Jump to content

Банк?


Recommended Posts

Наплодилось банків - мамо не горюй! І національного значення, і локального (в нас на одній вулиці нарахував 8 підряд :() ). І в кожного є свої плюси і мінуси.

По дурості відкрив рахунок в Приваті... сьогодні, останній день місяця, останній день кварталу... в клієнт-банк не можливо зайти. І взагалі іноді такі проблеми, чуть не кожного дня. Чесно кажучи, дістало. Тепер в мене до вас є 2 питання:

- Приват по всій Україні так глючить, чи лише в Тернополі?

- Хто чим користується? Ваші відгуки (стабільність, швидкість транзакцій, юзабіліті)

Подумую над зміною банку.

Link to post
Share on other sites
  • Replies 82
  • Created
  • Last Reply

Top Posters In This Topic

Top Posters In This Topic

Popular Posts

Наплодилось банків - мамо не горюй! І національного значення, і локального (в нас на одній вулиці нарахував 8 підряд ) ). І в кожного є свої плюси і мінуси. По дурості відкрив рахунок в Приваті... сь

Каналы перегружены? Чем? Текстовом? У них ведь повсюду оптика. А может это пиплнет так плужит? Они ведь с ним кооперировались, и возможно каналы ихние. Да любая говносеть работает быстрее... ну для б

:lol: + 100500

Пользуюсь ПРИВАТОМ 2600, да лагает ужасно зашол с утра с десятой попытки. Как для меня ПРИВАТ мне нравится своей функциональностью и возможностями,а в особенности техподержкой, раньше так не тупило но на сайте было написано в разделе НОВОСТИ, что будут тех работы ...

Link to post
Share on other sites

працюємо з УкрСоцБанком. Нарікань немає. За два роки роботи була тільки одна проблема з клієнт-банком. Відношення до клієнтів відмінне. Ось так.

Link to post
Share on other sites

Наплодилось банків - мамо не горюй! І національного значення, і локального (в нас на одній вулиці нарахував 8 підряд :() ). І в кожного є свої плюси і мінуси.

По дурості відкрив рахунок в Приваті... сьогодні, останній день місяця, останній день кварталу... в клієнт-банк не можливо зайти. І взагалі іноді такі проблеми, чуть не кожного дня. Чесно кажучи, дістало. Тепер в мене до вас є 2 питання:

- Приват по всій Україні так глючить, чи лише в Тернополі?

- Хто чим користується? Ваші відгуки (стабільність, швидкість транзакцій, юзабіліті)

Подумую над зміною банку.

 

 

Приват это нечто - сегодня ругался с ними, бывший клиент позвонил и говорит после того как продали сеть плохо инет начал работать. Спросил чего - говорит даже банк-клиент не пашет. Ладно - было по дороге думаю заскочу гляну - интересно все таки. Зашел, начали заходить в банк-клиент - ни в какую - скорость хуже чем на модеме на 2400. Проверяю канал в мир и по Украине кроме Привата - всё зашибись! Ясно тормозит приват. Начинаем им звонить - там саппорт втюхивает что это провайдер у нас неправильный. Когда им объяснил что у них даже на их странице комментариев пару сотен со всей Украины с матами а не только мы то вздохнули там и списали на то что конец квартала и перегрузка каналов. А то что у людей это уже два месяца подряд и чтобы платеж отправить по банк-клиент до 40 минут уходит то ничего?

Сам юзаю Базис-банк для предприятия одного, для второго предприятия банк Аваль уже 10 лет. Аваль кроме того удобен тем что это сейчас "дочка" Райффайзена а у него все страны в Европе охвачены и нет проблем с карточками и вообще когда в 2008-м Приват взял и сам поднял проценты по кредитам то Аваль наоборот предлагал варианты от рассрочки до снижения процентов по кредите на 2-4% в зависимости от суммы кредита. ФИгня а приятно :-)

Link to post
Share on other sites

раньше так не тупило но на сайте было написано в разделе НОВОСТИ, что будут тех работы ...

Вот только несколько отзывов после проведения "тех. работ" (взято из Приват-24)

 

После ваших технических работ банк-клиент работает хуже некуда.

