Все повышаем тарифы или скоро нас не останется...

[god1981 8]

3 мб/сек

Часник

[god1981 8]

Сори 125гр 35мб/сек часник

[rsst 406]

наблюдаю интересную тенденцию... юзер довольно долго сидел на минимальном (100грн - 5мбит). с сегодняшнего дня минимальный стал 130грн - 20мбит.

юзер не перешел на этот минимальный, а взял 170грн - 50мбит. и таких за сегодня было несколько.

[ttttt 195]

юзер не перешел на этот минимальный, а взял 170грн - 50мбит

Может на экспорт работает, зарплата в баксах?

[rsst 406]

 

юзер не перешел на этот минимальный, а взял 170грн - 50мбит

Может на экспорт работает, зарплата в баксах?

 

хз. всю жизнь сидел на минимальном.

[ttttt 195]

хз. всю жизнь сидел на минимальном.

Ааа, ну тогда стандартная фишка: давно хочется, но менять тариф - это прилагать усилия, разбираться, связываться, а тут пришлось, ну значит можно заодно и поменять...

[rsst 406]

кстати, возмущений пока не было...

[nordstream 1 238]

У нас КС завалил цену - со 120 грн за 100Мб до 60 грн за 100Мб.

[Maxxx 446]

А кто то поднимал тарифы там, где есть кс?

[dandul 42]

Мы с января, но не существенно, было 60, 75, 100 (5,15,30мбит), стало 70, 80, 100, 150 (10,30,50,100мбит). У КС похожая температура, оттока не было, некоторые абоны выбрали тариф за 80, которые были на 60. При этом еще конкурент есть с минимальным 55 грн.за 5мбит и 60 за 10мбит. И еще одни пытались строится, пасивку построили, а свитчи что-то не спешат ставить.

[vppkn 102]

У нас КС завалил цену - со 120 грн за 100Мб до 60 грн за 100Мб.

Ну а вы, я надеюсь, завалили в ответ полосу на абОнента со 100 Мбит/с до 1 Гбит/с за 60 гривен/месяц?

[REV 0]

А кто то поднимал тарифы там, где есть кс?

Мы...и оттока как такого не было.

[nordstream 1 238]

 

У нас КС завалил цену - со 120 грн за 100Мб до 60 грн за 100Мб.

Ну а вы, я надеюсь, завалили в ответ полосу на абОнента со 100 Мбит/с до 1 Гбит/с за 60 гривен/месяц?

 

 

Ничего пока не меняли, но отток пошел - буквально за неделю на кс ушло около 40 рыл.

[karonetua 96]

 

У нас КС завалил цену - со 120 грн за 100Мб до 60 грн за 100Мб.

Ну а вы, я надеюсь, завалили в ответ полосу на абОнента со 100 Мбит/с до 1 Гбит/с за 60 гривен/месяц?

 

что за сарказм ... у человека с 500 человек десяток остался ... после десяти волн свидетелей киевстара что ходили по домам

[andryas 1 059]

Ничего пока не меняли, но отток пошел - буквально за неделю на кс ушло около 40 рыл.

В этом году он будет большой, и это практически не связано с тарифами.

[_WesT_ 1 016]

 

 

У нас КС завалил цену - со 120 грн за 100Мб до 60 грн за 100Мб.

Ну а вы, я надеюсь, завалили в ответ полосу на абОнента со 100 Мбит/с до 1 Гбит/с за 60 гривен/месяц?

 

что за сарказм ... у человека с 500 человек десяток остался ... после десяти волн свидетелей киевстара что ходили по домам

 

 

А какой блин вывод? Свидетели киевстара не просто так жрут свой хлеб. Только где их взять то толковых. Я бы не отказался. 

[aklex 152]

 

Ничего пока не меняли, но отток пошел - буквально за неделю на кс ушло около 40 рыл.

В этом году он будет большой, и это практически не связано с тарифами.

 

Поделитесь инсайдом

[nordstream 1 238]

 

 

 

У нас КС завалил цену - со 120 грн за 100Мб до 60 грн за 100Мб.

Ну а вы, я надеюсь, завалили в ответ полосу на абОнента со 100 Мбит/с до 1 Гбит/с за 60 гривен/месяц?

