Jump to content

О3 и техподдержка, просто интересно мнение профессионалов..


Recommended Posts

  • Replies 78
  • Created
  • Last Reply

Top Posters In This Topic

Top Posters In This Topic

Popular Posts

Так мычание, с обеих сторон, от цены не зависит. Даже когда на первом рубеже сидят не девочки студентки ("дуб - дерево хвойное", - кроме как принять заявку ни на что не способные), а попингуи "перво

Читая эту историю я вспоминал похожий случай со мной, произошедший примерно 3 года назад. Как-то обнаружил дикие потери при пинге на шлюз провайдера. Выждал немного (мало ли, может техничесие работы к

Ничего жесткого Вам тут сказать еще не успели - все что сказали базируется ровно на Ваших словах, и если Вы выразились несколько не полно или витиевато, то кто же Вам доктор. Здесь Вам не техподдержка

Уууу... Ответили - жесть просто в основном...

Ничего жесткого Вам тут сказать еще не успели - все что сказали базируется ровно на Ваших словах, и если Вы выразились несколько не полно или витиевато, то кто же Вам доктор. Здесь Вам не техподдержка О3. :) Тут Вам точно ни кто ни чего не должен. :) 

1. интернет канал на мир стоит 100 долларов (некоторые 100 Евро) за 100 мегабит, во всяком случае в Киеве, закупка именно такая. Просто транспорт обойдется

Это лирика и к теме не относится.

2. Домашние ПК у меня под Windows 8 и Mac OS, не нужно читать между строк то, чего там нет.

И слава Богу... 

3. Сервер с FreeBSD у меня под рабочие моменты и они НИКАК не связаны с большим потреблением трафика, просто провайдерские умы при словах FreeBSD сразу же думают о чем-то жрущем трафик.

Да хер с ним с трафиком - жрите сколько влезет. Трафик он больше хомячков интересует, для провайдера объема О3 терабайтом больше, терабайтом меньше - какая разница.А вот если сервер для работы, то нужно было озаботиться либо резервированием, либо каналом с SLA. 

4. Не думал свинтить от них т.е. это третий линк от домонетчиков который параллельно заведен.

Воот, резервирование таки выполнено - а чего же Вы тогда так эммоционируете? Вам же по барабану должно быть.Ну не будет работать тот О3 ну и уй с ним - позвонили, заявку сделали, номер тикета получили, в конце месяца электронное письмо с ЭЦП написали с просбой произвести перерасчет согласно ЗУ О Телекоммуникациях и все. :) Раз пересчитают, два пересчитают - глядиш и заменят то, что нужно. 

Общие вопли провайдеров которые в этой теме поддерживают О3 ясны, только не ясно почему техподдержка права а я много хочу от оператора? Если проблема с его стороны, то зачем мне разбираться с чем-то еще?

Вы не понимаете что Вам говорят - ни кто О3 не поддерживает, просто исходя из того что Вы пишите Вас тоже поддерживать не за что.Потому как явно видно, что Ваша цель не без перебойный доступ в сеть Интернет у Вас дома, а просто по глумиться над О3.
Edited by Гайджин
Link to post
Share on other sites

Городок зон строил и експлуатаировал не один год свою сеть, по этому и знал где и в чем проблема была либо могла быть. А О3 когда купил эту сеть (Турецкий городок) то по всей видимости все на старых мыльницах та и оставил и ничего не перестраивал. А техподдержка от куда же она знает как там строил городок зон))). 

По всей видимости О3 еще не успел переделать выкупленную сеть под свои, скажем так, стандарты.

Link to post
Share on other sites

Ну проблему решили удивительным способом, при чем написал я тему уже на пике "переговоров" (это перекрикивание уже), Мыльницу в 4 порта заменили, барабанная дробь, коммутатором на 24 порта и находилось все это счастье в коммутационном шкафу на сколько я смог понять т.е. пацаны РАСШИРЯЛИ порты тупыми свичиками.. Если дадут 1G Украину то будет счастье конечно, пока что у меня условно 100 на 100 (МИР и Украина) и аплоад 50мир и 100 Украина. По поводу гарантированного трафика - пока, что вижу смысл в резервировании, но если нарисуют SLA 10 МИР и 1000Мб Украина то Ок :)

Link to post
Share on other sites

Простите конечно, но зачем вам гиг Украины?  :facepalm:

На Локал ходить.

