Какую акцию придумать сейчас?

[_WesT_ 1 016]

Кстати кто подключен на бесплатные акции фрегат, уже платит по 5 грн/мес в связи подорожанием всех тарифов, вроде бы ничего, но акция же подразумевала бесплатно.

 

Блин, да они вообще молодцы)))

Смотрите, акция не подразумевала инет бесплатно. Там есть четкая стоимость этого тарифа - 0.01грн в месяц. А в связи с удорожанием всех тарифов на 5 грн, удорожал и этот. 

Пацаны ваще ребята))))) на акционном тарифе такого масштаба, еще и денег зарабатывают)))

[Germidar 10]

Операция "вербовка"! Завербуй клиента конкурента и получи в подарок 100 грн* на счёт! Акция действует на текущих пользователей. - что то тип такого

 

*сумма перечисляетя после второго пополнения счёта "завербованным" клиентом.

 

ЧТо то тип такого.

 

А вообще, Павлабор правильно сказал, качество и без лапши!

[ve1 1]

Сдай сепаратиста-  Wi-FI роутер в подарок!

[nordstream 1 246]

А вообще, Павлабор правильно сказал, качество и без лапши!

 

 

Не канает качество. С нового года ушло 10 абонов на КС с их бесплатными 4-мя месяцами. Спрашивал у каждого лично - почему уходят и что не нравится. Цены? Качество? 

Ответ у всех один -  всё отлично, но ...... вот там сказали что у них лучше и 4 месяца бесплатно. 

На все вопросы а можете обьяснить почему ТАМ лучше (звонил клиентам после того как они там 3-5 дней поработали). Ответили - ничем! 

Двое правда уже назад просятся - они с нами 7-10 лет отработали и имели кучу бонусов и прочих ништяков. Сейчас волосы на жопе рвут и каються что повелись на рекламу. Как оказалось у них с их бесплатными месяцами выходит сумма в год на 30% дороже чем они у нас платили с учетом бонусов. Но пока не принимаем ждем пока сарафанное радио отработает этих двоих. А уже пошло работать :-)

[_WesT_ 1 016]

 

А вообще, Павлабор правильно сказал, качество и без лапши!

 

 

Не канает качество. С нового года ушло 10 абонов на КС с их бесплатными 4-мя месяцами. Спрашивал у каждого лично - почему уходят и что не нравится. Цены? Качество? 

Ответ у всех один -  всё отлично, но ...... вот там сказали что у них лучше и 4 месяца бесплатно. 

На все вопросы а можете обьяснить почему ТАМ лучше (звонил клиентам после того как они там 3-5 дней поработали). Ответили - ничем! 

Двое правда уже назад просятся - они с нами 7-10 лет отработали и имели кучу бонусов и прочих ништяков. Сейчас волосы на жопе рвут и каються что повелись на рекламу. Как оказалось у них с их бесплатными месяцами выходит сумма в год на 30% дороже чем они у нас платили с учетом бонусов. Но пока не принимаем ждем пока сарафанное радио отработает этих двоих. А уже пошло работать :-)

 

 

10 абонентов? На каком общем количестве? Ибо 10 абонентов - это пыль.... невозможно оценить всю глубину проблемы, если она есть. 

[fynjy_79 28]

Сдай сепаратиста-  Wi-FI роутер в подарок!

ипать Вас глючит   

[nordstream 1 246]

 

 

А вообще, Павлабор правильно сказал, качество и без лапши!

 

 

Не канает качество. С нового года ушло 10 абонов на КС с их бесплатными 4-мя месяцами. Спрашивал у каждого лично - почему уходят и что не нравится. Цены? Качество? 

Ответ у всех один -  всё отлично, но ...... вот там сказали что у них лучше и 4 месяца бесплатно. 

На все вопросы а можете обьяснить почему ТАМ лучше (звонил клиентам после того как они там 3-5 дней поработали). Ответили - ничем! 

Двое правда уже назад просятся - они с нами 7-10 лет отработали и имели кучу бонусов и прочих ништяков. Сейчас волосы на жопе рвут и каються что повелись на рекламу. Как оказалось у них с их бесплатными месяцами выходит сумма в год на 30% дороже чем они у нас платили с учетом бонусов. Но пока не принимаем ждем пока сарафанное радио отработает этих двоих. А уже пошло работать :-)

 

 

10 абонентов? На каком общем количестве? Ибо 10 абонентов - это пыль.... невозможно оценить всю глубину проблемы, если она есть. 

 

 

Вы видели как начинается каменный обвал в горах? Идешь по тропе и случайно подскользнулся и пошел маленький камешек вниз........ а за ним один и еще один и т.д.