 

что за сарказм ... у человека с 500 человек десяток остался ... после десяти волн свидетелей киевстара что ходили по домам

 

 

А какой блин вывод? Свидетели киевстара не просто так жрут свой хлеб. Только где их взять то толковых. Я бы не отказался. 

 

 

 

Провели так сказать мини-опрос среди тех кто ушел и выяснилось вот что.

Практически всех устраивало обслуживание у нас.

1. На переход повлиял фактор заявленной цены - 80%

2. На переход повлияло то что у кс бесплатное подключение - 20%

При отсутствии бесплатного подключения практически 50% даже и не дернулись бы. Но! Девочки бегающие по квартирам рассказывают сказки будь здоров - сам слушал реально забалтывают, при этом правда врут но обычный юзер на вранье даже внимания не обратит. 

3. Юзера АБСОЛЮТНО не читают то что написано "мелким текстом", всем кто ушел мы указали на то что 60 грн в месяц это акция на 3 месяца а потом возврат к 120 грн. Все очень удивлялись а потом возмущались что им этого не сказали. 8 абонов сразу изъявили желание вернутся назад - правда все 8 эти наш кабель сохранили и не обрезали для подключения к кс. Абоны которые на кс ушли и их подключили нашим кабелем предупреждены что в пятницу вечером мы свой кабель обрезаем и дальше их проблемы.

Точно так же юзера кто ушел по акции "4 месяца халявы" очень были удивлены когда им посчитали во что эта "халява" им обойдется в год. И сколько они потеряют. 

 

 

Вообщем пока первые выводы свои сделали и наметили контракции в общих чертах. Сейчас до конца недели  проработаем и детали и начнем :-)

Цены снижать не будем :-)

[tkapluk 901]

 

 

3. Юзера АБСОЛЮТНО не читают то что написано "мелким текстом", всем кто ушел мы указали на то что 60 грн в месяц это акция на 3 месяца а потом возврат к 120 грн.

 

Я так понял не про Киевстар речь. или какой-то региональный тариф? 

 

 

Точно так же юзера кто ушел по акции "4 месяца халявы" очень были удивлены когда им посчитали во что эта "халява" им обойдется в год. И сколько они потеряют. 

 

Сколько же у вас стоит сотка инета, что клиент еще и потеряет? 

[andryas 1 059]

Поделитесь инсайдом

Да какой инсайд. Падение жизненного уровня, рост цен на товары первой необходимости.

Соответственно сокращение расходов.

 

Уже наблюдаю такие нелепые причины отключения: "Нечем платить", "Поломался комп, нет денег на ремонт", и т.д.

Также участились причины типа "переезд", "продал жилище", появились новые, типа "уехал в АТО".

[maxx 202]

подняли минимальный он же единственный тариф до 100 грн. Отключилось 3 человека вообще при таком курсе нужно выходить на 200 грн в месяц.

[rsst 406]

подняли минимальный он же единственный тариф до 100 грн. Отключилось 3 человека вообще при таком курсе нужно выходить на 200 грн в месяц.

IMHO только после официального поднятия зп минималки

[nordstream 1 238]

 

3. Юзера АБСОЛЮТНО не читают то что написано "мелким текстом", всем кто ушел мы указали на то что 60 грн в месяц это акция на 3 месяца а потом возврат к 120 грн.

 

Я так понял не про Киевстар речь. или какой-то региональный тариф? 

 

 

Точно так же юзера кто ушел по акции "4 месяца халявы" очень были удивлены когда им посчитали во что эта "халява" им обойдется в год. И сколько они потеряют. 

 

Сколько же у вас стоит сотка инета, что клиент еще и потеряет? 

 

 

Вообще то про кс речь идет.

 

100мб у нас как стоили последних 10 лет 160 грн так и стоят. с 2004-года мы цены ни разу не меняли.

[tkapluk 901]

Ок, просто не видел у Киевстара таких тарифов. 

Раз в любом случае получается дешевле чем у вас то  "сколько они потеряют"?

[nordstream 1 238]

Ок, просто не видел у Киевстара таких тарифов. 

Раз в любом случае получается дешевле чем у вас то  "сколько они потеряют"?

 

А вы что потери только в деньгах считаете?