кристалл телеком

[zachott 961]

2 минуты назад, zulu_Radist сказал:

тариф ему персональнальный организуешь?  чирик за соточку

Если будет основание (УБД и т.п.) и заявление от абонента - можно рассмотреть вопрос снижения тарифа, поскольку у нас есть список льготников. 
Но это не лично для него, а потому что все, кто защищал Родину, имеют право. 

[zulu_Radist 856]

а поможешь ему составить правильно жалобу в АМКУ? 

[zachott 961]

6 минут назад, zulu_Radist сказал:

а поможешь ему составить правильно жалобу в АМКУ? 

Легко! Вот текст.

Уважаемое АМКУ! Я живу на углу и у меня стоит опора, альтернативы которой нет. Я - монополист! Я хочу, чтобы ко мне приехали и договаривались, а они не приезжают. А ещё, когда приехал РЭС и обрезал ветки вокруг проводов, я их впустил и не выеживался, потому что отключат свет наХер! А вот когда приехали провайдеры, то меня не было дома, а когда я был дома и позвонил провайдерам, они не приехали сразу же на вызов, как пожарные.
Поэтому уважаемое АМКУ, прошу всех наказать!

)))

Примерно так. )))

[zulu_Radist 856]

ну зачот,  ЗАЧОТ )))) 

вопрос,  а чем регламентированы скидки льготникам?  Оператор это обязан делать? 

[zachott 961]

2 минуты назад, zulu_Radist сказал:

вопрос,  а чем регламентированы скидки льготникам?  Оператор это обязан делать? 

 

Не обязан. Но у нас есть приказ внутренний и к нему утвержден перечень льготников. Это наша социальная миссия.

 

[zulu_Radist 856]

ну так сделайте ему скидку,  что ж вы человека на углу дрочите и закроем тему. 

Відредаговано 2018-12-26 16:13:27 zulu_Radist

[twg 871]

33 minutes ago, zulu_Radist said:

ну так сделайте ему скидку,  что ж вы человека на углу дрочите и закроем тему. 

ага, и таких завтра будет 2, послезавтра 4, а через месяц этому же покажется, что както маловато скинули и все сначала. )) Дело ведь не в паре баксов. Чел зарабатывает тыщу или более. Дело в принципе (в гамнистости) и это не для экономии, а для ЧСЗ и от нехуй делать. По этому слишком много внимания уделили тролю.

 

 

1 hour ago, nordstream said:

У вас коммутаторы настраивают программисты?

мыльницы исключительно сам Билл Гейтс. ))

[nordstream 1 246]

31 минуту назад, twg сказал:

ага, и таких завтра будет 2, послезавтра 4, а через месяц этому же покажется

 

 

Да нет, мужики, помочь воякам оно как то правильно все таки. У нас вот для тех кто в АТО работал так тем 50% скидка, а тем кто получил инвалидность (руку потерял там или ногу) и семьям погибших так инет бесплатно даем. Самое смешное что среди реально воевавших задротов нет. Нет, оно конечно бывает и среди них задроты попадаются, но обычно это бывает когда только чел вернулся оттуда и у него еще крыша не встала на место и из него прет "справедливость". Тогда с такими сам работаю.

[twg 871]

1 hour ago, nordstream said:

Да нет, мужики, помочь воякам оно как то правильно все таки

алгоритм действий мог бы быть более логичным и прямым. Я только за, но врядли в штате у кого либо есть экстрасенсы. Иначе это просто инсинуация и провокация. Это раз.

Два. Офицер, прошедший 3 войны и сисадмин, зарабатывающий $1к. Звучит, как чемпион мира по боксу в любом весе и сеньор дев C/C++ в одном лице. Ничего не смущает?

Я думаю, что пациент увлекся и запутался в показаниях.

Можно было бы попросить Зачета по итогу дать нам знать, чем закончилась история, и что за клиент такой, сколько правды в его истории.

[onorua 126]

9 hours ago, rus_lord said:

Добрый день.
Я житель г. Березань в Киевской области.
У нас есть провайдер интернета, он у нас единственный.
Вот ссылка на данную компанию https://crystal.in.ua/.

Вопрос в том, что они постоянно повышают цены на услуги и навязывают ненужные дополнительные услуги в пакетах не давая выбора. А выбора у нас действительно нет, так как они единственные у нас.
Цена на услугу интернет была изначально 199 грн в месяц, что тоже считается дорого по сравнению на пример с ценами по Киеву, так они с 1 января 2019 года, повысили цену до 249 грн. Это просто ненормально. 
Прошу разобраться с данной компанией.

 

Не имею никакого отношения к Кристалу. Но!

В г. Березань есть Укртелеком, который  радостью предложит вам за n-гривен скорость "уровня порта", или же "безлимит", который по факту около 2Мб/с в лучшем случае, так как медь помнит еще Брежнева. Какая такая монополия, еще есть всякие WiFi операторы, но вам же хочется "качества", да?  