У меня честная сотка дома. Хожу только на Локал. Знакомый сотрудник из провайдера ржёт всё. Надо его про гиг спросить.

Link to post
Share on other sites

Простите конечно, но зачем вам гиг Украины?  :facepalm:

 

Щоб було (с)

 

На работу ездить на гоночной машине, абы все поздыхали від заздрості.

Link to post
Share on other sites

Тех. поддержка у них ни чем не хуже и не лучше чем у любого другого провайдера. DNS-ы падают как и у всех.

Но мне кажется что ТС что-то не договаривает.

Link to post
Share on other sites

ога, а потом стонать по форумам - как нонче бензин дорог :D

расхов 15-18л 98 не пугает уже давно, гиг нужен для торрентов по Украине, по большей части для отдачи. 

Link to post
Share on other sites

Это же сколько винтов в рейде и торрентов нужно.

З.Ы. На матрикс регулярно требуют гиг в квартиру. При этом не могт внятно оъяснить, зачем им столько.

Link to post
Share on other sites

А что вы такое раздаете, что гиг нужен? Стоит зеркало для скачивания убунту?

12 дисков ST3000DM001 на контроллере LSI 9260 через экспандер RAID5. бутовый 64Gb SSD. Скорость на чтение как раз ~1.1Гб/сек по этому под раздачу вполне норм, а смысл раздачи просто в том, что хочу раздавать все, что есть. Неужели это как-то не нормально?

Edited by Владимир ака Cisco Сейлер
Link to post
Share on other sites

 

А что вы такое раздаете, что гиг нужен? Стоит зеркало для скачивания убунту?

12 дисков ST3000DM001 на контроллере LSI 9260 через экспандер RAID5. бутовый 64Gb SSD. Скорость на чтение как раз ~1.1Гб/сек по этому под раздачу вполне норм, а смысл раздачи просто в том, что хочу раздавать все, что есть. Неужели это как-то не нормально?

 

Это не нормально, снемите место у когото и делайте что хотите! я бы вам гиг дал за пару тис грн

Файлообменик такой на квартире зделал, красава!

что-то здесь понтами попахивает)

Edited by romidorio
Link to post
Share on other sites

Это же сколько винтов в рейде и торрентов нужно.

З.Ы. На матрикс регулярно требуют гиг в квартиру. При этом не могт внятно оъяснить, зачем им столько.

Что странного в 1Гб/сек по Украине в квартиру? Ну хотят люди быстро качать, в эпоху SSD 550/300 имея адеватные домашние кинотеатры, любя 3D кино и иже с ними это вполне нормальные желания. Видимо провайдеров это бесит, я могу их понять т.к. один чувак отжирает десятую часть канала и.т.д. но в UA-IX где все стоит три копейки не иметь возможности дать доступ это печалька, ну из 10000 будет 100 таких человек, ну за ИХ бабки сделайте им хорошо, а если не можете дать то, чего хочет человек, просто скажите "мы не можем" это же нормально чего-то не мочь, зачем гнобить если тупо не можешь обеспечить услугу? почему-то все суют абсолютно бесполезное IPTV а вот гиг есть у единиц.

Link to post
Share on other sites

Вот же люди зажираются, им такой скорости, пусть и далеко не гарантированной, за 200 грн. мало! Тут вот договариваюсь за 2 Мб/с за 840 грн...) Правда немного другие места и условия)))

Кстати, пару дней назад свой домашний нет подключил на О3. И если будет лажа - я пойму из-за кого. Подобные абоны садят сеть.  А потом нормальные абоны будут жаловаться на плохое качество нета. Нужно ввести какое-то месячное ограничение по торрентах.

Edited by oleksandrzt
Link to post
Share on other sites

 

Это же сколько винтов в рейде и торрентов нужно.

З.Ы. На матрикс регулярно требуют гиг в квартиру. При этом не могт внятно оъяснить, зачем им столько.

