Все повышаем тарифы или скоро нас не останется...

[karonetua 96]

 

У нас КС завалил цену - со 120 грн за 100Мб до 60 грн за 100Мб.

Ну а вы, я надеюсь, завалили в ответ полосу на абОнента со 100 Мбит/с до 1 Гбит/с за 60 гривен/месяц?

 

что за сарказм ... у человека с 500 человек десяток остался ... после десяти волн свидетелей киевстара что ходили по домам

[andryas 1 058]

Ничего пока не меняли, но отток пошел - буквально за неделю на кс ушло около 40 рыл.

В этом году он будет большой, и это практически не связано с тарифами.

[_WesT_ 1 016]

 

 

У нас КС завалил цену - со 120 грн за 100Мб до 60 грн за 100Мб.

Ну а вы, я надеюсь, завалили в ответ полосу на абОнента со 100 Мбит/с до 1 Гбит/с за 60 гривен/месяц?

 

что за сарказм ... у человека с 500 человек десяток остался ... после десяти волн свидетелей киевстара что ходили по домам

 

 

А какой блин вывод? Свидетели киевстара не просто так жрут свой хлеб. Только где их взять то толковых. Я бы не отказался. 

[aklex 152]

 

Ничего пока не меняли, но отток пошел - буквально за неделю на кс ушло около 40 рыл.

В этом году он будет большой, и это практически не связано с тарифами.

 

Поделитесь инсайдом

[nordstream 1 212]

 

 

 

У нас КС завалил цену - со 120 грн за 100Мб до 60 грн за 100Мб.

Ну а вы, я надеюсь, завалили в ответ полосу на абОнента со 100 Мбит/с до 1 Гбит/с за 60 гривен/месяц?

 

что за сарказм ... у человека с 500 человек десяток остался ... после десяти волн свидетелей киевстара что ходили по домам

 

 

А какой блин вывод? Свидетели киевстара не просто так жрут свой хлеб. Только где их взять то толковых. Я бы не отказался. 

 

 

 

Провели так сказать мини-опрос среди тех кто ушел и выяснилось вот что.

Практически всех устраивало обслуживание у нас.

1. На переход повлиял фактор заявленной цены - 80%

2. На переход повлияло то что у кс бесплатное подключение - 20%

При отсутствии бесплатного подключения практически 50% даже и не дернулись бы. Но! Девочки бегающие по квартирам рассказывают сказки будь здоров - сам слушал реально забалтывают, при этом правда врут но обычный юзер на вранье даже внимания не обратит. 

3. Юзера АБСОЛЮТНО не читают то что написано "мелким текстом", всем кто ушел мы указали на то что 60 грн в месяц это акция на 3 месяца а потом возврат к 120 грн. Все очень удивлялись а потом возмущались что им этого не сказали. 8 абонов сразу изъявили желание вернутся назад - правда все 8 эти наш кабель сохранили и не обрезали для подключения к кс. Абоны которые на кс ушли и их подключили нашим кабелем предупреждены что в пятницу вечером мы свой кабель обрезаем и дальше их проблемы.

Точно так же юзера кто ушел по акции "4 месяца халявы" очень были удивлены когда им посчитали во что эта "халява" им обойдется в год. И сколько они потеряют. 

 

 

Вообщем пока первые выводы свои сделали и наметили контракции в общих чертах. Сейчас до конца недели  проработаем и детали и начнем :-)

Цены снижать не будем :-)

[tkapluk 871]

 

 

3. Юзера АБСОЛЮТНО не читают то что написано "мелким текстом", всем кто ушел мы указали на то что 60 грн в месяц это акция на 3 месяца а потом возврат к 120 грн.

 

Я так понял не про Киевстар речь. или какой-то региональный тариф? 

 

 

Точно так же юзера кто ушел по акции "4 месяца халявы" очень были удивлены когда им посчитали во что эта "халява" им обойдется в год. И сколько они потеряют. 

 

Сколько же у вас стоит сотка инета, что клиент еще и потеряет? 

[andryas 1 058]

Поделитесь инсайдом

Да какой инсайд. Падение жизненного уровня, рост цен на товары первой необходимости.

Соответственно сокращение расходов.

 

Уже наблюдаю такие нелепые причины отключения: "Нечем платить", "Поломался комп, нет денег на ремонт", и т.д.