Так  и тут 1-2 барана пойдут и уведут всю отару. Поэтому всех абонов отслеживаем кто уходит. С каждым лично разговариваю и опрашиваю. Есть адекватные с которым поговоришь и они сами понимают что меняют шило на мыло а есть которые - Вот у меня сосед работает на КС и говорит что у них там лучше. И всё. Вроде бы как человек проработал с тобой 5-10 лет и вроде как понимает но вот как переклинило его и всё. Зомбируют их там что ли?

А по акции сейчас готовим контракцию. Только не 5 месяцев бесплатно :-)

Изменено 2015-01-28 12:53:06 пользователем nordstream

[_WesT_ 1 016]

Но все же, на каком общем количестве? 

[nordstream 1 246]

Больше 5К.

[ethv0 6]

нафига хомячку в многоэтажке волокно в квартиру, кроме как похвастаться перед друзьями, соседями.

 

Для чего волокно? Все просто, я не хочу волноваться за свое оборудование весной, летом и осенью. Например, КС когда делает ЛКД в другой подъезд, то как правило кабель кладут по крыше. Я еще ни разу не видел что бы сделали нормально, через техэтаж. При таком раскладе, подключение через подъезд утрачивает свой смысл безопасности вообще для всех, и тех, кто через ЛКД и тех, кто напрямую в свитч (если только он не заземлен, но мы же знаем как обстоят дела с заземлением у большинства домов). А еще, много других провайдеров любят подключать "соплями", а это еще хуже, но вкладываться в стояки им не комильфо. А статику от грозы у нас еще никто не отменял.

Изменено 2015-01-28 14:13:39 пользователем Anonymous

[_WesT_ 1 016]

Больше 5К.

 

а за какой временной период они ушли? 

тоесть от начала акции сколько времени прошло?

[nordstream 1 246]

 

Больше 5К.

 

а за какой временной период они ушли? 

тоесть от начала акции сколько времени прошло?

 

 

C  конца декабря - как продаваны КС начали бегать лепить обьявы и названивать в двери жильцам.

Правда ожидал что они еще по телефонам будут названивать как раньше делали но пока такого не наблюдается. Единственное звонят своим старым клиентам и предлагают вернутся назад - как аргумент выставляют все теже 4 месяца халявы и тариф Дружественный 80Мб за 80грн.

[ethv0 6]

C  конца декабря - как продаваны КС начали бегать лепить обьявы и названивать в двери жильцам.

Правда ожидал что они еще по телефонам будут названивать как раньше делали но пока такого не наблюдается. Единственное звонят своим старым клиентам и предлагают вернутся назад - как аргумент выставляют все теже 4 месяца халявы и тариф Дружественный 80Мб за 80грн.

 

 

Скажу так, мы уже перешагнули то время, когда были гонки за скоростью. 80Мбит/с сейчас хватает с головой, и цена нормальная. Сейчас важна стабильность, ибо отсутствие интернета огорчает (давай пойдем на фильм - нет интернета, посмотрю погоду - нет интернета, как доехать в центр - нет интернета)  

КС помимо скорости, дает еще и стабильность (плюшки в виде бонусов можно не считать, хотя это тоже некоторым важно). Клиент вам заплатит даже больше чем у других, была бы только стабильность. Так что может прежде чем крошить на КС нужно каждому задуматься о своей сети?

Изменено 2015-01-28 14:31:01 пользователем Anonymous

[Germidar 10]

Я еще ни разу не видел что бы сделали нормально, через техэтаж.

 

После того, как что то намутили в провайдере с серваками или с маршрутизацией, толком не знаю, мой роутер с DD-WRT (и все у кого был а аналогичная) в тупую не получал адреса DNS. Колупал я его колупал, внутри адресацию прописывал, ставил гугловские ДНС-ы втупую в PPPoE подключение, как то работало, до первого перезапуска роутера, или переподключения, а потом опять та же каша, написал даже скриптик, который сам перепрописывал и добавлял DNS автоматом, но некие подвисания в нете каждые 5, 20, 30 минут на секунд 30 - 40 выбешивали, а особенно обрыв сессий. Разговор с сотрудниками фирмы толком ничего не дали, ну временно пока у них пробелемы были перешел на КС, они меня ещё раньше хотели подклчюить но я всячески отнекивался. И тут 80 за 80, ну думаю попробую... сначала подключили хрен знает какими путями, длина кабеля 138 м, (по определению свичем HUAWEI) скорость в первые 3 дня норм. даже больше чем надо. потом 2-х недельные тормоза и "грызинг" с ихними операторами в итоге отключение и посыл последних нах... Роутер перешивается на ТОМАТО и продолжается песня, давайте опять подключайтесь и т. п. слал 2 месяца пока не позвонил ИНЖЕНЕР ) и обюяснил ситуєйшен и про кабло я ему сказал 138 м. с 1-го на 9й єтаж ? эт как?

