elNino 32 Posted 2015-12-18 07:58:24 Share Posted 2015-12-18 07:58:24 Вы меня подключили по четырем проводкам, а не по восьми. Думаю, что я должна платить половину стоимости тарифа, а не как все. === ЗЫЖ Более 10 лет опыта, но пипл не перестает удивлять и шокировать. Такой звонок был сегодня. Я реально был в шоке и даже подвис на пару секунд, не зная, что ответить )) И что таки ответил? Право дело интересно Прям серия Что Где Когда. Действительно что же ответили))) Link to post Share on other sites
Den_LocalNet 1,474 Posted 2015-12-18 07:59:03 Share Posted 2015-12-18 07:59:03 Вы меня подключили по четырем проводкам, а не по восьми. Думаю, что я должна платить половину стоимости тарифа, а не как все. === ЗЫЖ Более 10 лет опыта, но пипл не перестает удивлять и шокировать. Такой звонок был сегодня. Я реально был в шоке и даже подвис на пару секунд, не зная, что ответить )) уже писал тут где-то: у меня клиент требовал пересчитать абонплату за 4 года когда узнал что ему продали вайфай роутер 54 мбит и он недополучал 46 мбит.... даже заявление где-то есть... Link to post Share on other sites
twg 871 Posted 2015-12-18 08:44:54 Share Posted 2015-12-18 08:44:54 Вы меня подключили по четырем проводкам, а не по восьми. Думаю, что я должна платить половину стоимости тарифа, а не как все. === ЗЫЖ Более 10 лет опыта, но пипл не перестает удивлять и шокировать. Такой звонок был сегодня. Я реально был в шоке и даже подвис на пару секунд, не зная, что ответить )) И что таки ответил? Право дело интересно Прям серия Что Где Когда. Действительно что же ответили))) Извините, сразу не увидел вопросы. Сначала меня начал давить смех. Пришлось держаться изо-всех сил. Потом я понял суть. Девушка продолжила чето невнятное, суть которого, что "и кроме всего прочего я не пользовалась интернетом 3 месяца, а мне насчитало в минус денех." Я сказал, что баланс пересчитаю без вопросов, и что не нужно было выдумывать черти-шо, можно было бы просто сказать, шо пересчитай те мне абонплату. Тут нужно пояснить. Так я придумал билинг. Он считает из расчета 10 грн/мес (0,33грн/сутки) при блокировке. Но ещё ни одному человеку небыло отказано в перерасчете и возврате суммы на баланс, если там хоть какаято сумма, достойная внимания. Т.е. если человек долго отсутствовал. Link to post Share on other sites
pavlabor 1,977 Posted 2015-12-18 10:09:28 Share Posted 2015-12-18 10:09:28 Вот недавно пришло письмо от абонента. Не знаю уже что ему ответить Шановний … керівник Тарифи на послуги в селі і місті мають бути ОДНАКОВИМИ. Інакше – це дискримінація населення за ознакою місця проживання. Це суперечить, як мінімум, Конституції України, Міжнародній конвенції з прав людини, ЗУ «Про захист прав споживачів…». Вирівнюйте свої затрати вартістю підключення, якщо таке ваше маркетингове бачення. Я підключився 3 місяці тому і не буду претендувати на відшкодування різниці через суд, ЯКЩО протягом місяця тарифи на послуги в селі і місті будуть прирівняні. У випадку продовження дискримінації, ви відшкодуєте різницю в тарифах і моральну шкоду. Судовий прецедент дозволить вимагати переплачені гроші УСІМ, хто живе (цитую) «за чертой города». З повагою, абонент Я б його послав прямим текстом. Зачем? Написать ответ - мы с Вами полностью согласны, что это дискриминация, так как ми движемся в европу, цены должны быть одинаковы везде, например социальный пакет - минимум 20 евро. Link to post Share on other sites
DerJaeger 233 Posted 2015-12-19 20:20:52 Share Posted 2015-12-19 20:20:52 Вы меня подключили по четырем проводкам, а не по восьми. Думаю, что я должна платить половину стоимости тарифа, а не как все. === ЗЫЖ Более 10 лет опыта, но пипл не перестает удивлять и шокировать. Такой звонок был сегодня. Я реально был в шоке и даже подвис на пару секунд, не зная, что ответить )) уже писал тут где-то: у меня клиент требовал пересчитать абонплату за 4 года когда узнал что ему продали вайфай роутер 54 мбит и он недополучал 46 мбит.... даже заявление где-то есть... А кто продал? Провайдер или третье лицо? Link to post Share on other sites
