Все повышаем тарифы или скоро нас не останется...

[нехочуха 2 143]

Фигня все это

А вот когда анонимайзер у хомяка и он чешет ухо через анус  меряя скорость - вот это адский ад. И хрен ему что-то докажешь

 

[Земеля 728]

Только что, нехочуха сказал:

Фигня все это

А вот когда анонимайзер у хомяка и он чешет ухо через анус  меряя скорость - вот это адский ад. И хрен ему что-то докажешь

 

тогда только вызов мастера, и он вырубает все эту приблуду и со счета списуеться ложный вызов 150-200 грн = сразу решает все проблемы на будущие.

[нехочуха 2 143]

4 минуты назад, Земеля сказал:

тогда только вызов мастера, и он вырубает все эту приблуду и со счета списуеться ложный вызов 150-200 грн = сразу решает все проблемы на будущие.

На каком основании списывать со счета?

[Земеля 728]

4 минуты назад, нехочуха сказал:

На каком основании списывать со счета?

в прейскуранте списать - 150 грн вызов монтера

монтажник пришел со своим ноутом , где вся скорость есть.  а на хламе со стороны абонента стоит не лицензионное ПО и вирусов

клиент ничего монтажнику не дает.

в ЛК абонента списуеться 150 грн, и у абонента есть 3 дня да бы пополнить счет лицевой счет.

или по вашему монтажники должны бегать 10500 раз к абоненту у которого абон плата те же 50 грн в месяц? или просто указывать что в этот тарифный план не входит  10500 халявных вызовом к клиенту. он не ЮР лицо а физ.

Відредаговано 2018-07-20 14:39:04 Земеля

[hailnora 128]

9 часов назад, Dimkers сказал:

Имеется 3 телека с приставками андроид ТВ

 

Земля пухом братишка ☹️

[нехочуха 2 143]

56 минут назад, Земеля сказал:

в прейскуранте списать - 150 грн вызов монтера

монтажник пришел со своим ноутом , где вся скорость есть.  а на хламе со стороны абонента стоит не лицензионное ПО и вирусов

клиент ничего монтажнику не дает.

в ЛК абонента списуеться 150 грн, и у абонента есть 3 дня да бы пополнить счет лицевой счет.

или по вашему монтажники должны бегать 10500 раз к абоненту у которого абон плата те же 50 грн в месяц? или просто указывать что в этот тарифный план не входит  10500 халявных вызовом к клиенту. он не ЮР лицо а физ.

Суров ты,царь-батюшка ! Суров, но справедлив!

[Dimkers 1 601]

2 часа назад, hailnora сказал:

Земля пухом братишка 

Земля пухом у тех, кто себе со вшитым смарттв взял на андроиде. И то после 2023... Как бы проще сменить все 3 приставки(если они раньше не загнуться) на новые с гуглОС, чем менять телики по 55 дюймов

[H_U_L_K 281]

3 часа назад, hex@set сказал:

А у нас есть!!!? Вот такое с притензией приносят?

Причем как всегда ,это скорость вайфая ноут-роутер???

Пропишите в договоре оферты минииальную гарантированную скорость 64 кбит/сек. И показывайте это таким абонам.

 

[Dictator 856]

5 часов назад, Туйон сказал:

10 мегабит. Хватает с головой. Телик не самый новый. Ютубчик смотрю да и всё. Торренты не качаю. Сайты летают.

СУГЛАСИН

[Земеля 728]

2 часа назад, нехочуха сказал:

Суров ты,царь-батюшка ! Суров, но справедлив!

а по другому никак)  за 1 год, потерял около 20 абонентов из-за этой политики. но итого через 2-3 года они вернулись, так как конкурент берет за такие вызовы 400 грн в частном секторе.

а по факту - тип авторизации дхцп82,    и первые слова - плохая скорость, вставляем кабель напрямую, скачиваете тимвивер - администратор удаленно заходит на ваш пк и проверяет что и как ( вот это бесплатно) если вызов на дом то только платно. ( конечно если проблема с нашей стороны, то вызов бесплатный + компенсация за простой)

но мониторинг сигналов онушек есть, если сигнал хуже -26 сразу оповещение бригаде и они едут и ищут где и что.

