Abills: странный глюк

[kvirtu]

Всем привет !

Помогите  с этим биллингом,

Сегодня пошли звонки от клиентов, что не пускает в инет.

В биллинге, в логах ошибки: Service not allow or expire CID

Выяснилось, что у клиентов прописалось в поле Окончание: (после TURBO) -  сегодняшняя дата.

Вот скрины:

 

ПЫ.СЫ.  на скрине, дата завтрашняя, кого сегодня не пускало, всем установил: 0000-00-00

Заранее спасибо

[sv-lex]

В настройках тарифа стоит "Время существования с момента активации" ?

[kvirtu]

В настройках тарифа стоит "Время существования с момента активации" ?

ну да, 31 день.

До сегодняшнего дня все работало нормально, правда было обновился недавно до релиза 0.54 от 1.11.2013.

Мабуть там глдюки в этом релизе.

Відредаговано 7 грудня, 2013 kvirtu

[sv-lex]

Этот параметр отвечает за время жизни аккаунта после активации. Сейчас оно правильно отрабатывает. Скорее раньше что-то было не так.

А с какой целью указываете этот параметр?

[kvirtu]

Этот параметр отвечает за время жизни аккаунта после активации. Сейчас оно правильно отрабатывает. Скорее раньше что-то было не так.

А с какой целью указываете этот параметр?

именно аккаунта или тарифного плана ?

Я его вообще НИКОГДА не указывал, биллинг САМ все зачем-то прописал (((

[sv-lex]

Именно аккаунта, нужно поставить 0, тогда срок окончания не будет выставляться.

[kvirtu]

Именно аккаунта, нужно поставить 0, тогда срок окончания не будет выставляться.

уже прошелся по всем аккаунтам, везде посбрасывал, но ПОЧЕМУ биллинг сам даты проставил, причем не всем, как то выборочно ???

Какие настройки за это отвечают ?

ПЫ.СЫ. На другом биллинге выборочно было проставлена юзверам дата: 2013-12-09. От было было весело мне в понедельник ....

Відредаговано 7 грудня, 2013 kvirtu

[Lynx100]

уже прошелся по всем аккаунтам, везде посбрасывал

а не простіше було SQL запитом зараз все виставити для всіх в 0 ? секундна справа до речі

тепер по суті питання

це сталося скоріше за все що хтось виставив дату в активації, і коли там щось стоїть замість нулів - виставляється час закінчення .... це наскільки я памятаю

Відредаговано 8 грудня, 2013 Lynx100

[kvirtu]

 

уже прошелся по всем аккаунтам, везде посбрасывал

а не простіше було SQL запитом зараз все виставити для всіх в 0 ? секундна справа до речі

тепер по суті питання

це сталося скоріше за все що хтось виставив дату в активації, і коли там щось стоїть замість нулів - виставляється час закінчення .... це наскільки я памятаю

 

я один администрирую биллинг, никто другой не мог,

поле "Окончание" никогда не трогал ...

[Lynx100]

ви уважно читаєте що я вам вище писав ?

"це сталося скоріше за все що хтось виставив дату в активації, і коли там щось стоїть замість нулів - виставляється час закінчення .."

тобто поле Закінчення САМЕ виставляється якщо в полі АКТИВАЦІЯ щось є відмінне від 0

[kvirtu]

приподниму тему,

опять у части юзверов, в поле "Окончание" прописалась дата окончания.

Кто  может подсказать как оно работает или от чего зависит ???

На сайте разработчика как всегда нет описания

спасибо

[NiTr0]

Прописывается при активации тарифного плана, если время действия ненулевое.

[kvirtu]

Прописывается при активации тарифного плана, если время действия ненулевое.

Вчера только всем обнулил, сегодня опять, биллинг проставил, причем как-то хаотично, не всем (версия биллига , последняя стабильная 0.55).

Вот пример, одного их клиентов.

Хотя вот вчера обнулил:

[NiTr0]

Повторюсь: если во времени жизни тарифа не ноль, и если дата активации учетки нулевая - дата активации-окончания выставляются в момент коннекта. Если дата активации не ноль - меняется при смене тарифного плана. И так было всегда (в чем собссно и смысл времени жизни).

Мы допилили себе автоматическую повторную активацию пакета. В основную ветку Асмодеус не принял по непонятным соображениям (скорее всего - просто никто из комм. клиентов не использует тарификацию по N суток, все работают с помесячной тарификацией), более того - повторно активировать тот же пакет даже вручную нельзя было (и по-моему даже сейчас нельзя).

