Банк?

[chupyc 9]

пользуюсь SEB банком, все устраивает, глюков нет

[M.D. 1]

+1 глючит страшно. Проведение платежей с водится к пляске с бубном - разные браузеры, очитска кешей и т.п. Если повезло зайти, то не факт что платеж сделаешь . Началось по моим наблюдениям, когда они начали юзать новый интерфейс (corporate.privatbank.ua). До этого глючил уже долго Приват24 для физлиц. Новый интерфейс это вообще что-то. Там куда не тыкнешь - какая-то ошибка. А в отправленном платеже статус это вообще хаха. Видимо программеры еще не добрались и имеем "Какой-то статус Статус:sf" Ждем, может допилят что-то.

[olvi 0]

Наплодилось банків - мамо не горюй! І національного значення, і локального (в нас на одній вулиці нарахував 8 підряд ) ). І в кожного є свої плюси і мінуси.

По дурості відкрив рахунок в Приваті... сьогодні, останній день місяця, останній день кварталу... в клієнт-банк не можливо зайти. І взагалі іноді такі проблеми, чуть не кожного дня. Чесно кажучи, дістало. Тепер в мене до вас є 2 питання:

- Приват по всій Україні так глючить, чи лише в Тернополі?

- Хто чим користується? Ваші відгуки (стабільність, швидкість транзакцій, юзабіліті)

Подумую над зміною банку.

 

Рекомендую Проминвест банк, старый банк, который уже пережил махинации с банкротством и прочим

может что-то и дороговато ( за платежки)но можно хоть как то верить по сравнению с другими , ка например Земельный банк под "умным" руководством Нац банка Украины украл у меня 8000, а у других и сотни тысяч и обещает в течении 3 лет вернуть

В операционном зале проминвестбанка я больше 20 минут не находился, операции проводятся своевременно согласно договора, а по просьбе могут перевести деньги немедленно, персонал относится к клиенту уважительно, обслуживаюсь с 92 го года, даже в период "банкротства",года два назад, мне удалось забрать свои деньги........рекомендую

[LV10 275]

astrabank рулит и педалит.

[Losth 2]

не только Ощад, мы Привату по всему Киеву сетку к банкоматам строим SHDSL-ем по НС Укртелефона

Прикол не в этом, банкомату и 256к хватает для нормальной работы, а лаги всётаки наверно с их сервачками...

 

А насчёт оптики это Вы уже перегнули... Оптику к банкомату подтягивать никто не будет, разве что в отделения, а в отделениях и у Привата опта лежит...

Так, 100 мбіт - банкомату явно зажирно буде, трафіка він фігню бере. Але питання в надійності лінії. Вони фінансують. Всі задоволені.

Нічо я не перегнув - всі відомі мені банкомати по області запущені оптикою, і навіть є віфі десь. Решта - УТ деесельний ) Видно не вигрібають їхні канали на відділеннях.

[ankos 19]

не только Ощад, мы Привату по всему Киеву сетку к банкоматам строим SHDSL-ем по НС Укртелефона

Прикол не в этом, банкомату и 256к хватает для нормальной работы, а лаги всётаки наверно с их сервачками...

 

А насчёт оптики это Вы уже перегнули... Оптику к банкомату подтягивать никто не будет, разве что в отделения, а в отделениях и у Привата опта лежит...

Так, 100 мбіт - банкомату явно зажирно буде, трафіка він фігню бере. Але питання в надійності лінії. Вони фінансують. Всі задоволені.

Нічо я не перегнув - всі відомі мені банкомати по області запущені оптикою, і навіть є віфі десь. Решта - УТ деесельний ) Видно не вигрібають їхні канали на відділеннях.

Вообщето у них с незапамятных времен проблемы в конец дня, в последнии дни оплаты налогов и конец месяца!

[elt 0]

Банки это тема отдельная и нервная, так как деньги и хочется быстро и качественно, прошли обслуживание у нескольких и работаем с пятью банками везде свои тормоза и бочины, только заметил чем более банк тем сложней с ним работать. экономят на зарплатах потому и работают полупрофи)))) Банк как и провайдера не выбирают где более задурили туда и пошёл клиент.))))

