Все повышаем тарифы или скоро нас не останется...

[Baneff 149]

Та не партесь вы из за тех бонусов. КС сейчас условия на их использование вводит такие что они нах никому не нужны будут.

Плюс тарифы на мобильную связь увеличивают а значит бонусами тоже много не оплатишь. Смысл их постепенно теряется вообще.

http://www.kyivstar.ua/kr/about/important_data/changes/?id=51124 

По действующим тарифам бонусами всё ещё можно оплачивать разговоры и СМС, добавилось только обнуление бонусов 3-го числа каждого месяца, но это несущественно.

Где почитать про новые условия использования бонусов, которые их обесценивают? По указанной ссылке я такого не нашёл.

Многие перешли на КС именно из-за бонусов, если не все, так что тяжело не париться. И вполне их хватает как по старым так и по новым тарифам, в любом случае что-то выходит бесплатно: либо телефон либо интернет и это существенный фактор.

[BenedicT 105]

От і по "халяві". В деяких тарифах плата за "з'єднання" (кончена видумка опсосів) аж но 74 коп!

З такими розцінками бонуси будуть випаровуватись за 3 днів використання телефону.

Відредаговано 2015-04-29 07:20:16 BenedicT

[nordstream 1 246]

 

Та не партесь вы из за тех бонусов. КС сейчас условия на их использование вводит такие что они нах никому не нужны будут.

Плюс тарифы на мобильную связь увеличивают а значит бонусами тоже много не оплатишь. Смысл их постепенно теряется вообще.

http://www.kyivstar.ua/kr/about/important_data/changes/?id=51124 

По действующим тарифам бонусами всё ещё можно оплачивать разговоры и СМС, добавилось только обнуление бонусов 3-го числа каждого месяца, но это несущественно.

Где почитать про новые условия использования бонусов, которые их обесценивают? По указанной ссылке я такого не нашёл.

Многие перешли на КС именно из-за бонусов, если не все, так что тяжело не париться. И вполне их хватает как по старым так и по новым тарифам, в любом случае что-то выходит бесплатно: либо телефон либо интернет и это существенный фактор.

 

Разговоры с нового года не оплачиваются бонусами, только мобильный инет и смс.

[BenedicT 105]

 

 

Та не партесь вы из за тех бонусов. КС сейчас условия на их использование вводит такие что они нах никому не нужны будут.

Плюс тарифы на мобильную связь увеличивают а значит бонусами тоже много не оплатишь. Смысл их постепенно теряется вообще.

http://www.kyivstar.ua/kr/about/important_data/changes/?id=51124 

По действующим тарифам бонусами всё ещё можно оплачивать разговоры и СМС, добавилось только обнуление бонусов 3-го числа каждого месяца, но это несущественно.

Где почитать про новые условия использования бонусов, которые их обесценивают? По указанной ссылке я такого не нашёл.

Многие перешли на КС именно из-за бонусов, если не все, так что тяжело не париться. И вполне их хватает как по старым так и по новым тарифам, в любом случае что-то выходит бесплатно: либо телефон либо интернет и это существенный фактор.

 

Разговоры с нового года не оплачиваются бонусами, только мобильный инет и смс.

 

На некоторих тарифах оплачиваються. Например тариф "Базовий" - http://www.kyivstar.ua/kr/mm/tariffs/arhive/basic/

[nordstream 1 246]

 

 

 

Та не партесь вы из за тех бонусов. КС сейчас условия на их использование вводит такие что они нах никому не нужны будут.

Плюс тарифы на мобильную связь увеличивают а значит бонусами тоже много не оплатишь. Смысл их постепенно теряется вообще.

http://www.kyivstar.ua/kr/about/important_data/changes/?id=51124 

По действующим тарифам бонусами всё ещё можно оплачивать разговоры и СМС, добавилось только обнуление бонусов 3-го числа каждого месяца, но это несущественно.

Где почитать про новые условия использования бонусов, которые их обесценивают? По указанной ссылке я такого не нашёл.

