Клиент всегда неправ?

[dmitriyrsl 2]

  В 06.03.2020 в 10:50, KaYot сказав:

Правильно, ибо это точка доступа операторского класса, а не домашний роутер. Фактически вы используете недокументированные возможности оборудования))

Expand  

 

пффф... бред какой...

[sanyadnepr 305]

  В 06.03.2020 в 08:58, Sоrk сказав:

И заблокировали BDCOM их судя по всему неспроста, их OLT некорректно обрабатывает, после включения "epon local-mac forward" весь трафик для данных МАКов отправляется на все ОНУшки ветки.

Expand  

Вендор не смог решить этот вопрос, потому что при очередной доработке и обновлении софта вылез такой косяк, вот вендор таким оригинальным способом и решил вопрос. Виноват в этом конечно абонент, однозначно.

До этой версии прошивки, проблем никаких небыло, а тут вдруг бац и абонент виноват, использует "неправильное" оборудование.

[Dimkers 1 609]

  В 06.03.2020 в 10:13, dmitriyrsl сказав:

Он нажился получается если он действительно следовал логике описанной Dimkers

Expand  

А почему пров должен гонять автомобиль и человекочасы безоплатно, когда вы откланяетесь от иснтрукции вендора?

  В 06.03.2020 в 10:51, dmitriyrsl сказав:

пффф... бред какой...

Expand  

А почему ваш юбик использует серый МАС на ЛАН порту? ПОдайте на них в суд.

  В 06.03.2020 в 11:05, sanyadnepr сказав:

а тут вдруг бац и абонент виноват, использует "неправильное" оборудование.

Expand  

Абонент использует оборудование не по инструкции! И ввиду своей некомпетенции недоделал настройку, чтобы использовать LAN как WAN.

[sanyadnepr 305]

  В 06.03.2020 в 10:50, KaYot сказав:

Эту точку нужно было настроить стандартно, бриджом. И вторую сторону так же, или же вторую роутером. И проблемы бы не возникло ни в одном из портов.

Expand  

Это не отменяет отсутствия алгоритмов и вины провайдера. Не умеют работать головой - работают ногами. 

В этом случае так и произошло. Провайдер сначала мог и не знать о таких особенностях своего оборудования, поэтому и послал туда монтажников за счет абонента, дважды похоже. 

Надо отдать должное прову, что разобрался в чем дело, но от этого, ограничения прошивки на конкретной модели BDCOM, не становятся проблемами за счет абонента.

Схем решения вопроса можно применить несколько, но это все детали.

[dmitriyrsl 2]

  В 06.03.2020 в 11:07, Dimkers сказав:

А почему пров должен гонять автомобиль и человекочасы безоплатно, когда вы откланяетесь от иснтрукции вендора?

Expand  

 

потому, что "за дурною головою и ногам нема покою". Если-бы следили за тем, какие прошивки ставят, то не гоняли-бы.Тогда было-бы 2 варианта:

1 Ваш МАК не нравится нашему оборудованию - поменяйте

2 epon local-mac forward

 

И все.... конфликт даже не начинался-бы...

 

  4 минуты назад, Dimkers сказал:

А почему ваш юбик использует серый МАС на ЛАН порту? ПОдайте на них в суд.

Абонент использует оборудование не по инструкции! И ввиду своей некомпетенции недоделал настройку, чтобы использовать LAN как WAN.

Expand  

 

ану-ж давайте, в инструкии найдите что я там нарушил в ней:

https://dl.ubnt.com/guides/NanoStation_M/NanoStation_M_Loco_M_QSG.pdf

 

[sanyadnepr 305]

  В 06.03.2020 в 11:07, Dimkers сказав:

Абонент использует оборудование не по инструкции! И ввиду своей некомпетенции недоделал настройку, чтобы использовать LAN как WAN.

Expand  

В любой другой сети, провайдере, операторе, где в прошивке нет ограничений, никто бы даже не узнал какое оборудование подключил абонент. Все взлетело бы изкаробки. И мы не услышали этой интересной истории.

Это уже не первый подобный прикол от BDCOM.