Также участились причины типа "переезд", "продал жилище", появились новые, типа "уехал в АТО".

[maxx 196]

подняли минимальный он же единственный тариф до 100 грн. Отключилось 3 человека вообще при таком курсе нужно выходить на 200 грн в месяц.

[rsst 404]

подняли минимальный он же единственный тариф до 100 грн. Отключилось 3 человека вообще при таком курсе нужно выходить на 200 грн в месяц.

IMHO только после официального поднятия зп минималки

[nordstream 1 212]

 

3. Юзера АБСОЛЮТНО не читают то что написано "мелким текстом", всем кто ушел мы указали на то что 60 грн в месяц это акция на 3 месяца а потом возврат к 120 грн.

 

Я так понял не про Киевстар речь. или какой-то региональный тариф? 

 

 

Точно так же юзера кто ушел по акции "4 месяца халявы" очень были удивлены когда им посчитали во что эта "халява" им обойдется в год. И сколько они потеряют. 

 

Сколько же у вас стоит сотка инета, что клиент еще и потеряет? 

 

 

Вообще то про кс речь идет.

 

100мб у нас как стоили последних 10 лет 160 грн так и стоят. с 2004-года мы цены ни разу не меняли.

[tkapluk 871]

Ок, просто не видел у Киевстара таких тарифов. 

Раз в любом случае получается дешевле чем у вас то  "сколько они потеряют"?

[nordstream 1 212]

Ок, просто не видел у Киевстара таких тарифов. 

Раз в любом случае получается дешевле чем у вас то  "сколько они потеряют"?

 

А вы что потери только в деньгах считаете?

[tkapluk 871]

 

Ок, просто не видел у Киевстара таких тарифов. 

Раз в любом случае получается дешевле чем у вас то  "сколько они потеряют"?

 

А вы что потери только в деньгах считаете?

 

В данном случае речь шла о деньгах 

[torgovec 100]

Цікава сіторія сьогодні товариш позповів...

Живе в Новобіличах, інтернет Воля.

Вирішив змінити провайдера-посидів вечір, порівняв тарифи,послуги...

на наступний день зранку перетелефонували менеджери Волі, надали знижку 30%+ додаткові послуги ТБ...

Все моніторять і борються за клієнта...

 

Можливо так співпало (хоча малоймовірно, щоб самі знижку запропонували...), а скоріше всього фільтри якісь на сайти конкурентів стоять..Я тут не спеціаліст і можу помилятись...

Відредаговано 2015-03-11 10:48:14 torgovec

[BenedicT 105]

Цікава сіторія сьогодні товариш позповів...

Живе в Новобіличах, інтернет Воля.

Вирішив змінити провайдера-посидів вечір, порівняв тарифи,послуги...

на наступний день зранку перетелефонували менеджери Волі, надали знижку 30%+ додаткові послуги ТБ...

Все моніторять і борються за клієнта...

Пригадалось "На берегу сидело три лягушки. 

Одна лягушка решила прыгнуть в воду. 

Сколько лягушек осталось?",

тобто там що менеджери телепати?

[Den_LocalNet 1 472]

у воли на удержание работает скидка до 50%

[sanyadnepr 305]

у воли на удержание работает скидка до 50%

Воля зае%#ла своим обзвоном.

[vppkn 102]

Провели так сказать мини-опрос среди тех кто ушел и выяснилось вот что.

Практически всех устраивало обслуживание у нас.

1. На переход повлиял фактор заявленной цены - 80%

2. На переход повлияло то что у кс бесплатное подключение - 20%

При отсутствии бесплатного подключения практически 50% даже и не дернулись бы. Но! Девочки бегающие по квартирам рассказывают сказки будь здоров - сам слушал реально забалтывают, при этом правда врут но обычный юзер на вранье даже внимания не обратит. 

3. Юзера АБСОЛЮТНО не читают то что написано "мелким текстом", всем кто ушел мы указали на то что 60 грн в месяц это акция на 3 месяца а потом возврат к 120 грн. Все очень удивлялись а потом возмущались что им этого не сказали. 8 абонов сразу изъявили желание вернутся назад - правда все 8 эти наш кабель сохранили и не обрезали для подключения к кс. Абоны которые на кс ушли и их подключили нашим кабелем предупреждены что в пятницу вечером мы свой кабель обрезаем и дальше их проблемы.