Відредаговано 9 лютого, 2014 NiTr0

[kvirtu]

Повторюсь: если во времени жизни тарифа не ноль, и если дата активации учетки нулевая - дата активации-окончания выставляются в момент коннекта. Если дата активации не ноль - меняется при смене тарифного плана. И так было всегда (в чем собссно и смысл времени жизни).

Мы допилили себе автоматическую повторную активацию пакета. В основную ветку Асмодеус не принял по непонятным соображениям (скорее всего - просто никто из комм. клиентов не использует тарификацию по N суток, все работают с помесячной тарификацией), более того - повторно активировать тот же пакет даже вручную нельзя было (и по-моему даже сейчас нельзя).

У меня:

в тарифном плане: Абонплата за месяц: 50  , Время существования с момента активации (Дни): 31

У ВСЕХ клиентов поле: Активация: НЕ нулевая, Окончание (сразу же под Активацией) - нулевая.

Если у клиента достаточно средств на текущее число, то происходит автоматическое снятие денег и дата активации меняется на текущую. Если денег не хватает - статус с Активно переходит в Слишком маленький депозит.

Мне не понятна логика работы поля Окончание сразу же под полем TURBO Количество -  можно ли его отключить ?

[NiTr0]

 

Повторюсь: если во времени жизни тарифа не ноль, и если дата активации учетки нулевая - дата активации-окончания выставляются в момент коннекта. Если дата активации не ноль - меняется при смене тарифного плана. И так было всегда (в чем собссно и смысл времени жизни).

Мы допилили себе автоматическую повторную активацию пакета. В основную ветку Асмодеус не принял по непонятным соображениям (скорее всего - просто никто из комм. клиентов не использует тарификацию по N суток, все работают с помесячной тарификацией), более того - повторно активировать тот же пакет даже вручную нельзя было (и по-моему даже сейчас нельзя).

У меня:

в тарифном плане: Абонплата за месяц: 50  , Время существования с момента активации (Дни): 31

У ВСЕХ клиентов поле: Активация: НЕ нулевая, Окончание (сразу же под Активацией) - нулевая.

Если у клиента достаточно средств на текущее число, то происходит автоматическое снятие денег и дата активации меняется на текущую. Если денег не хватает - статус с Активно переходит в Слишком маленький депозит.

Мне не понятна логика работы поля Окончание сразу же под полем TURBO Количество -  можно ли его отключить ?

 

Уберите время жизни пакетов. Используйте абонплату пакета Відредаговано 9 лютого, 2014 NiTr0

[alex006]

А сколько у Вас абонентов на биллинге, если не секрет? Была замечена такая штука что после увеличения количества абонентов начинает глючить биллинг это как будто бы спецом сделано что бы покупали. У меня к примеру 700 абонов глючит по черному, даже подобные ошибки что и у Вас, у знакомых около 50 работает на ура, налюбоваться не могут и у меня проработало больше 2-х лет без проблем пока абонов не увеличилось. Просидел наверное с пол года в попытках понять что же я делаю не так с биллингом но все падало к "0". Ставлю с чистой системы, все работает, даты ставятся правильно, все отрабатывает и тут только прописываем абонов начинаются танцы. Но вот мне удалось немного поговорить с еще одним обладателем данной системы то у них была такая же ситуация после чего они нашли программиста который там что то подправил и у них уже больше 2000 абонов и работает как часы. Но увы из-за войны (они с Донецка)  связь утерялась и что было сделано не знаю. Если кто знает что нужно поправить поделитесь, если есть еще с такими же проблемами присоеденяйтесь!

[~AsmodeuS~]

А сколько у Вас абонентов на биллинге, если не секрет? Была замечена такая штука что после увеличения количества абонентов начинает глючить биллинг это как будто бы спецом сделано что бы покупали. У меня к примеру 700 абонов глючит по черному, даже подобные ошибки что и у Вас, у знакомых около 50 работает на ура, налюбоваться не могут и у меня проработало больше 2-х лет без проблем пока абонов не увеличилось. Просидел наверное с пол года в попытках понять что же я делаю не так с биллингом но все падало к "0". Ставлю с чистой системы, все работает, даты ставятся правильно, все отрабатывает и тут только прописываем абонов начинаются танцы. Но вот мне удалось немного поговорить с еще одним обладателем данной системы то у них была такая же ситуация после чего они нашли программиста который там что то подправил и у них уже больше 2000 абонов и работает как часы. Но увы из-за войны (они с Донецка)  связь утерялась и что было сделано не знаю. Если кто знает что нужно поправить поделитесь, если есть еще с такими же проблемами присоеденяйтесь!