 

Посмотрите на тот же ДотчТелеком  на 8к абонентов 1 оператор кол центра ! 

п.с по моей статистики звонков за месяц из 1000 абонентов  только 11-19 звонков в неделю поступает (на переобжим витой пары) или что-то не то с роутером) 

[Dictator 856]

Земеля

ПРАВЫЛЬНО

[Charlie 20]

Краткое резюме, по вопросам, которые обсуждались за Круглым столом:

1. Большинство участников отметили:
- отсутствие роста рынка за счёт новых абонентов.
- низки рост доходов в связи с неактуальными ценами и боязнью что либо менять, низкий уровень маркетинговой активности по стимулировании перехода на более дрогие тарифы
- оптимальная стратегия – работа с существующей клиентской базой абонентов, путём увеличения доходов: продажа дополнительных услуг и/или увеличение стоимости
- были описаны кейсы, когда оператор не смотря не демпинговую стратегию конкурентов увеличил и доходы и количество абонентов путем повышения цен и продажи более дорогих тарифов, операторы готовы поделиться данными кейсами и обменяться опытом и оказать консалтинговую помочь
Дискуссию вызвали вопросы:
- маркетинговые акции по привлечению и удержанию абонентов, большинство остановилось на том что все что не касается регулярных тарифов остаётся на рассмотрение оператора.
- будущее операторов продающих одну услуг с использованием стратегии демпинга – большинство оценили что жизненный цикл таких операторов максимум 4-6 лет.
- необходимость инвестирования в тех. улучшению сети и продажа Гигабитных тарифов, большинство согласны что формулировка до 1 Гбит не является обманом , а частью маркетинга.
- тезис о том что реклама низких акционных тарифов приводит к нивелированию ценности услуги не вызвал поддержки большинства, но операторы готовы поддержать информационную компанию в СМИ

2. Целевое ARPU для выживания отрасли – $10

3. Оптимальные регулярные тарифы:

3.1. Подход минимальные регулярные тарифы: в высотных домах 120 – 150 грн., в частном секторе 150-200 гривен
3.2. Подход по ARPU Ориентация регулярных тарифов на ARPU 200 грн. в высотных и 300 в частном секторе. Путем:
построения тарифов, в которых минимальный тариф создает для абонента максимум «неудобств», становится номинальным. Пример - 1Мбит за 100-130 грн, абонент вынужден переходить в средний тариф.
Средний тариф должен создавать для абонента стимуляцию перехода в верх, в идеале его использование должно быть уже достаточно дорогим, но не давать всех возможностей, например 20-30Мбит за 150-180 грн.
В итоге на средний ARPU выходим через распределение между тарифами 20%/40%/40%

4. Оптимальный периоды для изменения стоимости – диапазон между сентябрем и декабрем, возможно двухэтапное увеличение цены.

Відредаговано 2018-07-21 14:35:05 Charlie

[Nightly Wanderer 589]

6 часов назад, Charlie сказал:

2. Целевое ARPU для выживания отрасли – $10

 

?
Я виживу при АРПУ 2 бакси. Херова значить оптимізація і організація, що вже при нижче 10 баксів вижити неможливо. А при АРПУ в 10 баксів я б жирував. 10 баксів це вже не виживання,а  нарешті хороший дохід. 

6 часов назад, Charlie сказал:

Пример - 1Мбит за 100-130 грн, абонент вынужден переходить в средний тариф.

 

Ну це вже взагалі дикість. Розумніше в голову не прийшло? Які ж в нас в телекомі барани працюють це капець. Давати нижче 5 мбіт тариф - це собі на яйця наступати. 