Den_LocalNet 1,474 Posted 2015-12-19 21:25:05 Share Posted 2015-12-19 21:25:05 Вы меня подключили по четырем проводкам, а не по восьми. Думаю, что я должна платить половину стоимости тарифа, а не как все. === ЗЫЖ Более 10 лет опыта, но пипл не перестает удивлять и шокировать. Такой звонок был сегодня. Я реально был в шоке и даже подвис на пару секунд, не зная, что ответить )) уже писал тут где-то: у меня клиент требовал пересчитать абонплату за 4 года когда узнал что ему продали вайфай роутер 54 мбит и он недополучал 46 мбит.... даже заявление где-то есть... А кто продал? Провайдер или третье лицо? Провайдер, других тогда ещё не продавали. Да какая разница, на уровень абсурда это не влияет. Link to post Share on other sites
DerJaeger 233 Posted 2015-12-20 04:35:13 Share Posted 2015-12-20 04:35:13 Вы меня подключили по четырем проводкам, а не по восьми. Думаю, что я должна платить половину стоимости тарифа, а не как все. === ЗЫЖ Более 10 лет опыта, но пипл не перестает удивлять и шокировать. Такой звонок был сегодня. Я реально был в шоке и даже подвис на пару секунд, не зная, что ответить )) уже писал тут где-то: у меня клиент требовал пересчитать абонплату за 4 года когда узнал что ему продали вайфай роутер 54 мбит и он недополучал 46 мбит.... даже заявление где-то есть...А кто продал? Провайдер или третье лицо? Провайдер, других тогда ещё не продавали. Да какая разница, на уровень абсурда это не влияет. Даже из самых абсурдных и бредовых ситуаций мы выносим урок Объявление: 55-ти летняя женщина, мать троих программистов, просит кого-нибудь непсихованного научить ее интернету. Link to post Share on other sites
Brandcomputers 23 Posted 2016-01-11 22:45:22 Author Share Posted 2016-01-11 22:45:22 (edited) Уважаемые форумчане не смог не написать сей пост. Давно мне из Крыма не писали , но вот откуда ни возьмись нарисовался , далее цитаты переписки ,я продавал кучу старых сказюков : 6 декабря 2015 г., Из этого неисправного диска будет взята только одна деталька, а остальное в мусор. Вы же их всё равно выбрасываете, они ремонто непригодны.Могу дать 20 гривен за штуку и взять сразу 5 штук (но обязательно на 15000 оборотов), больше мне пока не нужно. отвечаю цена указана 5 шт это не опт. 11 декабря А, по 1 доллару за штуку уступите? Очень нужно для экспериментов. отвечаю : Доброго дня оптом цена по 2$ не рабочие в основном б\б механика ок. 11 декабря в вашем предложении: "цена по 2$ не рабочие в основном б\б механика ок."есть запятые? не совсем понятно к чему относится "ок отвечаю : цена по 2$ не рабочие в основном б\б, механика ок 11 декабря Хорошо, мне из них нужны моторчики и сами диски крутящиеся. Надеюсь на вашу порядочность что моторы хотя бы не горелые внешне. Возьму 5 штук. Сможете их переслать в г.Николаев, Николаевской области? Если да то, пишите как будем рассчитываться. Мне удобнее гривной по нынешнему курсу 1 к 25. И чтоб посылка успела дойти в Николаев до 25 декабря, ей ещё потом с родственниками ехать в Крым. Жду Вашего ответа. отвечаю : Перечисляете стоимость на гривневую карточку "Приват Банк" номер : **** ****4741 9461 на **** 12 декабря Я могу быть уверен что моторы целы и они на 15k?отвечаю : Вы достали меня своими вопросами, торгами и запятыми.Я вам ничего не продам !Свободны . 12 декабря Ну, то что Вы не точно отвечаете на вопросы весьма подозрительно, поэтому и сомнения. А кота в мешке никто не хочет. Удачи в бизнесе!!! ************************** PS: Ведь были раньше и нормальные клиенты и сплошной позитив , но там где ступает валенок наступает вата головного мозга. Edited 2016-01-11 22:51:23 by Brandcomputers Link to post Share on other sites
