ООО “Информационные технологии" и нечестная конкуренция

[Berline 3]

Березняки. Киев. В субботу 16 марта 2013г. утром у  нас случилось ЧП, выпало пару домов, для решения проблемы нужно было попасть к магистральному шкафчику расположенному в Жековской девятиэтажке,  комнате-пристройке, через которую осуществляется выход на крышу. Окозалось что в эту комнату выход с крыши основательно забит и укреплён подпорками из нутрии (видно через окно), а на входе с подъезда висит добротный замок. Ключи взятые в Жэке не подошли (сразу видно что они не от этого замка). Опрос соседей верхних этажей ничего не дал. Появились весткие основание спилить замок и повестить новый с заносом ключей на опорный пункт ЖЭКа. Решили не рубить с горяча (“Ломать - не строить”) Остались только конкуренты, оборудование которых появилось рядом с нашим пару лет назад. Ответ ошарашил: “Да, замок наш, там стоит ТОЛЬКО НАШЕ оборудование….”. Оказывается у кого-то проблемы со зрением и трудно заметить шкафчик в комнате 2х2 метра. Удалось убедить что шкафчик стоящий с 2007 года с десятком витых пар и магистралями на соседние гостинки всё-таки там присутствует, и что нам очень надо туда попасть сегодня а не в понедельник. Было предложение забрать ключ в удобном для них месте, в любой точке Киева, на что получили ответ: “Мы Вам не доверяем, доступ если и будет предоставлен в помещение, то только в присутствии наших сотрудником… ” конечно не то что я хотел, но хоть что-то, главное чтоб был результат. А дальше началась игра в напёрстки, обещание найти человека который бы подвёз ключи в течении получаса, затем часа, потом трёх часов, потом до 21:00..., а в 21.00 вечера было заявлено что офис закрыт и ключи в такое время никто не повезёт, хотя сперва “пели” совсем о другом.

P.S.: Проблему нашу в 21:30 удалось решить обесточив оборудование в электро-щитке (жёсткая перезагрузка по 220). Но всё-равно остаются вопросы к конкурентам:
    1) Блокировка доступа к магистральному оборудованию;
    2) Умышленное затягивание  решения проблемы – прямой саботаж.

В процессе общения возникли ещё пару колких замечаний:

 -   "Теперь это техплощадка “Информационных технологий” и доступ в неё будет ограничен (в Доме Жэковском который состоит на балансе коммунальной собственность города и дефакто не може им принадлежать!) и если не хочете чтоб такое происходило в будущем – переносите своё оборудование в другое место". Это при том что оно там стоит с 2007 года когда этого провайдера и в помине не было в нашем районе.  Замечу ещё, в доме работам мы давно, заключён договор с “КиевЖитлоэксплуатацией”, исправно делаем отчисления городу за работы в доме имеем все законные основания иметь доступ к нашему оборудованию даже если это кому-то не нравится из конкурентов.

 

-    Было ещё и такое:  “…Будет произведено разбирательство с втыком начальнику ЖЭКа и сотруднице опорного пункта Жэка, на каком основании  в выходной день были выданы ключи конкурентам…  единственному провайдеру района которому выдают ключи – это нам, "Информационным технологиям”.  Я об этом слышал уже от сотрудниц ЖЭКа, людей подневольных, но чтоб такое открытым текстом (и это в КИЕВЕ.)

 

-    А ещё замечу, в помещениях опорных пунктов ЖЭКа  организованы склады бухт кабеля Информационных Технологий, они просто там стоят в коридорах. Кто-то сомневается что сотрудники ЖЭКа не без указания сверху их стерегут? Выводы, единственный провайдер который кроме интернета предоставляет  ещё и аналоговое телевидение (“Волю” в расчет не беру) не имеет денег орендовать место в кооперативном новом доме с охраной и стабильным питанием, как сделали другие провайдер района (а их с десяток).

Вот такая вот она добросовестная конкуренция от “Информационных Технологий”.


