Добрый день
14:29
Добрый день!
Что можем Вам подсказать ?
14:31
как позвонить в вашу службу качества?
у меня проблемы я не могу установить домашний wifi
14:32
ІНФОРМАЦІЙНА ПІДТРИМКА
094-50-50-750
вартість дзвінків згідно тарифів Вашого оператора зв'язку
*750
з номерів Інтертелеком
14:32
нет ну это слишком просто
я туда уже звонил с декабря нет решения
14:33
Какие сложности у Вас ?
14:33
вот что мне написал в последнем письме инсталлятор
Добрый вечеризвините, что забыл позвонить Вашему отцуи написать ВамНет антенн (точек доступа) для тестирования и установките что пришли оказались бракованныминовых пока нет обещают в средине июняесли будут раньше, я напишу Вам и позвоню Вашему отцу
вы не находите что это несколько неадекватное сообщение?
14:40
Если у инсталятора на данный момент нет оборудования, то он действительно не может подключать абонентов.
Номер заявки на подключение у Вас есть ?
14:40
если у инсталлятора такого плана проблемы с декабря, то мне нужен другой
нет заявки номера
мне не давали ее
просто дали тел инсталляторо
заявка в Радомышле житомирской области, ул *** дом ** фамилия *** телефон моего отца который оставляли *** *** ****
у меня впечатление что он вашу базу слил врагам потому что после того как дали отцовский номер нам много звонков от других компаний по установке интернета
только они не интертелеком
но мне в принципе все равно, что я хочу это чтобы у меня все поставили и все работало
может дадите телефон инженера ? с которым можно решить проблему
эгегей!!!! вы еще со мной?
14:48
Проверяем ожидайте.
Инженер Ваш вопрос не сможет решить, они работают у уже подключенным оборудованием.
Подключением занимаются инсталяторы, сейчас проверим, и попробуем найти другого.
14:57
я согласен принести вам антенну на офис чтобы вы ее настроили потом отнести домой и прикрутить в правильном направлении, только скажите какую купить
мне уже просто надоела эта странная тягомотина и надо начинать действовать
если новый инсталлятор скажет что у него день рождения, или собачка обкакалась и он не может прийти это меня очень расстроит
я с таким вообще первый раз в жизни встречаюсь
14:59
Укажите Ваш номер, контактный, для связи.
15:00
**********
но лучше не на телефон а на вайбер или вотсап звонить я часто в роуминге и он не работает
ватсап и вайбер на том же номере
или пишите на емайл ***@***.ua
или отцу моему звоните
********** это его еще один телефон
15:02
Вашу заявку передали в профильный отдел, Вам найдут нового инсталятора.
Ожидайте информации в течении нескольких дней.
15:03
похожий ответ я вижу не в первый раз, а нельзя ли сделать как я сказал, чтобы я пришел вы настроили я отнес и установил? так по крайней мере я не буду опять сидеть и ждать у моря погоды как аленушка
15:06
Нет, это разные работы технологий, инженеры в центрах обслуживания могут помочь с настройкой 3g оборудования, по технологии домашнего интернета они не смогут настроить или подключить.