Многие перешли на КС именно из-за бонусов, если не все, так что тяжело не париться. И вполне их хватает как по старым так и по новым тарифам, в любом случае что-то выходит бесплатно: либо телефон либо интернет и это существенный фактор.

 

Разговоры с нового года не оплачиваются бонусами, только мобильный инет и смс.

 

На некоторих тарифах оплачиваються. Например тариф "Базовий" - http://www.kyivstar.ua/kr/mm/tariffs/arhive/basic/

 

Объясняю подробней если не поняли - те кто подключился ДО нового года у тех разговоры оплачиваються (скорее всего до осени), у тех кто подключился после нового года разговоры не оплачиваються и по фиг какой тариф.

И что вы так в эти бонусы вцепились? Те сети на кого должны были повлиять эи бонусы на тех уже повлияло, а те кто нормально работал тем на эти бонусы начхать. 

[Baneff 149]

Объясняю подробней если не поняли - те кто подключился ДО нового года у тех разговоры оплачиваються (скорее всего до осени), у тех кто подключился после нового года разговоры не оплачиваються и по фиг какой тариф.

И что вы так в эти бонусы вцепились? Те сети на кого должны были повлиять эи бонусы на тех уже повлияло, а те кто нормально работал тем на эти бонусы начхать.

Откуда известно, что "до осени"?

Ага повлияло, попробуй начхай когда народ свалил в своё время из-за этих бунусов и без разницы как ты там работал.

Типа "ничего личного - просто бизнес", столько лет вместе с вами и вполне довольны, но, понимаете, на КС теперь сильно выгоднее из-за бонусов, так что извините.

А вцепились, так как была слабая надежда, что у сбежавших появится стимул вернуться, раз уж цены поднялись у КС и бонусы отменят.

[nordstream 1 246]

 

Объясняю подробней если не поняли - те кто подключился ДО нового года у тех разговоры оплачиваються (скорее всего до осени), у тех кто подключился после нового года разговоры не оплачиваються и по фиг какой тариф.

И что вы так в эти бонусы вцепились? Те сети на кого должны были повлиять эи бонусы на тех уже повлияло, а те кто нормально работал тем на эти бонусы начхать.

Откуда известно, что "до осени"?

Ага повлияло, попробуй начхай когда народ свалил в своё время из-за этих бунусов и без разницы как ты там работал.

Типа "ничего личного - просто бизнес", столько лет вместе с вами и вполне довольны, но, понимаете, на КС теперь сильно выгоднее из-за бонусов, так что извините.

А вцепились, так как была слабая надежда, что у сбежавших появится стимул вернуться, раз уж цены поднялись у КС и бонусы отменят.

 

 

Поймите одну вещь - если абон ушел то он к вам вернется только в одном случае, если кроме вас в его доме больше не будет НИКОГО. Если кроме вас там хоть кто-то работает (даже хреново) абон к вам не вернется. 

Уже сколько раз было что встречаю своего абона старого и спрашиваю - Ну как? Все потупив глаза в землю отвечают - Да нормально!

Хотя несколько абонов честно призналось что хуже чем у нас. На вопрос- а чего не возвращаешься? Отвечают - Да стыдно признаться что я дурак . 

 

У нас из старых сейчас в основном возвращаються "танкисты" - из-за того что трасса к серверам WOT у кс идет через задницу. И народ просто не успевает отстреливаться.

 

з.ы. Забудьте про старых клиентов что от вас ушли. Вербуйте новых. Привлечь старого клиента назад стоит в разы дороже чем привлечь нового. 

[BenedicT 105]

 

 

Да стыдно признаться что я дурак .

Думаю это существенный фактор

[УмникХреновъ 667]

Можно я тоже на Киевстар пожалуюсь? Просто больше негде.

Принудительно перевели на новый пакет. Старый (Тройное преимущество) перестал действовать, хоть и орали, что бессрочный, когда подключался.

Новый выгоднее для них и невыгоден для меня.

Принудительно включили услугу "Ди-джингл" бесплатно на месяц. Через месяц снимут деньги, если не отключить. Я не забуду. А сколько человек забудут?

Нафига такое мелкое мошенничество в рамках крупного оператора связи...

