Jump to content

Проблема в ИПТВ приставке или провайдере ?

Юрка

By Юрка,
in Comment providers

 Share Followers 0

Recommended Posts

Юрка

Юрка 91

Posted
Posted

Доброго времени суток!

Ребята. есть провайдер (пока не буду оглашать имя)  предоставляет услугу возможности просмотра ИПТВ на ноутбуке, андроиде и ТВ (через приставку) - через список мз.u 

По началу было все здорово. работало стабильно. последнюю неделю постоянно начались проблемы именно с просмотром каналов на ИПТВ приставке, сначала перестали показывать порядка 20 каналов из 90, при чем самые ходовые, типа 1+1,сбт, интер и т.д.... а теперь вовсе все ИПТВ не показывает((((( портал постоянно перезагружаю, приставку тоже (приставка  Aura HD) не помогает.  При этом на ноутбуке и на планшете все работает на ура...При звонке на ТП я услышал фразу - это у вас проблема, при условии что даже не спросили номер договора, не поинтересовались в чем именно проблема, в общем отношение крайне пофигистическое, я такого не встречал нигде. 

 

Товарищи, как думаете в чем может быть проблема ? в моей приставке или все же на доступе у провайдера ?

P.S.: скажу чесно меня больше убило не сама проблема, а НЕЖЕЛАНИЕ решить ее со стороны провайдера!

Link to post
Share on other sites
bit

bit 58

Posted
Posted

А если абонента угадали по номеру? (Память-сип-бд)

А ключевая фраза "этом на ноутбуке и на планшете все работает на ура"?

Проблема локализована - приставка.

Этого мало?

Какой еще сервис? Бесплатно настроить? К соточке за окурок?

Link to post
Share on other sites
tkapluk

tkapluk 922

Posted
Posted

 

 

на ТП я услышал фразу - это у вас проблема,
 

Вот тебе и локализовали проблему :) 

 

 

, а НЕЖЕЛАНИЕ решить ее со стороны провайдера!
 

должны купить тебе новую приставку, а лучше телевизор? 

Link to post
Share on other sites
Юрка

Юрка 91

Posted
  • Author
Posted

Ну вы же сами искали провайдера и что бы дешево и что бы быстро да и тв нужно... А про сервис забыли)

мой тариф - 50 мб за 130 грн 

дешево или дорого, не мне решать, тарифы ставлю не я, а провайдер.

 

 

на ТП я услышал фразу - это у вас проблема,
 

Вот тебе и локализовали проблему :)

 

 

, а НЕЖЕЛАНИЕ решить ее со стороны провайдера!
 

должны купить тебе новую приставку, а лучше телевизор? 

 

Мой предыдущий провайдер Матрица решал все проблемы любыми способами. т.е. клиентоориентированность зашкаливала....

Я не удивлюсь если мне в след. раз скажут - переустановите виндовс...обновите антивирус... и т.д.

 

дело в том что часть каналов показывает, вот и возникает вопрос - проблема у меня или же у провайдера...

Link to post
Share on other sites
tkapluk

tkapluk 922

Posted
Posted

Мой предыдущий провайдер Матрица решал все проблемы любыми способами. т.е. клиентоориентированность зашкаливала....

При первом же писке принесли новый телевизор?

Так чего сменил? Это же золотая жила.

Link to post
Share on other sites
Юрка

Юрка 91

Posted
  • Author
Posted

 

Мой предыдущий провайдер Матрица решал все проблемы любыми способами. т.е. клиентоориентированность зашкаливала....

При первом же писке принесли новый телевизор?

Так чего сменил? Это же золотая жила.

 

интересно, продолжайте смешить народ :)

а сменил по определенным причинам, которым дай Вам Бог не узнать.

Link to post
Share on other sites
Digital_storm

Digital_storm 68

Posted
Posted

 

 

При этом на ноутбуке и на планшете все работает на ура.

Ви поливаєте когось, і самі при тому зробили аналіз...

 

А ви з різних номерів телефону дзвоните до прова чи з одного і того самого? 

Link to post
Share on other sites
Гайджин

Гайджин 574

Posted
Posted

дело в том что часть каналов показывает, вот и возникает вопрос - проблема у меня или же у провайдера...

Для того что бы понять что у Вас происходит и чем Вам помочь нужно быть в какой то степени телепатом - т.е. нужно хотя бы понять о каком провайдере речь, использует ли провайдер CAS (систему условного доступа к контенту) и какой, какая мидлварь используется.

 

p.s. С CAS Verimatrix наблюдал проблему, что не скремблированные каналы работают, а скремблированные - черный экран на котором время от времени квадраты проскакивают. Проблема была вызвана тем, что по той или иной причине приставка не получала точное время от сервера ntp (она его вообще не получала), а для Verimatrix-а это было критично.