 

[nedoinet 441]

  В 06.03.2020 в 08:12, Dimkers сказав:

@nedoinet Бро, но всеже. Почему Бдком блочит?

Expand  

Извиняюсь, тут у прова инет упал и валяется. Вам уже ответили. Такую байду встречал на каком-то л3 нортеле в лохматом году.

[sanyadnepr 305]

  В 06.03.2020 в 09:06, masters сказав:

В законе украины о телекоммуникациях.

Это только для Вас - она "домашний тплинк", а для РЧН - это устройство, которое подлежит обязательной регистрации.

Данная точка имеет мощность свыше 100мВт, антенну свыше 5дБ, линк организован вне помещения. Значит данная точка доступа подлежит обязательной регистрации и лицензированию частоты. И она не может являться домашним роутером.

Вы вообще про лицензирование Wi-Fi в курсе?

Expand  

Где в Вашем договоре указано ? - абонентам запрещается использовать эти "диапазоны" мак адресов.

Маразм крепчает. все больше и больше. Отстаньте от убткьюти, там и другие вендоры попадают в эти ограничения. Это не Вашего ума дело, что там подлежит регистрации и где, со стороны абонента. Это не Ваша зона ответственности. Вы только абстрагируйтесь от не Вашей зоны ответственности, представьте, абон дальше зарегистирирует или у него уже зареган линк. Явно локация в какой то жопе мира.

 

А есть провайдер Б, у которого нет таких вендорных ограничений.  Вы не переживайте, он с радостью подключит себе этого абонента. Скажет Вам спасибо. 

Відредаговано 2020-03-06 11:29:47 sanyadnepr

[nedoinet 441]

  В 06.03.2020 в 10:13, dmitriyrsl сказав:

сертифицированного устройства. 

Expand  

Заклинило пластинку

[sanyadnepr 305]

  В 06.03.2020 в 11:14, dmitriyrsl сказав:

И все.... конфликт даже не начинался-бы...

Expand  

Так сколько же с Вас содрали, что Вы так распинаетесь 200-300Грн ?

[dmitriyrsl 2]

  В 06.03.2020 в 11:24, nedoinet сказав:

Заклинило пластинку

Expand  

 

заклинило...ибо это единственная фраза, которая присутствует в договоре и хоть каким-то боком касается описанной ситуации.

[nedoinet 441]

  В 06.03.2020 в 11:14, dmitriyrsl сказав:

Ваш МАК не нравится нашему оборудованию - поменяйте

Expand  

Проще на nag.ru послать такого абона с тарифом за бычок.

  В 06.03.2020 в 11:14, dmitriyrsl сказав:

epon local-mac forward

Expand  

Дюже вумный абориген. Ну и накер оно надо прову? Открывай своего провайдера. Покупай соточку за пару-тройку касариков и ипись

[Dimkers 1 609]

  В 06.03.2020 в 11:10, sanyadnepr сказав:

Это не отменяет отсутствия алгоритмов и вины провайдера. Не умеют работать головой - работают ногами. 

Expand  

Отчасти соглашусь. Но давай помыслим.

Вот звонит тебе абон, он воткнул в ЛАН порт роутера кабель и орет что инет не работает. Приезжает техник. Устраняет. Кто оплачивает?

 

Тут. Есть антена. В инструкции явно написано:

  Цитата

Secondary (NanoStationM2/M3/M5 only) 10/100 Ethernet port used for bridging and supports software‑configurable PoE passthrough.

Expand  

Т.е. изначально порт юзается не по инструкции. Пров выслал техников с ноутом. На ноуте все работает. Выставил инвойс. В чем проблема?

 

Пров должен ебацца изза хотелок абона, чтоб роутер заработал на ЛАН порту?

 

  В 06.03.2020 в 11:15, sanyadnepr сказав:

где в прошивке нет ограничений

Expand  

Не факт ,что могут появится. Но это тема отдельного дискусса.