[g_slava 0]

У меня вопрос к учасникам форума ,связаный с банками.Так как сеть новая и маленькая, только начинаем развиваться, еще не придумали как собирать абонплату. Сильно не ругайте - все когда-то были новенькими в этом деле. Офиса нет. В приват-банке открыл счет что б перечисляли на карточку, а через клиент-банк смотреть кто заплатил, деньги поступают,но не отображается кто плательщик.В онлайн поддержку писал не раз и не два, говорят что уточнят и свяжутся по телефону, и все. Какие варианты абонплаты посоветуете? Буду благодарен за все полезные советы.

[mr.Dream 164]

В приват-банке открыл счет что б перечисляли на карточку, а через клиент-банк смотреть кто заплатил, деньги поступают,но не отображается кто плательщик..

 

У тебя карточный счет типа 2605, 2615. Тут сначала деньги поступают на транзитный счет отделения, а потом уж тебе на картку. В итоге у тебя контрагентом видно не клиента, а отделение.

Тебе нужно открыть рассчетный счет 2600. Тогда клиент в назначении платежа будет должен указать согласно чего проплата (№договора, лицевого счета, от кого и т.д.), а не просто "пополнение корпоративной картки"

[g_slava 0]

В приват-банке открыл счет что б перечисляли на карточку, а через клиент-банк смотреть кто заплатил, деньги поступают,но не отображается кто плательщик..

 

У тебя карточный счет типа 2605, 2615. Тут сначала деньги поступают на транзитный счет отделения, а потом уж тебе на картку. В итоге у тебя контрагентом видно не клиента, а отделение.

Тебе нужно открыть рассчетный счет 2600. Тогда клиент в назначении платежа будет должен указать согласно чего проплата (№договора, лицевого счета, от кого и т.д.), а не просто "пополнение корпоративной картки"

а он и так говорит назначение платежа и кто плательщик

[mr.Dream 164]

а он и так говорит назначение платежа и кто плательщик

 

А что отображается в выписках клиент-банка ?

Кстати, что за банк?

[emon 9]

когда-то устраивался на работу в приветбанк. студентов в центральном киевском отделении полным-полно, в отделе айти. некоторые сервера стоят прямо в коридоре айтишного отдела. при мне мужик зацепил ногой витую пару которая идет к тому серверу и началась куча звонков что поотваливались печерские филиалы. и таких серверов там много. вот оно и вылазит глюками.

[Ignis-ua 3]

Открыты счета в Приавт банке и Универсал банке. В начале года был счет в УкрСиб банке.

 

Плюсы:

 

Приват банк: функциональность ввиде функций смс, знакомые в банке, поэтому обслуживание вне очереди, много банкоматов и отделений по Украине.

 

Универсал банк: ни разу не было глюков с интернет банкингом, обслуживание в отделении на твердую "5" - и кофе и чай предложат.

 

УкрСиб банк: рядом с офисом

 

Минусы:

 

Приват банк: Приват 24 - глюкавая весч, серваки у них просто в конце мес умирают, иногда в теч. дня не можез зайти на Приват 24, очереди в кассах, бабульки

 

Универсал банк: очень всё бюрократично - провести платежи можно только с одного ПК, любое изменение в счете, снятие или перевод денег - много бумаг (хотя и заполняют они и сами), личное присутствие практически во всех случаях обязательно

 

УкрСиб банк: не было на тот момент ни интернет банкинга нормального, переводы денег сутки, иногда двое..., отношение в отделении что в советском гастрономе..

[g_slava 0]

а он и так говорит назначение платежа и кто плательщик

 

А что отображается в выписках клиент-банка ?

Кстати, что за банк?

приватбанк

в выписках пишет:ПОПОВНЕННЯ КАРТ РАХ 4405885810942539

[mr.Dream 164]

а он и так говорит назначение платежа и кто плательщик

 

А что отображается в выписках клиент-банка ?

Кстати, что за банк?

приватбанк

в выписках пишет:ПОПОВНЕННЯ КАРТ РАХ 4405885810942539

 

Так у тебя же приват24 дл физлиц. Тебе нужен клиент-банк для юрлиц с открытым счетом 2600, а не карточним. Выше о том писал.