Точно так же юзера кто ушел по акции "4 месяца халявы" очень были удивлены когда им посчитали во что эта "халява" им обойдется в год. И сколько они потеряют. 

 

Что, в общем-то, еще раз подтверждает общеизвестный факт, что среднестатистический хомяк - долбо.. идиот. И на этом факте должна строиться эффективная маркетинговая стратегия.

[vppkn 102]

Воля зае%#ла своим обзвоном.

 

Мне "Киевстар" раз в две недели, как часы, на домашний наяривает. Интересно, можно их за телефонный спам привлечь?

[_WesT_ 1 016]

у воли на удержание работает скидка до 50%

 

Основной вопрос.

Допустим предоставляется скидка в 50% чтоб хомяк вернулся, как не дать розползтись слухам о такой скидке, дабы остальные хомяки спецом не требовалии ее, угрозами отключения?

[Nightly Wanderer 587]

 

у воли на удержание работает скидка до 50%

 

Основной вопрос.

Допустим предоставляется скидка в 50% чтоб хомяк вернулся, как не дать розползтись слухам о такой скидке, дабы остальные хомяки спецом не требовалии ее, угрозами отключения?

 

 

Ніяк. В нас народ такий дебільний. Ні сам не гам ні другому не дам. Це я про провайдерів. Те що робить Воля це абсурд. Вони ще й на акції підключають, якщо людина переключилася до іншого провайдера, а потім назад вертається. Тобто роблять все можливе для того щоб стимулювати ріст халявщиків. Банально ідіоти.

[Sanito 127]

тобто там що менеджери телепати?

 

 

Да могут мониторить поисковые запросы просто.

У Воли ж там мегапрокси какой-то был. Вроде.

[Flying 166]

 

 

у воли на удержание работает скидка до 50%

 

Основной вопрос.

Допустим предоставляется скидка в 50% чтоб хомяк вернулся, как не дать розползтись слухам о такой скидке, дабы остальные хомяки спецом не требовалии ее, угрозами отключения?

 

 

Ніяк. В нас народ такий дебільний. Ні сам не гам ні другому не дам. Це я про провайдерів. Те що робить Воля це абсурд. Вони ще й на акції підключають, якщо людина переключилася до іншого провайдера, а потім назад вертається. Тобто роблять все можливе для того щоб стимулювати ріст халявщиків. Банально ідіоти.

 

Или это просто попытка не столько заработать самим, сколько уменьшить заработок у конкурента. Собсно, как фрегат, с его бесплатным годом.

[dandul 42]

У киевстара тож весеннее обострение. Тариф 100 мбит за 75 грн. У*баны.

Нові абоненти, які подадуть заявку на підключення «Домашнього Інтернету» з 03.03.2015 р. по 30.04.2015 р. включно та оберуть тарифний план «Безлім max», автоматично стають учасниками акції «-50%». За її умовами знижка 50% на щомісячну абонентну плату буде чинною протягом 3 місяців, починаючи з наступного після підключення місяця.

Акція діє з 03.03.2015 р. по 30.04.2015 р.

Абоненти також можуть отримати Wi-Fi роутер вартістю 1 грн, замовивши послугу «Роутер». Для цього при оформленні заявки на підключення послуги широкосмугового доступу до Інтернету необхідно поставити відповідну позначку.

Відредаговано 2015-03-11 14:41:26 dandul

[_WesT_ 1 016]

У киевстара тож весеннее обострение. Тариф 100 мбит за 75 грн. У*баны.

Нові абоненти, які подадуть заявку на підключення «Домашнього Інтернету» з 03.03.2015 р. по 30.04.2015 р. включно та оберуть тарифний план «Безлім max», автоматично стають учасниками акції «-50%». За її умовами знижка 50% на щомісячну абонентну плату буде чинною протягом 3 місяців, починаючи з наступного після підключення місяця.

Акція діє з 03.03.2015 р. по 30.04.2015 р.

Абоненти також можуть отримати Wi-Fi роутер вартістю 1 грн, замовивши послугу «Роутер». Для цього при оформленні заявки на підключення послуги широкосмугового доступу до Інтернету необхідно поставити відповідну позначку.

 

Так это еще божеские акции.