 

27 сен 2010,Пн 11:16:36

Связь очень плохая, сервер банка постоянно зависает, платежи идут медленно. Даже внутрибанковские, чего раньше не замечалось

 

27 сен 2010,Пн 12:01:24

Делайте что нибуть,немыслимо,подписать платеж мможно только с третьего раза!!!!!!!! Про отправку вообще молчу!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

 

27 сен 2010,Пн 12:01:35

Проведенные технические работы были с целью навредить? - работает Приват24 намного хуже чем работал до 24.09.10г.

 

27 сен 2010,Пн 12:19:49

Да у Вас хоть что нибудь работает нормально? Чтобы отправить платежку надо времени потрать 20-30 минут.

 

27 сен 2010,Пн 13:06:59

Обратите внимание! в Вашем банке сидят вредители! за последние две недели подрыв авторитета банка просто колоссальный! как можно объяснить то, что платеж отправляешь по несколько часов. А у меня 70 человек не получили вовремя зарплату. За такое надо увольнять в тот же день!

 

27 сен 2010,Пн 14:11:01

Полностью согласна с предыдущими комментариями. Платежи уходят долго (несколько месяцев назад клиент-банк работал лучше). Да и в систему чтобы войти нужно несколько попыток.

 

27 сен 2010,Пн 15:13:28

Да идите вы в Ж... со своими техническими работами! СлабО настроить кластер серверов, или у банка нет денег на информационную инфраструктуру?

 

27 сен 2010,Пн 15:18:26

По-моему эти технические работы еще не завершились, т.к. сегодня зайти на сервер с "Оперы" вообще невозможно, а с "Explorer" такие проблемы с входом на "Клиент-Банк" ... да и потом постоянно виснет. У вас же такой солидный банк, сделайте что-нибудь для облегчения работы ваших клиентов!

Ответить На уровень выше

 

27 сен 2010,Пн 15:30:12

работать просто невозможно . И это не первый день, это продолжается месяц. Вы теряете свое лицо и клиентов.

 

27 сен 2010,Пн 16:16:04

Сегодня вообще проблема работать с клиент-банком. Неужели нет нормальных спецов в числе сотрудников Привата?

 

Это понедельник, 27 сентября. Сегодня четверг, 30.... Ничего не изменилось.

Наиболее популяный ответ техподдержки - а у вас интернет ПЛОХОЙ :(

Клиенты (мои) уже весь мозг вынесли, плохо бухгалтера понимают, что дело не в инете, а в Привате ;) Как же - банк сказал, проблема в вашем провайдере :D

Link to post
Share on other sites

Та же петрушка, сегодня проводил платежку по аренде помещения пол дня))) В чате обматюгал всех операторов, по телефону со мной никто общаться не захотел. По ходу бока по всей Украине))). Индюки.

Link to post
Share on other sites

Каналы перегружены? Чем? Текстовом? :( У них ведь повсюду оптика. А может это пиплнет так плужит? Они ведь с ним кооперировались, и возможно каналы ихние. Да любая говносеть работает быстрее... ну для банка это недопустимо медленно. Такое впечатление что сервер - дешевый тазик на втором пне, аплник - диалап. Да и не столько уж много этих "точек" у банков (банкоматов, отделений). Вот "вконтакте" сколько пользователей, медийной инфы... и ниче, летает)) А может какого то админа сократили, и теперь он партачит-мстит?))

Link to post
Share on other sites

Та нифига подобного, наверное админ торрент включил тянет порнушку, а на платежи ему пох)

 

;):lol::D:lol::( + 100500

Link to post
Share on other sites

Каждый раз в конце месяца наступает *ОПА. В течении месяца просто подглючивает периодически. Транзакций много как и клиентов и видать не справляются с нагрузкой.

Link to post
Share on other sites

Каждый раз в конце месяца наступает *ОПА. В течении месяца просто подглючивает периодически. Транзакций много как и клиентов и видать не справляются с нагрузкой.

 

Да нет никакой нагрузки. Почему то в других не тормозит? (или каждый свое болото хвалит?)

Link to post
Share on other sites

А может это пиплнет так плужит? Они ведь с ним кооперировались, и возможно каналы ихние.