Відредаговано 2020-03-06 11:29:40 Dimkers

[nedoinet 441]

  В 06.03.2020 в 11:26, dmitriyrsl сказав:

 

заклинило...ибо это единственная фраза, которая присутствует в договоре и хоть каким-то боком касается описанной ситуации.

Expand  

Подавай в суд. Точка.

[dmitriyrsl 2]

  В 06.03.2020 в 11:25, sanyadnepr сказав:

Так сколько же с Вас содрали, что Вы так распинаетесь 200-300Грн ?

Expand  

 

содрали фигню, 200 грн, ибо я за оно только подключение выложил 2500. Но мне не денег жалко, я в этой сфере уже более 10 лет и мне обидно, что меня так нагло пытаются развести.

[Dimkers 1 609]

  В 06.03.2020 в 11:29, nedoinet сказав:

Подавай в суд.

Expand  

Почитай выше, там без вариантов.

  В 06.03.2020 в 11:30, dmitriyrsl сказав:

я в этой сфере уже более 10 лет и мне обидно, что меня так нагло пытаются развести.

Expand  

Я ахуевший. Ну ты дебил, а? Ты антену повешал на РЭСовский столб и нихуя им не платишь. Чел с квартиры питает твою антену и нарушает условия договра с обленерго, он их кидает. УДЦР ты стороной обешел, ты их кидаешь.  И это 10 лет к ряду? И тебе еще и обидно?

 

Парень, ты сделал мой день. И перестань строчить мне в личку.

Я повторю еще раз и сдесь. И пусть это будет для всех - как поступаешь ты(не именно ТС), так поступают и с тобой!!!!

Відредаговано 2020-03-06 11:34:37 Dimkers

[sanyadnepr 305]

dmitriyrsl тебя не развели, просто так получилось, забей и пользуйся дальше инетом.

Ты "за недорого" узнал особенности работы оборудования, это не развод, а обоюдное обучение.

Поверь, у других тоже есть различные особенности и ограничения.

[dmitriyrsl 2]

  В 06.03.2020 в 11:29, Dimkers сказав:

Отчасти соглашусь. Но давай помыслим.

Вот звонит тебе абон, он воткнул в ЛАН порт роутера кабель и орет что инет не работает. Приезжает техник. Устраняет. Кто оплачивает?

Expand  

 

нее... не так было.... звонит абон и говорит:

- ниче не работает

- а мы вашего мака вообще не видим....

- как так? я стал на порту tcpdump-ом и вижу от вас кучу трафика, как вы при этом можете не видеть моего мака?

- ну.... незнаем.... вышлем монтажников....

 

 

  1 минуту назад, Dimkers сказал:

 

Тут. Есть антена. В инструкции явно написано:

Expand  

 

Да, тут написано, что вы _можете_ использовать порт для бриджинга и проброса питания. Там не написано, что нельзя его использовать как WAN. И если следовать Вашей логике, то на Main-порту должно быть написано нечто типа "used for WAN", но там этого нет. Там вообще про LAN и DHCP написано, это даже больше похоже на запрет использования для WAN.

 

  1 минуту назад, Dimkers сказал:

Т.е. изначально порт юзается не по инструкции. Пров выслал техников с ноутом. На ноуте все работает. Выставил инвойс. В чем проблема?

 

Пров должен ебацца изза хотелок абона, чтоб роутер заработал на ЛАН порту?

Expand  

 

Пров должен следить за тем железом, что есть у него и знать как оно работает. А не учиться за счет абонов.

 

  1 минуту назад, Dimkers сказал:

 

Не факт ,что могут появится. Но это тема отдельного дискусса.

Expand  

 

  В 06.03.2020 в 11:35, sanyadnepr сказав:

dmitriyrsl тебя не развели, просто так получилось, забей и пользуйся дальше инетом.

Ты "за недорого" узнал особенности работы оборудования, это не развод, а обоюдное обучение.

Поверь, у других тоже есть различные особенности и ограничения.

Expand  

 

та я-то и пользуюсь... Но мне-то эти особенности не так важны как провайдеру. Он потом на моем опыте будет с другими проблемы решать, но заплатил за это по сути я...