Что странного в 1Гб/сек по Украине в квартиру? Ну хотят люди быстро качать, в эпоху SSD 550/300 имея адеватные домашние кинотеатры, любя 3D кино и иже с ними это вполне нормальные желания. Видимо провайдеров это бесит, я могу их понять т.к. один чувак отжирает десятую часть канала и.т.д. но в UA-IX где все стоит три копейки не иметь возможности дать доступ это печалька, ну из 10000 будет 100 таких человек, ну за ИХ бабки сделайте им хорошо, а если не можете дать то, чего хочет человек, просто скажите "мы не можем" это же нормально чего-то не мочь, зачем гнобить если тупо не можешь обеспечить услугу? почему-то все суют абсолютно бесполезное IPTV а вот гиг есть у единиц.

 

 

Гиг нужен далеко не каждому..возможно люди еще просто не понимают прелести. А вот АйпиТВ или аналоговое имеет больший спрос

Link to post
Share on other sites

 

Это же сколько винтов в рейде и торрентов нужно.

З.Ы. На матрикс регулярно требуют гиг в квартиру. При этом не могт внятно оъяснить, зачем им столько.

Что странного в 1Гб/сек по Украине в квартиру? Ну хотят люди быстро качать, в эпоху SSD 550/300 имея адеватные домашние кинотеатры, любя 3D кино и иже с ними это вполне нормальные желания. Видимо провайдеров это бесит, я могу их понять т.к. один чувак отжирает десятую часть канала и.т.д. но в UA-IX где все стоит три копейки не иметь возможности дать доступ это печалька, ну из 10000 будет 100 таких человек, ну за ИХ бабки сделайте им хорошо, а если не можете дать то, чего хочет человек, просто скажите "мы не можем" это же нормально чего-то не мочь, зачем гнобить если тупо не можешь обеспечить услугу? почему-то все суют абсолютно бесполезное IPTV а вот гиг есть у единиц.

 

Потому что обычному люду 100м с головой. И только считанным еденицам лень ждать 20-30 минут, и хочется скачать бул рей ремукс пока чайник воду вскипятит. Да и проблематично будет гиг на исход разогнать. Это нужна уйма народу которые качают только с вас. У вас хоть мегабит 80 набегает на исход?

Можете кидать в меня какашками, камнями. Чем угодно. Но гиг домой для скачивания кинчиков, это понты. Не больше и не меньше. Если следовать вашей логие то каждому третьему пользователю нужен гиг в комп. Потому есть коллекции игр\фильмов\софта, а раздать хочется.

Edited by endo
Link to post
Share on other sites

 

А что вы такое раздаете, что гиг нужен? Стоит зеркало для скачивания убунту?

12 дисков ST3000DM001 на контроллере LSI 9260 через экспандер RAID5. бутовый 64Gb SSD. Скорость на чтение как раз ~1.1Гб/сек по этому под раздачу вполне норм, а смысл раздачи просто в том, что хочу раздавать все, что есть. Неужели это как-то не нормально?

 

А у меня есть 1G в квартиру  :D за недорого :rolleyes:

А почему бы и не раздать торрентов людям ? 

По теме "правильные" торрентоводы экономят траф/аплинк.

 

Если провайдер не желает наливать 1G за недорого - просто откажите, не надо парить...

Edited by sanyadnepr
Link to post
Share on other sites

 

Это же сколько винтов в рейде и торрентов нужно.

З.Ы. На матрикс регулярно требуют гиг в квартиру. При этом не могт внятно оъяснить, зачем им столько.

Что странного в 1Гб/сек по Украине в квартиру? Ну хотят люди быстро качать, в эпоху SSD 550/300 имея адеватные домашние кинотеатры, любя 3D кино и иже с ними это вполне нормальные желания. Видимо провайдеров это бесит, я могу их понять т.к. один чувак отжирает десятую часть канала и.т.д. но в UA-IX где все стоит три копейки не иметь возможности дать доступ это печалька, ну из 10000 будет 100 таких человек, ну за ИХ бабки сделайте им хорошо, а если не можете дать то, чего хочет человек, просто скажите "мы не можем" это же нормально чего-то не мочь, зачем гнобить если тупо не можешь обеспечить услугу? почему-то все суют абсолютно бесполезное IPTV а вот гиг есть у единиц.

 

 

Перебирайтесь в наш регион, я вам организую гигосик по оптике прямо домой, за соответственные деньги, само собой.

Link to post
Share on other sites

"гигосик за полтосик" в хату услуга невостребованная. соответственно мало кто хочет парить себе моск заиметь подобного абонента. вот и весь сказ.