нужно коректно все настраивать, если у Вас мало абонентов то Ві не замечаете ошибок как только их становиться больше становиться больше недовольных и начинают лез ошибки по не коректной настройке

 

в верси 0.7 уже вся настройка будет идти с вебки с доп проверками чтоіб не было вариантов накосячить

[kvirtu]

 

А сколько у Вас абонентов на биллинге, если не секрет? Была замечена такая штука что после увеличения количества абонентов начинает глючить биллинг это как будто бы спецом сделано что бы покупали. У меня к примеру 700 абонов глючит по черному, даже подобные ошибки что и у Вас, у знакомых около 50 работает на ура, налюбоваться не могут и у меня проработало больше 2-х лет без проблем пока абонов не увеличилось. Просидел наверное с пол года в попытках понять что же я делаю не так с биллингом но все падало к "0". Ставлю с чистой системы, все работает, даты ставятся правильно, все отрабатывает и тут только прописываем абонов начинаются танцы. Но вот мне удалось немного поговорить с еще одним обладателем данной системы то у них была такая же ситуация после чего они нашли программиста который там что то подправил и у них уже больше 2000 абонов и работает как часы. Но увы из-за войны (они с Донецка)  связь утерялась и что было сделано не знаю. Если кто знает что нужно поправить поделитесь, если есть еще с такими же проблемами присоеденяйтесь!

нужно коректно все настраивать, если у Вас мало абонентов то Ві не замечаете ошибок как только их становиться больше становиться больше недовольных и начинают лез ошибки по не коректной настройке

 

в верси 0.7 уже вся настройка будет идти с вебки с доп проверками чтоіб не было вариантов накосячить

 

Главное что бы разработчики не кОсясили, как с mysql  в последней стабильной версии

[~AsmodeuS~]

 

 

А сколько у Вас абонентов на биллинге, если не секрет? Была замечена такая штука что после увеличения количества абонентов начинает глючить биллинг это как будто бы спецом сделано что бы покупали. У меня к примеру 700 абонов глючит по черному, даже подобные ошибки что и у Вас, у знакомых около 50 работает на ура, налюбоваться не могут и у меня проработало больше 2-х лет без проблем пока абонов не увеличилось. Просидел наверное с пол года в попытках понять что же я делаю не так с биллингом но все падало к "0". Ставлю с чистой системы, все работает, даты ставятся правильно, все отрабатывает и тут только прописываем абонов начинаются танцы. Но вот мне удалось немного поговорить с еще одним обладателем данной системы то у них была такая же ситуация после чего они нашли программиста который там что то подправил и у них уже больше 2000 абонов и работает как часы. Но увы из-за войны (они с Донецка)  связь утерялась и что было сделано не знаю. Если кто знает что нужно поправить поделитесь, если есть еще с такими же проблемами присоеденяйтесь!

нужно коректно все настраивать, если у Вас мало абонентов то Ві не замечаете ошибок как только их становиться больше становиться больше недовольных и начинают лез ошибки по не коректной настройке

 

в верси 0.7 уже вся настройка будет идти с вебки с доп проверками чтоіб не было вариантов накосячить

 

Главное что бы разработчики не кОсясили, как с mysql  в последней стабильной версии

 

 

косяки уже давно поправлены

[kvirtu]

 

 

 

А сколько у Вас абонентов на биллинге, если не секрет? Была замечена такая штука что после увеличения количества абонентов начинает глючить биллинг это как будто бы спецом сделано что бы покупали. У меня к примеру 700 абонов глючит по черному, даже подобные ошибки что и у Вас, у знакомых около 50 работает на ура, налюбоваться не могут и у меня проработало больше 2-х лет без проблем пока абонов не увеличилось. Просидел наверное с пол года в попытках понять что же я делаю не так с биллингом но все падало к "0". Ставлю с чистой системы, все работает, даты ставятся правильно, все отрабатывает и тут только прописываем абонов начинаются танцы. Но вот мне удалось немного поговорить с еще одним обладателем данной системы то у них была такая же ситуация после чего они нашли программиста который там что то подправил и у них уже больше 2000 абонов и работает как часы. Но увы из-за войны (они с Донецка)  связь утерялась и что было сделано не знаю. Если кто знает что нужно поправить поделитесь, если есть еще с такими же проблемами присоеденяйтесь!

