Доступ к проекту Ответы@Mail.Ru

[Kostia_1 24]

Доброго времени суток. Излагаю суть проблемы.

 

По причинам, известным только серому веществу, работающему по законам Броуновского движения были заблокированы все IP адреса нашей сети. На отосланных три письма с разных почтовых сервисов (в том числе и mail.ru) никаких телодвижений со стороны "ответов" не произошло. Ни тебе разблокировки, ни тебе хоть внятного объяснения карательных мер.

Кто то уже с такими выходками "тараканов в головах Майлрушников"сталкивался, и главное как с этим бороться?

[martech 9]

Та же проблема, тоже писали, ничего в ответ не пришло...

[Ksail 15]

Аналогичная ситуация. Ни каких ответов от сотрудников маил.ру не получал.

[Kostia_1 24]

А давайте им в ответ их сервисы блочить будем. И пусть к нам пишут, мол объясните нам причину блокирования наших подданных из одноклассников и прочей ерунды. А мы в ответ, как истинные злюки бобры, будем тоже морозиться.

[fml 4]

Аналогичная ситуация...

[Дмитро 320]

У меня тоже не работает. Писать письма надоело.

[BUM 237]

Может там задать вопрос? у меня работает

[mlevel 52]

Присутня аналогічна проблема. Я так розумію блокують тих в кого НАТ.

[laffytaffy 84]

Нам отписали, первое письмо было смешное, предложили нажать f5 . После второго письма ответили, что с нашего блока адресов идет спам, те ip, которые заблокировали были, кстати за натом. Решение - изменили ip ната, заблокировали 25-порт, пока норм.

[BUM 237]

Присутня аналогічна проблема. Я так розумію блокують тих в кого НАТ.

Может просто Ваш нат позволяет спам рассылать?)

[kvirtu 315]

Нам отписали, первое письмо было смешное, предложили нажать f5 . После второго письма ответили, что с нашего блока адресов идет спам, те ip, которые заблокировали были, кстати за натом. Решение - изменили ip ната, заблокировали 25-порт, пока норм.

у меня тоже порт 25 заблокирован по умолчанию в фаерволе.

[Dimension 37]

+1, аналогичная фигня

[Mazik 9]

Угу ... заблочены ... и уже давно ... на письма (более 20 шт) реакции никакой ...

[DarkSpider 36]

Отписал им. Получили такой ответ:

Здравствуйте.

Спасибо за информацию.

Наши специалисты занимаются решением данной проблемы.

В ближайшее время мы с Вами свяжемся.

Спасибо за сотрудничество С уважением, Артем Ильинский.

Руководитель группы поддержки пользователей Мой Мир Mail.ru

При ответах просьба полностью цитировать переписку.

 

Писал им на support_team@corp.mail.ru

 

Больше 2-х недель- результата - нет.

 

До этого писали и про F5, и про то, что otvety.mail.ru не их сервис, а их otvet.mail.ru

[mr.Dream 164]

вот тобі і сервіс )

а коли нас "на гуглі забанили" - відповідь прийшла через кілька годин )

[Kostia_1 24]

Это чем же таким крепким мы все их можем спамить, что они сразу всех блочат...

[dummy 6]

особенно бесит их служба поддержки

[Twitter 2]

Така ж ситуація. Дивно, що багато проксі через які зараз туда заходжу пропускає

[Kostia_1 24]

Выход найден, правда через одно место, но все же. Для тех пользователей, для которых пользование этим сервисом очень критично, устанавливается опера любой версии и в настройках включается "турбо режим". В этом режиме загрузка трафика происходит через прокси оперы. Он пока, к счастью не заблокирован.

[DarkSpider 36]

Нифига это не выход. Да. Такой совет дал тем, кто жалуется. Но не выход нифига.

[_WesT_ 1 016]

Выход найден, правда через одно место, но все же. Для тех пользователей, для которых пользование этим сервисом очень критично, устанавливается опера любой версии и в настройках включается "турбо режим". В этом режиме загрузка трафика происходит через прокси оперы. Он пока, к счастью не заблокирован.

 

Ну вы даете. Какой это выход? При нормальных скоростных тарифах, это "турбо" уменьшит скорость в несколько раз. И как следствие поимеете проблем с клиентами.

[laffytaffy 84]

Выход найден, правда через одно место, но все же. Для тех пользователей, для которых пользование этим сервисом очень критично, устанавливается опера любой версии и в настройках включается "турбо режим". В этом режиме загрузка трафика происходит через прокси оперы. Он пока, к счастью не заблокирован.

 

Ну вы даете. Какой это выход? При нормальных скоростных тарифах, это "турбо" уменьшит скорость в несколько раз. И как следствие поимеете проблем с клиентами.

 

Однозначно! И будут звонить и ныть: "А что со скоростью...?"

[DarkSpider 36]

_WesT_,

 

+1 К тому же еще надо объяснить тем, кто упорно пользуется Хромом/Огнелисом/ИЕ (етц) - зачем им качать оперу да еще что-то там щелкать/настраивать.

 

Это я еще не беру в расчет владельцев смартфонов/планшетов/читалок.

[Kostia_1 24]

Этот выход, временная и вынужденная мера. А по поводу падения скорости , установки оперы и прочего, дак пользователь сам принимает решение пользоваться сервисом (и соответственно устанавливать оперу) или нет. Таких в сети не много, но они есть.

[_WesT_ 1 016]

Этот выход, временная и вынужденная мера. А по поводу падения скорости , установки оперы и прочего, дак пользователь сам принимает решение пользоваться сервисом (и соответственно устанавливать оперу) или нет. Таких в сети не много, но они есть.

 

Я удивляюсь как к Вам абоненты подключаются с таким сервисом.

У клиента не должно быть такого выбора... он должен получать услугу в полной мере. А не думать о выборе ресурсов. Интернет должен интернетить.

Проблема с доступом, это ваша проблема. Блок IP Ваш? Ваш. Значит Вы должны сделать так чтоб все работало, а не предлагать юзеру костыли.

ИМХО.