alsdfg 120 Posted 2016-01-12 07:30:20 Share Posted 2016-01-12 07:30:20 12 декабряЯ могу быть уверен что моторы целы и они на 15k? отвечаю : Вы достали меня своими вопросами, торгами и запятыми. Я вам ничего не продам ! Свободны . 12 декабря Ну, то что Вы не точно отвечаете на вопросы весьма подозрительно, поэтому и сомнения. А кота в мешке никто не хочет. Удачи в бизнесе!!! ************************** PS: Ведь были раньше и нормальные клиенты и сплошной позитив , но там где ступает валенок наступает вата головного мозга. Как-то быстро вы вспылили. Ну чувак ебанько малость, есть такие, которые по три раза переспрашивают. Но это издержки профессии продавца) Link to post Share on other sites
twg 871 Posted 2016-01-12 10:16:58 Share Posted 2016-01-12 10:16:58 - Альо, ви шо там такі бідні, шо не можете мені дать інтернет на пару днів в долг? )) Link to post Share on other sites
brdm 114 Posted 2016-01-12 11:48:11 Share Posted 2016-01-12 11:48:11 - Альо, ви шо там такі бідні, шо не можете мені дать інтернет на пару днів в долг? )) как только дашь кредит, ото всё- будет такое каждый месяц! Link to post Share on other sites
brdm 114 Posted 2016-01-12 11:55:03 Share Posted 2016-01-12 11:55:03 PS: Ведь были раньше и нормальные клиенты и сплошной позитив , но там где ступает валенок наступает вата головного мозга. Link to post Share on other sites
twg 871 Posted 2016-01-13 15:25:58 Share Posted 2016-01-13 15:25:58 - Алё, зачем вы так подло поступаете? - не понял.....???? - я не успела паполнить, а вы меня заблакиравали - ... Link to post Share on other sites
demiduk 3 Posted 2016-01-14 09:57:45 Share Posted 2016-01-14 09:57:45 повідомлення через клієнтський кабінет від заблокованого (через неоплату) клієнта: "пачему вы бляди выключилы на новы год дибилы сука витаю чоб увас було хуйово уроды" Link to post Share on other sites
Nightly Wanderer 589 Posted 2016-01-14 10:16:25 Share Posted 2016-01-14 10:16:25 повідомлення через клієнтський кабінет від заблокованого (через неоплату) клієнта: "пачему вы бляди выключилы на новы год дибилы сука витаю чоб увас було хуйово уроды" Ну ви теж не могли в системі дату поміняти. Ми стараємося в такі дні не відключати. Link to post Share on other sites
dara 0 Posted 2016-01-14 15:05:44 Share Posted 2016-01-14 15:05:44 повідомлення через клієнтський кабінет від заблокованого (через неоплату) клієнта: "пачему вы бляди выключилы на новы год дибилы сука витаю чоб увас було хуйово уроды" Link to post Share on other sites
veca16 1 Posted 2016-01-14 16:01:17 Share Posted 2016-01-14 16:01:17 У меня был случай: звонок в тех поддержку - У меня не запускается компьютер -Вам нужно компьютер нести в сервисный центр! -А пришлите наладчика! -Мы не занимаемся ремонтом компьютеров, мы только исправляем проблемы с интернетом, а ремонт это в сервисном центре! -Ну так интернет же не работает, приходите! Link to post Share on other sites
Brandcomputers 23 Posted 2016-01-26 00:07:38 Author Share Posted 2016-01-26 00:07:38 немного оффтоп но на гиктайме получились две темы подряд ... вот и вышел демотиватор В то время когда на марсе 3 год работает ровер Curiosity , Роскомнадзор начал блокировать сайты, продающие хамон, прошутто и другие санкционные продукты. Почувствуйте разницу ... Link to post Share on other sites
WideAreaNetwork 222 Posted 2016-01-26 07:33:29 Share Posted 2016-01-26 07:33:29 повідомлення через клієнтський кабінет від заблокованого (через неоплату) клієнта: "пачему вы бляди выключилы на новы год дибилы сука витаю чоб увас було хуйово уроды" Ну ви теж не могли в системі дату поміняти. Ми стараємося в такі дні не відключати. плюсую, я всіх переніс на 3 січня Link to post Share on other sites
chilly86 2 Posted 2016-01-26 10:33:15 Share Posted 2016-01-26 10:33:15 немного перлов от наших абонентов: "У меня одноклассники открываются, но не загружаются!" * * * ... вышли на спидтест:"Ну, вот это нормально! Вот это хорошо, даже пинг 12 миллиметров в секунду" * * * Абонентка: "У меня роутер! Я беспроводная!!!" Link to post Share on other sites