[Losth 2]

мужик зацепил ногой витую пару .... и таких серверов там много. вот оно и вылазит глюками.

 

у великі серверні привата не заносило, але шафок навісних надивився достатньо. Макарони трапляються, але затемнене скло їх класно маскує

[mr.Dream 164]

ПривітБанк знову плющить

Юзери оплачують послуги в банку, я вношу цифри з виписок в білінг. Дзвонить один, каже що оплатив пару днів тому, а борг далі висить. Перевіряю - справді оплатив, в 4 ранку Але прикол в тому, що того дня його не було у виписці. Система організована так, що людський фактор виключений. Таке враження, що виписка була сформована заднім числом. Щось там не пройшло в них, зробили правки в базі даних. Така мисль прийшла тому, що за цей день ще кілька транзакцій було знайдено, які не внесені в білінг. Було в когось щось подібне?

[Den_LocalNet 1 472]

ПривітБанк знову плющить

Юзери оплачують послуги в банку, я вношу цифри з виписок в білінг. Дзвонить один, каже що оплатив пару днів тому, а борг далі висить. Перевіряю - справді оплатив, в 4 ранку Але прикол в тому, що того дня його не було у виписці. Система організована так, що людський фактор виключений. Таке враження, що виписка була сформована заднім числом. Щось там не пройшло в них, зробили правки в базі даних. Така мисль прийшла тому, що за цей день ще кілька транзакцій було знайдено, які не внесені в білінг. Було в когось щось подібне?

Такое наблюдаю 3-4 раза в месяц. Раньше думал что я туплю.

[elephant 3]

От і me роздумує варто переходити з ними на on-line чи "краще" ворог "доброго".

Наскільки я зрозумів, перевага в оперативності - ще не вийшов клієнт з відділення, а вже нам відмаячить,

що грошики зняті, щоб в білінгу нарахувати . Ну і все потім однією випискою і віділення

і Приват 24 і BASS термінали. Бо зараз їх дві. Дуже незручно .

 

Інше питання що буде з невиначеними платежами, не зважаючи на те що мають ВСІ (!) ОР все одно

луплять в "невизначені". Бухи їх на ту тему трясли - відмазуються : " у нас текучка кадрів ми не встигаємо навчати

операторів.... ЯК КОРИСТУВАТИСЯ ПОШУКОМ ". %-(

 

Ну гальма так нікуди і не пропали - під перше число абоненти, які платять через ukrpays/liqpay/pryvat 24

телефонують і скаржаться на timeout .

[Kucher2 122]

Ну вот, и этот туда же!

http://www.oschadnybank.donetsk.ua/

 

P.S. О, заработало!

[mr.Dream 164]

Приват знову ковбасить

саме веселе - це переписка з техпідтримкою в чаті))))

- клієнт-банк знову плющить? коли запрацює?

* дочекайтесь з'єднання з умним чєлом....

- чим можу допомогти?

- грішми (жарт) коли КБ запрацює?

- розкажіть детальніше про вашу проблему

- та ви шо там всі тупі і не вкурсі що вся Україна лежить?

- зараз виникли проблеми у роботі обладнання. спробуйте зайти пізніше

- дякую, кеп.

...

 

як можна комфортно змінити на інший банк без шкоди для клієнтів?

[Женёк 71]

Я сделал смс рассылку каждому клиенту со сноской на медиа сервер, где в текстовом файле были новые реквизиты. Донгорбанк и ПУМБ объединились и изменили реквизиты, ПУМБом в принципе доволен! Бесплатный К-Б, платежка 0.85коп, условия отличные!

[mr.Dream 164]

Ну сьогодні приват-банк і припідніс подарок своїм клієнтам... нема слів, блєать... останній операційний день - у них профілактика

[АНТИдемпинг 31]

Ну сьогодні приват-банк і припідніс подарок своїм клієнтам... нема слів, блєать... останній операційний день - у них профілактика

а ще приват в банкоматах тільки по 100 грн видає

на всіх фін. сайтах про це кричать

[Tux 24]

лимит только на карточки виза чужих банков