Вот пнул и полегчало, спасибо за внимание.

[kvirtu 315]

Нафига такое мелкое мошенничество в рамках крупного оператора связи...

.

 Сверх-прибыля и только

[endo 101]

Можно я тоже на Киевстар пожалуюсь? Просто больше негде.

Принудительно перевели на новый пакет. Старый (Тройное преимущество) перестал действовать, хоть и орали, что бессрочный, когда подключался.

Новый выгоднее для них и невыгоден для меня.

Принудительно включили услугу "Ди-джингл" бесплатно на месяц. Через месяц снимут деньги, если не отключить. Я не забуду. А сколько человек забудут?

Нафига такое мелкое мошенничество в рамках крупного оператора связи...

Вот пнул и полегчало, спасибо за внимание.

МТС такой херней тоже страдал. И по моему до сих пор страдает

[Maxxx 446]

подняли с 1.04 д 90 грн минималку за 10мб, 100-ка за 150. Предварительно не оплат было не более 5% от общей массы. 90% абонбазы с пониманием отнеслась к данному шагу. Ворчат как правило женщины совдеповского возраста.

Сегодня одна отключилась. Обиделась, потому что старый клиент и цену подняли ей. Как же так... Ушла, слушать ничего не хочет.

[BenedicT 105]

 

подняли с 1.04 д 90 грн минималку за 10мб, 100-ка за 150. Предварительно не оплат было не более 5% от общей массы. 90% абонбазы с пониманием отнеслась к данному шагу. Ворчат как правило женщины совдеповского возраста.

Сегодня одна отключилась. Обиделась, потому что старый клиент и цену подняли ей. Как же так... Ушла, слушать ничего не хочет.

 

А то что подсолнечное масло подорожало сразу в два раза, так ето нормально.

[BenedicT 105]

Пока ми болтаем Ринат повишает:

 

"

До уваги абонентів послуги доступу до мережі Інтернет!

З 1 травня 2015 року збільшується абонплата на послугу доступу до мережі Інтернет у деяких тарифних планах для існуючих абонентів – фізичних осіб телекомунікаційної групи Vega (ПрАТ «Фарлеп-Інвест»).

Підвищення тарифів – вимушений захід, пов'язаний з ростом собівартості виробництва послуг, який, в свою чергу, обумовлений підвищенням цін на енергоносії, обладнання та матеріали для обслуговування мереж, послуги підрядних організацій.

У якості компенсації незручностей для абонентів передбачене підвищення швидкості доступу до мережі Інтернет для деяких тарифних планів.

Детальніше про нові тарифи та умови підключення – за телефоном цілодобової підтримки 0 800 60 00 60 або вОсобистому кабінеті абонента."

 

http://www.vegatele.com/ukr/press/press_news/news_20033

[BenedicT 105]

ще одні копіюють Київстар

 

27 КВІТНЯ 2015

Повернутися до списку

В період з 28 квітня по 31 травня 2015 року компанія «ФРІНЕТ» проводить акцію «100 Мбіт/с за 50 грн.» для мешканців міста Львова.  За умовами акції встановлюється спеціальна щомісячна вартість 50 грн. на користування тарифним планом зі швидкістю 100 Мбіт/с протягом перших шести місяців з моменту підключення до мережі ТОВ «ФРІНЕТ». 

 

http://lviv.o3.ua/ua/about/akzii_programma_loyalnosti/100_mbits_za_50_grn/

[kvirtu 315]

 

подняли с 1.04 д 90 грн минималку за 10мб, 100-ка за 150. Предварительно не оплат было не более 5% от общей массы. 90% абонбазы с пониманием отнеслась к данному шагу. Ворчат как правило женщины совдеповского возраста.

Сегодня одна отключилась. Обиделась, потому что старый клиент и цену подняли ей. Как же так... Ушла, слушать ничего не хочет.

 

млять, ну вот она идет в магазин и молча покупает продукты по НОВЫМ ценам,

и я не думаю что она,  что-то при этом высказывает продавцу или кассиру , а тут ...