Так же не могу понять при чем тут Киев, вам карту показать где находится Березань? От Киева в Березань интернет как попадает по-вашему? 

Я так понимаю что Вы уже написали в АМКУ что BMW в Германии стоит дешевле чем в Украине, вам сделали скидку, осталось дело только с интернетом, верно? 

[H_U_L_K 281]

Какая веселая тема, какой веселый ТС.

Пойду за попкорном...

 

пс: 249 грн за 300 мбит, реальный ип, кучу каналов ИП тв. И это в частном секторе.

КРИСТАЛ - ТЫ МОЙ КУМИР!

ТС - ТЫ НА ТАКОГО ПРОВАЙДЕРА МОЛИТЬСЯ ДОЛЖЕН!

 

пс: конечно, если качество сервиса хорошее... А не лежит дольше чем работает.

Відредаговано 2018-12-26 23:05:47 H_U_L_K

[H_U_L_K 281]

46 минут назад, onorua сказал:

В г. Березань есть Укртелеком,

В Березани кристал тоже есть.

https://crystal.in.ua/tarify-berezan/

[Den_LocalNet 1 474]

По поводу персональных скидок в частном порядке. Была история, принесла бабулька письмо в ЦОА, очень просила дать скидку, аргументация растянулась на формат А4. Пошёл на встречу, сделали 15 процентов скидку. И что вы думаете? В течение следующего месяца я выучил по адресам где она тусит, с кем из действующих абонентов пожилых общается ибо аналогичные заявления начали расти в геометрической прогрессии. Больше никаких персональных скидок не предоставляется. 

[rus_lord 8]

14 часов назад, zachott сказал:

 

Я тоже немало передал на передок, даже когда мне нечего было есть и негде было жить, поскольку хата моя осталась на оккупированной территории. 
Я Вам говорю о том, что нормальных юристов в сфере телекоммуникаций единицы, поэтому даже если ничего и не возьмут, то толку будет немного. К сожалению сталкивался с этим неоднократно.

ПС. Ещё раз Вас спрашиваю: Вам помощь нужна или разговор "просто попи**еть"? Если не нужна - тогда ждем ответ из АМКУ и тогда будем говорить дальше, а если нужна: называйте адрес и приедут перетянут оптику после улучшения погодных условий.

 

в даном случае поп#@#еть 

 

14 часов назад, нехочуха сказал:

Слегка напрягло в нике "рус" . Как для боевого офицера то не комильфо.

Но это лирика.

Коль офицер, то как офицер офицеру предлагаю свою помощь в любом вопросе и в данном в том числе.   Будут просьбы\вопросы - в личку. В паблике такое не обсуждаю.

Честь имею!

 

рус от имени - Руслан )) 

за предложение спасибо - подумаю 

 

 

14 часов назад, zachott сказал:

Легко! Вот текст.

Уважаемое АМКУ! Я живу на углу и у меня стоит опора, альтернативы которой нет. Я - монополист! Я хочу, чтобы ко мне приехали и договаривались, а они не приезжают. А ещё, когда приехал РЭС и обрезал ветки вокруг проводов, я их впустил и не выеживался, потому что отключат свет наХер! А вот когда приехали провайдеры, то меня не было дома, а когда я был дома и позвонил провайдерам, они не приехали сразу же на вызов, как пожарные.
Поэтому уважаемое АМКУ, прошу всех наказать!

)))

Примерно так. )))

 

наказать не виновных и наградить виноватых - так должно звучать )) 

 

13 часов назад, zachott сказал:

 

Не обязан. Но у нас есть приказ внутренний и к нему утвержден перечень льготников. Это наша социальная миссия.

 

 

а вот за это уважуха - у нас такого нет 

 

11 часов назад, twg сказал:

алгоритм действий мог бы быть более логичным и прямым. Я только за, но врядли в штате у кого либо есть экстрасенсы. Иначе это просто инсинуация и провокация. Это раз.

Два. Офицер, прошедший 3 войны и сисадмин, зарабатывающий $1к. Звучит, как чемпион мира по боксу в любом весе и сеньор дев C/C++ в одном лице. Ничего не смущает?

Я думаю, что пациент увлекся и запутался в показаниях.

Можно было бы попросить Зачета по итогу дать нам знать, чем закончилась история, и что за клиент такой, сколько правды в его истории.

 

а если докажу что прав - попросите извенения ? )) 

 

7 часов назад, onorua сказал:

 

Не имею никакого отношения к Кристалу. Но!

В г. Березань есть Укртелеком, который  радостью предложит вам за n-гривен скорость "уровня порта", или же "безлимит", который по факту около 2Мб/с в лучшем случае, так как медь помнит еще Брежнева. Какая такая монополия, еще есть всякие WiFi операторы, но вам же хочется "качества", да?  

Так же не могу понять при чем тут Киев, вам карту показать где находится Березань? От Киева в Березань интернет как попадает по-вашему? 

