нихуя себе струя, ёбаный нанос. Кто тут еще оправдывает продавца? 1 палёный порт это никак не 4. Хуле тут еще рассуждать? Он должен забрать свитч, отдать бабло и будет нормальным мужиком. ИМХО моё мнение, если размазывать абонов по дате подключения, то будет всплошной балаган, хочу плачу, хочу не плачу...незнаю как у вас, но эт как по мне полный вздрочняк, так для себя решил я. У меня все оплачивают интернет до 1го числа нового месяца авансом. и все довольны. Link to post Share on other sites
twg 871 Posted 2011-08-14 16:58:01 Share Posted 2011-08-14 16:58:01 Нихуя себе струя, ёбаный нанос. Кто тут еще оправдывает продавца? 1 палёный порт это никак не 4. Хуле тут еще рассуждать? Он должен забрать свитч, отдать бабло и будет нормальным мужиком. ИМХО моё мнение, если размазывать абонов по дате подключения, то будет всплошной балаган, хочу плачу, хочу не плачу...незнаю как у вас, но эт как по мне полный вздрочняк, так для себя решил я. У меня все оплачивают интернет до 1го числа нового месяца авансом. и все довольны. ))))))) а откуда квотинг этот? )) Link to post Share on other sites
YuSHa 59 Posted 2011-08-14 17:36:40 Share Posted 2011-08-14 17:36:40 какова себестоимость выпуска таких карт? Link to post Share on other sites
twg 871 Posted 2011-08-14 17:41:05 Share Posted 2011-08-14 17:41:05 при тираже 5000шт карта обошлась 0,65грн. Link to post Share on other sites
Ork Yason 8 Posted 2011-08-14 18:22:19 Share Posted 2011-08-14 18:22:19 господа ну что вы как дети малые... клиент хочет услуги - пополнить счет НЕ САМОСТОЯТЕЛЬНО... да легко! вызов специально обученного мальчика - 20грн! если угодно он будет каждый месяц ходить к Вам и активировать карточки поверьте, работает один раз - больше не просят Link to post Share on other sites
tivi 56 Posted 2011-08-14 18:50:30 Share Posted 2011-08-14 18:50:30 Заходит сегодня к нам на офис святой отец. Причем огромных размеров колоритный такой , борода по пояс . Рост более двух метров, весом не менее 180 кило. Денег хотел на интернет положить. Кассир ему объясняет, что по техническим причинам сейчас не могу мол Вам помочь, "клиент банк" временно не работает и предлагает положить деньги через платежный терминал в магазине по соседству. Батюшка пару секунд подумал и выдает: "Эх не доверяю я ему , терминалу бесову. В случае чего ему ни в глаз ни дать, ни отпеть за упокой.." колоритно. и главное правдоподобно - у самого таких два знакомых. Link to post Share on other sites
Nightly Wanderer 589 Posted 2011-08-14 19:47:39 Share Posted 2011-08-14 19:47:39 А можно поподробнее о карточках? В первый раз о таком слышу. Как происходит пополнения счёта с тех. стороны? И где такие можно заказать. А также каким способом их получает абонент? Link to post Share on other sites
NiTr0 584 Posted 2011-08-14 20:23:39 Share Posted 2011-08-14 20:23:39 А можно поподробнее о карточках? В первый раз о таком слышу. Как происходит пополнения счёта с тех. стороны? И где такие можно заказать. А также каким способом их получает абонент? Банально: скретч-карта с неким кодом, который вводится в соотв. форму в биллинге. Абонент покупает в точках продаж (газетые ларьки и т.д., с которыми отдельная договоренность). Link to post Share on other sites
Mess 137 Posted 2011-08-14 20:42:52 Author Share Posted 2011-08-14 20:42:52 при тираже 5000шт карта обошлась 0,65грн. хмм...де печатаете? я вот недавно новый тираж напечатал...3 тыщи шт 3х номиналов....обошлось в 2.4 к грн и то! потому, что они нам хреново в прошлый раз напечатали.... +упаковали в пакетики как на мобильных картах пополнения...) Link to post Share on other sites
_WesT_ 1,016 Posted 2011-08-14 21:17:12 Share Posted 2011-08-14 21:17:12 Я вот думаю. Стоит ли вводить оплату через терминалы. 5 грн. комиссии с человека и 2.5 с меня. А чего так много то? Я уже 10 раз говорил, плачу 5%. 2.5% с меня и 2.5% с клиента. Удобно ведь? И то думаю проценты сдвинуть, чтоб мне меньше платить. Link to post Share on other sites
_WesT_ 1,016 Posted 2011-08-14 21:18:39 Share Posted 2011-08-14 21:18:39 при тираже 5000шт карта обошлась 0,65грн. хмм...де печатаете? я вот недавно новый тираж напечатал...3 тыщи шт 3х номиналов....обошлось в 2.4 к грн и то! потому, что они нам хреново в прошлый раз напечатали.... +упаковали в пакетики как на мобильных картах пополнения...) Да на кой х..н эти карты надо? Оплата в банках, офисе, терминалах, и через инет все решет. большую часть платят через терминалы. Link to post Share on other sites
twg 871 Posted 2011-08-15 06:12:46 Share Posted 2011-08-15 06:12:46 при тираже 5000шт карта обошлась 0,65грн. хмм...де печатаете? я вот недавно новый тираж напечатал...3 тыщи шт 3х номиналов....обошлось в 2.4 к грн и то! потому, что они нам хреново в прошлый раз напечатали.... +упаковали в пакетики как на мобильных картах пополнения...) Тоже все упакованы индивидуально. + дизайн карты сделали бесплатно. В феврале цены были такие: Подсчеты по интересующим Вам тиражам1000 карты - 0,83грн. - 830грн. 5000 карт - 0,68грн. - 3400грн. вот координаты: "КардМастер" Телефоны в Киеве: +38 (044) 209-12-93 +38 (067) 633-122-7 +38 (099) 0-555-890 Телефоны в Луганске: +38 (067) 633-122-7 +38 (099) 0-555-890 Web: http://cardmaster.in.ua ЗЫ не реклама. Link to post Share on other sites
