Перейти к содержимому

Рекомендованные сообщения

Опубликовано:

 

 

Alex_E: У вас позиция провайдера. Без проблем. Тогда может будете первым, кто поднимет ценник до 300 грн/мес за 5 Мбит? Уверен, что смелости не хватит. Потому что, это грозит тем, что все абоны от вас уйдут. Разбаловали домашних пользователей, да. Но, это не говорит о том, что нужно шейпить и обманывать потребителя, указывая неверные показатели скорости на сайте.

 

Если бы на сайте было написано "до 100 мбит/с" или Shared канал, вопросов не было бы. Это касается не только БЕСТ, а и многих других. Но многие другие, попроще относятся к клиентам и дают хороший канал.

Бл...ть. Вы извините дебил? Насколько я понял у провайдера нестандартная ситуация. Авария. И вместо того, чтоб оставить Вас совсем без связи, Вам предоставляют достаточно комфортные условия. Интересно, на сколько там времени по договору могут Вас оставить совсем без связи с диагнозом дебил "ремонтные работы"?

 

 

Ваш стиль написания очень похож на то, как отвечают клиентам в БЕСТ'е. Оправдывать нежелание расширить канал (а это доп. расход) и отфильтровать (имея MX80 в голове), не нужно!

 

 

Alex_E: У вас позиция провайдера. Без проблем. Тогда может будете первым, кто поднимет ценник до 300 грн/мес за 5 Мбит? Уверен, что смелости не хватит. Потому что, это грозит тем, что все абоны от вас уйдут. Разбаловали домашних пользователей, да. Но, это не говорит о том, что нужно шейпить и обманывать потребителя, указывая неверные показатели скорости на сайте.

 

Если бы на сайте было написано "до 100 мбит/с" или Shared канал, вопросов не было бы. Это касается не только БЕСТ, а и многих других. Но многие другие, попроще относятся к клиентам и дают хороший канал.

Поверьте и дороже стоит :)

Но я спросил у вас подписан контракт с SLA?

 

И у вас именно шаред канал, а тот говеный параметр регулятора, которым они пробуют оторвать стоимость интернет от плинтуса, дык это от не понимая процесса.

На вопрос всеж ответьте плиз.

 

О SLA за 165 грн и речи идти не может, я не прошу дома 99,97% Tier2 Uptime. Речь о предоставляемой информации по тарифам на сайте, и как в действительности. А в действительности нежелание расширить канал, потому что это доп. расход.

 

Ну и что из того что у вас есть в ДОГОВОРЕ не соответствует?

Уверен на 1000% там все в рамках ДОГОВОРНЫХ отношений.

 

П.С. Как вариант всегдаж есть 3Ж!

Опубликовано: (изменено)

БЕСТ, разослал своим абонам СМС о компенсации средств за 3 дня не стабильно работающего интернета. Как бы ни было, ничего критического не случилось. Кому нужен интернет "срочно", у того и 3ж и всегда есть "резерв"... 

В договоре (если не изменяет память) сказано, что в месяц двое суток есть на решение "непредвиденных ситуаций". А интернет всё же не отключали, просто был немного "не стабильный". 

Изменено пользователем -VaSaK-
Опубликовано:

Вот залупчивый абон попался. Нужно срочно абонплату до 320 грн. поднимать. И не одному SBogdan, а всем. Тогда провайдер услышит плач Ярославны.

Опубликовано: (изменено)

Все беда в том, что провайдер Бест лучший не только в нашем регионе. Просто есть такие люди что не могут роутер настроить у себя дома, и орут что провайдер плохой, а когда у провайдера не единого обрыва и не вспомнят добрым словом. Нет что бы не поступать как гнылые предатели, и поддержать, понять и простить, орут орут орут. Ведь сказано атака на сеть вражинами, а когда спрашую у абонентов конкурентов беста, как у них с инетом, те говорят, лучше не спрашуйте. Как говорится все познается в сравнении. :facepalm: :facepalm: :facepalm: :facepalm:

Изменено пользователем NikNoname
Опубликовано:

 

За то как они вырезают конкурентов, их надо досить гораздо сильнее.

 

подтверждаю! бумеранг то вернулся...

 

А есть хоть один подтвержденный фактаж?

Я частенько слышу именно об этом операторе, что это их методы, но вот фактажа мне как то никто и не выдал...

Опубликовано:

 

 

Я частенько слышу именно об этом операторе, что это их методы, но вот фактажа мне как то никто и не выдал...

Я думаю ты в теме от а и до я, знаешь компанию которую они вырезали.  Фотки где-то валялись и на сколько я знаю, заяву тогда подавали, но так как все в пределах города у них схваченно то все просто замяли, так сказать они местные царьки.


 

Опубликовано:

 

Я частенько слышу именно об этом операторе, что это их методы, но вот фактажа мне как то никто и не выдал...

Я думаю ты в теме от а и до я, знаешь компанию которую они вырезали.  Фотки где-то валялись и на сколько я знаю, заяву тогда подавали, но так как все в пределах города у них схваченно то все просто замяли, так сказать они местные царьки.

 

 

Я не просто в теме, а и знаю как все закончилось.

Но они сами отказались....

Опубликовано:

 

Я частенько слышу именно об этом операторе, что это их методы, но вот фактажа мне как то никто и не выдал...

Я думаю ты в теме от а и до я, знаешь компанию которую они вырезали.  Фотки где-то валялись и на сколько я знаю, заяву тогда подавали, но так как все в пределах города у них схваченно то все просто замяли, так сказать они местные царьки.

 

 

В чем проблема сообщить тут кто кого вырезал, если знаете? Или вы покрываете преступников? Или вы соучастники?

Опубликовано:

Так а что сообщать  ? Пусть меня поправят если я ошибаюсь, но я слышал много раз о порезах Андернета , о порезах ТВнета... по сути на внутреннем рынке Ирпеня велась всегда такая политика, что Бест мог себе позволить вести себя как "царь" . Даже в Киеве при большей конкуренции подобные ситуации бывают крайне редко и решаются всегда быстро.

 

Вот я и говорю, что бумеранг вернулся хозяину... карма епта..

Опубликовано:

ну так и пишите, есть инфа, провайдер Х порезал провайдер Y. А то, мы знаем, кто кому, но не скажем, пусть догадываются...

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас
×
×
  • Создать...