[twg 871]

 

 

что-то при этом высказывает продавцу или кассиру

думаю высказывает. Но от хлеба не откажешся...

[tkapluk 908]

 

что-то при этом высказывает продавцу или кассиру

думаю высказывает. Но от хлеба не откажешся...

 

При этом купив его в другом магазине. 

[twg 871]

а кому легко сейчас?

Я с одним клиентом беседовал по телефону. Анонсировал ему подорожание интернета, так он уверен, что тогда и скорость нужно поднимать. Аргумент, что булка хлеба не стала тяжелее от подорожания ему какбы и не аргумент. ) Разбаловали мы их. Последние года 4 каждый год, а то и каждые пол года скорости росли на всех тарифах. Привык народ, что тырнет - бросовый товар...

[Nightly Wanderer 589]

Можно я тоже на Киевстар пожалуюсь? Просто больше негде.

Принудительно перевели на новый пакет. Старый (Тройное преимущество) перестал действовать, хоть и орали, что бессрочный, когда подключался.

Новый выгоднее для них и невыгоден для меня.

Принудительно включили услугу "Ди-джингл" бесплатно на месяц. Через месяц снимут деньги, если не отключить. Я не забуду. А сколько человек забудут?

Нафига такое мелкое мошенничество в рамках крупного оператора связи...

Вот пнул и полегчало, спасибо за внимание.

 

Тому, що в голові великої компанії стоять дрібязкові люди.

[kvirtu 315]

 

 

что-то при этом высказывает продавцу или кассиру

думаю высказывает. Но от хлеба не откажешся...

 

При этом купив его в другом магазине. 

 

По той же цене !

[kvirtu 315]

Привык народ, что тырнет - бросовый товар...

И при это думаЭт, что МЫ получаем сверх прибыли

[УмникХреновъ 667]

А как назывался тариф точно?

Потрійна перевага.

Тройное преимущество.

Тут как бы момент - я абонент Киевстара уже 12 лет, в их Голдклубе числюсь, по имени отчеству обращаются, дозвон оператору напрямую, кофе в подарок. И на фоне этого попытка слегка кидануть на пару гривен. Не их жалко, естественно. Недоумеваю.

[bsdadm 53]

Всё не читал, возможно уже писали. Как много вы платите за аплинки? Есть подозрение, что те высокие скорости, которые вы предлагаете, абонентам реально не нужны. Т. е. при невозможности увеличить доходы можно попробовать сократить расходы. Абоненту инет доход не приносит. Поэтому абонент при кризисе сокращает расход. Я и без кризиса сидел на минимальном тарифе просто потому, что я и его не выбираю, а переплачивать за воздух не хочу. Жирные каналы думаю реально нужны единицам. Причём в большинстве случаев это какая-нибудь развлекуха либо вообще для понтов. Т. е. роскошь. А потому и цены на них могут быть как на предметы роскоши.

народ свалил в своё время из-за этих бунусов

А в этих случаях клиенты уходили при появлении бонусов или при появлении конкурента? Т. е. Вы уверены, что они ушли из-за бонусов, а не из-за накопленного негатива? Відредаговано 2015-04-30 20:13:02 bsdadm

[tkapluk 908]

Как много вы платите за аплинки? Есть подозрение, что те высокие скорости, которые вы предлагаете, абонентам реально не нужны. Т. е. при невозможности увеличить доходы можно попробовать сократить расходы.

 Если брать аплинк в Киеве на основных площадках то его стоимость на фоне остальных расходов приближается к нулю. Украинская точка обмена трафиком UA-IX считай вообще бесплатно (10Г - порядка 50 $).

 

НО как показала практика расширение каналов пользователям аж никак не сказалось на аплинке. Особо разницы нет будет пользователь выжирать свой канал 10М - 20 минут или со скоростью 100М скачает это же за 2 минуты. 

При этом скорость ограничивается скоростью порта а не шейперами. Если б гривна не рухнула перевели б всех физлиц на реальные айпишки и схема была бы совсем простая: пользователь - несколько коммутаторов - центральный маршрутизатор - аплинк. Без каких либо шейперов, натов, серверов доступа и прочих приблуд.