Link to post
Share on other sites
Юрка

Юрка 91

Posted
  • Author
Posted

Подозреваю что у вас до приставки стоит роутер )) вот сним и разберитесь 

роутер - dir-620 на ноут и планшет поступает инет по воздуху.

на приставку через кабель далее hdmi на тв.

думаю если бы проблема была в роутере, то ни на одном устройстве бы не показывало....

Link to post
Share on other sites
Respect!

Respect! 27

Posted
Posted

 

Подозреваю что у вас до приставки стоит роутер )) вот сним и разберитесь 

роутер - dir-620 на ноут и планшет поступает инет по воздуху.

на приставку через кабель далее hdmi на тв.

думаю если бы проблема была в роутере, то ни на одном устройстве бы не показывало....

 

каким образов поступает iptv? Multicast, unicast? Провайдер может использовать и то и другое. В портале сам провайдер может решать какие УРЛы вам выдавать. Может у вас все работает по юникасту, а приставка пытается полючить мультикастом, а тот отключен на роутере... В общем семь раз отмерь..

Link to post
Share on other sites
Юрка

Юрка 91

Posted
  • Author
Posted

Вау. В Киеве тоже есть Матрица?

я бы крайне был рад, но к моему сожалению Матрикс есть только в Донецке и Красноармейске...

Link to post
Share on other sites
kvirtu

kvirtu 315

Posted
Posted

 

Подозреваю что у вас до приставки стоит роутер )) вот сним и разберитесь 

роутер - dir-620 на ноут и планшет поступает инет по воздуху.

на приставку через кабель далее hdmi на тв.

думаю если бы проблема была в роутере, то ни на одном устройстве бы не показывало....

 

HDMI кабель - вот проблема.

Link to post
Share on other sites
kvirtu

kvirtu 315

Posted
Posted (edited)

 

Ну вы же сами искали провайдера и что бы дешево и что бы быстро да и тв нужно... А про сервис забыли)

мой тариф - 50 мб за 130 грн 

дешево или дорого, не мне решать, тарифы ставлю не я, а провайдер.

 

 

на ТП я услышал фразу - это у вас проблема,

 

Вот тебе и локализовали проблему :)

 

 

, а НЕЖЕЛАНИЕ решить ее со стороны провайдера!

 

должны купить тебе новую приставку, а лучше телевизор?

 

Я не удивлюсь если мне в след. раз скажут - переустановите виндовс...обновите антивирус... и т.д.

 

как ни странно - но это решает 99 % проблем ,

пригласите мастера на дом, напишите директору ....

Edited by kvirtu
Link to post
Share on other sites
kvirtu

kvirtu 315

Posted
Posted

 

HDMI кабель - вот проблема.

не понял, можете сказать ?  поменял 2 шт, есть у меня "позолоченый"  и простой....

 

да шутка это ),

Может прошивка на приставке, может сама приставка глючит.

Мастера на дом вызывайте

Link to post
Share on other sites
Юрка

Юрка 91

Posted
  • Author
Posted

 

 

HDMI кабель - вот проблема.

не понял, можете сказать ?  поменял 2 шт, есть у меня "позолоченый"  и простой....

 

позолоченый это не то. Посеребренный , вот панацея.

 

ПС  всегда удивляли люди пытающиеся решить проблему через ж#пу. 

Нет блин шоб вызвать мастера и в случае сам шото проепал/натупил, заплатить за решение. Если Виноват провайдер, решить быстро и бесплатно.

 

 

ну так я сам пытаюсь понять проблему, узнать что не так...чтобы в дальнейшем помочь кому то с подобной проблемой .... просто провайдер не пошел навстречу, вот и решил узнать тут, возможно подскажут что не так....

Link to post
Share on other sites
Юрка

Юрка 91

Posted
  • Author
Posted (edited)

приставка ваша?

провайдер официально ее поддерживает?

приставка моя. 

по внутреннему приложению приставки - онлайн тв   все каналы работают стабильно, вчера проверил.

возьму сегодня на тест AURA HD+, посмотрю что и как....

Edited by Юрка
Link to post
Share on other sites
elNino

elNino 32

Posted
Posted

 

приставка ваша?

провайдер официально ее поддерживает?

приставка моя. 

по внутреннему приложению приставки - онлайн тв   все каналы работают стабильно, вчера проверил.

возьму сегодня на тест AURA HD+, посмотрю что и как....

 

перепрошить не пробовали приставку?

Link to post
Share on other sites
Юрка

Юрка 91

Posted
  • Author
Posted

 

 

приставка ваша?

провайдер официально ее поддерживает?

приставка моя. 

по внутреннему приложению приставки - онлайн тв   все каналы работают стабильно, вчера проверил.

возьму сегодня на тест AURA HD+, посмотрю что и как....

 

перепрошить не пробовали приставку?

 

пробовал, не помогло.