twg 871 Posted 2011-08-15 06:22:12 Share Posted 2011-08-15 06:22:12 Да на кой х..н эти карты надо? Оплата в банках, офисе, терминалах, и через инет все решет. большую часть платят через терминалы. Во первых процесс автоматизируется на 100% Во2 чел привыкает ходить на свой биллинг и процессы с оплатой и абонплатой становятся для него понятнее и прозрачнее. во3 если у вас сеть по селам, то какие там нах терминалы/банки/офисы. Я не пытаюсь доказать или переубедить, что картам нет альтернативы. Каждый выбирает для себя ему приемлемый вариант. Link to post Share on other sites
_WesT_ 1,016 Posted 2011-08-15 06:41:51 Share Posted 2011-08-15 06:41:51 ну с селами все понятно. Там наверное карта единственное нормальное решение... Link to post Share on other sites
Skr 11 Posted 2011-08-15 07:02:15 Share Posted 2011-08-15 07:02:15 Ведь что бы пополнить карточкой, нужно авторизоваться определенным логином в биллинге? На стороне провайдера говорите - Ваш пароль знаете только вы, с целью вашей же безопасности. Из-за этого тех.поддержка не имеет возможности пополнить счет. Но есть мнение, что даже в таких случаях пользователь будет звонить КАЖДЫЙ раз, и спрашивать "я купил карточку, как мне пополнить счет?" И пофиг что на обратной стороне карты черным по белому написано "Зайдите на stat.washprov.com введите логин пароль, введите код с карты и нажмите "Пополнить"" . А через банк не совсем удобно - наш человек тянет до последнего с оплатой. Ночью выключится интернет из-за нуля или минуса на счету, и лишь утром он попрется в банк. А с банка как правило деньги идут 2-3 банковских дня. И пользователь будет звонить и кричать - "шо за ..... шо у вас за кантора такая что деньги идут 2-3 дня". Link to post Share on other sites
_WesT_ 1,016 Posted 2011-08-15 07:32:24 Share Posted 2011-08-15 07:32:24 А через банк не совсем удобно - наш человек тянет до последнего с оплатой. Ночью выключится интернет из-за нуля или минуса на счету, и лишь утром он попрется в банк. А с банка как правило деньги идут 2-3 банковских дня. И пользователь будет звонить и кричать - "шо за ..... шо у вас за кантора такая что деньги идут 2-3 дня". Это даже плюс. Потом юзера понимают что надо платить вовремя. Link to post Share on other sites
YVS 4 Posted 2011-08-15 08:26:42 Share Posted 2011-08-15 08:26:42 На мой взгляд карточная система является самой удобной и дешёвой. Ну а ленивые пользователи будут всегда, и всегда будут тупые вопросы. Был случай- звонит пользователь спросить куда что и как вводить, не успеваю ответить как пользователь говорит: "А всё уже разобрался." Вывод: сначала звонят, ругаются, а потом читают инструкции и может даже иногда думают. Link to post Share on other sites
Субчик 183 Posted 2011-08-16 16:07:26 Share Posted 2011-08-16 16:07:26 вопрос как раз в том. сделайте договор с местным банком и принимайте оплату и абоненту далеко не ходить и вам деньга приход с описанием от кого. Это приемлимо когда абонов 100-200, а когда 3-4 тыщи выстроятся 29-30 числа под вашим банком, кассиры банка наймут киллера и вас нахрен пристрелят. На очередь желающих оплатить за интернет, я готов смотреть вечно Link to post Share on other sites
Cybervrs 0 Posted 2011-11-24 12:29:35 Share Posted 2011-11-24 12:29:35 У нас в сети был другой случай с теми же карточками, повадился звонить один дядька в техподдержку в начале каждого месяца и спрашивать не будет ли в ихнем районе сегодня монтажника или настройщика ну чтобы занесли ему карточку на дом а то он такой мол ленивый занятой что ему некогда сходить купить, и мы уже всерьёз подумываем сделать услугу за символическую плату 10-20 грн доставку карты надом Link to post Share on other sites
][-RaY 387 Posted 2011-11-24 12:41:40 Share Posted 2011-11-24 12:41:40 Ээээх, люди Вам пытаются заплатить, а Вы от них морозитесь =) А потом Все удивляются, чего ж клиенты то уходят... Пусть звонят, считайте что каждый звонок приносит вам "арпу", а каждый необслуженный приносит минус "арпу" и +1 артпу конкуренту Вашему, которого это не будет беспокоить. А вообще карточки атавизм какой то, терманалы, банки, оплаты через пластик и кассы, я сам не помню когда пополнял мобильный скретч картой, и сколько помню всегда было, "А пополните сразу пожалуйста" когда карточки покупали. Link to post Share on other sites
Recommended Posts
Create an account or sign in to comment
You need to be a member in order to leave a comment
Create an account
Sign up for a new account in our community. It's easy!
Register a new accountSign in
Already have an account? Sign in here.
Sign In Now