 

Кстати, при прокладке кабеля сказал чтб кабло было в их комуникациях, (Насверлили вот и пользуйтесь) Никаких черз окно и т. п. 2 суток меня тип подключал, но всё же подклчил.

 

Ну в итоге переподключили меня обрезав кабеля на 1-й ТКД-хе кабло стало сразу 47 м жил я на нЕм около 5 месяцев, и потом... в пиках рубается скорость на 20 мб/с и так до конца суток. Протестил всё ... в результате они резали на єтом тарифе скорость под 20 мб/с причём всем, проверено даже было типом из Одессы. Вс’ пошли нах и т. п. А особенно ТП у них супер. даже говорить не буду.

 

 

 

как аргумент выставляют все теже 4 месяца халявы и тариф Дружественный 80Мб за 80грн.

А на счёт этого тарифа, так всеравно абоны перйдут с него скоро, так как всё будет повторяться как было описано выше. Даже сам инженер мне об этом говорил...

 

Что в итоге, перешел обратно на свой старый добрый пров, и до сих пор подльзуюсь им. Без бонусов, без всякой херни, но зато ТП и обслуживание на высоте, а недавно ещё и кабельное подключили

 

Побегают людишки, побегают, и опять вернуться. По своему опыту знаю. ТАк что дерите качество сервиса, обслуживания, и никаие акции типа КС и т. п. норм. адекватных клиентов на долго не заберут. Сам не любитель столько читать, но что то блин дорвался ..

Изменено 2015-01-28 14:58:35 пользователем Germidar

[ethv0 6]

После того, как что то намутили в провайдере с серваками или с маршрутизацией, толком не знаю, мой роутер с DD-WRT (и все у кого был а аналогичная) в тупую не получал адреса DNS. Колупал я его колупал, внутри адресацию прописывал, ставил гугловские ДНС-ы втупую в PPPoE подключение, как то работало, до первого перезапуска роутера, или переподключения, а потом опять та же каша, написал даже скриптик, который сам перепрописывал и добавлял DNS автоматом, но некие подвисания в нете каждые 5, 20, 30 минут на секунд 30 - 40 выбешивали, а особенно обрыв сессий. Разговор с сотрудниками фирмы толком ничего не дали, ну временно пока у них пробелемы были перешел на КС, они меня ещё раньше хотели подклчюить но я всячески отнекивался. И тут 80 за 80, ну думаю попробую... сначала подключили хрен знает какими путями, длина кабеля 138 м, (по определению свичем HUAWEI) скорость в первые 3 дня норм. даже больше чем надо. потом 2-х недельные тормоза и "грызинг" с ихними операторами в итоге отключение и посыл последних нах... Роутер перешивается на ТОМАТО и продолжается песня, давайте опять подключайтесь и т. п. слал 2 месяца пока не позвонил ИНЖЕНЕР ) и обюяснил ситуєйшен и про кабло я ему сказал 138 м. с 1-го на 9й єтаж ? эт как?

 

Кстати, при прокладке кабеля сказал чтб кабло было в их комуникациях, (Насверлили вот и пользуйтесь) Никаких черз окно и т. п. 2 суток меня тип подключал, но всё же подклчил.

 

Ну в итоге переподключили меня обрезав кабеля на 1-й ТКД-хе кабло стало сразу 47 м жил я на нЕм около 5 месяцев, и потом... в пиках рубается скорость на 20 мб/с и так до конца суток. Протестил всё ... в результате они резали на єтом тарифе скорость под 20 мб/с причём всем, проверено даже было типом из Одессы. Вс’ пошли нах и т. п. А особенно ТП у них супер. даже говорить не буду.

 

 