[Земеля 728]

10 часов назад, Nightly Wanderer сказал:

 

?
Я виживу при АРПУ 2 бакси. Херова значить оптимізація і організація, що вже при нижче 10 баксів вижити неможливо. А при АРПУ в 10 баксів я б жирував. 10 баксів це вже не виживання,а  нарешті хороший дохід. 

 

Ну це вже взагалі дикість. Розумніше в голову не прийшло? Які ж в нас в телекомі барани працюють це капець. Давати нижче 5 мбіт тариф - це собі на яйця наступати. 

бараны те кто сидят на 2 баксах

а вот игрок из топ5 который говорит уже рынку - пора зарабатывать , а не становиться в позу и без вазелина тракаться

http://fregat.com/rates-and-promotions/price/

п.с у этого провайдера пойти 300к абонентов, у вас больше него? 

[WideAreaNetwork 222]

37 минут назад, Земеля сказал:

а вот игрок из топ5 который говорит уже рынку - пора зарабатывать , а не становиться в позу и без вазелина тракаться

этот игрок подсказал как можно базу набить, все научились и на 2 баксах работать, так что теперь очередь демпинга за "пионерами" или мелкими провами, собственно почему бы и нет ...

[Земеля 728]

42 минуты назад, WideAreaNetwork сказал:

этот игрок подсказал как можно базу набить, все научились и на 2 баксах работать, так что теперь очередь демпинга за "пионерами" или мелкими провами, собственно почему бы и нет ...

 

фрегат там зявил - либо мы зарабатываем, либо делаем выжженную землю виде 3-5 лет бесплатного интернета с ТВ

 

п.с с фин возможностями фрегата он может это себе позволить(база в 300 000 абонентов при среднем чеке как они говорят 133-150грн) 

п.с.с киевстар зявил тот тарифный план 10грн за 100 мегабит, тоже как бы сигнал Рынку что они тоже готовы демпинговать. 

кто в итоге выграет?  абориген и не более, а операторы голые и босые бегают.

скажи в какой еще стране мира 3 по самой важной для человека вещи  имеет дешевле чем по всем мире?    реально не пора ли уже Зарабатывать.

коммуналка ростет как на грибах, бензит, бакс и.т.п  и пипел хавает, почему операторы должны соса... ? 

 

п.с.с когда фрегат поднял тарифы

159 грн - 50 мегабит,  до 214 грн за 35 мегабит

170 грн - 100мегабит до 244 грн за 100 мегабит

 

он потерял общей сложности 0.5% от базы аборигенов. но приход порядка 20-30% сверху 

Відредаговано 2018-07-22 08:34:29 Земеля

[Nightly Wanderer 589]

1 час назад, Земеля сказал:

бараны те кто сидят на 2 баксах

а вот игрок из топ5 который говорит уже рынку - пора зарабатывать , а не становиться в позу и без вазелина тракаться

 

А хто сидить на 2 баксах?

А хто проти того щоб заробляти?

 

Ви ще раз перечитайте що я написав.
Я тільки 2 руками за щоб підняти АРПУ без суттєвої втрати абонбази. Але той, кому при нижче 10 баксів АРПУ нерентабельно працювати, баран. Я написав при якій дохідності я зможу вижити, а не що у мене таке АРПУ чи що при таку АРПУ слід працювати.
 

[Земеля 728]

1 минуту назад, Nightly Wanderer сказал:

 

А хто сидить на 2 баксах?

А хто проти того щоб заробляти?

 

Ви ще раз перечитайте що я написав.
Я тільки 2 руками за щоб підняти АРПУ без суттєвої втрати абонбази. Але той, кому при нижче 10 баксів АРПУ нерентабельно працювати, баран. Я написав при якій дохідності я зможу вижити, а не що у мене таке АРПУ чи що при таку АРПУ слід працювати.
 