 

Edited 2013-03-17 18:07:05 by Berline

[Земеля 714]

ключи не привезли, договор с жеком есть. спилить замок нафик, новый комплект ключей жеку и хай разбераються.

сомневаюсь что у них есть законное основание выкидывать замок ЖЕКА и вешать свой.  на сколько я понял замок повесели они свой на тихоря без предоставление ключей Жеку ( удаляем этот замок и хай доказывают что он был)

Edited 2013-03-17 12:04:12 by Земеля

[Sub-Zero 75]

Скорее всего эти негодяи с названием "информационные технологии" взяли ту комнату-пристройку в аренду и на основании этого повесили свой замок. Я правильно понимаю?

[pavlabor 1,914]

Вопрос к “Информационным технологиям” собственно не уместен.

Есть договор с “КиевЖитлоэксплуатацией”, выставляйте неустойку,

договор есть договор, и за какой хрен тогда им платить деньги?

 

При чем письмо с претензией в письменном виде и на локал копию претензии и ответа.

Edited 2013-03-17 12:24:38 by pavlabor

[Berline 3]

ключи не привезли, договор с жеком есть. спилить замок нафик, новый комплект ключей жеку и хай разбераються.

сомневаюсь что у них есть законное основание выкидывать замок ЖЕКА и вешать свой.  на сколько я понял замок повесели они свой на тихоря без предоставление ключей Жеку ( удаляем этот замок и хай доказывают что он был)

Дом жэковский 12-ти подъездный (и только три выхода на крышу), замки на нём долго не живут (на крышу лезут все кому не лень), но в данном случае им респект - они добротно укрепили выход, хороший засов, не китайский замок... только всё это было сделано не в помощь ЖЭКу, а чтоб прихватизировать территорию, перепрофилировав её с предбанника выхода на крышу, на свою мини-серверную с десятком шкафчиков.  

 

P.S.: А по поводу спиливания замка, я пожалел что не cделал это сразу, хотелось как лучше, а получилось - то что получилось. Если завтра в ЖЭКе ключи не появятся, замка этого там не будет.

Edited 2013-03-17 17:06:18 by Berline

[Alex_E 852]

Если завтра в ЖЭКе ключи не появятся, замка этого там не будет.

Не панимаю!

1. Жек ключей нет.

2. Опорный пункт лифтеров ключей нет.

3. Жильцы дома, бывает у дворника, ключей нет.

Замок режется атоматически, зачем париться?

[alex_o 1,194]

 

 

Березняки. Окозалось что в эту комнату выход с крыши основательно забит и укреплён подпорками из нутрии (видно через окно).

 

"Подпорки из нутрии" - это шедеврально!!!  

 

[interjet 177]

Жесть... проблемы ваши от того что вы пытались их уговаривать (оперились директора ключей), ОДИН раз просить нужно было, а дальше дело болгарки и посылания этой конторы нах... 

[ukrtelekom 65]

100 к плюсу так бы и поступил! Уж слишком лоялен тс.

[zachott 961]

Что бы рекомендовал сделать:
-замок срезать и забыть про его существование (при этом не заявлять кто срезал замок - Вы тут не при делах, экземпляр ключа от нового замка в ЖЭК занес случайный прохожий без ФИО);

- написать в фонд коммунмального имущества информ запрос: заключен ли договор аренды на данное помещение с ООО "Информ. технологии";

- написать запрос в КЖСЭ: заключен ли договор у ООО "ИТ" на размещение оборудования по данному адресу, где конкретно расположено данное обору дование и имеется ли у них эксклюзивное право на размещение там только своего оборудования;

В зависимости от содержания ответов смотреть что и куда писать дальше. Как вариант - письмо в прокуратуру на незаконное завладение чужой собственностью и ограничение в пользовании помещениями общего пользования.

Edited 2013-03-17 20:06:04 by zachott

[Belomor 79]

Кжсэ не заключает эксклюзивных договоров. А это походу самоуправство ит и жека.