Link to post
Share on other sites

 

Кстати, пару дней назад свой домашний нет подключил на О3. И если будет лажа - я пойму из-за кого. Подобные абоны садят сеть.  А потом нормальные абоны будут жаловаться на плохое качество нета. Нужно ввести какое-то месячное ограничение по торрентах.

 

А пробки на дорогах из-за того, что народ автомобилей понакупал. А ямы и неработающие светофоры не виноваты.

А очереди в больницах из-за того, что народу много. А низкая зарплата врачей и нехватка кадров не виноваты.

А стулья новые ломаются через месяц потому, что на них задницей садятся. А низкое качество материала, используемого при изготовлении не виновато.

 

Не надо валить с больной головы на здоровую.

Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

  • Similar Content

    • By _Ex_
      Ребятки помогите  с Инетом,   Бородянский район. с. Пороскотень Дальние сады СТ Отрадный https://goo.gl/maps/2pouUFofUx2RmCbk8
      о3 и BEST  не хотят. огромное количесво пользователей, 3-4 дачных массива ждет инет.
       
    • By vicfed
      Интересует цена аутсорс техподдержки провайдера на 1000 абонов. Серверы ваши, биллинг ваш, колл-центр тоже ваш))). Наша только пон-сеть.
    • By ddv
      Обязанности:
      Мониторинг работоспособности телеком сети Первичный анализ возникающих проблем Прием и добавление заявок в Userside Диагностика проблемы на физическом, канальном, сетевом уровне.L2 Документирование канальной схемы по средствам мониторинга, и Userside Логирование проблем и выдача тикетов ошибок Решение инцидентов 2-го уровня технической поддержки Требования:
      Базовые знания операционных систем Опыт работы с продуктами Microsoft Office (MS Outlook, MS Excel) Умение программировать бытовые роутеры Умение работать в команде, внимательность к деталям, умение находить компромиссы, про-активность Доброжелательность, умение находить индивидуальный подход при обслуживании клиентов Уверенный пользователь ПК, организованность, стрессоустойчивость, трудолюбие Исполнительность, хорошие навыки общения, порядочность Условия:
      График работы посменный Официальное трудоустройство Тип занятостиПолная занятость г. Киев     РЕЗЮМЕ В ЛС  
    • By dmitriy_r
      Предлагаю услуги колл-центра ночной техподдержки.
      Работаем с 21-00 до 9-00.
      Диспетчера парни. Умеют:
      разговаривать с абонентом по телефону; работать с биллинговыми системами; работать с мониторинговыми системами; работать с коммутаторами и серверами (SSH, telnet). Опыт работы больше двух лет. Стоимость техподдержки - 3000 грн/мес.
    • By xmapa
      В службу технической поддержки нужен сотрудник, офис в Дарницком р-не, ул.Российская, 45-б
       
      Требования:
      Обучаемость, ответственность, логическое мышление умение и желание работать в коллективе;
      Грамотная речь, русский и украинский языки;
      Стрессоустойчивость, позитивное отношение к жизни, пунктуальность, опыт работы ;
      Умение работать с распространенным ПО (браузеры, почтовые клиенты,  ОС Windows, антивирусы,  командная строка ).
       
      Обязанности:
      Прием и обработка входящих звонков и почты;
      Консультация пользователей по услугам компании и по техническим вопросам;
      Технические консультации по работе оборудования и настройке соединения с Интернетом ;.
       
      Своим сотрудникам мы предлагаем:
      Официальное трудоустройство;
      Рабочий день с 10:00 до 22:00, через день;
      Дружный коллектив;
      З\П по результатам собеседования.
      __________________________________________
       
      Компании требуется монтажник связи
       
      Требования:
      Опыт монтажа оптики;
      Опыт монтажа UTP, FTP в многоквартирных домах
      Опыт сварочных работ приветствуется но необязателен;
       
      Обязанности:
      Строительство сетей на новых объектах (многоквартирные дома, подключение юр.лиц);
      Возможно подключение абонентов в частном секторе;
      Устранение аварийных отключений.
       
      Мы предлагаем:
      Рабочий день оговаривается;
      Дружный коллектив;
      З\П по результатам собеседования.
      ________________________________________-
       Высылайте резюме на e-mail kofed (a) i.ua

×
×
  • Create New...