грешу на то что у нас в доме постоянные скачки электроэнергии в связи со стройкой рядом.  падает напряжение постоянно

Link to post
Share on other sites
Ромка

Ромка 567

Posted
Posted

 

 

 

приставка ваша?

провайдер официально ее поддерживает?

приставка моя. 

по внутреннему приложению приставки - онлайн тв   все каналы работают стабильно, вчера проверил.

возьму сегодня на тест AURA HD+, посмотрю что и как....

 

перепрошить не пробовали приставку?

 

пробовал, не помогло.

грешу на то что у нас в доме постоянные скачки электроэнергии в связи со стройкой рядом.  падает напряжение постоянно

 

Возьмите еще на тест стабилизатор напряжения.

Link to post
Share on other sites
Юрка

Юрка 91

Posted
  • Author
Posted

 

 

 

 

приставка ваша?

провайдер официально ее поддерживает?

приставка моя. 

по внутреннему приложению приставки - онлайн тв   все каналы работают стабильно, вчера проверил.

возьму сегодня на тест AURA HD+, посмотрю что и как....

 

перепрошить не пробовали приставку?

 

пробовал, не помогло.

грешу на то что у нас в доме постоянные скачки электроэнергии в связи со стройкой рядом.  падает напряжение постоянно

 

Возьмите еще на тест стабилизатор напряжения.

 

есть стабилизатор :)

Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
 Share
Followers 0
Go to topic listing

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

  • Similar Content

    • on-line TV
      приставка MAG 254 (linux) - 22 у.е., MAG 410(Android) - 30 у.е.
      By on-line TV
      Доброго времени суток.
      Вашему внимаю предлагаются проверенные временем приставки для услуги IPTV/OTT:
       
      MAG 254(Linux). Цена 22 у.е. по курсу НБУ с НДС.
      MAG 410 (Android). Цена 30 у.е. по курсу НБУ с НДС.
       
      Количество ограничено, поторопитесь.
      За подробностями в личку.
       
       
    • BenedicT
      Продам Android медіаприставки та аеропульти до них (Rockchip/Amlogic)
      By BenedicT
      У продажі:
      1) Android Медіаприставка H 96 2/16 (процесор Rockchip) - 699 грн без ПДВ
      2) Android Медіаприставка H 96 4/32 (процесор Rockchip) - 849 грн без ПДВ
      3) Android Медіаприставка А 95 f3 slim Air 2/16 (процесор Amlogic) - 799 грн без ПДВ
      4) Android Медіаприставка А 95 x3 Air 4/32 (процесор Amlogic) - 1053 грн без ПДВ
      5) Аеропульт (аеромиша) з мікрофоном G10S - 219 грн без ПДВ
      6) Аеропульт (аеромиша) з мікрофоном G20S - 239 грн без ПДВ
      7) Аеропульт (аеромиша) з мікрофоном + 33 програмовані кнопки G30S - 279 грн без ПДВ
       
      На все обладнання є гарантія 12 міс.
       
      Готовий відповісти на будь-які питання.


    • BenedicT
      Продам Android медіаприставки та аеропульти до них (Rockchip/Amlogic)
      By BenedicT
      У продажі:
      1) Android Медіаприставка H 96 2/16 (процесор Rockchip) - 699 грн без ПДВ
      2) Android Медіаприставка H 96 4/32 (процесор Rockchip) - 849 грн без ПДВ
      3) Android Медіаприставка А 95 f3 slim Air 2/16 (процесор Amlogic) - 799 грн без ПДВ
      4) Android Медіаприставка А 95 x3 Air 4/32 (процесор Amlogic) - 1053 грн без ПДВ
      5) Аеропульт (аеромиша) з мікрофоном G10S - 219 грн без ПДВ
      6) Аеропульт (аеромиша) з мікрофоном G20S - 239 грн без ПДВ
      7) Аеропульт (аеромиша) з мікрофоном + 33 програмовані кнопки G30S - 279 грн без ПДВ
       
      На все обладнання є гарантія 12 міс.
       
      Готовий відповісти на будь-які питання.
       


    • orko19991
      Приставка IPTV BOX X96mini S905W-2GB/16GB з ПДВ
      By orko19991
      Ціна 30,5$ по курсу на день оплати..З ПДВ, НАЛ, ФОП....

      В наявності багато, торгуватися трошки можна...

      Звертайтеся...
      380673231730 Viber
      Skype orko1991
      orest.shaynoga@gmail.com
      В приват..

    • x-net
      КУПЛЮ Приставки на Android TV
      By x-net
      КУПЛЮ Приставки на Android TV, мелкий опт - полу-розница, именно на Android TV, обновляемые, версия ОС не ниже 7.1, реальная гарантия от года. Нужна более дешевая альтернатива Xiaomi Mi Box S - дороже или в ту же цену, что и Xiaomi - не интересует. 
×
×
  • Create New...