Я так понимаю что Вы уже написали в АМКУ что BMW в Германии стоит дешевле чем в Украине, вам сделали скидку, осталось дело только с интернетом, верно? 

 

писал не я - я еще думаю - писал житель Березани 

[rus_lord 8]

7 часов назад, H_U_L_K сказал:

Какая веселая тема, какой веселый ТС.

Пойду за попкорном...

 

пс: 249 грн за 300 мбит, реальный ип, кучу каналов ИП тв. И это в частном секторе.

КРИСТАЛ - ТЫ МОЙ КУМИР!

ТС - ТЫ НА ТАКОГО ПРОВАЙДЕРА МОЛИТЬСЯ ДОЛЖЕН!

 

пс: конечно, если качество сервиса хорошее... А не лежит дольше чем работает.

 

249 за 60 мбит - если бы 300 я бы промолчал 

(я же ссылку дал на провайдера) 

 

 

еще раз я не прошу персональной скидки - правда 

 

еще раз спрашиваю кто из вас прочил ссылки которые я я дал?? 

ну хоть кто то? 

 

 

[DerJaeger 227]

11 минут назад, rus_lord сказал:

еще раз спрашиваю кто из вас прочил ссылки которые я я дал?

Я читал. Отзывы о Кристале.

Это ниочем. Так как все гладко - никто бежит стремглав писать отзывы, какой у него офигительный провайдер. Но когда начинает "лагать", или когда монтажник по дороге на выезд отказался сигареты в ларьке купить - тут у таких клиентов возгорается красная лампочка и просыпаются поэтические инстинкты.

 

Самое интересное, что не разобравшись в причине "лагов".

И еще: есть такое правило: удовлетворенный клиент расскажет двум потенциальным. Неудовлетворенный - восьмерым.

[rus_lord 8]

2 минуты назад, DerJaeger сказал:

Я читал. Отзывы о Кристале.

Это ниочем. Так как все гладко - никто бежит стремглав писать отзывы, какой у него офигительный провайдер. Но когда начинает "лагать", или когда монтажник по дороге на выезд отказался сигареты в ларьке купить - тут у таких клиентов возгорается красная лампочка и просыпаются поэтические инстинкты.

 

Самое интересное, что не разобравшись в причине "лагов".

И еще: есть такое правило: удовлетворенный клиент расскажет двум потенциальным. Неудовлетворенный - восьмерым.

 

а ссылку на фейсбук ?? 

откуда собственно я жалобу содрал? 

 

насчет правил согласен на все 120%

[DerJaeger 227]

15 минут назад, rus_lord сказал:

а ссылку на фейсбук ??

Упустил, каюсь. Можете продублировать?

[rus_lord 8]

новость за 20 декабря 

[DerJaeger 227]

Увидел зеркальное отображение этой темы 

 

Меня одно удивляет: почему нет таких возмущений в магазине, на базаре, на заправке, под ГорГазом, облэнерго?

 

[tkapluk 908]

3 минуты назад, DerJaeger сказал:

Увидел зеркальное отображение этой темы 

 

Меня одно удивляет: почему нет таких возмущений в магазине, на базаре, на заправке, под ГорГазом, облэнерго?

 

Та везде есть  

Не везде на эти возмущения так бурно реагируют. 

[rus_lord 8]

5 минут назад, DerJaeger сказал:

Увидел зеркальное отображение этой темы 

 

Меня одно удивляет: почему нет таких возмущений в магазине, на базаре, на заправке, под ГорГазом, облэнерго?

 

 

вот потому и создал тут тему что бы взглянуть с другой стороны 

 

почему нет возмущений есть и много - просто в магазине выбор есть а тут нет выбора 

[jordanmua 29]

И какой же у тебя выбор, при покупке хлеба?

Да есть премиум и порезаный, но есть и минимальная цена хлеба, и сколько бы ты не бегал но за 2 грн хлеб не купишь.

Воспользуйся скидкой как Атошник, ты ее заслужил. Ты же пользуешся скидками от государства на комуналку? вот и тут воспользуйся.

[rus_lord 8]

24 минуты назад, jordanmua сказал:

И какой же у тебя выбор, при покупке хлеба?

Да есть премиум и порезаный, но есть и минимальная цена хлеба, и сколько бы ты не бегал но за 2 грн хлеб не купишь.

Воспользуйся скидкой как Атошник, ты ее заслужил. Ты же пользуешся скидками от государства на комуналку? вот и тут воспользуйся.

 

хлеб можно купить Киевский а можно Бородинский - и то и то хлеб тока цена разная 

есть выбор тоесть хлеб по 17 грн и по 45 

 

скидками пользуюсь даже в супермаркетах (есть Укркаїнці разом)

 

еще раз я не хочу индивидуальную скидку и не ее искал в этой теме 

для этого и давал ссылку на то что пишут люди 

 

я для себя принял уже решение буду отказыватся от провайдера - сейчас ищу варианты 

[jordanmua 29]

Так скидка не индивидуальная, а для всех Атошников.