 

[sanyadnepr 305]

  В 06.03.2020 в 11:29, Dimkers сказав:

Отчасти соглашусь. Но давай помыслим.

Вот звонит тебе абон, он воткнул в ЛАН порт роутера кабель и орет что инет не работает. Приезжает техник. Устраняет. Кто оплачивает?

Expand  

Что тут мыслить ?

До того как приезжает техник проводится удаленная диагностика, от результатов которой становится ясно, ехать технику или нет.

Что только ногами работать умеешь ? У тебя в такой же ситуации, тоже техник бы "за тридевять земель" поехал ?

[nedoinet 441]

  В 06.03.2020 в 11:30, Dimkers сказав:

Почитай выше, там без вариантов.

Expand  

Да я ж сальцем с горилкой запасся шоб посмотреть на цирк непуганого идиотизма. 

[Dimkers 1 609]

  В 06.03.2020 в 11:39, sanyadnepr сказав:

от результатов которой становится ясно, ехать технику или нет. 

Expand  

 

  В 06.03.2020 в 11:35, dmitriyrsl сказав:

нее... не так было.... звонит абон и говорит:

- ниче не работает

- а мы вашего мака вообще не видим....

- как так? я стал на порту tcpdump-ом и вижу от вас кучу трафика, как вы при этом можете не видеть моего мака?

Expand  

Что делает твой оператор, что принимает звонок?

[sanyadnepr 305]

  В 06.03.2020 в 11:35, dmitriyrsl сказав:

Он потом на моем опыте будет с другими проблемы решать, но заплатил за это по сути я...

Expand  

Вы заплатили за опыт. Провайдер тоже понес финансовые потери, при этом достаточно честно и явно указал Вам причину. 

 

[nedoinet 441]

  В 06.03.2020 в 11:35, dmitriyrsl сказав:

Там не написано, что нельзя его использовать как WAN

Expand  

Использовать насос как роутер... Мой день сделан. Можно расходиться - диагноз поставлен.

[Dimkers 1 609]

  В 06.03.2020 в 11:35, dmitriyrsl сказав:

Да, тут написано, что вы _можете_ использовать порт для бриджинга и проброса питания. Там не написано, что нельзя его использовать как WAN. И если следовать Вашей логике, то на Main-порту должно быть написано нечто типа "used for WAN", но там этого нет.

Expand  

Main/LAN 10/100 Ethernet port used to connect the power and should be connected to the LAN and DHCP server.

Следовать нужно не моей логике, а читать инструкцию.

  В 06.03.2020 в 11:35, dmitriyrsl сказав:

ам вообще про LAN и DHCP написано, это даже больше похоже на запрет использования для WAN.

Expand  

У вас с англицким проблема?

  В 06.03.2020 в 11:35, dmitriyrsl сказав:

Пров должен следить за тем железом, что есть у него и знать как оно работает. А не учиться за счет абонов.

Expand  

Когда вы подрастете вы поймете, что никто вам ничего не должен. А зная всю картину - вообще нах%# послать на стадии заявки.

  В 06.03.2020 в 11:35, dmitriyrsl сказав:

Но мне-то эти особенности не так важны как провайдеру. Он потом на моем опыте будет с другими проблемы решать, но заплатил за это по сути я... 

Expand  

Надо было не платить а идти в суд. Зачем вы тут начали то это все?

Відредаговано 2020-03-06 11:48:17 Dimkers

[sanyadnepr 305]

  В 06.03.2020 в 11:42, Dimkers сказав:

 

Что делает твой оператор, что принимает звонок?

Expand  

Фиксирует описание проблемы, при этом видит определенные доступные ему параметры.

Обязательно указывая, перед отправкой монтажника если проблема окажется на Вашей стороне, вызов платный озвучивая сумму.

Вторая линия занимается диагностикой проблемы удаленно.

Но тут похоже до второй линии и выше дело не дошло, а сразу отправили монтажера.

В таком достаточно интересном случае, просто не взяли бы с абона за вызов или вернули ему бонусом на счет, если уже взяли.

Відредаговано 2020-03-06 11:49:52 sanyadnepr