[Den_LocalNet 1,472]

спилить и забыть

у тс видимо много свободного времени на такие "прелюдии")

[Disabled 129]

Согласен с всеми коментами! мы тоже работаем на Березняках, и уже давно идем по такому пути, нет ключа - нет замка!

 

Я считаю, что интернет провайдеры уже давно вышли на уровень коммунальных служб и предоставление услуг интернета для многих клиентов на столько же критично, как и отсутствие света в доме. Поэтому уже давно собираюсь поднять вопрос в КЖСЕ о доступе к оборудованию 24 часа в сутки, как например решаются вопросы с поломанными лифтами.

А если доступ ограничивает какой-то там провайдер\конкурент, так это вообще бред, они видимо не понимают, что война в нашем деле самое последнее что кому-то нужно.

[user_2009 44]

Прошу прощения у ТС но раз есть такая тема отпишусь.

Киевская обл г. Обухов Мира1

Ключей нет в жеке, лифтеров, дворника, жильцов последних этажей.

Если ключь не проявится спиливаем, замок жалко добротный.

[hex@set 1,423]

Я считаю, что интернет провайдеры уже давно вышли на уровень коммунальных служб и предоставление услуг интернета для многих клиентов на столько же критично, как и отсутствие света в доме. Поэтому уже давно собираюсь поднять вопрос в КЖСЕ о доступе к оборудованию 24 часа в сутки, как например решаются вопросы с поломанными лифтами.

Забыли еще про доступ в подъезды с домофонами. Мы у себя это тоже уже решили.

[ve1 1]

Пилите, Шура, пилите. Замки не золотые)

[Belomor 79]

Согласен с всеми коментами! мы тоже работаем на Березняках, и уже давно идем по такому пути, нет ключа - нет замка!

 

Я считаю, что интернет провайдеры уже давно вышли на уровень коммунальных служб и предоставление услуг интернета для многих клиентов на столько же критично, как и отсутствие света в доме. Поэтому уже давно собираюсь поднять вопрос в КЖСЕ о доступе к оборудованию 24 часа в сутки, как например решаются вопросы с поломанными лифтами.

А если доступ ограничивает какой-то там провайдер\конкурент, так это вообще бред, они видимо не понимают, что война в нашем деле самое последнее что кому-то нужно.

1. Лком?

2. 24 часа в сутки решается вопрос с поломанными лифтами в том случае если там застрял человек. В других случаях остановки лифта аварийная лифтов не лазит в ночное время в машинное помещение. В такое время в основном лазят те, кто тырят катушки (цветной метал). Если Вы будете лазить в ночное время по техпомещениям дома есть вероятность общения с правоохранительными органами

[stalker737 0]

1. Идете в ЖЕК

2. Отвечают замок не наш.

3. Узнаете не арендовано ли помещение.

4. Если нет берете гл.инженера и пилите замок.

[Belomor 79]

1. Идете в ЖЕК

2. Отвечают замок не наш.

3. Узнаете не арендовано ли помещение.

4. Если нет берете гл.инженера и пилите замок.

Да в выходной день. Главного инженера. Так он и пойдет.

[Disabled 129]

 

Согласен с всеми коментами! мы тоже работаем на Березняках, и уже давно идем по такому пути, нет ключа - нет замка!

 

Я считаю, что интернет провайдеры уже давно вышли на уровень коммунальных служб и предоставление услуг интернета для многих клиентов на столько же критично, как и отсутствие света в доме. Поэтому уже давно собираюсь поднять вопрос в КЖСЕ о доступе к оборудованию 24 часа в сутки, как например решаются вопросы с поломанными лифтами.

А если доступ ограничивает какой-то там провайдер\конкурент, так это вообще бред, они видимо не понимают, что война в нашем деле самое последнее что кому-то нужно.

1. Лком?