 

Пиплнет выкупил Коломойский - прямой владелец группы Приват. Сейчас где только можно Приват с Укртелекомовских каналов спрыгивает на каналы "пиплов". По крайней мере у нас в городе "пиплы" сейчас тянут оптику до центрального отделения банка и ко всем банкоматам. Кроме того на банкоматах ставят базы wi-fi бесплатно раздавать инет в радиусе действия базы от "пиплов" в качестве рекламы.

Link to post
Share on other sites

Та нифига подобного, наверное админ торрент включил тянет порнушку, а на платежи ему пох)

 

;):lol::D:lol::( + 100500

У них просто сервера трещат по швам! Всетаки все на яве крутится!

Link to post
Share on other sites

Каждый раз в конце месяца наступает *ОПА. В течении месяца просто подглючивает периодически. Транзакций много как и клиентов и видать не справляются с нагрузкой.

 

Да нет никакой нагрузки. Почему то в других не тормозит? (или каждый свое болото хвалит?)

У других нет стоко клиентов. У других может в тех. плане сделано лучше.

Link to post
Share on other sites

У других нет стоко клиентов. У других может в тех. плане сделано лучше.

 

Допустим у них милион корпоративных клиентов. Я к примеру плачу 45 грн за обслуживние в месяц. Это 45 млн грн в месяц. Да за такие деньги можна ого-го какой кластер забабахать да еще и толковых людей на работу взять! (это только по части ИТ).

Link to post
Share on other sites
По крайней мере у нас в городе "пиплы" сейчас тянут оптику до центрального отделения банка и ко всем банкоматам.

нифигасе. чё реально оптику к банкоматам?

Link to post
Share on other sites

У других нет стоко клиентов. У других может в тех. плане сделано лучше.

 

Допустим у них милион корпоративных клиентов. Я к примеру плачу 45 грн за обслуживние в месяц. Это 45 млн грн в месяц. Да за такие деньги можна ого-го какой кластер забабахать да еще и толковых людей на работу взять! (это только по части ИТ).

На работу набирают студентов. Можно зайти на сайты с работой и посмотреть)

Link to post
Share on other sites
чё реально оптику к банкоматам?

всі толкові банки замовляють собі оптику до банкоматів, навіть якщо до нього 100 м. І потім не морочаться. А от Ощадбанк - скряга, утпішка їх влаштовує.

Link to post
Share on other sites

пользуюсь чуть больше года, за месяц провожу 5-6 платежей, тормозов не замечал.

 

п.с. хотя конечно сволочи они еще те, друзьям бы не посоветовал с ними связываться

Link to post
Share on other sites

Та нифига подобного, наверное админ торрент включил тянет порнушку, а на платежи ему пох)

 

;):lol::D:lol::( + 100500

У них просто сервера трещат по швам! Всетаки все на яве крутится!

Да и еще час назад говорил со своим клиентом, он говорит когда через меня плющит через ОГО пашет на ура! Может всетаки каналы тоже?

Link to post
Share on other sites

Проминвест банк рулит.

Клиент банк хоть и не навороченный как в привате. Но есть все и боков не бывает.

На тех потдежке сидит оператор и поднимает трубку в любое время.

И мне очень нравится что можно на сутки снять ограничение на снятие наличных с пластиковой карты.

Link to post
Share on other sites

Ну каждому своё.., лучше иметь 2 -3 банка клиентам удобней.., если работать с одним потом плавно сежать на другой согласитесь для клиентов Гемор о том что у Вас извинились реквизиты - лично меня это напрягает как клиента.

Link to post
Share on other sites
чё реально оптику к банкоматам?

всі толкові банки замовляють собі оптику до банкоматів, навіть якщо до нього 100 м. І потім не морочаться. А от Ощадбанк - скряга, утпішка їх влаштовує.

не только Ощад, мы Привату по всему Киеву сетку к банкоматам строим SHDSL-ем по НС Укртелефона :(

Прикол не в этом, банкомату и 256к хватает для нормальной работы, а лаги всётаки наверно с их сервачками...

 

А насчёт оптики это Вы уже перегнули... Оптику к банкомату подтягивать никто не будет, разве что в отделения, а в отделениях и у Привата опта лежит...

Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.


×
×
  • Create New...