Brandcomputers 23 Posted 2016-01-31 23:13:48 Author Share Posted 2016-01-31 23:13:48 Link to post Share on other sites
sokol33 54 Posted 2016-07-18 20:04:20 Share Posted 2016-07-18 20:04:20 Еще одно чудо Link to post Share on other sites
BUM 245 Posted 2016-07-18 20:46:22 Share Posted 2016-07-18 20:46:22 Больше всего добивает когда звонят на мобильный и говорят это Я включи мне интернет я потом занесу деньги, часто бывает еще так же Я , а какой у меня пароль от почты. А кто Я? ХЗ. Они думают я их всех по голосам узнаю. Терпение уже полностью лопнуло, купил второй телефон, а тот после 18-00 отключаю. А на днях вообще шизофренник потенциальный пришел с просьбой, а не могли бы вы ходить и напоминать, что конец месяца наступает и пора оплатить дык маршрутизируйте звонки на офис... отпустит ... Link to post Share on other sites
GrDEV 44 Posted 2016-07-19 03:55:50 Share Posted 2016-07-19 03:55:50 Звонок абонента около 2-х часов дня: Абонент: Добрый день. У меня интернет не работает. ТП: Вы сейчас дома? К вам подъедет наш специалист. Абонент: Он в дом будет заходить? ТП: Если нужно будет попасть за ваш компьютер то да. Абонент: Меня это не устраивает. Мне два года назад его сделали и я не хочу чтобы он поломался. Я никого к нему не пускаю. И абонент бросил трубку. Link to post Share on other sites
DerJaeger 233 Posted 2016-07-19 20:26:06 Share Posted 2016-07-19 20:26:06 Уважаемые форумчане не смог не написать сей пост. Давно мне из Крыма не писали , но вот откуда ни возьмись нарисовался , далее цитаты переписки ,я продавал кучу старых сказюков : 6 декабря 2015 г., Из этого неисправного диска будет взята только одна деталька, а остальное в мусор. Вы же их всё равно выбрасываете, они ремонто непригодны. Могу дать 20 гривен за штуку и взять сразу 5 штук (но обязательно на 15000 оборотов), больше мне пока не нужно. отвечаю цена указана 5 шт это не опт. 11 декабря А, по 1 доллару за штуку уступите? Очень нужно для экспериментов. отвечаю : Доброго дня оптом цена по 2$ не рабочие в основном б\б механика ок. 11 декабря в вашем предложении: "цена по 2$ не рабочие в основном б\б механика ок." есть запятые? не совсем понятно к чему относится "ок отвечаю : цена по 2$ не рабочие в основном б\б, механика ок 11 декабря Хорошо, мне из них нужны моторчики и сами диски крутящиеся. Надеюсь на вашу порядочность что моторы хотя бы не горелые внешне. Возьму 5 штук. Сможете их переслать в г.Николаев, Николаевской области? Если да то, пишите как будем рассчитываться. Мне удобнее гривной по нынешнему курсу 1 к 25. И чтоб посылка успела дойти в Николаев до 25 декабря, ей ещё потом с родственниками ехать в Крым. Жду Вашего ответа. отвечаю : Перечисляете стоимость на гривневую карточку "Приват Банк" номер : **** ****4741 9461 на **** 12 декабря Я могу быть уверен что моторы целы и они на 15k? отвечаю : Вы достали меня своими вопросами, торгами и запятыми. Я вам ничего не продам ! Свободны . 12 декабря Ну, то что Вы не точно отвечаете на вопросы весьма подозрительно, поэтому и сомнения. А кота в мешке никто не хочет. Удачи в бизнесе!!! ************************** PS: Ведь были раньше и нормальные клиенты и сплошной позитив , но там где ступает валенок наступает вата головного мозга. Как по мне - так вполне себе нормальные уточняющие вопросы. Покупатель, считай, за Вас делал Вашу работу. Такие вопросы - следствие неполной изначальной информации. Скупость на ответы. Опиши Вы нормально товар сразу или развернуто ответь - думаю, таких вопросов бы не было. П.С. Погуглите на досуге "Пять этапов активных продаж" Link to post Share on other sites
Recommended Posts
Create an account or sign in to comment
You need to be a member in order to leave a comment
Create an account
Sign up for a new account in our community. It's easy!
Register a new accountSign in
Already have an account? Sign in here.
Sign In Now