2. 24 часа в сутки решается вопрос с поломанными лифтами в том случае если там застрял человек. В других случаях остановки лифта аварийная лифтов не лазит в ночное время в машинное помещение. В такое время в основном лазят те, кто тырят катушки (цветной метал). Если Вы будете лазить в ночное время по техпомещениям дома есть вероятность общения с правоохранительными органами

 

 

Нет не Лком.

Речь идет о поломках глобального уровня.

Например работали у нас в прошлом году электрики(подстанции обновляли) - света в домах не было по суткам, после чего они включали свет часов в 11 вечера, соответственно все сидели без инета, и ждали включения по минутам. Многие работают дома, и тут картина - свет включили, а оборудование не поднялось, в доме паника, очень много клиентов разрывают телефоны в истерике, и их не волнует что уже поздно и по сути непонятно чья вина в отсутствии интернета. После долгих уговоров я получил ключи в диспетчерской в  2 часа ночи, когда поднялся оказалось что просто сгорел блок питания на Л2 длинке. Сразу провели замену и все поднялось, через 20минут отдали ключи назад - клиенты довольны.

 

И подобные цирки каждый раз, я уже молчу про обесточенные шкафы когда монтажники конкурентов тянут свои кабеля случайно выдергивают запитку шкафа от фазы... 

 

По состоянию на текущий момент ключи дают Пн-Пт с 9-00 до 17-00. и как в такие промежутки можно решать проблемы? а не как. Понятное дело, что прыгать по крышам в час ночи не кто не собирается.

[Berline 3]

Пришли сегодня спиливать замок (в 13:00), зашли в опорный пункт ЖЭКа за ключами (Он находится в этом же подъезде на 1-м этаже). На связке появился новый ключ (до этого связка состояла из одного штампо-ключа и одного навесного). Вот так бы сразу! А замок хороший, надеюсь от там провисит долго, не то что его собратья...

P.S.: Вчера, в воскресенье, была повешена тема, вчера же был звонок из КиевЖитлоЭксплуатации, оказывается их сотрудники тоже активно бывают на Локале... ну и до "Информационных технологий" видать весточка долетела что конфликт выходит за рамки Тет-а-тет.

 

Как говорил Кот Леопольд: "Ребята, давайте жить дружно..." Учитывать и интересы окружающих, мир тесен, сегодня ты кому-то напакостил - завтра тебе, кому это нужно?

[Belomor 79]

Есть предложение извещать на локале об нечестных методах конкуренции. Скажем так: пытаться искоренить такое явление благодаря общественному мнению-давлению.

[ВАК 99]

Пришли сегодня спиливать замок (в 13:00), зашли в опорный пункт ЖЭКа за ключами (Он находится в этом же подъезде на 1-м этаже). На связке появился новый ключ (до этого связка состояла из одного штампо-ключа и одного навесного). Вот так бы сразу! А замок хороший, надеюсь от там провисит долго, не то что его собратья...

 

P.S.: Вчера, в воскресенье, была повешена тема, вчера же был звонок из КиевЖитлоЭксплуатации, оказывается их сотрудники тоже активно бывают на Локале... ну и до "Информационных технологий" видать весточка долетела что конфликт выходит за рамки Тет-а-тет.

 

Как говорил Кот Леопольд: "Ребята, давайте жить дружно..." Учитывать и интересы окружающих, мир тесен, сегодня ты кому-то напакостил - завтра тебе, кому это нужно?

Очень взвешенное и мудрое решение.

Хороший пример для подражания, многим желательно взять за образец (да и мне в том числе)

[zachott 961]

P.S.: Вчера, в воскресенье, была повешена тема, вчера же был звонок из КиевЖитлоЭксплуатации, оказывается их сотрудники тоже активно бывают на Локале... ну и до "Информационных технологий" видать весточка долетела что конфликт выходит за рамки Тет-а-тет.

А кое-кто считает, что таким "коммунальщикам" не место на этом форуме!

ЗЫ. К КЖСЭ отношения не имею.))

[sokol33 54]

мне КЖСЭ уже 3-й месяц не может договор и список сотрудников в ЖЭК передать, что ли и себе темку поднять?