нужно коректно все настраивать, если у Вас мало абонентов то Ві не замечаете ошибок как только их становиться больше становиться больше недовольных и начинают лез ошибки по не коректной настройке

 

в верси 0.7 уже вся настройка будет идти с вебки с доп проверками чтоіб не было вариантов накосячить

 

Главное что бы разработчики не кОсясили, как с mysql  в последней стабильной версии

 

 

косяки уже давно поправлены

 

ок, главное что бы больше не было

[Ромка]

А сколько у Вас абонентов на биллинге, если не секрет? Была замечена такая штука что после увеличения количества абонентов начинает глючить биллинг это как будто бы спецом сделано что бы покупали. У меня к примеру 700 абонов глючит по черному, даже подобные ошибки что и у Вас, у знакомых около 50 работает на ура, налюбоваться не могут и у меня проработало больше 2-х лет без проблем пока абонов не увеличилось. Просидел наверное с пол года в попытках понять что же я делаю не так с биллингом но все падало к "0". Ставлю с чистой системы, все работает, даты ставятся правильно, все отрабатывает и тут только прописываем абонов начинаются танцы. Но вот мне удалось немного поговорить с еще одним обладателем данной системы то у них была такая же ситуация после чего они нашли программиста который там что то подправил и у них уже больше 2000 абонов и работает как часы. Но увы из-за войны (они с Донецка)  связь утерялась и что было сделано не знаю. Если кто знает что нужно поправить поделитесь, если есть еще с такими же проблемами присоеденяйтесь!

Может стоит потюнить ФС и БД, сталкивался с таким, биллинг под дебианом клеил ласты на 3й сотне абонов,  немного поправить fstab, немножко тюнига БД, и летает на 3й тысяче...

Відредаговано 2 вересня, 2014 Ромка

[~AsmodeuS~]

 

А сколько у Вас абонентов на биллинге, если не секрет? Была замечена такая штука что после увеличения количества абонентов начинает глючить биллинг это как будто бы спецом сделано что бы покупали. У меня к примеру 700 абонов глючит по черному, даже подобные ошибки что и у Вас, у знакомых около 50 работает на ура, налюбоваться не могут и у меня проработало больше 2-х лет без проблем пока абонов не увеличилось. Просидел наверное с пол года в попытках понять что же я делаю не так с биллингом но все падало к "0". Ставлю с чистой системы, все работает, даты ставятся правильно, все отрабатывает и тут только прописываем абонов начинаются танцы. Но вот мне удалось немного поговорить с еще одним обладателем данной системы то у них была такая же ситуация после чего они нашли программиста который там что то подправил и у них уже больше 2000 абонов и работает как часы. Но увы из-за войны (они с Донецка)  связь утерялась и что было сделано не знаю. Если кто знает что нужно поправить поделитесь, если есть еще с такими же проблемами присоеденяйтесь!

Может стоит потюнить ФС и БД, сталкивался с таким, биллинг под дебианом клеил ласты на 3й сотне абонов,  немного поправить fstab, немножко тюнига БД, и летает на 3й тысяче...

 

 

а можно подробней про тюнинг БД ?

[Ромка]

 

 

А сколько у Вас абонентов на биллинге, если не секрет? Была замечена такая штука что после увеличения количества абонентов начинает глючить биллинг это как будто бы спецом сделано что бы покупали. У меня к примеру 700 абонов глючит по черному, даже подобные ошибки что и у Вас, у знакомых около 50 работает на ура, налюбоваться не могут и у меня проработало больше 2-х лет без проблем пока абонов не увеличилось. Просидел наверное с пол года в попытках понять что же я делаю не так с биллингом но все падало к "0". Ставлю с чистой системы, все работает, даты ставятся правильно, все отрабатывает и тут только прописываем абонов начинаются танцы. Но вот мне удалось немного поговорить с еще одним обладателем данной системы то у них была такая же ситуация после чего они нашли программиста который там что то подправил и у них уже больше 2000 абонов и работает как часы. Но увы из-за войны (они с Донецка)  связь утерялась и что было сделано не знаю. Если кто знает что нужно поправить поделитесь, если есть еще с такими же проблемами присоеденяйтесь!

Может стоит потюнить ФС и БД, сталкивался с таким, биллинг под дебианом клеил ласты на 3й сотне абонов,  немного поправить fstab, немножко тюнига БД, и летает на 3й тысяче...

 

 

а можно подробней про тюнинг БД ?

 

Имелось ввиду тюнинг mysql-server)