Раньше пользовался провайдером, у которого очень хорошая репутация. Сначала все было хорошо, я был доволен. Где то через пол года начались обрывы сессий и потери пакетов. 80% пакетов терялось на одном из серверов провайдера (кстати, ситуация с потерями происходила полностью рандомно). Общался с техподдержкой, доходило максимум до того, что пришли и сменили свитч или порт. Пока приходили (через часов 4-5 после подачи заявки), пакеты уже не терялись и заявку они закрывали. Советовали лишь менять кабель (но дело в том, что кабель был новый, и менял я его сам, без помощи монтажников). На форуме у них много пользователей жалуются на эту проблему. Ответы как всегда одни - проверьте роутер, кабель, и тд. Такая ситуация продолжалась почти год, я терпел. И когда в очередной раз пакетов начали улетать в непонятном направлении, ко мне пришел сотрудник из КС, предложил подключить и я согласился (хотя очень не хотел КС). Подключили на следующий день. Кабель тот же, мой. Никаких потерь нет. Вот уже пол года пользуюсь КС и проблемы были лишь 2 раза, и то, набрав номер техподдержки робот мне говорил: "Добрый день, "пользователь". Мы знаем, что на вашем участке отсутствует связь и в настоящее время мы исправляем эту проблему". Через некоторое время все работало. Возможно мне повезло, но даже с ЛКД у меня приемлемый пинг в 19мс и все стабильно работает. 

 

Вот кстати вам тест сделанный на квартире в Киеве: http://www.speedtest.net/my-result/4094845680

Изменено 2015-01-28 18:04:54 пользователем Anonymous

[maxx 202]

выложите спидтест на франкфурт. 

[dandul 44]

 

нафига хомячку в многоэтажке волокно в квартиру, кроме как похвастаться перед друзьями, соседями.

 

Для чего волокно? Все просто, я не хочу волноваться за свое оборудование весной, летом и осенью. Например, КС когда делает ЛКД в другой подъезд, то как правило кабель кладут по крыше. Я еще ни разу не видел что бы сделали нормально, через техэтаж. При таком раскладе, подключение через подъезд утрачивает свой смысл безопасности вообще для всех, и тех, кто через ЛКД и тех, кто напрямую в свитч (если только он не заземлен, но мы же знаем как обстоят дела с заземлением у большинства домов). А еще, много других провайдеров любят подключать "соплями", а это еще хуже, но вкладываться в стояки им не комильфо. А статику от грозы у нас еще никто не отменял.

 

На счет оптики. Один абон захотел оптику в квартиру именно по причине статики. Поставили медик себе, ему, кинули кабель. А после боольшой грозы звонит, говорит нету нета, проверяем порт в линке, все гуд. А дома у него по питанию медик сгорел и сетевая. )) Хорошо что оптику захотел абонент, а то и порт в свитче подгорел бы.

[ethv0 6]

На счет оптики. Один абон захотел оптику в квартиру именно по причине статики. Поставили медик себе, ему, кинули кабель. А после боольшой грозы звонит, говорит нету нета, проверяем порт в линке, все гуд. А дома у него по питанию медик сгорел и сетевая. )) Хорошо что оптику захотел абонент, а то и порт в свитче подгорел бы.

 

Я вот не могу понять, как такое вообще случилось? Приходит в голову только скачек в сети, но это бывает как правило редко и в конкретных домах.

Изменено 2015-01-28 17:32:51 пользователем Anonymous

[nordstream 1 246]

 

На счет оптики. Один абон захотел оптику в квартиру именно по причине статики. Поставили медик себе, ему, кинули кабель. А после боольшой грозы звонит, говорит нету нета, проверяем порт в линке, все гуд. А дома у него по питанию медик сгорел и сетевая. )) Хорошо что оптику захотел абонент, а то и порт в свитче подгорел бы.

 

Я вот не могу понять, как такое вообще случилось? Приходит в голову только скачек в сети, но это бывает как правило редко и в конкретных домах.

 

 

Насчет редко я так понимаю пошутили?

[ethv0 6]

Насчет редко я так понимаю пошутили?

 

Насчет редко да, а на счет конкретно нет. Знаю несколько домов, в которых постоянно горит вся техника включенная в розетку во время грозы. У соседних домов все хорошо.

Кстати, проблему с частыми скачками тоже возможно решить. Была такая проблема у меня, сейчас стабильно 220-230.

Изменено 2015-01-28 17:50:34 пользователем Anonymous

[Sided 132]

Скорость на мир выложите пожалуйста

[ethv0 6]

Скорость на мир выложите пожалуйста

 

http://www.speedtest.net/my-result/4096982394

[Sided 132]

прилично

[Osiris 5]

Спробуйте такий підхід тільки в масштабах міста

 

http://protelecom.net/triolan-hochet-peredelit-ryinok-interneta-v-obshhezhitiyah-harkova-pri-pomoshhi-nezakonnogo-dempinga

[Учумелые ручки 705]

Спробуйте такий підхід тільки в масштабах міста

 

http://protelecom.net/triolan-hochet-peredelit-ryinok-interneta-v-obshhezhitiyah-harkova-pri-pomoshhi-nezakonnogo-dempinga

И слить бизнес в унитаз ? Не все имеют такие "покрышки" что-бы "прикрыть" АМК, прокуратуру, и суды ...