есть те кто готов работать и при 1 баксах за арпу,  а поднять до 10 баксов для того что бы можно было директору на малдивы поехать отдохнуть) можно было модернизацию сети делать) 

может спокойно покупать СОРМ оборудование, или не дай бог Яровой)

[Nightly Wanderer 589]

15 минут назад, Земеля сказал:

фрегат там зявил - либо мы зарабатываем, либо делаем выжженную землю виде 3-5 лет бесплатного интернета с ТВ

 

Ну нехай попробує. Земля буде випалена і під ногами Фрегата. 

[Dictator 856]

1 минуту назад, Nightly Wanderer сказал:

Ну нехай попробує. Земля буде випалена і під ногами Фрегата. 

ПОКЫ ЖЫРНЫЙ СОХНЭ - ХУДЫЙ СДОХНЭ

ПОЙНЯВ?

[Nightly Wanderer 589]

4 минуты назад, Земеля сказал:

есть те кто готов работать и при 1 баксах за арпу,  а поднять до 10 баксов для того что бы можно было директору на малдивы поехать отдохнуть) можно было модернизацию сети делать) 

 

Не піднімуть всі ціни до одного рівня. Це як би виробники авто зібралися і захотіли щоб усі інші гравці ринку встановили одинакові ціни на свої авто. Щоб і мерседес кошував від 35 К і китайська Джілі. Китайці зразу нах@р би таких "мудрих" послали.

 

Як ви собі уявляєте щоб ФОП Вася Пупкін зміг конкурувати наприклад з Київстаром надаючи за 200 грн. 50 мбіт, коли КС буде давати до цих 50 мбіт цифрове ТВ в додачу і мобільний звязок і ще й рекламуватися по національних телеканалах?

2 минуты назад, Dictator сказал:

ПОКЫ ЖЫРНЫЙ СОХНЭ - ХУДЫЙ СДОХНЭ

 

А жирному можна ліпосакцію зробити.

Відредаговано 2018-07-22 08:54:54 Nightly Wanderer

[Nightly Wanderer 589]

Демпінгом займаються в першу чергу великі гравці. Нехай піднімають ціни і тоді і дрібніші підтягнуться. 

[Dictator 856]

1 час назад, Nightly Wanderer сказал:

А жирному можна ліпосакцію зробити.

СКОРИЩЭ ТЫ САМ СЫБИ ХАРАКИРИ ЗРОБЫШ

[aklex 152]

6 часов назад, Nightly Wanderer сказал:

Демпінгом займаються в першу чергу великі гравці. Нехай піднімають ціни і тоді і дрібніші підтягнуться. 

Ось тут я згоден.

Завжди знайдеться хтось із ТОР10 та зробить акцію для витравлення ринку

https://zhytomyr.volia.com/ukr/bundle/unique-chance/?partner=google_cpc_device=desktop_campaign=search_brand&gclid=CjwKCAjw1tDaBRAMEiwA0rYbSHUrjkEuPow1xgSff_VgphKl9uymT52sPvRa8LtGJBqEkwZlzxr8xRoCgQoQAvD_BwE

30 грн за 100 Мбіт на протязі року.

 

А коли більш-менш всі домовляться, то буде ще більше бажання робити такі акції, аби б перетягнути на себе трошки бази.

Укртелеком з Київстаром не відстає.

Фрегат так почистив ринок, що вже може галасувати на рахунок чесності та заробітку.

Це правильно, але треба бути готовим, що почищені мережі захочуть хоч трошки повернути собі базу.

 

 

 

 

Відредаговано 2018-07-22 15:53:31 aklex

[tkapluk 908]

В 19.07.2018 в 22:41, be4v15 сказал:

Украинские интернет провайдеры готовят людей к очередной волне подорожания своих услуг.

В прошлом году уже был подобный вброс... 

Уровень статьи такой, что читать всем кто связан с телекомом не рекомендуется )) 

 

В 19.07.2018 в 22:46, andryas сказал:

От не розумію, нафіга пересічному юзеру гіг?

Але роздавати - за милу душу.

Сусідам, звісно.

Не раз уже тут терли, для комфорта. В первую очередь для комфортного скачивания больших файлов и активных онлайн игр. При копеечной разнице в цене самое оно... ?